Inbound Marketing : 6 types de contenu que vous ne pouvez pas ignorer

En marketing, tout est question de premières impressions. Il s'agit de la première rencontre d'un client avec une marque. Comment et où ce premier point de contact se produit importe. Le marketing entrant a le moyen de le faire de la manière la moins intrusive possible.

Pour reprendre les mots de David Mackenzie Ogilvy, surnommé « Father of Advertising » :

« Je ne considère pas la publicité comme un divertissement ou une forme d'art, mais comme un moyen d'information. Quand j'écris une publicité, je ne veux pas que vous me disiez que vous la trouvez « créative ». Je veux que vous le trouviez si intéressant que vous achetiez le produit.

–David Ogilvy

C'est à peu près ce que vise l'inbound marketing. Il vise à créer un contenu intéressant qui intéresse les gens à votre marque.

Le marketing entrant le fait en fournissant des réponses aux personnes qui les recherchent. Il s'agit de personnaliser le marketing de manière à promouvoir sans réellement promouvoir votre entreprise. Dans ce blog, nous parlerons du marketing entrant et des types de contenu qui peuvent vous y aider.

Marketing entrant – un aperçu

Il y a une différence subtile entre vendre aux gens et les faire acheter chez vous. Le marketing entrant exploite cette différence.

En termes simples, le marketing entrant consiste à permettre aux clients de vous trouver de la manière la plus organique possible. En d'autres termes, vous diffusez votre contenu. Lorsque les gens recherchent des réponses, des recommandations ou même des critiques, ils tombent sur votre contenu. Et si ce contenu répond à leurs questions, deux choses peuvent se produire :

• Vous gagnez leur confiance et ils continuent de visiter votre site Web pour plus d'informations sur ce sujet.
• Ou ils trouvent le contenu si convaincant qu'ils se convertissent volontairement en prospects ou même en clients sans friction.

L'idée du marketing entrant fonctionne parce que les clients viennent à votre marque par choix. Ils ne se sentent pas pressés. Le marketing sortant, quant à lui, s'adresse aux prospects potentiels en fonction de diverses stratégies de ciblage.

Si vous avez du mal à comprendre les idées du marketing entrant et sortant, nous vous donnerons un exemple.

Prenons l'exemple d'un client qui cherche à relooker sa maison. Elle fait une recherche rapide sur les "tendances déco" et tombe sur votre article de blog. Votre article de blog parle de toutes les dernières tendances en matière de décoration intérieure et propose des moyens simples de les mettre en œuvre à la maison. Si cette cliente aime les idées et les trouve faciles à suivre, elle verra si vous avez également des recommandations de produits pour la même chose. Si vous y ajoutez vos liens de produits, elle pourrait envisager d'acheter auprès de votre marque.

Ou si vous avez une newsletter pour aider cette cliente à se tenir au courant des tendances en matière de décoration d'intérieur, elle peut s'y inscrire. Ainsi, elle devient soit un prospect précieux, soit un client. C'est ainsi que fonctionne le marketing entrant.

Les étapes essentielles de l'inbound marketing

Pour comprendre les types de contenu qui fonctionnent bien pour le marketing entrant, vous devez connaître les étapes du marketing entrant.

• Attirez - l'étape où vous attirez des prospects via des blogs, des publications sur les réseaux sociaux ou même des vidéos.
• Convertir - à ce stade, vous convainquez les visiteurs de fournir des informations qui les enregistrent en tant que prospects. Ils commencent à suivre votre marque sur les réseaux sociaux ou s'inscrivent à votre newsletter marketing. Les pages de capture de plomb et les aimants en plomb sont utiles à ce stade.
• Fermer - en alimentant des prospects pertinents, vous les convertissez en clients. Vous pouvez utiliser les e-mails pour des campagnes personnalisées et pour influencer leurs décisions d'achat.
• Delight - après que vos prospects aient effectué un achat, vos efforts sont concentrés sur la satisfaction de vos clients. En d'autres termes, pour les maintenir proactivement engagés et ainsi les fidéliser. Après tout, une augmentation de 5 % de votre taux de fidélisation de la clientèle peut entraîner une augmentation de 25 % à 95 % de vos bénéfices. Les e-mails personnalisés et les publications sur les réseaux sociaux sont les outils les plus efficaces pour y parvenir.

Êtes-vous prêt à entendre parler des types de contenu utilisés dans le marketing entrant ?

6 types de contenu indispensables pour le marketing entrant

Une bonne stratégie de marketing entrant est une combinaison de marketing de contenu, de référencement et de publication sur les réseaux sociaux. La création de divers formats de contenu pour ces plates-formes et leur pertinence par rapport à votre créneau sont la clé d'un marketing entrant réussi. Examinons quelques-uns des types de contenu que la plupart des marques utilisent dans leur stratégie d'inbound marketing.

1. Blogue

Le contenu long comme les blogs fait partie des choix les plus populaires dans le marketing entrant. Environ 48% des entreprises utilisant le marketing de contenu donnent la priorité aux blogs comme type de contenu le plus important. C'est pourquoi la plupart des grandes marques ont un blog actif où elles interagissent et éduquent constamment leur public.

Les blogs sont devenus des outils de marketing populaires principalement en raison de leur retour sur investissement impressionnant. De plus, près de 80% des décideurs d'entreprise trouvent plus facile de décider sur la base d'un ensemble d'articles de blog plutôt que sur la base de publicités.

Toutes ces données montrent également qu'il faut des efforts constants et un contenu de qualité pour se démarquer. Parce qu'il pourrait y avoir des centaines d'autres publications donnant les mêmes réponses que la vôtre. Quelques trucs qui aident :

• Recherche approfondie de mots-clés. Et vient ensuite la création de contenus pertinents basés sur ces mots-clés.
• Ajout de visuels attrayants. Oui, les images de stock aident à diviser le contenu en sections faciles à utiliser. Mais les images de blog personnalisées sont encore meilleures. Ils résument et communiquent visuellement votre idée plus efficacement.

Des images comme celle ci-dessus facilitent également le partage de votre blog sur les réseaux sociaux. C'est une façon de gagner des prospects entrants grâce à la recherche sur le Web et à la recherche sur les réseaux sociaux.

Astuce Kimp : Les images de blog aident également vos publications à bien se classer dans la recherche d'images. Et si vous avez un guide de style solide qui définit un style visuel pour les images de votre blog, cela contribue à renforcer votre image de marque. Un bon contenu et de superbes visuels font en sorte que votre marque apparaisse plus autoritaire dans le créneau.

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2. Aimants en plomb

L'aimant de plomb est l'un des meilleurs types de contenu pour convertir les visiteurs de votre site Web en prospects. Cela peut être sous la forme de :

• Livres électroniques
• Papiers blanc
• Démos vidéo
• Études de cas

En bref, n'importe quel actif téléchargeable. Mais pour que cela fonctionne, vous devez positionner le bon aimant en plomb au bon endroit. Vous devez avoir un contenu informatif abrégé qui convainc les clients que les informations contenues dans votre aimant principal valent la peine d'être consultées. C'est à ce moment-là qu'ils seront prêts à fournir leurs coordonnées pour télécharger le contenu. Ajoutez la couverture de votre ebook ou même un aperçu de ce que couvre votre ebook.

L'aimant en plomb est un sujet entier qui mérite d'être discuté en détail. Consultez notre autre blog ici pour une analyse approfondie des différents types d'aimants principaux qui vous aident à créer votre liste de diffusion en un rien de temps.

3. Infographies informatives

Les infographies ont le potentiel d'augmenter le trafic Web de 12 %. Et il y a de nombreux avantages à utiliser l'infographie dans votre stratégie de marketing de contenu :

• Ils renforcent la crédibilité de votre marque.
• Les infographies sont faciles à partager
• Ils sont polyvalents et peuvent être réutilisés de plusieurs façons.

Avec une infographie à haute conversion, vous pouvez partager beaucoup d'informations dans un petit espace, et cela aussi de la manière la plus engageante possible. C'est pourquoi les infographies sont des atouts efficaces dans le marketing entrant.

Astuce Kimp : Ce n'est pas parce que l'infographie est destinée à capturer des données qu'il ne faut pas céder à la surcharge d'informations. Et lorsqu'il s'agit de styliser une infographie, utilisez le moins de couleurs et de polices possible. Optez pour une mise en page sans encombrement qui utilise intuitivement des symboles et d'autres images pour simplifier le message.

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4. Publications sur les réseaux sociaux

La publication sur les réseaux sociaux occupe une place particulière dans le marketing entrant. À l'instar de la recherche sur le Web, la recherche sur les réseaux sociaux est également un domaine d'intérêt important pour la visibilité de la marque de nos jours.

Comme le contenu de votre site Web, votre contenu de médias sociaux doit également se concentrer sur la valeur ajoutée pour vos clients. Mais rappelez-vous que le type d'informations qu'ils recherchent peut être différent d'un endroit à l'autre.

Par exemple, un client qui cherche à comprendre la technologie derrière une nouvelle fonctionnalité de smartphone peut consulter un blog pour obtenir des informations. Mais si le client recherche un aperçu rapide des fonctionnalités ou un aperçu du fonctionnement des fonctionnalités, il peut rechercher des informations sur les réseaux sociaux.

En fait, les données montrent que 27,9 % des acheteurs utilisent les médias sociaux pour trouver des idées sur les choses à acheter. Ainsi, en créant de courts messages informatifs, vous pouvez obtenir de bons résultats dans la recherche sur les réseaux sociaux. Vous pouvez toujours créer un lien vers votre blog pour augmenter le trafic vers votre contenu long. Les clients qui trouvent vos publications sur les réseaux sociaux utiles seront prêts à consulter votre blog et ils sont plus susceptibles de devenir des prospects.

Parmi tous les formats de médias sociaux, les publications informatives à image unique, les carrousels, les infographies et les vidéos sont les plus efficaces en matière de marketing entrant.

Astuce Kimp : Environ 75 % des internautes comptent sur les réseaux sociaux pour mieux comprendre une marque. Ainsi, vos publications sur les réseaux sociaux et l'esthétique générale doivent refléter l'identité de votre marque. Vous ne pouvez pas ignorer les couleurs et les polices de votre marque lors de la création de publications sur les réseaux sociaux.

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5. Bulletins d'information

Le marketing par e-mail peut être utilisé à toutes les étapes du marketing entrant, mais il a plus de sens lorsque vous l'utilisez pour conclure vos ventes et ravir vos clients.

Pour attirer ou convertir des visiteurs, vous avez besoin d'e-mails froids qui entrent dans la catégorie du marketing sortant. Alors n'en parlons pas aujourd'hui. Parlons de l'utilisation des newsletters dans les deux dernières étapes du marketing entrant.

Votre liste de diffusion commence à s'allonger une fois que les clients découvrent votre contenu grâce à la recherche et trouvent qu'il vaut la peine de s'inscrire à votre newsletter. À ce stade, vos clients ont exprimé leur intention. Ainsi, ils créent des pistes précieuses qui valent la peine d'être entretenues. Et quelle meilleure façon de le faire qu'avec des e-mails ?

Des listes de diffusion séparées et des e-mails personnalisés sont importants pour que le marketing par e-mail fonctionne. D'un simple e-mail de bienvenue à des guides pratiques, des guides d'achat et des articles récapitulatifs, il existe de nombreuses idées qui fonctionnent pour les newsletters marketing.

Les e-mails sont également utiles pour recibler les clients qui quittent à la dernière étape de votre entonnoir d'achat. L'automatisation du marketing vous aide à suivre ces prospects et à les contacter rapidement pour recueillir des commentaires.

Enfin, les e-mails sont des moyens efficaces de réengager d'anciens clients et donc de les fidéliser. Remercier un client après une commande et demander des commentaires sur l'expérience aidera à créer une clôture appropriée pour une transaction commerciale. De plus, cibler ces clients pour la vente incitative et la vente croisée en fonction de leurs achats passés garantit qu'ils reviendront toujours vers votre marque pour leurs futures commandes.

6. Contenu vidéo

Il y a seulement quelques années, les spécialistes du marketing n'avaient pas à se soucier des vidéos, du moins dans le marketing entrant. Mais maintenant les choses ont changé. YouTube a changé la façon dont les gens recherchent des informations. Les vidéos facilitent la compréhension visuelle de l'idée et permettent également de voir des démonstrations en direct qui rendent l'idée encore plus claire. Ainsi, tout en créant un plan de marketing entrant, vous devez maintenant prendre les vidéos plus au sérieux.

Lorsque les clients identifient votre marque comme une marque qui met régulièrement à jour le contenu informatif, ils feront confiance à votre marque. Et votre marque sera le prénom dont ils se souviendront lorsqu'ils effectueront un achat à l'avenir. Ainsi, même si une vente ne se produit pas immédiatement, il y a de meilleures chances qu'une vente se produise bientôt. Les vidéos aident à la fois au marketing entrant et sortant.

Nous allons vous donner un exemple simple pour comprendre la différence entre les vidéos créées pour l'outbound marketing et l'inbound marketing. Une publicité vidéo qui apparaît au hasard au milieu d'un jeu ou d'une vidéo YouTube est un marketing sortant ciblant les clients en fonction de critères prédéfinis. Une vidéo informative sur votre chaîne YouTube ou votre page de médias sociaux apparaissant dans la recherche sera du marketing entrant.

Avec la popularité croissante des vidéos courtes, vous pouvez également profiter de la tendance à la découverte. Ces vidéos courtes peuvent être utilisées comme ancres pour vos vidéos longues.

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Le contenu est au cœur d'une bonne stratégie d'inbound marketing. Et vous trouverez une utilisation intensive des visuels sur tous les types de contenu. C'est pourquoi un abonnement de conception qui vous offre un nombre illimité de conceptions par mois sera l'un des moyens les plus fiables de répondre aux exigences graphiques. Et travailler avec une équipe dédiée chez Kimp signifie que vous pouvez continuer à créer un contenu pertinent et informatif qui engage en permanence vos clients à différentes étapes de leur parcours d'achat.

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