Stratégies de génération de leads importantes pour les startups que vous ne pouvez pas ignorer

Publié: 2019-09-10

La génération efficace de leads est cruciale pour la croissance de l'entreprise et implique des stratégies telles que des tests fractionnés, la création de pages de destination claires, l'utilisation des médias sociaux et la mise en œuvre de techniques de remarketing pour convertir les leads en clients.

Les entreprises peuvent créer un flux constant de prospects de haute qualité en expérimentant, en affinant et en se concentrant continuellement sur les approches les plus efficaces.

Dans cet article, nous expliquerons comment générer efficacement plus de prospects pour votre startup.


Dans cet article:

  • Qu’est-ce que la génération de leads ?
  • 16 stratégies de génération de leads peu courantes pour les startups
1. Testez de la bonne manière
2. Rendre les pages de destination claires et faciles à suivre
3. Créez plusieurs options d'inscription
4. Supprimez les frictions de vos formulaires d'inscription
5. Répondez aux questions sur Quora
6. Développez votre présence sur les réseaux sociaux
7. Développer une page 404 personnalisée
8. Comprendre les bases de la psychologie des couleurs
9. Commencez à mettre en œuvre le référencement
10. Inclure le chat en direct
11. Utilisez des appels à l'action (CTA) efficaces
12. Gardez votre message cohérent
13. Les réseaux sociaux sont indispensables
14. Générez de meilleures offres
15. Misez sur le remarketing
16. Utilisez les publicités Gmail pour cibler les clients des concurrents


Qu’est-ce que la génération de leads ?

La génération de leads fait référence au fait d'attirer et de capturer des clients potentiels ou des individus qui ont exprimé leur intérêt pour votre startup.

L'objectif de la génération de leads est de collecter des informations de contact ou d'autres données pertinentes auprès de ces clients potentiels afin que vous puissiez les nourrir et les convertir en clients payants.

Si vous démarrez une nouvelle entreprise, utilisez un modèle de plan d'affaires de démarrage pour mettre rapidement en place les principes fondamentaux afin que vous puissiez vous concentrer sur la génération de prospects et la croissance de votre entreprise.

Des exemples de prospects sont les personnes qui décident d'assister à vos webinaires, de télécharger des guides, de s'inscrire à votre newsletter , etc.

Parce qu'ils ont interagi avec votre entreprise, ils vous permettent de les contacter par e-mail ou par téléphone.

La génération de leads, également abréviation de lead gen, remplit un entonnoir de vente de parties intéressées.

Pense-y de cette façon. Disons que vous vendez un logiciel de gestion de projet. Une façon de générer des prospects consiste à envoyer un guide PDF pour gérer efficacement les projets.

Ceux qui souhaitent lire le guide soumettent leurs coordonnées, ce guide de contenu sert donc de porte-parole pour générer des prospects.

1. Testez de la bonne manière

Les conseils qui semblent excellents à la surface vous enferment dans une ligne de pensée dangereuse dans la mesure où vous commencez à imaginer que puisque cela a fonctionné pour quelqu'un d'autre, cela fonctionnera également pour vous.

Cela ne signifie pas que vous devez ignorer les conseils, mais vous devez tester et faire les choses correctement. La bonne direction à suivre à ce stade est de tester les choses de manière fractionnée, même si vous n'en ressentez pas le besoin.

Les résultats que vous verrez seront souvent contre-intuitifs, mais c'est pourquoi les tests sont si essentiels. Vous pouvez toujours utiliser un logiciel d’automatisation du marketing pour rendre le test de ces stratégies facile et possible.

Dans une étude de cas particulière, le fait de remplacer la phrase « Créer mon compte » par « Créer votre compte » a fait une grande différence dans les conversions.

La page de destination originale de GoCardless avait « Demander une démo » comme CTA. Cela a ensuite été remplacé par « Regarder une démo ».

La version « Regarder une démo » s'est avérée plus efficace, ce qui a entraîné une amélioration de 139 % des conversions .

Les autres éléments à tester sont la pertinence, les images, etc. Testez de manière fractionnée votre titre, votre texte et votre image d'arrière-plan.

Les résultats vous rendront heureux et vous prendrez de meilleures décisions.

2. Rendre les pages de destination claires et faciles à suivre

Les pages de destination les plus efficaces ne font pas travailler trop dur l’utilisateur. Par exemple, ils peuvent proposer une vidéo simple sur laquelle l'utilisateur peut cliquer, regarder et traiter des éléments, et elle surpasse les rapports gratuits, car de nombreuses personnes se sentent surchargées d'informations et ne seront pas contentes de télécharger des contenus encore plus longs.

Les aimants vidéo en plomb ont posé des problèmes dans le passé. Un problème courant est que les aimants vidéo sont beaucoup trop courants et, en tant que tels, ne sont plus aussi chauds qu'avant.

C'est pourquoi n'ayez pas de mal à utiliser une vidéo pour le plaisir.

Les outils gratuits peuvent être de puissants aimants principaux. Un exemple est Close CRM, qui dispose d'un générateur d'e-mails froids gratuit que les vendeurs peuvent utiliser pour rédiger rapidement des e-mails froids efficaces.

3. Créez plusieurs options d'inscription

Les webinaires, les rapports et les démonstrations en direct sont quelques-uns des meilleurs exemples de transformation en pages d'inscription. Les fichiers PDF d'articles de blog, de feuilles de travail, de guides de ressources et bien plus encore sont d'autres exemples.

Prenez, par exemple, ce site de logiciels de gestion de dossiers d'immigration . Ils ont un formulaire d'inscription au bas du billet de blog.

bulletin

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Vous pouvez toujours effectuer une sensibilisation à froid pour obtenir de nouveaux prospects, mais les prospects entrants ont tendance à mieux se convertir.

Ne vous limitez pas aux cases d'inscription de la barre latérale. Allez au-delà pour créer des popups. Obtenez une décision des gens. Il est plus facile de refuser lorsque l'opt-in se trouve dans la barre latérale.

Une fenêtre contextuelle peut augmenter les conversions de 3,09 % à 28 % .

Vous obtiendrez plus d'inscriptions sur votre site en fonction de ce que vous avez appris sur les opportunités d'inscription. Vous n'avez pas besoin de vous fier exclusivement aux formulaires d'inscription pour la barre latérale ou à une position fixe sur votre blog.

Certaines personnes placent même des formulaires d'inscription sur leurs articles. La fin et le début sont de superbes endroits.

Ensuite, envisagez d’étendre chaque élément de contenu aux offres opt-in. Rendez l’offre suffisamment attractive pour susciter l’intérêt.

Proposez des PDF, des listes de contrôle, des livres électroniques, des rapports et des livres blancs gratuits, pour n'en nommer que quelques-uns. HelloBar est une autre option pour gamifier votre offre.

4. Supprimez les frictions de vos formulaires d'inscription

Les leads abandonnent régulièrement des formulaires qu'ils ne parviennent pas à comprendre. Si quelqu'un essaie d'accéder à votre page de destination, ne l'empêchez pas de s'inscrire avec trop d'erreurs sur son chemin.

Considérez ces problèmes comme des objections commerciales et essayez de les résoudre. Supprimer ces objections revient à obtenir des gains rapides pour votre entreprise .

Si des personnes font des erreurs lors de leur inscription, mettez-les en surbrillance afin qu'elles sachent rapidement quoi corriger. C’est facile à faire s’ils commencent à remplir le formulaire immédiatement.

OptinMonster explique sa proposition de valeur avec de nombreuses preuves sociales. Cela les rend irrésistibles.

monstre optin

De plus, simplifiez le formulaire d'inscription en supprimant les champs inutiles. Plus une personne doit remplir de champs, plus vous créez de frictions.

5. Répondez aux questions sur Quora

Vous devez également promouvoir le hors site dans autant d'endroits que possible. Quora peut vous aider à gagner en autorité et à générer du trafic et des abonnés.

Quora couvre les questions sur chaque catégorie sous le soleil. Visitez les discussions et donnez votre avis. Si la réponse a de la valeur, vous obtiendrez du trafic et des prospects vers vos pages de destination.

Vous pouvez créer un lien vers votre contenu depuis Quora .

6. Développez votre présence sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ne vous coûtent rien si vous utilisez la plateforme uniquement pour publier du contenu, ce qui signifie une promotion gratuite pour votre entreprise.

Cela semble évident, mais la promotion sur les réseaux sociaux est quelque chose que la plupart des entreprises ne savent pas comment bien faire.

Vous commencez à faire de la publicité sur la plateforme. Partagez des photos de produits et de services. Partagez des photos d'événements d'entreprise et tout ce qui pourrait intéresser vos prospects. Cela permet de convertir plus de personnes.

Supprimez la barrière entre vous et votre public et évitez d'être une autre entité sans nom et sans visage.

En plus du contenu, pensez à partager du contenu et des vidéos intéressants. Le contenu organisé est parfois plus performant que votre propre contenu et vous aide à établir des relations et des partenariats.

7. Développer une page 404 personnalisée

Cela vous surprendrait de découvrir combien de visiteurs qui avaient l'intention d'atterrir sur des pages de destination atterrissent plutôt sur des pages 404 en raison de pages obsolètes. Cela montre que vous ne vous en souciez pas.

Vous pouvez transformer cela en une fenêtre de génération de leads de plusieurs manières différentes. Vous pouvez fournir des formulaires d'inscription pour les nouveaux produits. Et dans l’ensemble, transformez cette opportunité en une opportunité créatrice de valeur.

Voici un exemple de Wpforms qui vous donne la barre de recherche pour rechercher et trouver des éléments.

wpforms

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Une stratégie simple pour les petites entreprises consiste à publier les publications les plus populaires de votre site sur cette page et à faire une grande différence.

8. Comprendre les bases de la psychologie des couleurs

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Regardez comment le bouton bleu « S'inscrire maintenant » contraste avec le reste de la page.

La couleur est bien plus importante que ce que vous imaginez. Une couleur comme le jaune s'associe au plaisir ou à l'humour, tandis que le vert évoque des sentiments d'harmonie et d'amour.

Ce n'est pas seulement votre copie. C'est l'efficacité de la copie, son emplacement, sa forme ou même sa couleur.

Prenez le temps de découvrir les éléments essentiels de la psychologie des couleurs lorsque vous créez une page de destination avec des boutons d'appel à l'action.

9. Commencez à mettre en œuvre le référencement

Une étude menée par Chitika Insights a révélé que la plupart des 91,5 % des chercheurs de Google restent sur la première page, tandis que seulement près de 4,8 % des personnes accèdent à la deuxième page.

Cela implique que moins de 10 % des utilisateurs de recherche accèdent à la deuxième page de résultats. Votre meilleur pari pour obtenir du trafic organique est d’être sur la première page ou aussi près que possible.

Le classement et la visibilité dans les moteurs de recherche impliquent l’une des trois choses suivantes :

  • Résoudre un problème
  • Fournir d’excellentes informations
  • Être clair dans votre écriture

Si vous produisez un contenu de qualité , les moteurs de recherche commenceront à vous remarquer et classeront votre site plus haut dans les SERP.

10. Inclure le chat en direct

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Le chat en direct vous aide à être accessible aux clients en temps réel et vous suscite un intérêt nouveau et révisé de la part de nouveaux visiteurs et clients et des affaires récurrentes.

Le chat en direct permet à vos clients de vous joindre efficacement sans jamais avoir à envoyer d'e-mail.

Vous pouvez poser et répondre à leurs questions. Une fenêtre qui s'ouvre dans le chat crée une nouvelle relation.

11. Utilisez des appels à l'action (CTA) efficaces

Un bouton CTA envoie les prospects vers une destination lorsqu'ils reçoivent une offre. Les CTA fournissent aux gens des informations supplémentaires.

Assurez-vous que la copie attire l'attention de quelqu'un. Le CTA doit avoir un sens en fonction des actions entreprises par le client comme prochaine étape.

Les CTA fonctionnent lorsqu'ils envoient les visiteurs vers la page de destination, où ils peuvent voir des offres spécifiques qui correspondent à l'endroit où se trouve le visiteur dans l'entonnoir. N'envoyez jamais de personnes vers des pages d'accueil avec des CTA.

Même si le CTA concerne la marque, vous devez renvoyer les gens vers une landing page.

CTA

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12. Gardez votre message cohérent

Les campagnes de génération de leads se convertissent bien lorsqu'elles tiennent leurs promesses et créent de bonnes transitions de la copie à la conception et aux livrables.

Présentez un message cohérent tout au long du processus et apportez de la valeur à toute personne qui s'engage. Même sur la page 404, Slack est simplement Slack.


message d'erreur Slack

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13. Les réseaux sociaux sont indispensables

Ajoutez des liens vers les pages de destination des meilleures offres sur Facebook, LinkedIn, Twitter et d'autres contenus de réseaux sociaux. Définissez vos attentes.

Ensuite, dites aux lecteurs que vous leur enverrez des pages de destination qui répondent à leurs attentes sur les réseaux sociaux.

Les concours sont un autre moyen de générer des prospects de qualité.

Les concours sont une façon amusante d’en apprendre davantage sur votre public.

14. Générez de meilleures offres

À moins que vous n'apparteniez au groupe d'annonceurs les plus expérimentés qui savent ce qu'ils font, il y a encore beaucoup à faire.

Les 10 % de pages de destination les plus performantes ont en moyenne un taux de conversion de 4x par rapport à la moyenne.

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Une autre chose créative à faire est de générer de meilleures offres. Elles sont censées être plus significatives que les offres standard dans lesquelles vous modifiez les couleurs des boutons ou les polices de caractères.

Presque tous les produits SaaS que j'ai connus proposent un essai gratuit. Ce que vous proposez doit être unique, convaincant et apporter une réelle valeur au visiteur.

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Cela permet aux conversions de passer par le toit. Exécutez avec une idée à laquelle les gens n'ont pas à s'engager et qui ne les guide pas tout au long du processus de téléchargement, d'installation et d'utilisation de votre logiciel.

À ce jour, proposer un essai gratuit est l’une des stratégies de génération de leads les plus efficaces.

Si les conversions sont inférieures à 2 %, essayez de modifier votre offre. Les 25 % des annonceurs les plus performants obtiennent un taux de conversion de 5,31 % , tandis que les 10 % les plus performants obtiennent 10 %. Cela vous donne les chances de grandir.

15. Misez sur le remarketing

Le remarketing vous aide à identifier les visiteurs du site et à être devant eux lorsqu'ils effectuent des recherches, visitent différents sites et achètent des produits en ligne. Ils pourraient regarder une vidéo Facebook au hasard et voir également votre annonce.

Le remarketing est si puissant qu’il transforme les visiteurs occasionnels en prospects. 97 % des personnes quittent votre page de destination en tant que non-visiteurs .

Le remarketing contribue à améliorer l'effet de vos efforts de marketing avec le contenu et les médias sociaux et vous donne une place de premier plan auprès de votre public.

Des millions de sites Web et de vidéos montrent que la fatigue liée aux publicités de remarketing est 50 % inférieure à celle des publicités classiques . Soyez agressif dans votre stratégie de remarketing.

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16. Utilisez les publicités Gmail pour cibler les clients des concurrents

Les publicités Gmail sont un excellent outil pour atteindre votre public cible. Pour les startups SaaS, aucune audience n'est meilleure que celle des clients de vos concurrents.

Avec les publicités Gmail, vous pouvez adapter votre campagne à ceux qui reçoivent des e-mails de concurrents, vous donnant accès à des personnes qui utilisent des produits similaires.

Vous pouvez procéder de différentes manières. Ciblez les mots-clés que vos concurrents utilisent. Inscrivez-vous à leurs listes et utilisez des mots ou des expressions qu'ils utilisent régulièrement.

Ciblez également les domaines de vos concurrents. Si vous êtes une société de stockage cloud, recevez des e-mails d'autres sociétés similaires et utilisez-les pour le placement de domaines.

boîte de réception Gmail

Les publicités Gmail utilisées de cette manière vous aident à cibler le même public à une fraction du coût.

Réflexions finales

Les idées de génération de leads peuvent être difficiles à trouver si vous avez régulièrement l'habitude de faire un brainstorming.

La mise en œuvre peut également prendre beaucoup de temps et d'efforts, mais si vous êtes prêt à vous en tenir au processus, vous pourrez augmenter les conversions et attirer plus de prospects pour votre entreprise.

La seule chose à retenir est que certains jours, vous recevez des tonnes de prospects, et d’autres jours, peut-être aucun. La mouture est là tous les jours.

Des efforts continus et cohérents sont nécessaires pour produire un flux constant de prospects.

Expérimentez, testez, ajustez et concentrez-vous sur les stratégies les plus efficaces. Équilibrez vos efforts de configuration et d’oubli avec tous les autres travaux que vous effectuez déjà.