9 meilleures idées pour augmenter l'engagement du site Web avec le contenu généré par l'utilisateur

L'époque du marketing et des publicités conventionnels est révolue ! Les stratégies de marketing ont évolué des photos empilées au contenu réel téléchargé par les consommateurs, apportant le facteur d'authenticité et la preuve sociale des clients eux-mêmes.

En gros, 30 % du temps que la génération Y passe à consommer tous les médias est consacré au contenu généré par l'utilisateur (UGC). Ils trouvent que l'UGC est un excellent moyen de découvrir de nouveaux produits.

Surtout lorsqu'il s'agit du paysage numérique, les spécialistes du marketing et les marques explorent toujours les opportunités qui peuvent augmenter l'engagement du site Web et offrir une expérience exceptionnelle aux utilisateurs.

Cet article parle de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour accroître l'engagement des utilisateurs sur le site Web.

Contenu généré par l'utilisateur : explication

UGC abrégé pour User Generated Content, également connu sous le nom de Consumer Generated Content, c'est le contenu créé par les utilisateurs.

UGC consiste à ce que les utilisateurs publient des images et des vidéos sur leurs plateformes de médias sociaux, partagent leurs expériences et avis sur des produits ou services, leurs commentaires sur des requêtes en ligne, etc.

Il offre aux spécialistes du marketing de marque des opportunités considérables pour exploiter le contenu des médias sociaux, les journaux vidéo et les images racontant des histoires fascinantes d'utilisateurs et les présentant sur leurs sites Web via un mur social.

Il aide à se connecter avec les utilisateurs cibles d'une manière plus personnalisée et authentique.

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Contenu généré par l'utilisateur pour l'engagement du site Web

Voici quelques-unes des meilleures façons de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour votre vitrine en ligne, c'est-à-dire le site Web, pour accélérer la croissance et le succès de votre entreprise.

1. Donnez vie à votre site Web

À mesure que l'Internet et l'accès se développent parallèlement à la consommation d'appareils mobiles, la demande de contenu attrayant et divertissant augmente également.

Désormais, au lieu de créer du contenu en continu pour le site Web, le contenu visuel généré par les utilisateurs sur le site Web est une meilleure option pour apporter du dynamisme et rendre votre site Web vivant.

En raison de la diversité du contenu créé par un grand nombre d'utilisateurs de différents groupes démographiques, vous avez la liberté de choisir le contenu visuel le meilleur et le plus dynamique pour votre site Web afin d'attirer les utilisateurs.

Le contenu visuel est également populaire pour un engagement plus élevé et pour attirer l'attention des utilisateurs par rapport à d'autres formes de contenu.

2. Assistance visuelle dans la prise de décision

Les visuels ont un rôle énorme à l'ère actuelle, car les gens se tournent continuellement vers le commerce électronique. Auparavant, les consommateurs avaient la possibilité de voir, de toucher et d'essayer les produits avant de les acheter.

Mais avec le commerce en ligne, il est devenu presque impossible de tester le produit avant de l'acheter. Ainsi, les visuels deviennent un élément nécessaire pour façonner les décisions des consommateurs.

Le marketing de contenu visuel généré par l'utilisateur aide les consommateurs à comprendre l'esthétique réelle des produits, ses caractéristiques, son authenticité, sa fiabilité vis-à-vis de la marque et l'infusion d'un sentiment de sécurité chez les consommateurs.

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3. La preuve sociale engage les utilisateurs

Il n'y a pas de meilleure alternative pour créer une preuve sociale que de promouvoir le contenu généré par les utilisateurs comme la voix de votre marque. La preuve sociale influence massivement les décisions d'achat en ligne des consommateurs.

La recherche de la fiabilité, de l'authenticité et de la fiabilité est une priorité pour les consommateurs de l'écosystème numérique en raison de leurs préoccupations concernant la sécurité et les activités frauduleuses.

L'affichage d'UGC à l'aide d'un outil de création de flux de hashtag en direct comme Taggbox crée une preuve sociale, et la preuve sociale aide à stimuler l'engagement des utilisateurs et les conversions pour votre entreprise. Cela aide également à générer de la crédibilité, une image de marque améliorée et un marketing organique positif.

4. Engagement de niveau supérieur avec la gamification

Qui voudrait rater une occasion de poster ses photos et de gagner un cadeau en retour ? Eh bien, vous pouvez utiliser cette astuce pour attirer du contenu généré par les utilisateurs en échange de cadeaux et de cadeaux.

Vous pouvez organiser des éléments de gamification comme des jeux, des classements, des concours ou des questionnaires ou toute autre activité pour engager les utilisateurs sur votre site Web. En guise de récompense d'engagement, les gagnants pourront se voir attribuer des goodies ou des cartes cadeaux ou des bons d'achat.

Cela attire des clients potentiels et augmente à coup sûr le trafic sur votre site Web, et en même temps, cela augmente le marketing de bouche à oreille pour votre marque.

Vous pouvez également créer un système de points qui pourra être échangé ultérieurement par vos utilisateurs. Il retient leurs visites fréquentes sur votre site Web et les encourage à s'engager plus fréquemment sur votre site Web et inspire également la fidélité à la marque.

5. Défense de la marque pour un engagement prolongé

Avoir un UGC positif sur votre marque affiche le plaidoyer de la marque auprès des consommateurs. Alors, tirez parti de l'UGC pour augmenter la promotion de la marque et créer une réaction en chaîne pour un engagement prolongé.

Faites savoir à vos clients ce que représente votre marque et quelles sont les valeurs que vous poursuivez à travers votre marque. Cela vous aide à entrer en résonance avec le public qui croit aux mêmes valeurs.

À cette fin, vous pouvez intégrer un hub social sur votre site Web, qui peut afficher du contenu généré par les utilisateurs à partir de différentes plateformes de médias sociaux concernant votre produit et votre marque. Vous pouvez inclure des images de clients utilisant votre produit, véhiculant les valeurs que votre marque représente sur un mur social.

Un mur de médias sociaux inspirant sur votre écran d'accueil laisse également un effet durable sur l'esprit des nouveaux utilisateurs. Placer des boutons CTA à des points de contact stratégiques est un excellent moyen d'améliorer les taux de conversion .

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6. Marketing numérique au point de vente

Le marketing au point de vente est une technique de marketing de détail dans laquelle les marques placent des produits près de la caisse dans leurs magasins pour inciter les consommateurs à passer plus de temps et à acheter plus de produits et à augmenter leurs ventes.

Le contenu généré par les utilisateurs peut être exploité comme un atout pour le marketing de point de vente numérique en ajoutant des critiques UGC et des visuels sur d'autres produits similaires et à vente rapide sur les pages de paiement.

Ce n'est pas une idée d'améliorer l'engagement de l'utilisateur principal, mais d'attirer un engagement accru une fois que l'utilisateur est à la fin de son entonnoir d'achat.

L'UGC visuel engageant est un excellent moyen de capter l'attention des consommateurs à l'étape finale, où l'UGC influence également positivement les décisions d'achat des consommateurs.

7. Tirez parti de l'esprit créatif des utilisateurs

Comme nous en avons discuté précédemment, la gamification étant la motivation de l'engagement. De même, la reconnaissance est également un énorme facteur de motivation pour les utilisateurs. Vous installez donc un flux UGC sur votre site Web et exploitez la créativité des utilisateurs.

Créez votre hashtag de marque unique et demandez aux utilisateurs de partager leurs idées créatives et leurs contributions concernant vos produits et votre marque, et affichez-le sous forme de flux UGC sur votre site Web.

Cela encouragera les utilisateurs à partager leur contenu divertissant et créatif en échange d'une présentation sur le site Web et d'une reconnaissance accrue. Il apportera à la fois l'engagement des utilisateurs et un hub créatif de contenu pour le site Web et la marque.

8. Renforcez la publicité avec le mur UGC social

L'utilisation d'un contenu authentique généré par l'utilisateur dans la publicité augmente la conversion des ventes vers de plus hauts sommets. Les publicités avec UGC ont tendance à obtenir 5 fois plus de taux de clics.

Dans le prolongement de la dernière idée, vous pouvez créer un mur social de contenu généré par les utilisateurs et ajouter votre contenu publicitaire à ce mur.

L'affichage de contenu généré par l'utilisateur pour accompagner votre message promotionnel et la présentation de ce mur UGC social sur la page d'accueil de votre site Web est un excellent moyen d'attirer l'engagement des clients. Il laisse un impact durable sur l'esprit du public.

Si votre marque n'est pas si visiblement attrayante, alors inclure l'UGC dans vos publicités sociales vous donne quelque chose de plus pour attirer les clients. Laissez vos clients raconter leurs histoires sur votre mur de médias sociaux.

9. Construire une communauté précieuse

Les utilisateurs aiment une expérience familière et personnelle. Construire une communauté pour votre marque personnalise toute l'expérience d'un utilisateur. Cela augmente également le facteur de confiance entre la marque et l'utilisateur.

Il transforme vos clients en prédicateurs. Cela aide également à établir ce lien personnel avec les clients. Bien! Pour être sincère, créer une communauté est efficace mais difficile, pour commencer.

Vous pouvez commencer par engager vos utilisateurs avec un questionnaire sur leur expérience avec vos produits ou mettre en évidence les avis de vos utilisateurs. Cela leur fera sentir que leurs commentaires sont appréciés. Cela aide également les nouveaux utilisateurs à obtenir facilement un avis pertinent sur vos produits.

La création d'une communauté agit également comme une preuve sociale pour vos aspirants clients. Leurs questions sur votre produit peuvent s'arrêter ici et les convertir d'utilisateur aspirant en client existant, augmentant ainsi votre taux de conversion.

Conclusion

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est une puissante tactique de marketing qui a prouvé son efficacité dans l'amélioration des taux de conversion des ventes et de l'engagement des utilisateurs à maintes reprises.

L'utilisation de photos d'archives pour votre marque est coûteuse et obsolète. L'utilisation d'UGC apporte une touche dynamique à l'ensemble de votre campagne UGC. Il vous offre un accès facile à un hub diversifié de contenu authentique, de fraîcheur et d'unicité, de rentabilité et de nombreux autres avantages.

Alors, commencez à utiliser une plate-forme UGC Taggbox pour inclure l'UGC dans votre stratégie marketing et augmenter l'engagement et la conversion du site Web pour la croissance à long terme de la marque.