Comment nettoyer et organiser votre portail marketing Hubspot

Publié: 2021-01-27

Vous avez été chargé de gérer l' instance HubSpot de votre entreprise ? C'est un gros travail. Et cela commence par l'organisation et la rationalisation de votre portail.

Garder votre compte HubSpot propre est la clé d'une gestion HubSpot réussie.

Si vous avez hérité d'un compte existant, il peut être difficile de savoir par où commencer. Avec autant d'interconnectivité entre les pages de destination, les CTA, les liens, les images, etc., tirer un fil avant un autre peut provoquer des liens rompus et une mauvaise expérience utilisateur.

Dans cet article, nous expliquons pourquoi il est essentiel d'avoir une stratégie d'organisation claire pour une croissance évolutive avec HubSpot et le bon ordre pour nettoyer vos ressources HubSpot.

En savoir plus sur la commande idéale et les étapes exactes ci-dessous. Ou passez à cette section maintenant.

Pourquoi dois-je garder mes actifs HubSpot propres ?

Si vous lisez cet article, il y a de fortes chances que vous ayez déjà un peu de désordre dans votre instance HubSpot. Qu'il s'agisse de plus de 50 copies de votre logo dans les fichiers HubSpot ou de dizaines de modèles de page de destination clonés dans votre gestionnaire de conception, un portail désordonné et désorganisé cause des maux de tête.

Pourquoi un portail désordonné rend la gestion de HubSpot plus difficile :

  • Problèmes de marque - Lorsque votre personnel choisit d'anciens modèles pour les e-mails, les pages de destination, etc., vous pouvez causer des cauchemars de marque - ou de conformité - pour votre entreprise.
  • Problèmes de mise à l'échelle - Si vous n'avez qu'une seule copie de votre logo, il est assez facile de remplacer ce fichier partout où il existe lorsque vous passez par une refonte. D'un autre côté, si vous avez des centaines de logos de différentes tailles, variantes et emplacements, vous pourriez plutôt passer des heures et des heures à remplacer du contenu qui aurait pu prendre 15 secondes à remplacer. Cela s'applique également à d'autres zones globales telles que les en-têtes, les pieds de page, les menus du site, les modules par défaut, etc.
  • Perte de temps, d'argent et d'efforts - Comme vous le savez , trier des centaines de fichiers, modèles et modules n'est pas une utilisation stratégique de votre temps. Si vous ne trouvez pas tout de suite ce que vous cherchez, vous risquez de sous-traiter ou d'en concevoir un nouveau.

Quel est le plus grand défi lors de l'organisation de votre portail HubSpot Marketing ?

Tout dans votre portail HubSpot est connecté. C'est en partie la raison pour laquelle l'utilisation de HubSpot est si essentielle pour boucler la boucle de la stratégie marketing de votre entreprise.

Mais cela peut également rendre le nettoyage des actifs très délicat.

Dès qu'un contact est téléchargé, il peut être alimenté via les réseaux sociaux, les e-mails, les articles de blog et diverses pages de sites Web. Le logo que vous téléchargez dans les paramètres du site Web est le logo qu'ils verront sur votre site Web et dans tous les e-mails que vous envoyez depuis HubSpot. Le pied de page utilisé dans votre page d'accueil Global Group peut apparaître sur plus de 50 autres pages.

Cela signifie que vous ne pouvez pas simplement vous connecter et commencer à supprimer du contenu. Surtout si votre portail est actif depuis plus de deux ans ou si vous avez plusieurs employés travaillant au sein de HubSpot.

La suppression d'un logo pourrait supprimer tous les logos utilisés sur le site. Tout comme la suppression d'un contact peut supprimer tout son historique dans votre CRM intégré.

Comment garder votre portail marketing organisé

La première étape, et la plus cruciale, consiste à déterminer une convention de dénomination pour votre contenu. Les conventions de dénomination rendent votre contenu consultable et plus facile à organiser.

Comment développer une convention de dénomination de contenu HubSpot

Voici quelques exemples de directives de convention de nommage que vous pouvez utiliser pour votre contenu marketing dans HubSpot.

Type de contenu Convention de dénomination suggérée Exemple
Campagnes Nom de la campagne - Date de début de la campagne Campagne Leads Manufacturing - Q1 2020
Pages de destination, flux de travail nourris Nom de la campagne - Nom du contenu - Année de publication

Campagne des pistes de fabrication - Liste de contrôle de l'efficacité de la chaîne de montage ultime - 2020

Entretenir les e-mails Nom de la campagne Nurture (ou workflow) - Numéro d'e-mail dans l'ordre Nourrir les leads froids - E-mail #2
Listes, flux de travail internes, e-mails marketing ponctuels Nom très descriptif – Pensez à ajouter une date Newsletter Fabrication - Mai 2021
Modèles, modules et dossiers dans le gestionnaire de conception Nom de la page - Année

Accueil - 2020
Normes mondiales, régionales ou linguistiques Code pays - Indicateur de langue - Nom du contenu US - EN - Campagne de prospection industrielle - Q3 2020

Cette convention de nommage est spécifiquement conçue pour permettre une recherche facile dans chaque outil. Trouver vos actifs plus rapidement vous facilite la vie d'ici 6 à 12 mois.

Meilleures pratiques pour télécharger et nommer des fichiers dans HubSpot

Lors du téléchargement d'images, de fichiers, de PDF, de vidéos, etc. dans HubSpot, la meilleure option consiste à donner à votre fichier un nom très descriptif. Si votre fichier image ressemble à ceci : GettyImage291830 vous devriez prendre quelques minutes supplémentaires pour renommer ce fichier.

Dans six mois, vous chercherez peut-être cette superbe image d'une jeune femme qui envoie des SMS sur son téléphone , mais vous ne la trouverez jamais si elle porte un nom totalement indépendant.

De plus, il n'est peut-être pas judicieux d'ajouter une année à vos noms de fichiers , en particulier pour le contenu que vous souhaitez conserver.

Disons que vous filmez un webinaire vraiment génial en 2020 qui sera pertinent pour les années à venir. Si "2020" apparaît dans le nom du fichier, lorsque quelqu'un télécharge la vidéo en 2022, elle apparaît instantanément datée.

CONSEIL DE PRO : Nous vous recommandons vivement de créer un guide des normes HubSpot qui décrit clairement vos normes d'organisation. Cela garantira que tout le monde dans l'entreprise sait comment organiser le portail.

Utiliser les dossiers HubSpot pour la gestion de contenu

Des dossiers sont disponibles pour plusieurs domaines clés de HubSpot, notamment les pages de site Web, les pages de destination, les e-mails, les flux de travail, etc. Les dossiers peuvent vous aider :

  • Organisez votre contenu par importance ou par processus clés : par exemple, vous souhaiterez peut-être conserver tous vos flux de travail automatisés back-end critiques dans un seul dossier. Vous pouvez également souhaiter que toutes vos notifications internes automatisées soient dans un seul dossier.
  • Organisez votre contenu par campagne : vous pouvez ainsi voir tout ce que vous avez en direct pour une offre ou une campagne particulière en un seul endroit
  • Organisez votre contenu par pays, région ou propriété : afin de pouvoir définir des autorisations clés pour certains segments de contenu en quelques secondes.

CONSEIL DE PRO : L'archivage de contenu est un excellent moyen de déplacer le contenu que vous n'utilisez pas ( mais que vous n'êtes pas encore prêt à supprimer) de vos zones de contenu principales. Cependant, nous vous recommandons fortement d'ajouter la convention de dénomination [ARCHIVED] au début du nom de votre contenu interne.

Pourquoi? Plus tard, lorsque vous allez supprimer des fichiers, des modules, etc., vous pourrez voir s'ils apparaissent sur du contenu en direct ou archivé en ayant le terme « archivé » dans le nom de votre contenu.

La meilleure façon de gérer votre portail HubSpot

Si vous avez été chargé de réorganiser le portail HubSpot de votre entreprise, ne paniquez pas. Nous avons l'ordre des opérations idéal pour aborder votre nettoyage et votre gestion à long terme. En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer de ne pas renverser une campagne entière en archivant simplement un e-mail.

Comment examiner et nettoyer vos ressources HubSpot Marketing

1. Gestion de la base de données de contacts

Nous vous recommandons de commencer par nettoyer la base de données de contacts, car la plupart des clients HubSpot sont facturés en fonction du nombre de contacts disponibles dans leur système.

Vous devez régulièrement supprimer les contacts qui ont :

  • Désabonné de tout le contenu des e-mails (ou vous a marqué comme spam)
  • Rebonds durs depuis votre portail (ou rebonds globaux - ce qui signifie qu'ils ont rebondi dur depuis le portail d'un autre utilisateur HubSpot)

Vous pouvez également envisager de supprimer régulièrement les contacts qui :

  • N'ont pas été actifs pendant 2 à 3 fois plus longtemps que votre cycle de vente le plus long. Ces contacts sont très peu engagés et ne sont pas susceptibles de se réengager. Voici un excellent article sur l'importance de filtrer les messages gris dans HubSpot.
  • Ne correspondent pas à vos acheteurs cibles - par exemple, si la taille de leur entreprise est trop petite, s'ils sont un vendeur ou s'ils ont essayé de vous vendre quelque chose, s'ils cherchaient un emploi, etc.

Avant de supprimer des contacts, tenez compte des implications suivantes en matière de perte de données :

  • Données de soumission du formulaire
  • Informations sur la visite du site Web
  • Répertorier les données d'adhésion (par exemple, des informations indiquant qu'ils font partie de listes statiques)
  • Données des intégrations (par exemple, Salesforce, Wistia, GoToWebinar, SurveyMonkey)
  • Données de transition des étapes du cycle de vie
  • Informations sur l'achèvement d'un événement personnalisé

Cependant, conserver des contacts que vous ne pouvez pas commercialiser ( pour la plupart) est un gaspillage d'espace dans votre portail. À moins que vous n'utilisiez une IA avancée pour la notation des prospects et que vous ayez besoin de conserver les contacts perdus à des fins de création de rapports, nous vous recommandons de nettoyer votre portail des contacts "inutilisables" à intervalles réguliers.

La déduplication des contacts et des entreprises est un excellent moyen d'économiser de l'espace et de vous assurer que vous disposez d'une solide intégrité des données. Voici un guide sur la façon d'auditer et de dédupliquer les contacts.

Remarque importante avant de passer à l'étape 2 : Bien que le nettoyage de vos propriétés de contact soit techniquement l'étape 9 de cet article, nous vous recommandons fortement de vérifier vos propriétés avant de continuer. Identifiez les propriétés en double, les propriétés qui ne seront plus utilisées et celles qui doivent et ne doivent pas être utilisées dans les formulaires, les workflows et les intégrations. Gardez une trace de ceux-ci dans une feuille de calcul ou un document séparé. Cela garantira que vous êtes prêt à réussir dans les étapes suivantes. Et cela facilitera grandement la suppression des propriétés lorsque vous arriverez à l'étape 9.

2. Passez en revue vos intégrations HubSpot

Maintenant que votre base de données de contacts est nettoyée et que vous avez une bonne idée des propriétés qui restent et qui partent , assurez-vous de prendre le temps de revoir vos intégrations. Passez du temps à réviser :

  • Quelles intégrations sont actuellement actives ?
  • Comment les données circulent-elles entre les systèmes ?
  • c'est ce que tu veux? Que peut-on désactiver ou supprimer ?
  • Avez-vous un compte chez Zapier ? Quels Zaps sont en direct ?
Si vous utilisez l'intégration HubSpot > Salesforce, il est temps de revoir :
  • Votre liste d'inclusion Salesforce
  • Vos paramètres de synchronisation Salesforce ou CRM

3. Nettoyez vos pages de destination et de site Web HubSpot

Il est vraiment important que vous commenciez par nettoyer vos ressources marketing les plus importantes avant de passer aux plus petites comme les formulaires et les e-mails de suivi. Vous ne voulez jamais que quelqu'un vienne sur une page avec des actifs cassés. La meilleure façon d'éviter cela est de commencer par le haut et de travailler vers le bas.

Supprimez (ou archivez) le contenu qui n'apporte plus de valeur à votre entreprise. Cet article vous montre comment évaluer les performances de votre page afin que vous puissiez prendre des décisions stratégiques sur ce qu'il faut conserver et ce qu'il faut supprimer.

Remarque importante : comme nous l'avons mentionné ci-dessus, si vous archivez votre contenu, essayez d'ajouter la convention de dénomination [ARCHIVED] au début du nom de votre contenu interne. Cela vous fera économiser beaucoup de temps et d'efforts plus tard.

En général, nous recommandons de rediriger le contenu archivé/supprimé vers une page très pertinente comme solution de rechange. Surtout si vous avez fortement promu la page sur les réseaux sociaux, par e-mail ou si vous avez des CTA pointant vers le contenu.

Considérez où vos offres apparaissent sur votre site et dans d'autres contenus en direct.

Vous devrez peut-être supprimer les références à votre page de destination de :

  • Le centre de ressources de votre site Web
  • Votre menu de navigation ou pied de page
  • Barre latérale de votre blog
  • Vos campagnes ou e-mails de nurture
  • Votre ou vos pages piliers

CONSEIL DE PRO : pendant que vous archivez ou supprimez des pages de destination, vous pouvez également envisager de supprimer ou d'archiver l'e-mail de suivi qui a été ajouté directement à l'éditeur de page de destination. Cela vous fera gagner du temps à l'étape 7, le nettoyage des e-mails.

4. Consolidez vos CTA HubSpot

Le nettoyage des CTA est ensuite essentiel, car vous ne voulez pas diriger vos visiteurs vers du contenu qui n'est plus en ligne. Si vous avez utilisé une convention de dénomination dès le début, il sera facile d'identifier les CTA qui pointent vers votre contenu.

Sur votre tableau de bord CTA, la colonne "Emplacements" mettra en évidence le nombre d'endroits où votre CTA apparaît et où.

Dans l'exemple ci-dessous, notre CTA apparaît à 56 endroits. Nous pouvons soit supprimer ce CTA (ce qui le retirera de tout le contenu). Cela peut être risqué si vous avez utilisé du texte pour appeler le CTA. Si vous avez un élément de contenu connexe, nous pouvons reconcevoir le CTA existant et mettre à jour l'URL. Cela le mettra à jour dans les 56 lieux.

Voir où se trouve un CTA dans HubSpot

Alternativement, pour une expérience utilisateur plus précise, vous pouvez accéder aux 56 emplacements et supprimer/remplacer entièrement les CTA.

5. Nettoyez vos formulaires HubSpot

Maintenant que vous savez quel contenu reste en ligne et quel contenu est archivé, vous pouvez nettoyer vos formulaires. Supprimez les formulaires qui n'apparaissent sur aucun contenu en direct. Vous pourrez voir s'ils apparaissent uniquement sur le contenu archivé en raison de la convention de dénomination que vous avez ajoutée à l'étape 3.

Pour rationaliser votre examen, essayez d'organiser votre tableau de bord Forms en fonction du nombre de pages sur lesquelles le formulaire apparaît :

Voir les pages sur lesquelles un formulaire apparaît dans HubSpot

REMARQUE : Cette vue ne vous montrera pas si le formulaire a été intégré sur des pages extérieures (non-HubSpot).

CONSEIL DE PRO : Pendant que vous auditez des formulaires, vous pouvez également rechercher des opportunités pour mettre en œuvre une bonne stratégie de formulaire , comme l'ajout d'un profilage progressif, l'ajout d'un consentement RGPD, la mise en correspondance de vos demandes de champ avec la valeur de l'offre, etc.

Assurez-vous également de revoir vos formulaires "pop-up" et de supprimer tous les formulaires qui font la promotion du contenu que vous n'offrez plus du nettoyage de votre page de destination.

6. Rationalisez vos flux de travail HubSpot

Les flux de travail doivent être nettoyés avant les e-mails afin que vous sachiez quel contenu nourricier vous ne conservez plus. Cela facilite la suppression des e-mails à l'étape suivante.

Pour nettoyer vos workflows HubSpot, nous vous recommandons d'organiser votre tableau de bord de workflow en :

  • Actif inscrit - cela vous montrera quels flux de travail ont actuellement des contacts qui les traversent.
  • Date de la dernière mise à jour - cela vous montrera la dernière fois qu'un membre de votre équipe a apporté une modification au flux de travail - notez que cette modification peut être grande ou petite, donc chaque flux de travail doit toujours être examiné
  • Date de création - pour voir quand le workflow d'origine a été créé.

Utilisez ces filtres pour hiérarchiser votre avis. S'il y a 1 000 contacts actuellement inscrits dans un flux de travail créé en 2014 , il y a de fortes chances que le contenu soit extrêmement obsolète. Envisagez de suspendre les très anciens flux de nurture jusqu'à ce que vous puissiez examiner le contenu et vous assurer qu'ils fonctionnent.

Examinez, désactivez ou supprimez méthodiquement les workflows de génération de leads ou de développement qui ne servent plus votre stratégie marketing.

CONSEIL DE PRO : Vous pouvez également envisager d'archiver ou de supprimer les e-mails associés aux flux de travail que vous supprimez afin de faciliter la prochaine étape.

Lors du nettoyage d'autres flux de travail , tels que les notifications automatisées, les configurations back-end, les solutions de contournement, etc. , il est important de prendre le temps de comprendre l'interconnectivité de tout. Cartographier vos flux de travail sur papier ou sur un tableau blanc est parfois utile.

En cas de doute, essayez de comprendre ce que vous devez accomplir et simplifiez à partir de là.

Dans certains cas, nous vous recommandons également de recommencer complètement à zéro.

Travailler avec un formateur HubSpot certifié peut vous aider à prendre des décisions éclairées sur la manière de rationaliser et de simplifier les workflows. Si votre instinct vous dit que cela devrait être plus facile , cela peut probablement l'être !

7. Nettoyez vos e-mails HubSpot

Maintenant que vous avez nettoyé vos offres, vos CTA et vos flux de travail, vous pouvez vous déplacer et commencer à extraire les mauvaises herbes de votre outil de messagerie.

Tout d'abord, filtrez votre outil de messagerie par type d'e-mail = Automatisé. Cela vous montrera tous les e-mails qui sont actuellement envoyés en arrière-plan.

Comment filtrer les e-mails HubSpot par type d'e-mail

Ensuite, essayez d'organiser votre vue par date de "dernière mise à jour"

Filtrer les e-mails HubSpot par date de mise à jour

Cela devrait vous donner une idée assez précise des e-mails qui n'ont pas été modifiés depuis un certain temps, mais qui sont toujours actifs quelque part. Commencez à supprimer ou à archiver les e-mails qui ne sont plus connectés au contenu en direct.

C'est maintenant le bon moment pour examiner tous les e-mails de "suivi" - les e-mails envoyés après la soumission d'un formulaire de page de destination - pour tous les e-mails que vous avez peut-être manqués lors du nettoyage de votre page de destination.

Nous vous recommandons également fortement de consulter les e-mails dans votre dossier de brouillon :

Comment filtrer les e-mails HubSpot par brouillons

Si vous avez des brouillons qui ont commencé il y a des semaines (voire des années) , purgez-les tous !

Vous voudrez peut-être conserver votre lot et vos e-mails réguliers tels quels. Ils contiennent une activité d'engagement par e-mail qui peut être importante pour vos rapports à l'avenir.

8. Organisez votre gestionnaire de fichiers et votre gestionnaire de conception

Maintenant que vous avez décidé quel contenu reste et ce qui va, il est temps de nettoyer vos fichiers et modèles inutilisés.

Selon le volume de contenu que vous avez dans ces deux domaines, cela pourrait être l'aspect le plus chronophage de votre nettoyage. Surtout si vos images et modules n'ont pas été bien nommés. Vous pourriez envisager d'externaliser ce nettoyage. Mais nous recommandons fortement :

  • Suppression de fichiers et de modèles qui ne sont plus utilisés
  • Renommer les fichiers et modèles existants en suivant votre convention de dénomination
  • Déplacer vos fichiers et modèles dans des dossiers stratégiques qui vous aideront à localiser rapidement le contenu
  • Remplacer les anciens fichiers obsolètes par de nouveaux là où ils apparaissent en direct

8. Nettoyage de la propriété HubSpot

Maintenant que votre marketing est en meilleure forme, il est temps d'auditer certains de vos supports backend. Il sera plus facile d'identifier les propriétés activement utilisées maintenant que vos formulaires ont été nettoyés.

Avant de commencer, il est recommandé d'exporter l'intégralité de l'historique de votre propriété et de l'importer dans votre gestionnaire de fichiers pour le conserver en toute sécurité. Cela garantit l'intégrité des données dans le cas où vous supprimez quelque chose qui s'avère critique sur la route. La façon la plus simple de procéder consiste à :

  1. Faire une liste de tous les contacts
  2. Sélectionnez pour exporter
  3. Sélectionnez toutes les propriétés
  4. Exporter au format CSV
  5. Ajouter aux fichiers HubSpot pour la sauvegarde

Une fois que vous avez votre exportation, il est temps de supprimer vos propriétés inutilisées. Ensuite, fusionnez des propriétés hautement liées pour tirer le meilleur parti de votre base de données.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les propriétés HubSpot par défaut pour le moment. Mais vous pouvez les rendre indisponibles dans les formulaires. Plus à ce sujet ci-dessous.

Nous vous recommandons vivement de prendre ce temps pour déterminer quelles propriétés doivent être disponibles dans les formulaires et lesquelles ne le doivent pas. Ceci est particulièrement important si vous avez des champs personnalisés que votre équipe doit utiliser à la place des champs par défaut de HubSpot. Pour éviter toute confusion lors de la création de formulaires, vous pouvez décider de ce qui est visible dans les formulaires et de ce qui ne l'est pas.

Modifiez simplement la propriété et cochez/décochez la case qui indique si le champ doit être disponible dans les formulaires et les bots :

Cochez pour autoriser l'utilisation d'un champ HubSpot dans les formulaires

Veillez à hiérarchiser les champs qui sont utilisés dans vos intégrations, comme Salesforce ou via d'autres intégrations et API.

10. Autres ressources HubSpot à examiner régulièrement

Il existe d'autres domaines de HubSpot qui nécessitent une gestion régulière. Ceux-ci inclus:

  • Campagnes
  • Rapports et tableaux de bord de rapports
  • Notation des leads
  • Utilisateurs et autorisations HubSpot
  • Votre configuration sociale et vos rapports
  • Contenu de blog et gestion cruft
  • URL de redirection
  • Paramètres RGPD

Voici quelques conseils de nettoyage de portail à garder à l'esprit :

1. Assurez-vous de ne pas supprimer ou archiver le contenu utilisé dans le contenu en direct sur votre site. HubSpot permet de voir facilement où le contenu est utilisé. Dans la plupart des cas, vous recevrez un « avertissement » avant de supprimer le contenu qui est utilisé ailleurs. Mais il vaut toujours mieux vérifier. Utilisez ces ressources pour vous aider à identifier où localiser les co-dépendances dans HubSpot :

  • Comment savoir si un fichier du gestionnaire de fichiers est utilisé ailleurs
  • Comment savoir si un formulaire est utilisé sur une page de destination

2. Ce processus prend BEAUCOUP de temps. Que vous vous occupiez vous-même de ce nettoyage ou que vous ayez une équipe pour vous aider, sachez que ce processus prend beaucoup de temps. Vous voudrez allouer au moins huit heures de travail pour chaque zone de HubSpot que vous nettoyez. Vous constaterez peut-être que ce nombre triple ou quadruple en fonction de la quantité de contenu que vous avez sur votre portail et de votre degré de familiarité avec le logiciel.

3. Gardez une trace de ce que vous faites. Gardez une liste à puces de ce que vous accomplissez. Cette liste vous aidera à vous souvenir des domaines que vous avez déjà abordés, mais peut également être utilisée pour rendre compte à votre équipe marketing ou à votre responsable des progrès que vous avez réalisés.

Envisagez d'utiliser un outil gratuit comme Trello pour organiser ces efforts.

4. Vous pouvez archiver. Si vous êtes nerveux à l'idée d'appuyer sur "supprimer" sur votre contenu, il pourrait y avoir de bonnes raisons de l'être. La suppression de contenu de HubSpot, y compris les contacts, les e-mails ou les listes, est définitive. Et l'équipe de support technique de HubSpot ne pourra probablement pas vous aider à récupérer vos données perdues. En cas de doute, annulez simplement la publication et archivez votre contenu. Cela vous permet de conserver des données analytiques historiques et de les republier au cas où vous auriez besoin d'y accéder à l'avenir.

Cependant, votre corbeille d'archives peut également devenir lourde à gérer. Envisagez de supprimer en masse votre dossier d'archive après 6 à 12 mois de non-utilisation.

5. Exportez votre historique de contacts avant de commencer. Si vous êtes chargé de supprimer des contacts de votre base de données, il est recommandé d'exporter l'intégralité de votre base de données avant d'appuyer sur le gros bouton de suppression rouge. Suivez ces étapes , puis importez votre fichier .csv dans votre gestionnaire de fichiers HubSpot avec une convention de dénomination telle que : Base de données de contacts HubSpot - Toutes les données / Toute l'heure - Date. Cela vous permettra d'accéder à vos informations de contact brutes au cas où vous auriez besoin d'y accéder à l'avenir.

Au fil des ans, nous avons participé à plus de nettoyages HubSpot que nous ne pouvons en compter. Si vous avez une question ou une circonstance unique pour laquelle nous pouvons vous aider, écrivez-nous dans les commentaires.

Vous avez besoin de ressources supplémentaires pour effectuer un nettoyage HubSpot ? Nous proposons plusieurs services de marketing et de gestion HubSpot à nos clients. N'hésitez pas à contacter notre équipe et à demander comment nous pouvons vous aider !