3 façons dont les agences indépendantes peuvent gagner de nouvelles affaires (sans même présenter)
Publié: 2022-05-22En 2019, l'agence de publicité indépendante Terri & Sandy a écarté Merkley & Partners d'Omnicom. Il a fièrement remporté le compte Nutella de Ferrero USA. La même année, la septième génération d'Unilever a transféré son compte créatif de 72andSunny de MDC à l'agence indépendante basée à Portland Opinionated. Et Kraft Heinz a remporté des campagnes avec son agence indépendante Mischief @ No Fixed Address.
Alimentée en partie par la pandémie, la scène des agences se stabilise. Les petites agences se battent dans leurs coins, refusent de rester dans leurs voies et mangent la concurrence des agences de réseau, quelle que soit leur taille.
Ce qui leur manque en taille, ils le compensent en stratégie, en force et en vitesse.
Et les marques, plus que jamais, doivent aller plus vite que vite.
En parlant du passage à une agence indépendante, le directeur marketing de Domino's, Art D'Elia, a déclaré à Ad Age : "Je pense vraiment que le modèle d'agence indépendante nous donne plus de flexibilité et moins de distractions."
Dans une mer de succès pour les indies, Domino's n'est qu'une vague unique. Ils travaillent plus intelligemment, et non plus dur, pour gagner de nouvelles affaires – à plus d'un titre.
Certes, les hacks de présentation habituels (comme armer vos idées avec des données époustouflantes) sont essentiels, mais gagner de nouvelles affaires ne se limite pas à la présentation. Cela ne représente qu'environ 10% de l'image. Et les agences indépendantes qui prennent d'assaut le monde le savent.
En fait, il y a une foule d'indépendants qui tournent en rond autour du terme « nouvelle entreprise ». Et ils évitent la surcharge de hauteur dans le processus. Voici comment.
Trois façons de gagner de nouvelles affaires sans même lancer
1. Développez votre activité existante
À l'heure actuelle, vous avez une liste de clients qui aiment votre travail, respectent votre opinion et vous font confiance. Plutôt que de réinventer la roue ou de créer une nouvelle relation à partir de zéro, vous pouvez regarder plus près de chez vous pour découvrir un potentiel inexploité.
La plupart des agences (du moins celles qui ont un avantage concurrentiel) ont accès à un outil d'étude de marché critique et permanent (comme GWI) pour obtenir des informations à la demande. Dans ce domaine de la conquête de nouvelles affaires, c'est quelque chose de puissant. Vous pouvez utiliser ces données pour suggérer de nouveaux mouvements stratégiques à vos clients.
Le travail de projet ne peut vous emmener que jusqu'à présent. Bien sûr, cela rapporte de l'argent, mais cela ne se prête pas à la croissance de la même manière que le travail de retenue. Mais vous pouvez rehausser votre éclat en informant régulièrement vos clients des nouveaux points de contact auxquels ils doivent être présents.
Que ce soit sur des plateformes de médias sociaux spécifiques, comme le lancement d'un compte TikTok pour établir une identité de marque, explorer le potentiel de supports plus larges ou augmenter et rediriger les dépenses publicitaires, vous pouvez prendre les devants.
De plus, lorsqu'il s'agit d'entrer sur de nouveaux marchés, c'est quelque chose que vous pouvez conseiller de manière experte lorsque vous avez les données pour vous guider. Et nous ne parlons pas seulement de nouveaux pays, nous parlons de collaborations de marques et même de victoires transversales.
Voici un exemple. Dans le monde du sport, nos données indiquent que les fans de l'AFL sont 87 % plus susceptibles de boire de la tequila. 62% des fans de F1 sont plus susceptibles de conduire une Mercedes-Benz. Et 36% des téléspectateurs des Six Nations sont sur TikTok.
Il y a forcément une opportunité lucrative dans les croisements forts. Et lorsque vous connaissez mieux qu'eux le public de votre client, vous pouvez faire sensation.
Récemment, la maison de couture française Balmain s'est associée à Barbie pour créer une collection limitée ludique et extrêmement réussie. Axé sur le plaisir, il comprenait des sacs classiques et, bien sûr, beaucoup de rose.
Et si cela ne suffisait pas, il a été lancé avec une série de Barbie et Ken NFT pour les enchères en ligne. La leçon pour les agences ? Exploiter une autre marque ne fera pas que faire la une des journaux, cela tirera parti du patrimoine existant et accentuera un lancement.
2. Agir comme un partenaire stratégique, pas comme un service
Tout le monde parle de recherche interne. Les marques intègrent leurs études de consommation en interne parce qu'elles veulent de la rapidité, de l'agilité et du contrôle. Et bien que la tendance ne montre aucun signe de ralentissement, cela ne rend pas votre rôle d'agence indépendante redondant. En fait, le contraire est vrai.
Nous vivons dans un climat tendu.
Les marques ont besoin de conseils pour faire le bon choix.
Et parfois, cela signifie qu'ils restent silencieux, en sécurité et immobiles. Mais en choisissant de se fondre dans le décor, les marques commettent une plus grosse erreur : se fondre dans l'arrière-plan.
C'est là que vous entrez en jeu. Votre agence indépendante est une centrale de cerveaux, de créatifs et d'années d'expérience.
La publicité Groundhog Day de Jeep a remporté la première place dans le Super Bowl Ad Meter de USA Today , et son succès révolutionnaire a été dirigé par Highdive, une agence indépendante de 30 personnes. Surpris? Vous ne devriez pas l'être.
Son équipe de direction a environ "50 publicités du Super Bowl à son actif". Les agences indépendantes sont armées d'un talent incroyable. Ils savent comment cela fonctionne, ils savent ce qui fonctionne et ils savent à quoi ressemble le mal.
Repensons au moment où KFC a manqué de poulet dans 870 magasins au Royaume-Uni et en Irlande. L'agence créative indépendante Mother London est intervenue et a suggéré quelque chose d'audacieux. Quelque chose de si audacieux que la directrice du marketing de KFC, Meg Farren, a simplement dit : « Vous voulez que j'écrive fu*k sur un seau ? Sérieusement, tu veux que je transforme ma marque en gros mot ? »
Et ils l'ont fait. S'exprimant à Cannes, Hermeti Balarin, directeur exécutif de la création de Mother London, a expliqué que parce qu'ils connaissaient si bien l'équipe et la marque KFC, un message d'entreprise robotique n'était tout simplement pas la bonne voie à suivre.
"Je suis fermement convaincu que [KFC] aurait préféré ne rien faire que de publier quelque chose [de sortie] qui n'est pas caractéristique. Et nous avons vu tellement de ces mauvaises publicités, et à mon humble avis, elles aggravent la situation.
Mother London a pris un risque - un risque que KFC n'aurait jamais pris en solo. Mais les cerveaux derrière l'agence indépendante avaient raison. Cela a massivement payé.
Voici un autre exemple. L'agence indépendante Uncommon a aidé son client BrewDog à réorganiser sa distillerie pour produire un désinfectant pour les mains au milieu des pénuries de la pandémie. Comme ils l'ont expliqué à Jeff Beer dans Fast Company , l'équipe de l'agence a eu l'idée, l'a envoyée par SMS au fondateur de BrewDog et a fait la une des journaux le lendemain.
Il a brisé le moule traditionnel de l'agence.
Il ne s'est pas seulement concentré sur l'idéation et l'exécution créatives, il a guidé la stratégie commerciale opérationnelle.
Il a agi comme un partenaire stratégique - comme une extension de la marque elle-même, tout comme Mother London pour KFC. C'est une bonne affaire.
Ainsi, alors que la recherche interne apporte les réponses, les indépendants ont toujours l'autorité. Et d'ailleurs, le rôle d'aucune agence ne s'est jamais réduit à une simple extraction de données. Pour ces indépendants pionniers, le logement n'est pas une menace aussi importante que certains pourraient le penser.
3. Utilisez la productisation
La productisation est une tendance croissante parmi les agences indépendantes sophistiquées, en particulier celles qui utilisent GWI. Ils savent que les données sur les consommateurs sont une approche permanente, et non un investissement dans un projet.
Alors, comment les agences indépendantes peuvent-elles monétiser cela ? Pensez à plonger régulièrement dans un sujet spécifique que votre client doit connaître sur le bout des doigts. Par exemple, certains indépendants ont commencé à vendre des ensembles d'informations spécifiques sur un acompte, comme un aperçu mensuel de tous les derniers changements de médias sociaux, une vitrine bihebdomadaire des statistiques de la génération Z ou des données incontournables sur le consumérisme vert.
Si vous souhaitez devenir ultra-sophistiqué, certaines agences indépendantes labellisent même GWI en marque blanche et l'utilisent comme source de revenus, augmentant leurs frais d'agence chaque année, car de nouveaux ensembles de données sont régulièrement publiés et le pool d'informations sur l'audience continue de croître.
Et pour couronner le tout, les agences peuvent vendre des produits vraiment spécifiques à leurs clients avec l'aide de GWI.
Qu'il s'agisse de réorienter nos rapports détaillés sur les tendances dans l'image de marque de leur agence, de cartographier les personnalités des acheteurs pour les clients utilisant les données GWI ou d'offrir des informations sur le suivi de la marque via la plate-forme, ce sont toutes des victoires que vous pouvez obtenir sans rivaliser pour un seul argumentaire.
Prêt à gagner de nouvelles affaires ? Allons sauvage.