Les meilleures techniques d'idéation pour les équipes distantes

Publié: 2020-12-03

Chaque organisation a besoin d'un approvisionnement constant d'idées créatives fraîches pour rester pertinente et en avance sur ses concurrents avec succès. Aussi nécessaire soit-il, générer de bonnes nouvelles idées n'est pas aussi simple que de réunir tout le monde dans l'équipe dans une pièce et de passer 3 heures à trouver à peu près n'importe quoi.

Une bonne séance d'idéation est un travail difficile. Il a besoin d'un processus bien facilité, d'exercices soigneusement conçus et d'outils appropriés (en particulier lorsqu'une équipe distante est impliquée) pour générer des idées innovantes et viables.

Nous avons répertorié x techniques d'idéation que vous pouvez essayer pour générer facilement diverses idées, même si votre équipe mène la session d'idéation à distance. Nous avons également inclus des modèles interactifs en ligne que vous pouvez ouvrir sur votre navigateur Web et utiliser pour collaborer avec l'équipe immédiatement pendant la réunion.

Qu'est-ce que l'idéation

L'idéation est le processus par lequel vous générez de nouvelles idées ou solutions, en utilisant des techniques telles que la cartographie mentale, le prototypage, le brainwriting, le brainstorming inversé, etc. L'idéation est également la troisième étape du processus de Design Thinking, où les idées sont générées, analysées et hiérarchisées. pour inspirer l'innovation de nouvelles solutions.

Le processus d'idéation

  • Identifier le besoin d'idéation. Peut-être cherchez-vous à résoudre un problème organisationnel, à proposer de nouvelles idées de produits ou de services, à étendre votre portée sur le marché, etc., et spécifier ce besoin vous aidera à fixer un objectif pour la session et à la guider plus efficacement.
  • Sélectionnez votre équipe pour la séance d'idéation. Pour générer des idées plus diversifiées, impliquez une variété de personnes ayant des expériences et des antécédents différents.
  • Choisissez la ou les meilleures idées à mettre en œuvre. Pour ce faire, vous devez disposer d'un ensemble de critères définis par rapport auxquels les idées générées seront évaluées (cela devrait être prêt avant la session). Outre les critères d'évaluation, vous devez également déterminer les équipes internes auxquelles vous confierez les idées prioritaires pour une évaluation ou une mise en œuvre plus approfondie.
  • Vient ensuite la mise en œuvre des idées prioritaires, qui implique l'allocation des ressources, l'attribution des responsabilités, la cartographie des flux de travail, la définition des délais et le suivi des progrès.

Idéation d'équipe à distance

Même lorsque l'équipe est au même endroit, l'exécution d'une session d'idéation productive peut être une tâche difficile. Faire la session en ligne, lorsque tout le monde se joint à partir de différents endroits, peut se prêter à être encore plus compliqué. Cependant, il vous suffit de faire quelques choses pour rendre une session d'idéation à distance aussi productive et transparente qu'une session physique.

  • Choisissez judicieusement vos outils technologiques et limitez-les au minimum. Pour ce faire, vous devez identifier vos besoins de réunion. Idéalement, il vous faudra
    • Un outil de visioconférence pour communiquer – Zoom, Slack, Google Meet, etc.
    • Un tableau blanc/espace de travail en ligne pour la collaboration – Creately, Google Draw ou Google Docs
  • Communiquez clairement les attentes dès le début pour éviter de perdre du temps pendant la réunion. Clarifiez l'objectif de la réunion et les règles et directives que les participants doivent respecter lors des exercices d'idéation qui seront effectués.
  • Afin de tirer le meilleur parti du temps de réunion réel, vous pouvez encourager les participants à faire leurs recherches et analyses avant la session. Cela vous permettra d'utiliser plus de temps pour discuter et collaborer pour développer davantage les idées au cours de la session.
  • Suivez l'étiquette habituelle de la réunion pour que la session se déroule sans heurts.
  • Commencez par un brise-glace virtuel pour préparer l'équipe pour la session.

Techniques d'idéation

Les techniques d'idéation sont nombreuses, donc lorsque vous en choisissez une, faites-la correspondre au type d'idée que vous essayez de générer. Vous devrez peut-être également tenir compte de l'expérience en matière d'idéation de votre équipe et de sa productivité créative lors de la sélection de la meilleure technique d'idéation. Voici quelques-uns parmi lesquels choisir :

SCAMPER

La méthode SCAMPER est un moyen simple et direct de générer de nouvelles idées. Il vous permet d'innover sur un produit, un service ou un processus existant en le regardant sous 7 angles différents.

  • Substitut - que pouvez-vous remplacer (c'est-à-dire le matériel utilisé, les personnes impliquées, les étapes du processus, etc.) dans votre produit/service pour apporter une amélioration ?
  • Combiner – Quelles idées, ressources, étapes du processus pouvez-vous combiner pour générer un résultat plus efficace ?
  • Adapter – Quel processus, composant ou fonctionnalité devez-vous ajuster pour générer un meilleur résultat ?
  • Modifier – Quels éléments pouvez-vous modifier (en ajouter plus ou moins) pour obtenir le résultat souhaité ?
  • Affectation à un autre usage – À quelles autres fins le produit/service peut-il être utilisé ? Qui d'autre peut l'utiliser ?
  • Éliminer – Quel élément de votre produit ou service pouvez-vous supprimer ou réduire ?
  • Inverser/réorganiser – Quel processus, composant ou fonctionnalité pouvez-vous réorganiser ou inverser ?

Comment ça fonctionne

Étape 1 - Partagez le modèle SCAMPER suivant avec l'équipe avant la session. En fonction de vos besoins, vous pouvez y apporter les modifications nécessaires en termes de couleur, d'alignement, etc.

Modèle SCAMPER pour les techniques d'idéation
Modèle SCAMPER (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Étape 2 - Identifiez le produit existant ou l'idée que vous souhaitez améliorer.

Étape 3 - Prenez le produit ou l'idée identifié à travers les 7 techniques de réflexion dans SCAMPER comme indiqué ci-dessus. Il n'y a pas de séquence ni d'ordre, vous pouvez commencer par n'importe lequel des 7 domaines. Vous pouvez demander aux participants d'ajouter des idées aux 7 catégories pendant les tours ou d'attribuer une catégorie à une personne ou à un groupe.

Brainwriting

Le brainwriting est une technique de brainstorming qui amène les participants à écrire leurs idées sur une feuille de papier au lieu de les exprimer. Après quelques minutes, ils partagent la feuille de papier avec un autre participant qui travaillera ensuite à élaborer l'idée de la première personne. C'est une excellente technique pour amener les membres timides et introvertis de l'équipe à partager librement leurs idées.

Comment ça fonctionne

Étape 1 – Créez votre modèle de brainwriting ou modifiez celui ci-dessous avant de le partager avec les participants. Attribuez une couleur à chaque participant.

Étape 2 - Ayez une limite de temps pour chaque tour de brainwriting et le nombre de tours pour la session. Il est également important de clarifier comment chaque participant doit changer de colonne (c'est-à-dire dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ou au hasard selon la décision du modérateur) à mesure qu'il améliore les idées des autres participants.

Étape 3 – Présentez et expliquez le problème en détail et commencez le premier tour. Pour éviter toute confusion, vous pouvez numéroter ou nommer chaque colonne sur le canevas de brainwriting, de sorte qu'au fur et à mesure de son passage, chacun sache sur quelle colonne il doit écrire ensuite. Lorsque le temps est écoulé, changez de colonne.

Étape 4 - Au deuxième tour, les participants doivent travailler sur l'ajout, la modification ou l'amélioration de l'idée écrite par le propriétaire précédent.

Étape 5 - Répétez le processus jusqu'à ce que vous ayez terminé le nombre de tours défini. À la fin de la session, vous pouvez discuter et analyser les idées et les hiérarchiser.

Tournoi à la ronde

Le round robin est une autre technique de brainstorming de groupe basée sur un processus itératif où les participants s'appuient sur les contributions précédentes. Bien qu'elle puisse être menée à la fois dans des variations écrites et vocales, pour une séance d'idéation à distance, la variation écrite convient mieux. C'est similaire à l'écriture de cerveau.

Comment ça fonctionne

Étape 1 - Créez votre modèle Round Robin et partagez-le avec l'équipe avant la session ou au début de celle-ci. Soit vous pouvez avoir une seule question Comment pourrions-nous pour la session pour tous les participants ou plusieurs questions Comment pourrions-nous pour chaque participant si vous avez besoin de résoudre plusieurs problèmes simultanément.

Étape 2 – Donnez à chacun le temps d'écrire une solution possible au problème identifié ou à la question Comment pourrions-nous.

Étape 3 - La personne suivante en ligne devrait examiner cette solution et noter les raisons pour lesquelles (risques et obstacles) cette solution particulière échouera.

Étape 4 - La personne suivante doit ensuite identifier les solutions possibles pour éliminer ces risques et mettre en œuvre l'idée avec succès. À la fin de l'exercice, la rangée du bas doit contenir une idée solide et bien articulée qui peut être présentée.

Étape 5 - Une fois la session terminée, tout le monde peut voter pour décider de l'idée la plus favorisée.

Pour adapter cet exercice à un environnement en ligne, vous pouvez attribuer à chaque participant un point de départ spécifique en leur attribuant un numéro ou une couleur. Bien que l'animateur puisse guider les participants à travers les étapes, en tant que meilleure pratique, encouragez les participants à toujours passer à la colonne à leur droite.

Techniques d'idéation du modèle Round Robin
Modèle Round Robin (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Cartographie mentale

La cartographie mentale vous aide à structurer les idées dans votre tête et à les développer en solutions à part entière. Dans une session d'idéation à distance, vous pouvez faire travailler les participants sur une seule carte mentale ou sur des cartes mentales individuelles sur le même canevas.

Comment ça fonctionne

Étape 1 - Notez l'énoncé du problème au milieu de la carte mentale.

Étape 2 – Notez les solutions possibles/idées connexes sur les branches connectées au centre. Au fur et à mesure que vous développez chacune de ces sous-idées, vous pouvez ajouter de plus en plus de branches. Sur un canevas en ligne, pour identifier les contributions de chaque participant, vous pouvez leur attribuer des couleurs (pour chaque sous-branche sur laquelle ils travaillent ou leur propre carte mentale sur le canevas).

Étape 3 - Une fois la ou les cartes mentales terminées, vous pouvez analyser les idées et hiérarchiser les plus viables.

Modèle de carte mentale
Modèle de carte mentale (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Brainstorming inversé

Le brainstorming inversé est couramment utilisé dans la résolution de problèmes. Au lieu de travailler sur la façon de résoudre un problème, le brainstorming inversé amène les participants à identifier les moyens de réellement causer le problème. Cela vous permet de générer encore plus d'idées créatives. Cela aide également à identifier les problèmes qui pourraient survenir à l'avenir.

Comment ça fonctionne

Étape 1 - Créez votre modèle de brainstorming inversé et expliquez à l'équipe comment l'utiliser.

Modèle de brainstorming inversé
Modèle de brainstorming inversé (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Étape 2 – Définissez clairement le problème en question et notez-le sur le modèle.

Étape 3 - Inversez le problème en vous concentrant sur les façons dont vous pouvez le provoquer ou l'aggraver. Ajoutez les idées que vous générez au tableau.

Étape 4 - Réfléchissez à des solutions pour les causes de problèmes inverses que vous avez identifiées. Acceptez toutes les idées apportées par les participants sans les rejeter, à ce stade.

Étape 5 - Passez en revue la liste des solutions générées et identifiez comment vous pouvez les utiliser pour éliminer le problème d'origine.

Étape 6 - Vous pouvez discuter et hiérarchiser ces solutions en considérant celles à mettre en œuvre en premier.

Six chapeaux de réflexion

Six chapeaux de réflexion est une technique d'idéation utilisée pour orienter la prise de décision et la réflexion de groupe. Il explore six styles de pensée représentés par six couleurs différentes. Cela permet à l'équipe d'examiner une idée sous différents angles et d'acquérir une compréhension approfondie du potentiel de l'idée.

Blanc – données, faits et chiffres

Rouge - sentiments, intuitions, émotions et intuitions

Noir – jugement, légalité, moralité

Jaune – optimisme, avantages

Vert – nouvelles idées, opportunités

Bleu – conclusions, plans d'action, prochaines étapes

Comment ça fonctionne

Étape 1 – Préparez une feuille de travail qui comprend des descriptions des six chapeaux et partagez-la avec le groupe. L'animateur doit décider de l'ordre dans lequel le groupe doit utiliser les chapeaux.

Techniques d'idéation du modèle Six chapeaux de réflexion
Modèle Six Thinking Hats (Cliquez sur le modèle pour le modifier en ligne)

Étape 2 – Fixez une limite de temps pour chaque chapeau en fonction du style de pensée pertinent. Par exemple, le style de pensée du chapeau vert peut prendre plus de temps que le rouge.

Étape 3 - Vous pouvez parcourir chaque étape en équipe portant le même chapeau en même temps et apporter des idées au fur et à mesure. Ou vous pouvez le faire en tours où chaque participant peut porter un chapeau individuel à la fois en ajoutant des idées sous chaque colonne.

Plus de techniques d'idéation

Vous trouverez ci-dessous des ressources pour plus de techniques d'idéation et de modèles que vous pouvez utiliser pour générer des idées à distance.

  • Analyse des 5 pourquoi pour aller au fond d'un problème et découvrir plus d'informations nécessaires pour générer une solution
  • Diagramme Lotus pour décomposer les sujets généraux en composants plus petits pour une analyse et une hiérarchisation faciles
  • Tableau d'idées en ligne pour collecter et organiser des idées d'une manière visuellement agréable, plus facile à consulter et à comprendre
  • Mood board pour concrétiser vos idées de design
  • La liste ultime des techniques essentielles de brainstorming visuel
  • La liste ultime des techniques de pensée créative visuelle

Conclusion

L'idéation vous aide à découvrir des solutions inattendues et même parfois à mettre en lumière les plus évidentes que vous auriez pu manquer, et vous pousse à penser au-delà. Avec les bons outils, les bonnes techniques et l'équipe, il sera plus facile d'imaginer les bonnes solutions réalisables. Nous espérons que ces techniques vous aideront à mener des sessions d'idéation productives avec votre équipe à distance.

Vous avez d'autres techniques d'idéation que vous aimeriez utiliser avec votre équipe ? Partagez avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.