Gestion des ressources humaines (GRH)

Publié: 2023-01-04

La « gestion des ressources humaines (GRH) » est un concept relativement nouveau (datant des années 1980), mais c'est incontestablement une partie importante de chaque lieu de travail aujourd'hui, peu importe le secteur, la taille, l'ancienneté ou l'âge de l'équipe. La société moderne reconnaît de telles conditions de travail qui peuvent satisfaire et répondre aux attentes des employés et des employeurs. Quelle est la place de la gestion des ressources humaines (GRH) dans ce tableau ?

Gestion des ressources humaines – table des matières :

  1. Gestion des ressources humaines : en quoi consiste-t-elle ?
  2. GRH vs RH - en quoi diffèrent-ils ?
  3. Quel est le rôle de la GRH dans une entreprise ?
  4. Objectifs de la gestion des ressources humaines
  5. Gestion des ressources humaines – résumé
  6. Découvrez nos logiciels pour les activités RH

Gestion des ressources humaines : en quoi consiste-t-elle ?

La gestion des ressources humaines d'une entreprise régit, établit et évalue tous les processus relatifs aux politiques du personnel des employés (embauche et licenciement), au développement personnel et professionnel ainsi qu'aux questions formelles conformément aux réglementations légales en vigueur (octroi de congés, délivrance de certificats, etc. ). Le conseil d'administration supérieur d'une entreprise détermine comment gérer ces problèmes. La GRH postule la conviction que les collaborateurs de l'entreprise et leurs ressources – connaissances, expérience, savoir-être – sont la source d'un avantage concurrentiel, qui nécessite un accompagnement par l'investissement dans le développement.

GRH vs RH - en quoi diffèrent-ils ?

Bien qu'il y ait une grande différence entre les deux, il est assez courant de confondre GRH et RH (ou de penser que c'est la même chose). En effet, les RH désignent d'une part l'ensemble des effectifs d'une organisation (les ressources humaines de l'entreprise) qui sont soumis à certains processus (recrutement, motivation, évaluation, etc.). Le même acronyme peut également désigner le service responsable de la gestion des employés à tous les niveaux. La gestion des ressources humaines concerne donc la manière d'organiser les processus liés aux personnes dans l'entreprise et de s'assurer que les activités qui se déroulent conduisent à atteindre les objectifs d'une entreprise.

Quel est le rôle de la GRH dans une entreprise ?

Des processus de gestion des ressources humaines correctement organisés permettent d'optimiser l'utilisation des ressources de l'organisation, qui doivent englober les connaissances, les compétences, les compétences générales et l'expérience des employés déjà mentionnées. Ainsi, la GRH joue un rôle majeur dans le développement de l'ensemble de l'entreprise, en lui donnant l'espace et en prenant soin d'inciter une personne en particulier à œuvrer pour le succès de l'entreprise. Il a la responsabilité de s'assurer que les politiques RH et les tâches exercées par les employés vont de pair avec les objectifs fixés par l'organisation.

Pour atteindre les objectifs attendus, à son tour, il est nécessaire d'appliquer des outils et des méthodes de GRH (tels que des politiques d'avantages sociaux, des processus de cartographie des compétences et des processus de gestion des talents, par exemple) adaptés à la culture organisationnelle et à la situation de l'entreprise.

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Objectifs de la gestion des ressources humaines

Parmi les objectifs de la gestion des ressources humaines, on mentionnera en premier lieu la maximisation (libération) du potentiel de chaque personne employée par l'entreprise suivant les objectifs opérationnels ou stratégiques fixés. Cela comprend également la satisfaction des besoins des employés (des besoins de développement au bien-être mental adéquat). De plus, il faut être attentif à :

  • Assurer des ressources adéquates pour mener à bien les tâches assignées (dans le cadre des processus de recrutement),
  • Guider une bonne communication entre les employés et les gestionnaires / la direction ,
  • Offrir aux employés des conditions de travail adaptées (par exemple, en termes d'équipement, de conduite de l'intégration, etc.),
  • Créer un lieu de travail où chacun se sente à l'aise ,
  • Faire participer les employés au soutien de la mission et de la vision de l'organisation .
  • Défis de la GRH de l'organisation

La forte concurrence sur le marché du travail, l'évolution des attentes des employés, la formation d'équipes multigénérationnelles ainsi que la nécessité de mettre en œuvre des technologies modernes pour rationaliser les opérations quotidiennes ne sont que quelques-uns des défis auxquels sont actuellement confrontés les départements mettant en œuvre des politiques de gestion des ressources humaines. De plus, la pandémie a entraîné la nécessité de se concentrer davantage sur le bien-être des employés (prendre soin de leur état mental et assurer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée). Il a également introduit de façon permanente le mode de travail à distance, obligeant les services RH à rechercher des moyens de prendre en charge les employés exerçant leurs fonctions en dehors du siège de l'entreprise.

Dans le cadre de la GRH, il convient également de mentionner de nombreux facteurs d'influence, tant internes (mission, vision, objectifs, stratégie, performance organisationnelle, attentes des employés) qu'externes (mondialisation, concurrence, dynamique du développement technologique et évolutions juridiques et fiscales). Le défi à cet égard est d'équilibrer efficacement tous ces éléments et d'atteindre les résultats attendus des activités avec les ressources disponibles.

Gestion des ressources humaines – résumé

La gestion des ressources humaines est un processus qui doit constamment évoluer – sous les silhouettes changeantes des employés entrant, saturant ou sortant du marché du travail (selon le concept des générations X, Y, Z et Alpha). Si les principales tâches exercées dans le cadre de la gestion des ressources humaines resteront stables, il faut s'attendre à des changements dans l'approche de leur mise en œuvre, et donc du salarié. Sans une bonne compréhension des nouveaux besoins et sans s'y adapter dans le cadre des processus menés par le service RH, l'organisation ne sera pas compétitive aux yeux des candidats potentiels - par conséquent, elle perdra beaucoup plus qu'il n'y paraît.

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Auteur : Nicole Mankin

Responsable RH avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.