Contenu généré par l'influenceur vs contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les influenceurs (IGC) et le contenu généré par les utilisateurs (UGC) peuvent aider votre marque à promouvoir un produit ou un service.

Les deux types de contenu ont des avantages communs. En plus de libérer votre équipe pour se concentrer sur d'autres projets, IGC et UGC peuvent stimuler l'engagement, générer la confiance et encourager les ventes. Les recherches montrent que 92 % des consommateurs font davantage confiance au contenu généré par les utilisateurs qu'à la publicité traditionnelle et 46 % des utilisateurs de médias sociaux ont acheté un produit mentionné par un influenceur .

Bien que les deux formes de contenu soient utiles à une marque, il existe des différences distinctes entre IGC et UGC qui méritent d'être explorées.

Qu'est-ce que le contenu généré par les influenceurs ?

IGC est un contenu créé par un influenceur. Cela s'appelle parfois une publication sponsorisée, mais cela peut prendre plusieurs formes, qu'il s'agisse d'une photo Instagram d'un produit ou d'un TikTok démontrant un nouveau service.

Par définition, les influenceurs sont des personnes qui ont le potentiel de persuader leur public de passer à l'action. Et cela attire les marques. Pourquoi? En tant que marque, vous pouvez demander (et payer) des influenceurs pour promouvoir vos produits sur leur réseau social.

Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

UGC est un contenu créé par un utilisateur ou un client.

Contrairement au contenu généré par les influenceurs, qui est généralement produit par des experts, des célébrités ou des personnalités populaires des médias sociaux, le contenu généré par les utilisateurs provient de personnes « ordinaires ».

Si un propriétaire d'animal de compagnie prend une photo de son chien en train de jouer avec un nouveau jouet et marque le détaillant d'animaux de compagnie sur Instagram, c'est UGC.

L'UGC n'est généralement pas destiné à un public particulier et les marques n'ont généralement pas grand-chose à dire sur ce qui est créé.

Une marque peut utiliser l'adorable image de chien photographiée par le client, avec sa permission bien sûr, mais tous les UGC ne sont pas dignes d'un support marketing.

Quelle est la différence entre les deux ?

Sans affiliation à la marque, le contenu généré par l'utilisateur est naturellement moins restrictif en termes de partage. Il n'y a pas de directive préalable de la marque, l'UGC n'a aucune attente à respecter et aucun paramètre ne limite ce que la publication doit contenir ou atteindre.

Alors que l'UGC et l'IGC peuvent créer du buzz autour d'un produit ou d'un service, les influenceurs peuvent ressentir la pression de transformer leur contenu en conversions. De plus, les influenceurs sont tenus à une norme plus élevée en termes de qualité de leurs publications et de leurs médias.

Sachant que les marques comptent sur un bon retour sur investissement, le contenu généré par les influenceurs inclut presque toujours une forme d'appel à l'action. Leur public peut être encouragé à effectuer un achat, à télécharger une application, à démarrer un essai gratuit, à participer à un concours ou à partager la publication.

Voici un aperçu des différences supplémentaires entre IGC et UGC :

Exemples de contenu généré par des influenceurs

Vous cherchez de l'inspiration pour du contenu généré par des influenceurs ? Découvrez ces exemples de marques bien connues :

Courte vidéo de démonstration du produit

L'influenceur TikTok Emmanuel Duverneau a été sponsorisé par Crate and Barrel pour réaliser cette vidéo de 34 secondes mettant en lumière le four à pizza multi-combustible Ooni HQ Kaur 16 de la société pour ses 2,9 millions de followers. La vidéo a recueilli 845,4K vues.

Tutoriel vidéo long

La marque de peinture pour le visage et le corps Snazaroo s'est associée à Shonagh Scott pour créer un didacticiel de maquillage vidéo pour ses 578 000 abonnés YouTube. La vidéo de près de 11 minutes a généré plus de 703 000 vues.

Exemples de contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs a également sa place dans votre arsenal marketing. Voici quelques exemples pour vous inspirer :

Photos du produit

Lorsque le géant de l'automobile BMW a encouragé les propriétaires à partager les publications de leurs véhicules sur les réseaux sociaux avec le hashtag #BMWRepost , l'entreprise a reçu de nombreuses publicités gratuites de la part de propriétaires satisfaits et fiers, y compris ce Beemer vert vif de @dschmdt .

Commentaires des utilisateurs :

La marque de style de vie band.do intègre une variété de contenus générés par les utilisateurs dans son marketing, y compris des critiques, des images et des commentaires. La société a même capturé un tweet généré par l'utilisateur de @Jezebirb concernant les points de récompense et a profité de l'occasion pour informer ses abonnés Instagram sur le programme de récompenses gratuit de la marque.

Comment amplifier IGC et UGC

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'UGC et de l'IGC, voici quelques façons de maximiser son exposition :

Envisagez d'amplifier le contenu avec des publicités sociales

Vous pouvez améliorer l'IGC et l'UGC de haute qualité en l'utilisant dans les publicités sociales. En associant des images ou des vidéos pertinentes à l'exposition accrue d'une publicité, vous pouvez tirer un peu plus parti du contenu.

Vous pouvez également transformer le contenu en une publicité achetable sur Instagram, Facebook, Pinterest ou TikTok, où les acheteurs peuvent cliquer sur l'image pour acheter le produit.

Ajouter du contenu à votre newsletter

Créer du nouveau contenu pour une newsletter est toujours un défi. Pour vous aider, ajoutez également votre IGC et votre UGC à la newsletter. Vous pouvez même écrire une histoire sur la façon dont le contenu a été créé, par qui et pourquoi.

Re-partagez le contenu sur les réseaux sociaux

Vous pouvez utiliser des images comme photo de couverture Facebook ou partager à nouveau l'annonce sponsorisée dans le cadre d'un jeudi de retour #tbt. Vous pouvez également partager le contenu en remerciant le créateur.

UGC et IGC sont tous deux des outils marketing utiles, mais ils diffèrent par la manière dont ils sont créés et les objectifs marketing qu'ils sont censés atteindre.

Influenceurs :

Vous cherchez à vous associer à des marques leaders de l'industrie ? Créez votre profil gratuit aujourd'hui.

Commerçants :

Les plus grandes marques du monde font confiance au logiciel de marketing d'influence et aux solutions gérées d'IZEA. Découvrez quelle solution vous convient.