Importance de la notoriété de la marque et comment booster la vôtre
Publié: 2021-02-10Ces dernières années, les règles du commerce ont changé. Les entreprises ont compris l'importance de la notoriété de la marque. C'est la clé pour bâtir une entreprise et une réputation solides. Sans notoriété, une entreprise ne peut jamais atteindre son plein potentiel. Si une entreprise veut être prise au sérieux, elle doit utiliser efficacement ses ressources pour construire une marque bien connue sur le marché.
Qu'est-ce que la notoriété de la marque ?
La notoriété de la marque est définie comme une mesure de la mesure dans laquelle une marque ou un produit est reconnu par les clients potentiels. Dans cet article, nous parlerons de l'importance de la notoriété de la marque et de la manière d'augmenter la visibilité de votre marque.
Les deux composantes les plus étudiées de la notoriété de la marque sont les connaissances associatives et de rappel. La connaissance associative de la marque est la connaissance par le consommateur des images, des noms ou des symboles qui sont associés à une marque sans les associer à la catégorie de produits ou à la marque. La connaissance de la mémorisation est définie comme la capacité du consommateur à reconnaître et répertorier toutes les marques d'une catégorie de produits.
De nombreuses recherches ont également été menées sur la relation entre la notoriété de la marque et l'attitude envers la marque, y compris les comportements de recherche d'informations, les intentions d'achat et les attentes en matière de performances.
Lorsque les clients ont une expérience d'achat positive, ils propagent la notoriété de la marque et servent d'ambassadeurs de la marque.
Que signifie développer la notoriété de la marque ?
De nombreux propriétaires d'entreprise ne sont toujours pas sûrs des avantages de la construction d'une image de marque forte.
Il aide à établir des relations solides entre les consommateurs et les entreprises, offrant de multiples avantages pour les deux parties. En augmentant la notoriété de la marque sur une variété de canaux, les propriétaires d'entreprise peuvent améliorer leurs efforts de marketing et maximiser les retours sur leurs investissements marketing.
Pourquoi la notoriété de la marque est-elle importante et quels en sont les avantages ?
Vous construisez la confiance dans votre marque
La confiance est l'un des outils les plus puissants pour influencer la fidélité des clients, et une bonne notoriété de la marque est cruciale pour cela. Plus les gens croient en vos marques/logos, plus il est probable qu'ils choisiront de faire affaire avec vous.
Crucial pour la différenciation
Les entreprises sont confrontées au problème de la concurrence sur le marché. La concurrence peut provenir de produits similaires d'autres sociétés ou de produits entièrement différents. Pour gagner des clients, la marque doit posséder certaines qualités et indiquer clairement que ces qualités sont uniques.
Il est bon que votre produit se démarque des autres produits sur le marché, car cela augmente ses chances de succès et de vente.
Comment la notoriété de la marque affecte-t-elle les ventes ?
Plusieurs études ont établi un lien entre le degré de notoriété de la marque et une plus grande part de marché, des achats répétés et des revenus de vente plus élevés. L'inverse est également vrai; les entreprises dont les marques ne sont pas bien connues ont un risque plus élevé d'échec sur le marché. Ainsi, une forte notoriété de la marque peut influencer les décisions d'achat de vos clients.
Comment mesurez-vous la notoriété de la marque ?
Vous pouvez mesurer la notoriété de la marque à l'aide de plusieurs méthodes, notamment des enquêtes, des questionnaires, des analyses Web, des rapports de recherche et des techniques d'entretien comportemental. Vous pouvez globalement classer toutes les méthodes en deux groupes.
Mesures quantitatives
Les méthodes quantitatives sont plus précises que les méthodes qualitatives. Vous devez utiliser les deux méthodes pour obtenir une mesure précise de la notoriété de votre marque, car elles vous donnent des informations uniques qui peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions. Par exemple, la recherche qualitative peut vous renseigner sur les opinions des gens, mais la recherche quantitative peut vous montrer ce qu'ils savent ou se souviennent de votre marque.
Enquête
Voici quelques idées pour votre enquête.
- Ayez une liste de dix marques, vous demandez au répondant d'évaluer chaque marque de un (le moins favorable) à dix (le plus favorable).
- Vous pouvez leur demander de choisir leur marque préférée.
- Demandez-leur de choisir des marques familières (ou inconnues).
- Demandez-leur de choisir un niveau de satisfaction avec des marques connues.
- Comment vous comparez-vous aux concurrents ?
Mesures qualitatives
Les chiffres quantitatifs peuvent vous aider à brosser un tableau général de la notoriété de votre marque. Les chiffres qualitatifs ne sont pas des chiffres exacts, mais ces tactiques peuvent toujours vous aider à évaluer qui et combien de personnes connaissent votre marque.
Suivez chaque effort pour savoir lequel est le plus efficace.
La question à un million de dollars : comment développer la notoriété de la marque ?
Il existe plusieurs stratégies pour créer une notoriété de marque et améliorer l'image de votre entreprise. Voici quelques conseils pour augmenter efficacement la notoriété de votre marque.
Identité de marque mémorable
L'identité de votre marque est l'un des éléments les plus importants du marketing des médias numériques. Cela aide votre marque à être plus mémorable et l'établit comme une autorité auprès des consommateurs. Une identité forte aide à définir votre marque et à la renforcer.
Positionnement de la marque
C'est ainsi que vous êtes perçu en tant que marque. Le positionnement de votre marque est le premier et le plus important élément d'une campagne média numérique.
En termes simples, un positionnement fort aide votre marque à revendiquer une part d'esprit dans l'esprit de votre client potentiel. Il donne à votre marque un point de vue et une voix indéniable.
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Importance du positionnement de la marque
Couverture acquise
Les actifs gagnés sont l'exposition gratuite que vous obtenez grâce aux avis des clients, aux mentions, aux relations publiques et au bouche-à-oreille. Si vous ne faites que commencer et que vous ne comprenez pas la composante des relations publiques, demandez à une entreprise de relations publiques de vous aider. Ils vous guideront tout au long du processus et créeront des relations avec les journalistes afin que vous puissiez lancer une campagne réussie. Vous pouvez également obtenir une couverture médiatique sur différents sites Web pour vous aider à développer votre marque. Si vous le faites par vous-même, vous devez vous efforcer d'établir des relations avec les journalistes. Obtenez une couverture médiatique de votre produit sur différents sites.
Médias payants
Vous n'avez pas d'autre choix que d'utiliser la publicité payante lorsque votre marque ne peut pas être suffisamment exposée sur les médias gratuits. Profitez de la publicité payante pour mettre votre marque au-dessus des autres. La plupart des entreprises utilisent des médias payants pour tirer le meilleur parti de leurs ressources. La télévision, les journaux, la publicité de recherche, la publicité sur les réseaux sociaux, la publicité native, les influenceurs payants, les plateformes de promotion payantes sont quelques-unes des options de médias payants les plus courantes.
La publicité payante est un excellent moyen de créer une traction immédiate, mais elle peut aussi être coûteuse. Par exemple, les publicités télévisées et les publicités dans les journaux peuvent coûter des millions de dollars par campagne. Cependant, il existe d'autres moyens efficaces de promouvoir votre marque qui coûtent moins cher, tels que la publicité sur les réseaux sociaux, les sites de contenu sponsorisés et la publicité native.
Vos actifs, c'est-à-dire les médias détenus
Les médias détenus font référence à tout ce qu'une marque possède ou contrôle sur Internet. Les actifs détenus amplifient les campagnes et exploitent la puissance du marketing de contenu pour renforcer la confiance de la communauté et de la marque. Il est utile de disposer d'un mélange de médias détenus, tels que des articles de blog, des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails, des applications, des comptes de réseaux sociaux et d'autres sites Web conçus pour des publics spécifiques. Cependant, ces outils ne s'excluent pas mutuellement et il est utile de posséder et de contrôler plusieurs canaux détenus.
Concentrez-vous sur le bon marketing des médias sociaux
Entraînez votre public à se diriger vers les médias sociaux pour contacter votre marque en premier. Engagez-vous et ne diffusez pas. Construisez une communauté où des discussions utiles ont lieu.
Investir dans le marketing de contenu
Votre contenu est l'élément clé qui dicte le succès de vos campagnes marketing, alors assurez-vous d'avoir mis en place de solides stratégies de marketing de contenu.
Activation des employés
Les marques qui réussissent ne peuvent être créées qu'avec des efforts de marketing collectifs. Assurez-vous que tous vos employés parlent le même langage de marque et pas seulement vos équipes marketing.
Faites plaisir à vos clients
Le marketing de bouche à oreille a le moins de frictions, alors donnez à vos clients une raison de vous recommander. Des expériences client engageantes se traduisent par un bouche à oreille positif, ce qui se traduit par des ventes, une réputation et une chance de fidéliser la marque.
Créer du contenu digne d'être partagé
Le contenu est tout aussi important pour l'intérêt des consommateurs en ligne qu'un inventaire de produits parfaitement affiché ou un excellent site de commerce électronique. Les marques doivent créer du contenu qui sera partagé sur les réseaux sociaux pour augmenter le trafic, les ventes et la satisfaction client. Les gens ne partagent pas tout en ligne, mais ils partagent les choses qui sont importantes pour eux. La viralité dépend de deux éléments : la création de contenu partageable et la création d'une communauté de personnes qui veulent parler de ce que vous avez fait.
Mesurez vos initiatives marketing
Fixez des objectifs marketing pour vos efforts et voyez dans quelle mesure ils se comparent à vos objectifs. Ces informations vous seront utiles la prochaine fois que vous définirez vos budgets marketing.
Donnez la priorité à vos clients cibles par rapport à la taille de l'audience.
Explorez vos analyses pour obtenir des informations sur l'audience. Ne choisissez pas des canaux et des partenaires simplement parce qu'ils ont un large public, voyez s'ils incluent votre public cible.