Développement interne ou externalisé : qu'est-ce qui est le mieux ?

Chaque fois qu'un fondateur de startup ou un entrepreneur essaie de mettre en œuvre une idée, l'un des premiers problèmes auxquels il peut être confronté est « si je dois embaucher une équipe de développement interne ou dois-je externaliser le développement de l'application ? " Et il n'y a pas de réponse définitive à cette question, même si l'externalisation dans l'industrie informatique devrait atteindre une valorisation de 98 milliards de dollars d'ici 2024.

L'externalisation du développement de logiciels est une tendance continue au 21ème siècle. Les organisations avaient l'habitude d'externaliser le développement d'applications ou de logiciels en tenant compte de la réduction des coûts. C'est encore important aujourd'hui mais ce n'est plus une priorité. Le but est de trouver des talents expérimentés et compétents qui connaissent les dernières technologies.

Selon une enquête CIO réalisée par KPMG et Harvey Nash, 46 % des DSI préfèrent l'externalisation pour accéder à un pool de compétences, et les économies de coûts sont une priorité moindre.

Les industries informatiques dans des pays comme l'Inde, l'Ukraine, la Pologne, la Roumanie, etc., ont de grands talents avec des tarifs très raisonnables que les pays occidentaux comme les États-Unis ou le Royaume-Uni trouvent très lucratifs.

L'autre voie est le développement de logiciels en interne. Créer une équipe de développement en interne demande du temps, de la patience et de l'argent. Nous passerons en revue les avantages et les inconvénients sous-jacents de chaque approche et analyserons ce qui pourrait être le meilleur moyen de développer des applications logicielles.

Qu'est-ce que le développement de logiciels en interne ?

Comme son nom l'indique, dans l'approche de développement de logiciels en interne, vous devez constituer vous-même votre équipe à partir de zéro. C'est comme embaucher d'autres employés permanents; cette équipe sera responsable de votre application ou de votre logiciel informatique. Cela implique le long processus de publication d'offres d'emploi, de vérification des candidatures, de filtrage des candidatures, de planification et de prise d'entretiens et d'embauche de candidats appropriés.

Vous devez créer la liste des membres de l'équipe requis, comme un concepteur, un développeur, un AQ, un créateur de contenu, etc., puis pourvoir chacun de ces postes par des offres d'emploi distinctes. Les grands géants de la technologie comme Amazon, PayPal, etc., embauchent des développeurs internes, ce qui leur permet un contrôle total du projet à un coût plus élevé. Il est principalement recommandé lorsque vous construisez un tel logiciel dont vous ne pouvez pas vous permettre de compromettre les données ou lorsque vous avez le contrôle total du projet. Connaissez les avantages et les inconvénients du développement de logiciels en interne :

Avantages du développement de logiciels en interne

1. Obtenez une équipe alignée sur les objectifs de votre entreprise.

Les grands géants de la technologie veulent toujours une équipe très motivée qui peut comprendre le but ou les objectifs de l'entreprise avec le produit et qui peut incarner les valeurs fondamentales de l'entreprise. Le développement interne vous permet d'embaucher des personnes qui correspondent à la culture de démarrage. Lorsqu'une équipe travaille en synergie, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats, ce qui n'est peut-être pas possible dans une approche d'externalisation.

2. Communication directe

C'est un avantage clair et direct d'avoir une équipe de développement interne. Dans l'approche d'externalisation, vous communiquez principalement avec un coordinateur de projet ou un chef de projet qui peut ne pas comprendre les aspects techniques qu'un développeur peut comprendre. L'équipe de développement interne travaille principalement dans l'espace de bureau physique, que vous pouvez contacter rapidement.

Il n'est pas nécessaire de programmer des réunions ou d'envoyer des e-mails pour leur faire comprendre les exigences. Vous aurez l'avantage d'un accès en face à face qui accélère les discussions, notamment lors de la finalisation des exigences du projet. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais élimine également tout risque de malentendu, accélérant finalement la vitesse de développement.

3. Assistance immédiate

C'est un autre privilège du développement interne. Certaines failles surviennent lorsque le produit est mis en ligne ou déployé sur le serveur de production. Vous pouvez les trouver et les corriger avec une équipe de développement interne sans délai. Dans l'externalisation, les choses peuvent être retardées.

4. Trouver des membres d'équipe avec des compétences spécifiques requises

Cela peut être un avantage important lorsque vous travaillez sur une technologie dont les développeurs ne sont pas disponibles dans les sociétés d'externalisation. Supposons que votre projet nécessite diverses technologies sur lesquelles travailler et que les développeurs de l'entreprise choisie ne connaissent pas bien une technologie particulière. Ils l'apprendront et ne pourront toujours pas devenir des experts, ce qui entraînera un développement lent et de nombreux bogues. Dans l'approche interne, vous avez la possibilité d'embaucher un personnel possédant les compétences spécifiques requises.

Inconvénients du développement en interne

1. Coût élevé

Vous devez être prêt à payer le coût sous-jacent et visible de l'embauche d'une équipe de développement interne. Le processus d'embauche lui-même est assez coûteux dans la mesure où vous devez embaucher un RH qui embauchera ensuite d'autres membres de l'équipe.

Selon PayScale, le salaire moyen d'un développeur informatique aux États-Unis coûte environ 71 000 $ sans compter les coûts cachés.

Les coûts cachés sont les congés maladie, l'assurance maladie, les jours fériés, la sécurité sociale, etc. De plus, si l'équipe n'a aucune tâche et est inactive, vous devez toujours supporter ses coûts, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas simplement licencier eux si vous n'avez pas de travail.

2. Difficile de trouver le bon talent

Généralement, les professionnels de l'informatique recherchent une entreprise qui obtient des projets externalisés, il devient donc difficile de trouver le bon talent pour répondre à vos besoins. Vous pourriez finir par offrir à votre développeur de meilleurs avantages, augmentant ainsi les coûts. Sinon, vous perdrez les talents de votre équipe.

3. L'amélioration des compétences de l'équipe sera votre responsabilité.

Il y a une évolution continue dans l'industrie informatique, et les technologies, les outils et les langages évoluent à un rythme rapide. Ainsi, vous devez vous assurer que votre équipe suit ces changements et travaille à leur amélioration. Vous devrez peut-être investir dans la formation et leur offrir des cours qui peuvent être coûteux.

Quand opter pour le développement en interne ?

Bien que le développement en interne soit quelque peu coûteux, il existe de bonnes raisons de constituer votre équipe de développement en interne. Ceux-ci sont:

1. Vous êtes prêt à payer plus

Supposons que vous n'êtes pas une startup et une organisation avec beaucoup de capital à investir dans l'empreinte numérique de votre entreprise. Dans ce cas, l'embauche d'une équipe interne vous offrira de nombreux avantages et des inconvénients minimes.

2. Planifier un projet à long terme

Si vous êtes une entreprise axée sur les produits qui envisage de créer un produit à long terme avec de multiples modifications, une évolutivité future, etc., il est logique de développer votre équipe de développement interne.

3. Vous voulez un contrôle total.

L'équipe interne conviendrait si vous ne pouvez vous permettre aucun problème dans votre projet et souhaitez un contrôle complet. Avoir votre équipe vous permet de prendre des décisions qui affectent le développement de produits et élimine tout risque de compromission des données.

Qu'est-ce que l'externalisation du développement logiciel ?

Dans l'approche de développement externalisé, vous déléguez le processus de construction du produit à une agence responsable de toutes les activités du produit. Généralement, vous partagerez vos exigences avec un chef de projet ou un coordinateur de projet dans cette approche.

Le responsable comprendra vos besoins et vous fournira un devis, l'étendue des travaux et d'autres documents. Si les deux parties sont sur la même page, un accord contractuel sera conclu. Le gestionnaire agira également comme point de contact dans le cycle complet de développement du projet.

Le développement externalisé est recommandé en raison de son faible coût et de son évolutivité. C'est devenu une tendance massive dans l'industrie informatique, et le secteur externalisé a généré 66,5 milliards de dollars en 2019 dans le monde. Certaines des entreprises renommées qui externalisent leur développement informatique sont Google et Slack.

Cela se produit généralement lorsque la compétence de base de l'entreprise n'est pas l'informatique, ou qu'il y a déjà tellement de choses sur la table du service informatique avec d'autres processus de base. Voyons maintenant les avantages et les inconvénients de l'approche de développement externalisé.

Avantages de l'externalisation du développement de logiciels

1. Réduction spectaculaire des coûts

Nul doute que l'approche de l'externalisation vous fera économiser beaucoup d'argent. Si vous êtes dans un pays où les développeurs locaux coûtent cher, comme aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Australie et dans d'autres pays, vous aurez l'avantage de l'externalisation. Il existe des entreprises informatiques dans des pays comme l'Inde, l'Indonésie, l'Ukraine, etc., où des développeurs très talentueux travaillent à des tarifs très raisonnables par rapport aux pays occidentaux. De plus, avec l'externalisation, vous n'avez pas à payer d'autres coûts tels que des bureaux supplémentaires, des assurances, des primes de recrutement, etc.

2. Un grand vivier de talents

Lors de l'externalisation, vous avez la possibilité de trouver le bon talent selon vos besoins. Les grandes entreprises technologiques comme la nôtre ont des développeurs talentueux et compétents ayant une expertise dans diverses technologies. Ainsi, vous n'êtes plus confiné à un choix limité de candidats dans votre voisinage. Vous aurez beaucoup d'options avec un immense pool mondial de développeurs talentueux parmi lesquels choisir. Cela vous dispense de parcourir des dizaines de CV juste pour trouver un seul bon développeur.

3. Évolutivité facile

S'il existe des exigences variées dans votre produit, la société d'externalisation embauchée peut facilement augmenter ou réduire les équipes, en fonction de l'évolution des besoins de votre produit. Ainsi, il n'y aura aucun obstacle à l'augmentation ou à la réduction de votre projet. Cette flexibilité est pratiquement impossible avec le développement en interne. Vous devez embaucher de nouveaux membres d'équipe, ce qui prend beaucoup de temps, et les licencier après votre travail ternira la réputation de votre entreprise.

4. Délai de mise sur le marché plus rapide

L'externalisation du développement d'applications signifie que vous pouvez obtenir le développement de produits immédiatement. L'agence embauchée affectera les ressources selon les exigences et fera de son mieux pour démarrer le projet dès que possible. Dans le processus d'équipe interne, cela prend beaucoup de temps. Selon notre expérience, il faut au moins un mois pour recruter un spécialiste qualifié.

5. Flux de travail éprouvés

Dans les agences d'externalisation, des équipes expérimentées ont déjà travaillé pour différentes industries et des projets variés. Ils savent comment collaborer et utiliser des flux de travail bien définis pour une meilleure productivité et fournir une excellente qualité de code.

De plus, une agence de développement de logiciels vous propose également des rôles nécessaires au développement tels que des chefs de projet, des scrum masters, des experts QA, des concepteurs UI & UX, etc. Si vous souhaitez améliorer le classement de votre site, vous pouvez également faire appel à des experts en marketing numérique. .

Inconvénients de l'externalisation du développement de logiciels

1. Moins de contrôle

Un externalisé ne travaille pas exclusivement pour vous sur le projet. Ils ont leur méthode de travail, leurs normes de codage et d'autres pratiques. Ainsi, vous aurez peu de contrôle sur le développement, la progression et le dépannage. Vous n'aurez pas de communication directe avec l'équipe, vous ne serez donc pas au courant de ce qui se passe dans le projet. Cependant, des entreprises comme la nôtre fournissent un coordinateur de projet qui vous donne des mises à jour régulières sur les tâches en cours.

2. Barrière de communication

Si vous êtes une entreprise située aux États-Unis ou au Royaume-Uni et que l'agence embauchée se trouve en Inde ou dans tout autre pays d'Asie du Sud-Est, vous pouvez avoir des difficultés à planifier les réunions en raison des différents fuseaux horaires. Mais maintenant, de nombreuses entreprises communiquent également dans les fuseaux horaires préférés du client. Nous avons également des coordinateurs de projet qui parlent couramment l'anglais et peuvent vous fournir une meilleure communication.

3. Problèmes de confiance

En externalisant, vous faites confiance à l'agence et devez partager vos données confidentielles. Vous vous inquiétez peut-être de la politique de confidentialité de l'agence et si elle peut l'utiliser ou la partager avec vos concurrents. Cependant, les entreprises professionnelles comme la nôtre fournissent une NDA et gardent les données hautement sécurisées.

Quand opter pour l'externalisation du développement ?

1. Contrainte budgétaire

Si vous avez un budget limité et que, comme toute autre startup, vous ne pouvez pas vous permettre une équipe permanente dans vos locaux, l'externalisation est la meilleure option. Cela vous donne une flexibilité de trésorerie et vous n'avez pas besoin de payer des salaires mensuels.

2. Manque de talents disponibles

D'une manière ou d'une autre, vous ne pouvez pas trouver le bon talent dans votre région, ou le talent n'est pas professionnel. Au lieu de dépenser de l'argent et du temps dans votre ville, vous pouvez contacter directement une agence d'externalisation où le fournisseur informatique vous fournira tous les services requis.

3. Contraintes de temps

Si votre secteur n'implique aucune expérience dans le secteur informatique, ou si c'est la première fois que vous avez besoin d'un logiciel, d'une application ou d'un site Web pour votre entreprise, vous risquez de vous retrouver coincé dans les obstacles courants. Lorsque vous avez un délai à respecter, vous ne pouvez pas vous permettre des retards. Une agence d'externalisation vous fait gagner du temps et de nombreuses entreprises proposent des services de développement accélérés à des coûts raisonnables.

4. Manque de clarté

Ce n'est pas une tasse de thé de développer des logiciels informatiques complexes même si vous avez des développeurs en interne. Il existe une lacune dans la transformation des exigences commerciales en spécifications techniques. Cependant, une agence externalisée a déjà des rôles de chef d'entreprise, de consultant, de chef de projet, etc., qui comprennent ces exigences et peuvent servir d'intermédiaire entre vous et les développeurs.

Comparaison du développement de logiciels en interne et en externalisation

1. Qualité de l'application

Les sociétés de développement de logiciels ont plusieurs étapes de test de qualité qui garantissent la haute qualité du produit. De plus, ces partenaires d'externalisation ont plusieurs développeurs qui peuvent se consulter s'ils sont coincés dans un barrage routier et partager leurs connaissances. Si la qualité compte beaucoup pour vous, mieux vaut s'appuyer sur une équipe de développement externalisée.

2. Délai de mise sur le marché

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, l'externalisation est une meilleure option si vous avez des contraintes de temps et souhaitez atteindre le marché le plus rapidement possible. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'embaucher des développeurs, de vous occuper des formalités d'intégration et de leur faire comprendre votre projet.

En externalisant le projet, vous obtenez des membres d'équipe tels que des chefs d'entreprise, des chefs d'équipe, des scrum masters, etc., qui assurent un développement plus rapide et une prise en main rapide du projet.

3. Coût

Le coût ne devrait pas être un facteur ultime lors du choix entre le développement interne et externalisé, mais l'externalisation du développement serait préférable si vous avez un budget serré. Vous économisez beaucoup d'argent en externalisant le développement, en particulier lorsque vous n'avez pas d'exigences continues, et il y aura beaucoup de temps d'inactivité pour le développement dans le cycle du projet. Dans l'approche d'externalisation, vous pouvez soit acheter des heures, soit embaucher des développeurs lorsque vous en avez besoin.

Emballer

L'externalisation et le développement en interne ont des avantages et des inconvénients spécifiques, et votre choix peut varier en fonction de vos priorités. L'externalisation sera le meilleur choix si vous n'avez pas à vous soucier de l'embauche, des détails techniques et que vous souhaitez vous concentrer uniquement sur votre entreprise. Cependant, vous pouvez embaucher des développeurs internes si vous souhaitez un contrôle total sur le projet. Nous fournissons les meilleurs services d'externalisation informatique chez Emizentech, la meilleure agence de développement Web et d'applications. Faites-nous part de vos exigences.