Base de référence des compétences individuelles dans le domaine du personnel – Partie 7 Guide de certification IPMA

Dans les sections précédentes, nous avons déjà écrit sur les lignes directrices sur les compétences individuelles de l'IPMA qui couvrent trois domaines : la perspective, les personnes et la pratique, formant le soi-disant IPMA Competency Eye. Nous avons déjà discuté des compétences dans le domaine Perspective. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les compétences dans le domaine des personnes, c'est-à-dire les compétences personnelles et interpersonnelles nécessaires pour participer (ou diriger) avec succès un projet, un programme ou un portefeuille. Continuer à lire.

Base de référence des compétences individuelles - table des matières :

1. Personnes 1 : Autoréflexion et autogestion
2. Personnes 2 : Intégrité personnelle et fiabilité
3. Personnes 3 : Communication personnelle
4. Personnes 4 : Relations et engagement
5. Personnes 5 : Direction
6. Personnes 6 : Travail d'équipe
7. Personnes 7 : Conflit et crise
8. Personnes 8 : Ingéniosité
9. Personnes 9 : Négociation
10. Personnes 10 : Orientation vers les résultats

Personnes 1 : Autoréflexion et autogestion

Cet élément de compétence permet à un chef de projet de contrôler et d'orienter son propre comportement, conformément à ses propres émotions, préférences et valeurs. L'autogestion est la capacité de se fixer des objectifs personnels afin de vérifier les progrès personnels sur une base continue et, en outre, de travailler de manière efficace et cohérente malgré des conditions changeantes et de faire face à des situations stressantes.

Personnes 2 : Intégrité personnelle et fiabilité

Pour répondre aux exigences du projet, l'engagement personnel, l'honnêteté et l'intégrité sont essentiels - le manque de ces qualités peut conduire à l'échec. La cohérence interne signifie agir conformément à vos valeurs morales et éthiques. L'intégrité, en revanche, consiste à agir de manière responsable, conformément aux attentes spécifiées.

Personnes 3 : Communication personnelle

La communication interpersonnelle fait référence à l'échange d'informations correctes, communiquées de manière précise et spécifique à toutes les parties concernées. Il couvre principalement les aspects d'une communication efficace – le contenu et les moyens de communication, qui doivent être adaptés au public. Cet élément de compétence comprend également l'écoute active du destinataire et la rétroaction, la promotion d'une communication ouverte et franche et l'utilisation de différents moyens de communication (p. ex. présentations, réunions, formulaires écrits) et la compréhension de leur valeur et de leurs limites.

Personnes 4 : Relations et engagement

Les relations personnelles sont sans aucun doute le fondement d'une coopération productive. Cela s'applique à la fois aux relations individuelles et à la création de tout un réseau de relations. C'est particulièrement important dans le contexte du partage de vos idées, de votre vision et de vos objectifs avec votre équipe. Elle influence fortement la motivation et l'engagement des autres à participer aux tâches et à se sacrifier pour un objectif commun.

Personnes 5 : Direction

Le leadership définit la direction des individus et des groupes. Elle repose principalement sur la capacité à sélectionner et à appliquer le style de gestion approprié en fonction de la situation. En plus de faire preuve de leadership avec son équipe, l'individu doit être considéré comme un leader dans la représentation du projet auprès de la haute direction et des autres parties intéressées.

Personnes 6 : Travail d'équipe

Le travail d'équipe vise à rassembler les gens autour d'un objectif commun. Le travail d'équipe consiste à bâtir une équipe productive en la créant, en la soutenant et en la dirigeant. Les relations et la communication au sein de l'équipe sont des aspects clés d'un travail d'équipe réussi et efficace.

Personnes 7 : Conflit et crise

Cet élément de compétence comprend la modération et la résolution des conflits et des crises en observant l'environnement , en répondant et en sélectionnant les remèdes appropriés. Le chef d'équipe doit gérer la situation de manière appropriée et constamment stimuler un processus d'apprentissage continu, pour résoudre les conflits et crises futurs.

Personnes 8 : Ingéniosité

L'ingéniosité est la capacité d'appliquer différentes techniques et façons de penser dans le processus de définition, d'analyse et de priorisation, ainsi que de trouver des alternatives pour faire face aux problèmes et défis quotidiens. Cela nécessite des compétences très développées pour penser et agir de manière originale, ainsi que pour stimuler la créativité des autres (par exemple, dans une équipe). La débrouillardise est une compétence utile lorsque des menaces ou des situations problématiques surviennent.

Personnes 9 : Négociation

La négociation est le processus entre deux ou plusieurs parties qui vise à équilibrer différents intérêts , besoins et attentes afin de parvenir à un accord. La négociation comprend des processus formels et informels tels que l'achat, l'embauche ou la vente ou concernant les exigences, le budget et les ressources des projets.

Personnes 10 : Orientation vers les résultats

L'orientation vers les résultats est la concentration critique maintenue par l'individu sur les résultats du projet. L'individu priorise les moyens et les ressources pour surmonter les problèmes, les défis et les obstacles afin d'obtenir le résultat optimal pour toutes les parties impliquées. Un aspect essentiel de l'orientation vers les résultats est la productivité, qui est une combinaison d'efficacité et d'efficience. L'individu doit planifier et déployer efficacement les ressources pour atteindre les résultats convenus et être efficace.

Vous venez de lire un article sur l'Individual Competence Baseline dans l' espace People . Lire aussi : Comment aborder les problèmes majeurs en gestion de projet.

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Auteur : Caroline Becker

En tant que chef de projet, Caroline est experte dans la recherche de nouvelles méthodes pour concevoir les meilleurs flux de travail et optimiser les processus. Ses compétences organisationnelles et sa capacité à travailler sous la pression du temps font d'elle la meilleure personne pour concrétiser des projets complexes.

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Certification IPMA :

1. Qu'est-ce que la certification IPMA ?
2. Certification à quatre niveaux 4LC
3. Processus de certification IPMA
4. Base de compétences IPMA
5. Base de référence des compétences individuelles dans la zone Perspective
6. Base de référence des compétences individuelles dans le domaine de la pratique
7. Base de compétences individuelles dans la zone Personnes