IAMAI s'oppose à la décision de RBI ; Paytm est à l'appui
Publié: 2018-04-18Les arguments sont venus au milieu du problème en cours de Cambridge Analytica et de l'entrée de Facebook dans l'espace indien des paiements numériques
Le 6 avril , la RBI a mandaté toutes les sociétés de paiement - mondiales et locales - pour mettre en place des installations de stockage de données en Inde d'ici octobre. Cette décision a divisé l'industrie indienne des paiements numériques en mettant en scène des points de vue différents. Selon un rapport d'ET, un groupement industriel a qualifié la décision de "lourde" et prévoit d'envoyer une représentation officielle au régulateur soulignant ses préoccupations.
«Ce que fait RBI, c'est de la lourdeur. Un régulateur ne devrait pas apporter des changements aussi fondamentaux sans consulter un échantillon représentatif des parties concernées », a déclaré Subho Ray, président de l'Internet and Mobile Association of India (IAMAI) dans un communiqué de presse.
L'IAMAI recherche en outre davantage de solutions de réplication de données plutôt que de restreindre les données à l'intérieur du pays, car dans tous les cas, les données sont conservées à plusieurs endroits, afin de disposer de centres de données de sauvegarde.
Comme Inc42 l'a signalé plus tôt, les entreprises ont eu six mois pour se conformer aux normes nouvellement publiées. Selon la RBI, actuellement, seul un certain pourcentage d'opérateurs de systèmes de paiement et leurs partenaires d'externalisation stockent les données des utilisateurs dans le pays, partiellement ou complètement.
La RBI dans sa notification a déclaré: «Alors que l'écosystème des paiements numériques s'est développé en Inde, il avait besoin d'un« accès de surveillance sans entrave »aux données de transaction pour assurer une meilleure surveillance de l'écosystème des paiements. La seule exception qu'il a donnée concernait les transactions à l'étranger, où les données générées à l'étranger pouvaient être stockées en dehors de l'Inde.
Ce sont des temps difficiles, en particulier pour les entités étrangères comme Google, Amazon et WhatsApp , qui ont récemment lancé leurs applications de paiement dans le pays. Plus récemment, un rapport quotidien de Factor a cité que Facebook rivalise également pour entrer dans l'espace indien des paiements numériques et a déployé une version bêta sur son messager.
Des entreprises comme MasterCard sont également en état de scission . « Lors du traitement des transactions, le réseau de MasterCard ne reçoit que le numéro de compte de la carte, le nom et l'emplacement du commerçant, la date et le montant total de la transaction. MasterCard n'a aucune idée de ce que le titulaire de la carte achète. Nous avons l'intention de travailler avec la Reserve Bank of India pour discuter des détails de la directive dans le cadre de notre dialogue continu sur les paiements et les pratiques en matière de données avec les gouvernements, les régulateurs et les décideurs politiques du monde entier », a déclaré Porush Singh, président de division de MasterCard pour le Sud. Asie à ET.
La décision de la RBI a cependant été soutenue par Paytm, Microsoft et quelques autres.
Qu'est-ce qui fait que RBI passe à la vitesse supérieure ici ?
La décision est intervenue à la suite du récent fiasco Cambridge Analytica-Facebook, où les données de 87 millions d'utilisateurs mondiaux de Facebook auraient été violées et auraient été utilisées pour atteindre les électeurs sur les réseaux sociaux avec des messages personnalisés pendant la campagne de Trump aux États-Unis. .
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Les audiences en cours de la Cour suprême sur les problèmes de confidentialité et de fuite de données d'Aadhaar ont également été affectées par la querelle Cambridge Analytica-Facebook. À l'approche des élections de 2019 en Inde, les autorités craignent qu'Aadhaar ne conduise également à une violation de données similaire. Cependant, UIDAI a défendu Aadhaar en déclarant qu'ils n'ont pas d'outils d'analyse de données comme ses homologues occidentaux et Aadhaar est plus un algorithme de correspondance.
Conformément à cela, le major local des paiements numériques Paytm a agressivement exprimé son point de vue sur la prise de mesures strictes pour protéger les données des citoyens indiens. « Nous, en tant que pays, ne pouvons pas autoriser l'utilisation abusive des données. Les entreprises disposent d'une quantité sans précédent de données sur les consommateurs. Mais le débat sur la propriété de ces données n'a qu'une seule réponse - le client possède ces données et personne d'autre ne devrait être autorisé à les posséder, que ce soit une entreprise ou un gouvernement », a déclaré Vijay shekhar Sharma, fondateur et PDG de Paytm dans un média antérieur. déclaration.
En outre, dans une déclaration récente, Paytm a déclaré que l'Inde exige des lois plus strictes sur la confidentialité des données pour empêcher la libre circulation des détails des utilisateurs à travers la frontière, en particulier par les entreprises mondiales qui sont entrées dans l'espace de paiement numérique du pays ces derniers temps.
«Nous ne sommes pas un pays du tiers monde en ce qui concerne les problèmes numériques, nous n'avons pas besoin que les entreprises occidentales arrivent avec une technologie supérieure à proprement parler et résolvent les paiements pour nous. Ces acteurs sont dans les paiements numériques non pas parce qu'ils veulent résoudre les problèmes de paiement en Inde. Ils sont ici parce que (pour eux, les paiements) les données sont le point manquant dans le puzzle en ce moment », a déclaré Kiran Vasireddy, directeur de l'exploitation chez Paytm.
Pourquoi tant de bruit autour des données et du stockage local ?
Le secteur des paiements numériques devrait atteindre 500 milliards de dollars d'ici 2020, contribuant à 15 % du PIB de l'Inde , selon un récent rapport de Google et du Boston Consulting Group. Un rapport du Credit Suisse prévoit que le marché, qui vaut actuellement environ 200 milliards de dollars, devrait quintupler pour atteindre 1 milliard de dollars d'ici 2023.
L' adoption croissante de l'UPI et des portefeuilles mobiles fait en outre des paiements numériques indiens un segment attractif pour les acteurs étrangers. Selon la RBI, en janvier 2018, des transactions d'une valeur de 2 milliards de dollars (131,95 milliards INR) ont été effectuées sur des portefeuilles mobiles. De plus, UPI a enregistré 171,4 millions de transactions en février. Il s'agit d'une augmentation de 13,5 % par rapport au mois précédent, selon les données publiées par la National Payments Corporation of India (NPCI).
En outre, la base d'utilisateurs indiens de smartphones devrait actuellement atteindre 300 millions et devrait encore augmenter de plus de 50 %.
Dans un tel scénario, les données sont la clé ultime pour conquérir les utilisateurs indiens et leur fournir des expériences personnalisées. Alors, quel type de données les sociétés de paiement numérique collectent-elles ? Voici un aperçu de l'accord "Conditions d'utilisation" de Google Tez (oui. Le même que la majorité d'entre nous ne prend jamais la peine de lire avant de cocher la case "d'accord").
En outre, un débat en Inde porte sur la question de savoir si Aadhar devrait être obligatoirement lié à tous les services de paiement numériques, comptes bancaires et numéros de téléphone mobile ou non. Une occasion en or pour les géants des paiements numériques d'accéder davantage aux données biométriques des citoyens indiens, dans un avenir proche. Le récent incident où Robert Elliot a piraté les données d'Aadhar et publié des extraits sur Twitter est quelque chose qui ne peut être ignoré et nous laisse avec la question de savoir pourquoi rien de tel ne peut se produire à l'avenir.
La situation peut devenir plus sombre pour les sociétés de paiement numérique locales en Inde comme Paytm, MobiKwik, PhonePe, entre autres, car toutes fonctionnent principalement grâce à un financement externe. Alors que Paytm a vendu ses principales participations à des investisseurs comme Alibaba et Softbank, l'avenir de PhonePe semble risqué car la société mère Flipkart semble disposée à se rendre au géant mondial de la vente au détail Walmart.
Cependant, si la RBI maintient sa décision, cela peut affecter de manière significative des entreprises comme Google et Amazon qui tentent également de passer à la vitesse supérieure dans le segment indien de l'épicerie hyperlocale et en ligne. Cela augmentera également leurs coûts d'exploitation, car la plupart des entreprises mondiales ont leurs données stockées sur des serveurs de données centralisés.
Compte tenu de la débâcle à laquelle le monde est confronté aujourd'hui en termes de problèmes de données, l'accent mis sur la protection des données met en évidence le rôle central de la technologie dans notre vie quotidienne. Nous vivons aujourd'hui dans un monde où la technologie a envahi tous les aspects de notre vie, ce qui rend la protection de nos données encore plus cruciale. . En forçant les géants mondiaux du paiement à stocker les données localement, jusqu'où la RBI et les autorités indiennes peuvent aller dans leur mouvement de protection des données, c'est quelque chose que seul le temps pourrait dire.