Augmentez les conversions de commerce électronique avec ces 7 stratégies étonnantes

Publié: 2019-09-07

Introduction

Pour un commerce électronique, chaque route mène à la destination ultime qui est d'augmenter les conversions de commerce électronique ou le maximum de ventes et de clients satisfaits. N'est-ce pas ?

Ce n'est pas le nombre de visiteurs, mais les conversions de commerce électronique qui sont la mesure clé qui définit le succès d'une plate-forme de commerce électronique.

Augmenter les conversions et les ventes de commerce électronique est une tâche rigoureuse car l'industrie du commerce électronique est l'une des plus compétitives et des plus difficiles.

Surtout avec la mondialisation et les progrès technologiques ainsi que les besoins et les demandes dynamiques des consommateurs.

Nous avons rédigé un article bref mais détaillé pour vous aider à comprendre les conversions de commerce électronique et comment vous pouvez augmenter les conversions de commerce électronique avec des optimisations minimales.

Augmenter les conversions de commerce électronique - Tout ce que vous devez savoir

Premièrement, la conversion de commerce électronique correspond au moment où un visiteur effectue un achat sur votre plateforme de commerce électronique. Alors que le taux de conversion du commerce électronique est le pourcentage du nombre total de visiteurs qui effectuent un achat.

Tous les visiteurs de votre plate-forme de commerce électronique ne se convertiront pas en clients, mais votre objectif devrait être d'optimiser la plate-forme de commerce électronique de manière à ce que chaque visiteur individuel obtienne l'expérience utilisateur suprême avec satisfaction.

L'expérience des consommateurs est un facteur clé qui façonne leurs décisions d'achat et si vous offrez une expérience satisfaisante, cela entraînera très probablement une augmentation des conversions de commerce électronique.

Vous n'avez pas besoin de faire d'énormes investissements dans l'optimisation du commerce électronique, mais des changements minimalistes pourraient facilement le faire pour vous et vous seriez en mesure de voir des résultats visibles pour votre commerce électronique.

Comment augmenter les conversions de commerce électronique avec ces stratégies simples


1. Exploitez efficacement les visuels

Avec le commerce hors ligne, les consommateurs avaient l'option d'un sens du toucher et de la vue qui les aidait à faire des achats plus qualifiés avec une évaluation réelle des produits.

Dans le commerce électronique, les consommateurs n'ont pas l'option du sens du toucher, de sorte que les visuels deviennent extrêmement cruciaux pour les aider à acheter un produit.

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Les visuels sont plus interactifs, attrayants et attrayants, ce qui peut aider un consommateur à mieux comprendre les produits et leur esthétique.

De meilleurs visuels de produits garantiront des listes de produits attrayantes, une possibilité de recherche visuelle, un affichage réaliste des produits, une preuve d'authenticité et un engagement accru des utilisateurs.

2. Affichez le tout-puissant UGC

Le contenu généré par les utilisateurs est la forme de contenu la plus percutante et la plus fiable disponible dans l'écosphère numérique.

Rien ne peut être plus important que d'avoir gratuitement du contenu généré par les utilisateurs sur votre plate-forme de commerce électronique. Les consommateurs ont tendance à faire confiance aux avis des utilisateurs existants lorsqu'ils effectuent un achat en ligne.

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En effet, les avis des utilisateurs sont basés sur leur expérience réelle des produits, ce qui donne l'authenticité et la fiabilité des avis.

Les médias sociaux sont une plaque tournante d'UGC engageants et ingénieux et vous pouvez collecter et afficher cet UGC tout-puissant sur votre site Web de commerce électronique.

Avoir un UGC engageant sur les pages de produits ou les pages de destination peut vous aider à créer une preuve sociale, une image de marque positive et à influencer les consommateurs pour augmenter les ventes de commerce électronique.

3. Vendez plus avec des publications achetables

Les publications achetables ont été un phénomène récent qui a réussi à attirer l'attention et l'engagement des utilisateurs, ainsi qu'à augmenter les conversions de commerce électronique pour les marques.

Instagram utilise la fonctionnalité de publications achetables en affiliation avec des entreprises pour vendre des produits directement via les publications d'Instagram.

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Vous pouvez également intégrer des publications Shoppable à votre site Web de commerce électronique avec l'UGC visuel que vous obtiendrez des médias sociaux à l'aide d'un agrégateur de médias sociaux. Ce flux de médias sociaux fonctionne comme un contenu achetable et peut vous aider à augmenter les conversions et les ventes de commerce électronique.

Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'option d'achat et ils seront dirigés vers la page de paiement où ils pourront finaliser l'achat.

Cela aide à raccourcir le processus d'achat du consommateur avec un paiement facile, simple et rapide.

4. Rendez vos produits facilement détectables

Il arrive souvent que l'utilisateur abandonne une plate-forme de commerce électronique car la navigation est complexe et qu'il ne trouve pas ce qu'il recherche.

Quoi de plus triste que de constater que vous avez ce que les consommateurs veulent et que vous ne pouvez toujours pas le vendre !

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(Renogy : source)

Identifiez quels sont les produits les plus vendus, les produits tendance ou même les produits qui ont un taux d'abandon de panier élevé et rendez-les facilement détectables.

Vous devez améliorer la découvrabilité de vos produits sur votre commerce électronique afin que les utilisateurs n'aient pas à visiter différentes pages Web et à perdre du temps à rechercher des produits.

Cela permet aux utilisateurs d'économiser du temps et des efforts, ce qui se traduit par une expérience client supérieure.

5. Modérez la qualité du contenu de votre commerce électronique

Outre les produits, tout ce qui vous reste sur votre plateforme de commerce électronique est du contenu. Il peut se présenter sous différentes formes comme des textes, des images, des vidéos, des magazines numériques, etc.

Par conséquent, il est essentiel que vous affichiez un contenu attrayant de la plus haute qualité sur votre plate-forme. Car le contenu fonctionne comme un support à la vente de vos produits.

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Source : Blog de la boutique de spa privée

Le contenu est ce que les consommateurs parcourent, analysent, explorent, partagent et évaluent, ce qui les amène à atteindre la fin de l'entonnoir d'achat du commerce électronique.

Assurez-vous que le contenu que vous affichez est pertinent, interactif, intéressant et limitez le contenu profane, le contenu des concurrents ou le contenu non pertinent et improductif.

Avoir un contenu de qualité sur votre commerce électronique aidera à améliorer l'engagement et les interactions des utilisateurs avec votre plateforme.

6. L'interaction et l'engagement conduisent à des conversions

L'interaction et l'engagement des utilisateurs avec un commerce électronique sont les deux éléments clés de l'entonnoir d'achat du commerce électronique qui sont positivement liés à la conversion.

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(La Montagne : Source)

L'intention d'achat d'un utilisateur est influencée par le niveau d'engagement et d'interaction qu'il a avec la plateforme.

Un engagement plus élevé des utilisateurs dans l'environnement en ligne a été corrélé à l'augmentation des conversions de commerce électronique et, comme indiqué précédemment, un contenu engageant et interactif peut améliorer les possibilités d'engagement des clients.

7. La trilogie de la personnalisation, des produits et des promotions

La personnalisation est une caractéristique que la plupart des consommateurs attendent aujourd'hui des entreprises, en particulier dans l'écosphère numérique.

Les clients ont leurs propres besoins, goûts, goûts, préférences et budgets distincts en fonction des achats qu'ils effectuent. Il est essentiel que vous vendiez le bon produit au bon client.

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(Offre personnalisée de Sephora | Source)

Offrir une expérience unique et personnalisée à chaque client peut vous aider à faire des promotions ciblées, à satisfaire la clientèle, à établir des relations, à fidéliser la clientèle et à augmenter considérablement les conversions.

Une stratégie de personnalisation efficace fournira à votre commerce électronique des ventes plus élevées de produits et des clients satisfaits.

Conclusion

Ces optimisations peuvent libérer le potentiel de votre entreprise de commerce électronique pour améliorer les engagements, la crédibilité, la preuve sociale, la possibilité d'achat et l'expérience utilisateur globale.

Ces avantages sont directement liés à l'augmentation des conversions et des ventes de commerce électronique.

Taggbox Commerce, un produit de Taggbox, rassemble des visuels attrayants, des UGC influents et du contenu social provenant de diverses plateformes de médias sociaux avec l'option d'achat dans un seul flux de médias sociaux.

Ce flux social TaggShop peut vous aider à atteindre la plupart de ces objectifs pour votre commerce électronique afin d'augmenter les conversions et les ventes de commerce électronique.

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