Analyses d'influence importantes à connaître et comment elles profitent à votre marque

Publié: 2020-11-05

Le marketing d'influence est là pour rester. Il existe depuis un certain temps et continue d'évoluer. Bien qu'il ait sans doute beaucoup augmenté au fil des ans, il continue d'être l'un des outils les plus efficaces de la boîte à outils d'un spécialiste du marketing. Avec l'évolution des réglementations, la diversification des plateformes et l'évolution de ce marché, les mesures, les métriques et les analyses sont plus importantes que jamais. Pour tirer le meilleur parti de chaque campagne de marketing d'influence, il est important de connaître et de comprendre ces cinq analyses.

Engagement

L'engagement des influenceurs est sans doute l'analyse la plus importante à prendre en compte, à la fois lorsque vous choisissez des influenceurs avec lesquels travailler et lorsque vous évaluez une campagne. Cela se résume vraiment à la qualité plutôt qu'à la quantité. Préférez-vous travailler avec quelqu'un avec des tonnes d'abonnés qui ne font pas vraiment attention au contenu, ou un plus petit nombre qui est rivé ? Après tout, un influenceur peut avoir des centaines de milliers d'abonnés, dont certains peuvent être achetés, de faux abonnés et d'autres des bots. Voici la vérité : les followers engagés sont ceux qui achèteront ce que vend un influenceur.

Si vous souhaitez atteindre efficacement votre public cible, c'est l'analyse par laquelle commencer. Et au niveau de la campagne, c'est la métrique qui vous indique comment le public reçoit le contenu.

Alors, comment évaluez-vous l'engagement ? Commencez par vous concentrer sur des indicateurs clés tels que :

  • Partages : les gens ont tendance à partager un contenu de haute qualité qui résonne. Les personnes qui partagent sont également susceptibles de recommander les produits et services dont elles partagent le contenu.
  • Clics : Le nombre de clics vous donne une bonne idée de l'intérêt de votre public pour l'influenceur ou la campagne.
  • Likes et réactions : ces métriques sont un bon indicateur du buzz autour de l'influenceur et du contenu qu'il produit.

Conseil de commercialisation

Avant une campagne - l'utilisation d'un outil automatisé comme IZEAx Discovery peut vous aider à identifier les influenceurs et à comprendre leurs taux d'engagement avant de lancer une campagne.

Lancement d'une campagne complète de marketing d'influence – La gestion de vos campagnes d'influence, de la recherche et de la communication à l'analyse sur une seule plateforme, vous fera considérablement gagner du temps du début à la fin. IZEAx Unity Suite vous aidera à atteindre cet objectif.

Après une campagne - Suivez vos résultats avec IZEAx Unity Suite ou obtenez une compréhension plus approfondie de vos performances sur les réseaux sociaux avec BrandGraph où vous analysez : la part de voix, l'analyse comparative de l'engagement, les estimations des dépenses par catégorie et l'analyse des sentiments.

Pertinence et autorité de l'influenceur

Vous souhaitez utiliser des influenceurs qui peuvent aider à renforcer la notoriété, la fidélité et la confiance de la marque pour générer du trafic et augmenter les conversions et les ventes. Pour y parvenir, vous devez travailler avec des influenceurs qui ont de l'autorité, de la pertinence et de l'influence parmi leurs abonnés. C'est l'une des analyses d'influence qui nécessite un peu d'avance de votre part. Quel type de contenu l'influenceur partage-t-il déjà ? Que savez-vous de son public ?

Ce sont les types de questions que vous devriez vous poser avant de vous associer à un influenceur. Une autre question clé est celle-ci : quelles sont les valeurs de l'influenceur ? Déterminer à l'avance la pertinence et l'autorité d'un influenceur vous fera économiser du temps, de l'argent et des maux de tête. L'autorité des influenceurs avec lesquels vous travaillez est la clé pour renforcer la confiance et la notoriété de la marque. Travailler avec les mauvais influenceurs pourrait se retourner contre vous.

Imaginez travailler avec quelqu'un qui ne soutient pas les valeurs défendues par votre marque. Comment cela affecterait-il votre marque ? Après tout, la notoriété de la marque et la confiance sont des facteurs importants à prendre en compte pour tout type de campagne marketing que vous lancez. Le marketing d'influence n'est pas différent. C'est vrai pour les marques établies et peut-être encore plus crucial pour les nouveaux sur la scène.

Activité d'influence

Vous avez sans doute déjà entendu dire que le contenu est roi, mais saviez-vous que la cohérence est la clé ? Réfléchissez-y : préférez-vous travailler avec un influenceur qui publie de manière sporadique ou un influenceur qui publie régulièrement et de manière cohérente ? Le niveau d'activité des influenceurs ne se limite pas à la mesure dans laquelle vous, en tant que marque, pouvez compter sur les personnes avec lesquelles vous vous associez. C'est également un facteur important qui détermine à quel point son public est à l'écoute.

Une activité constante renforce la confiance entre les influenceurs et les abonnés, augmentant ainsi la probabilité que votre message soit vu, compris et cru. Vérifiez la fréquence à laquelle les influenceurs publient. La publication à haute fréquence se traduit généralement par une amélioration de l'engagement et de la fidélité du public.

Fidélisation du public

Il s'agit vraiment d'une extension de l'engagement des influenceurs, mais cela vous en dit un peu plus sur le fait que l'audience d'un influenceur est inconstante ou là pour rester. Il existe un lien étroit entre un contenu de haute qualité, des compétences promotionnelles pointues et un public fort et fidèle. C'est donc un autre moyen efficace d'évaluer si un influenceur convient à votre marque.

Dans un monde idéal, l'inclusion de votre service ou produit sera naturelle et non intrusive. À son tour, cela fait du contenu quelque chose que le public ne désactivera pas rapidement ou auquel il ne reviendra pas. Couplé à l'autorité de l'influenceur, cela vous donne une meilleure chance d'augmenter les conversions et de voir des résultats plus importants et meilleurs de votre campagne.

Mesurer cette fidélité peut être un peu délicat. Mais, vous pouvez utiliser une métrique similaire - l'analyse des sentiments - pour évaluer comment le public d'un influenceur réagit à son message. Il existe trois approches principales pour cela : l'analyse des sentiments basée sur des règles, automatique et hybride. L'analyse des sentiments basée sur des règles est davantage orientée vers l'analyse d'une campagne existante, car vous créez et gérez les règles utilisées.

L'analyse automatisée des sentiments utilise l'apprentissage automatique et un système automatisé pour faire le travail. Et l'analyse hybride des sentiments combine le meilleur des approches basées sur des règles et hybrides pour fournir des résultats optimisés.

Portée des influenceurs

La taille n'a pas forcément d'importance. Lorsque le marketing d'influence a fait son apparition, il était courant de se précipiter pour s'associer à ceux qui avaient le plus d'abonnés. Au cours des années qui ont suivi, nous avons appris que le nombre d'abonnés d'un influenceur ne signifie pas toujours qu'il réussit. Après tout, si quelqu'un a 100 000 abonnés mais que ses publications tombent à plat et n'ont que peu ou pas d'engagement avec un public, quelle est son efficacité ?

Cela ne veut pas dire que le nombre de followers des influenceurs n'est pas important. Mais il doit être considéré avec d'autres analyses, y compris l'engagement et les impressions. Si vous mesurez le succès d'une campagne, plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour mesurer la portée des influenceurs, notamment :

  • Taille de l'audience : vérifiez le nombre d'abonnés et d'abonnés qu'un influenceur a sur chaque chaîne. De nombreux abonnés sont avertis lorsque l'influenceur crée un nouveau contenu, ce qui fait qu'il est probable qu'un bon pourcentage verra ce contenu.
  • Impressions : cela mesure le nombre de fois que le contenu d'un influenceur apparaît à son public. Ce chiffre vous donne un meilleur aperçu du nombre d'abonnés de l'influenceur qui ont consulté le contenu.
  • Trafic : Combien de nouveaux visiteurs de votre site Web, blog ou magasin sont venus à vous grâce au contenu de l'influenceur ? Analytics peut aider à suivre le trafic, vous donnant également une meilleure idée de la portée de votre campagne.

Sans aucun doute, puiser dans un large public en utilisant un influenceur avec une portée significative peut être efficace. Mais il y a aussi un moment et un lieu pour utiliser des influenceurs avec une portée plus petite. Ces influenceurs ont souvent une autorité et une pertinence accrues. Et ils atteignent un public de niche ciblé. Par exemple, les micro-influenceurs - ceux qui ont généralement moins de 100 000 abonnés ou moins - ont souvent une portée, une pertinence et une confiance accrues.

En fin de compte, les analyses d'influence profitent à votre marque en vous donnant des moyens d'évaluer l'efficacité de votre partenariat. Travailler avec les bons influenceurs est la clé pour maximiser l'impact de vos efforts et obtenir le meilleur retour sur investissement pour votre campagne.