Comment Huboo a utilisé Cognism pour générer plus de 30 millions de livres sterling de pipeline

Huboo, le principal partenaire de traitement des commandes de commerce électronique, utilise les données B2B de Cognism pour :

• Sourcez plus de 400 opportunités.
• Générez plus de 30 millions de livres sterling de pipeline (environ 10 % de tous les nouveaux pipelines cette année).
• Signez 60 nouveaux clients.

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L'entreprise

Huboo est un partenaire de commerce électronique innovant qui allie l'expertise de professionnels dévoués à une technologie de pointe pour faciliter la croissance des startups, des PME et des grandes entreprises.

Se distinguant par son modèle de hub unique, Huboo établit des micro-entrepôts orientés services qui mettent fortement l'accent sur l'élément humain dans une industrie qui en manque souvent. Cette approche garantit une qualité de service supérieure et un cadre technologique flexible de bout en bout, s'intégrant parfaitement aux principaux canaux de vente et marchés en ligne.

Le défi

Nous avons interviewé Andrew Harkness , responsable du marketing chez Huboo.

Quels problèmes essayait-il de résoudre ?

Huboo avait besoin d'une alternative à sa solution précédente , qu'Andrew ne trouvait pas rentable par rapport à ses besoins en données. Plus précisément, comme l’essentiel de leurs opérations se concentre sur le Royaume-Uni et l’Europe, il a estimé que la qualité des données était une réflexion secondaire.

Andrew a expliqué le processus d'évaluation :

Andrew a comparé Cognism à ZoomInfo, Lusha et d'autres alternatives.

«Nous avons suivi un processus d'essai avec la plupart des concurrents Cognism que nous avons examinés et avons utilisé un système interne pour les noter. Après cela, nous avons reçu des retours qualitatifs de la part des responsables commerciaux et de l’équipe de direction.

Comment Cognism s’est-il comporté par rapport à ses concurrents ?

"Nous n'avons pas estimé que les autres solutions étaient à la hauteur du cognisme en ce qui concerne le processus d'évaluation."

Andrew est quelqu'un qui apprécie et valorise un bon service client, un domaine dans lequel il estime que certains concurrents de Cognism manquaient :

«Dès le lancement initial, nous n'avons trouvé personne d'autre qui ait fait preuve d'autant de compréhension de notre situation ou de ce que nous recherchions.»

"Ils ne pouvaient pas non plus offrir autant de fonctionnalités d'assistance et de formation."

Quelle est la raison pour laquelle Huboo a choisi le Cognisme ?

« Pour nous, les principaux arguments de vente étaient la rentabilité, l'exactitude des données et l'approche centrée sur les personnes de Cognism. »

« Les ventes ont été brillantes et accommodantes, tout comme le soutien pendant notre processus d'essai. »

La solution

Quel est le marché cible de Huboo ?

«​​Nous opérons largement. Nous avons des activités au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Espagne, en Allemagne, en Turquie et aux États-Unis.

« Nous souhaitons généralement dialoguer avec les directeurs de la chaîne d'approvisionnement, les responsables logistiques de haut niveau, ou les PDG et COO. »

Comment Huboo utilise-t-il le cognisme ?

« Nos équipes commerciales et marketing utilisent actuellement Prospector et l' extension Chrome . Mais nous envisageons également de déployer prochainement certaines licences pour notre équipe d'acquisition de talents.

« Depuis le début, notre équipe commerciale a beaucoup utilisé Cognism. Ils l'utilisent pour séquencer les prospects qu'ils souhaitent contacter via Salesforce en utilisant l'intégration, ce qui est vraiment utile pour nos efforts sortants.

« Cela nous permet aussi de cibler un autre type de prospect, un niveau un peu plus élevé. Nous utilisons les systèmes de filtrage au sein de la plateforme pour identifier et atteindre certains des plus gros acteurs que nous recherchons.

Andrew a expliqué comment l'équipe marketing de Huboo utilise la plateforme :

"Nous utilisons principalement Cognism pour créer des listes de cibles pour les séquences d'e-mails et soutenir notre sensibilisation."

« Pour ce faire, nous utilisons des capacités de filtrage avancées, qui ont facilité notre ciblage et, par conséquent, amélioré nos campagnes marketing. En raison du niveau de détail fourni par Cognism sur les comptes et les contacts, il nous a aidé à comprendre nos prospects et leur positionnement au sein de diverses données démographiques.

"Nous l'avons également utilisé pour générer des inscriptions à des événements."

Andrew a expliqué comment Cognism les a aidés à atteindre un nouveau public :

« Nous avons assisté à une croissance significative du marché des boissons non alcoolisées, qui a suscité l'intérêt des consommateurs. Cela en fait également un marché attrayant pour nous.

« Grâce à l'exactitude des données de Cognism ainsi qu'à la quantité et à la disponibilité des données sur la plateforme, nous avons pu accéder et identifier les bonnes personnes à qui parler sur ce marché. Cela s’est ensuite transformé en une conversation commerciale positive, qui s’est ensuite transformée en revenus gagnés clôturés.

« Cognism a directement contribué à développer notre pipeline et à faciliter la conclusion de transactions. »

Comment s’est déroulée l’expérience d’intégration ?

«Je n'ai que des retours positifs sur l'expérience d'intégration. Notre responsable de l'intégration, Junaid, nous a offert une première expérience d'intégration incroyable. Ils ont rendu l’adoption de la solution très simple et ont été incroyablement utiles.

« Dans les rares cas où quelque chose s'est mal passé, l'équipe d'assistance technique de Cognism a été très efficace pour intervenir et résoudre les problèmes rapidement. »

Les résultats

Nous avons demandé à Andrew quel succès quantifiable Huboo a connu depuis qu'il utilise Cognism.

• Plus de 400 opportunités.
• Générez plus de 30 millions de livres sterling de pipeline (environ 10 % de tous les nouveaux pipelines cette année).
• 60 nouveaux clients.

Il nous a également expliqué à quel point Cognism a été utile dans un paysage de paiement par clic de plus en plus coûteux.

Les principales raisons pour lesquelles Huboo recommanderait Cognism

1 . Gain de temps

« Ce qu’il y a de mieux avec le cognisme, c’est le temps qu’il nous fait gagner. La plateforme est conviviale et nous permet de faire les choses rapidement.

« Nous avons intégré Cognism à Salesforce afin de pouvoir déplacer automatiquement les contacts vers notre CRM ; cela permet à nos vendeurs de gagner du temps pour parler aux prospects au lieu de rechercher des données ou d'envoyer manuellement des e-mails.

2. Base de données qualité

« Le cognisme a été incroyable. Cela nous permet de créer de meilleurs processus sortants , car nous pouvons accéder à des données plus nombreuses et de meilleure qualité. Cela permet à l'équipe de continuer à avancer même dans le climat économique actuel, où les volumes de leads ne sont plus ce qu'ils étaient il y a deux ou trois ans.

"D'un point de vue marketing, cela nous offre une flexibilité significative grâce à un filtrage avancé, permettant des décisions rapides et basées sur les données que nous pouvons utiliser pour améliorer les campagnes."

« Du côté des ventes, il s'intègre parfaitement à nos flux de travail normaux, offrant un accès sans effort pour lancer des conversations commerciales potentielles. »

Comment Cognism a-t-il soutenu Huboo dans son ensemble ?

« Sur le plan moral, le cognisme a eu un impact énorme. Cela a aidé nos équipes à atteindre des KPI et une croissance du pipeline et, par conséquent, une croissance des revenus pour l'entreprise dans son ensemble.

Andrew a conclu :

« Cognism nous a aidé à trouver des offres que nous n'aurions peut-être jamais obtenues via l'inbound. Cela nous permet de garantir que notre activité commerciale se poursuive à un rythme soutenu dans un marché actuellement en baisse.