La liste complète des fonctionnalités Instagram pour les spécialistes du marketing

Ce n'est un secret pour personne qu'Instagram est un puissant outil de marketing pour les entreprises de toutes tailles. Vous pouvez atteindre de nouveaux clients, renforcer la notoriété de la marque et stimuler les ventes en exploitant les nombreuses fonctionnalités de la plateforme.

Avec plus de 500 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, Instagram offre un potentiel substantiel qui mérite d'être exploité. Mais d'abord, vous devez connaître toutes ses capacités afin de pouvoir tirer parti de la plate-forme à votre avantage. Pour vous aider, cet article couvrira certaines des fonctionnalités Instagram les plus importantes que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour développer leur audience.

Fonctionnalités importantes d'Instagram pour les spécialistes du marketing

Les plateformes de médias sociaux sont connues pour changer constamment leurs algorithmes et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Cependant, nous plongerons dans les dernières fonctionnalités fondamentales qui offrent les meilleurs résultats.

Moulinets

Les bobines Instagram sont des vidéos de 30 secondes que vous pouvez créer pour que votre public puisse les parcourir. Les influenceurs et les marques utilisent Reels pour montrer leurs produits, afficher du contenu en coulisses ou réutiliser des vidéos en direct.

L'expérience utilisateur de Reels est similaire à celle de TikTok en ce sens que les utilisateurs peuvent regarder un flux sans fin de contenu vidéo court créé par des individus pour augmenter l'engagement, développer leurs profils Instagram et générer la notoriété de la marque. Les bobines peuvent apparaître sur la page Explorer, mais elles ont également leur propre onglet sur chaque compte Instagram.

Pour publier des bobines Instagram :

1. Appuyez sur l'icône Reels en bas de votre écran
2. Publiez votre vidéo de 30 secondes (vous pouvez également ajouter de la musique)

Meilleures utilisations des bobines Instagram

L'algorithme d'Instagram a dépriorisé les publications statiques pour faire de la place à un contenu vidéo plus attrayant afin de garantir que les utilisateurs restent plus longtemps sur la plate-forme. Cela devrait façonner votre contenu marketing Instagram ; chaque marque sur Instagram devrait s'efforcer de publier plus de bobines pour augmenter ses chances d'engagement.

Histoires

Les histoires Instagram sont des vidéos de 15 secondes qui disparaissent après 24 heures. Les histoires ne sont pas comme vos publications Instagram habituelles : au lieu de s'afficher dans les flux une fois que vous les avez téléchargées, elles s'affichent en haut des tableaux de bord des utilisateurs avec votre photo de profil en couverture.

Pour utiliser la fonctionnalité Histoires :

1. Cliquez sur votre image de profil avec l'icône " + " en haut de votre flux Instagram.
2. Sélectionnez une image ou une vidéo récente ou cliquez sur l'icône de l'appareil photo pour créer une nouvelle histoire.
3. Une fois terminé, appuyez sur Envoyer à et assurez-vous que Votre histoire est sélectionnée.
4. Appuyez sur Partager pour publier votre histoire.

Meilleures utilisations des histoires

Les histoires sont un excellent moyen de partager du contenu quotidien avec votre public. Bien qu'elles ne soient pas la meilleure option pour stocker du contenu qui nécessite une durée de vie plus longue, les histoires sont un excellent moyen de renforcer l'engagement et de garder votre entreprise à l'esprit.

Les histoires de marque ont tendance à avoir un taux d'achèvement de 86 %. Donc, si vous voulez attirer l'attention de votre public, assurez-vous de publier souvent dans vos histoires.

Conseil de pro : créer du contenu sur d'autres plates-formes ? Réutilisez votre contenu et ajoutez-le à vos histoires Instagram pour augmenter vos vues gratuitement. Si votre contenu est trop long pour une histoire, publiez un extrait de votre contenu en tant que teaser pour diriger votre public vers la version complète.

Messager

Vous pouvez envoyer des photos, du texte, des vidéos et des messages vocaux via la fonction Messenger d'Instagram. Vous pouvez même envoyer des publications Instagram ou discuter par vidéo avec d'autres utilisateurs.

Pour utiliser Messenger :

1. Sur votre flux Instagram, cliquez sur l'icône de la bulle de dialogue dans le coin supérieur droit de votre écran.
2. Choisissez le destinataire de votre message.
3. Commencez à interagir et à envoyer vos messages.

Meilleures utilisations de Messenger

Pour une entreprise, la fonctionnalité Messenger peut être un atout majeur pour interagir directement avec les clients, offrir un support client, répondre aux questions sur les produits ou les rediriger vers vos liens. C'est un excellent moyen pour les marques d'établir la confiance avec leur public et de rester en contact avec leurs plus grands fans.

Conseil de pro : ne vous submergez pas en essayant de gérer tous les DM entrants dans Messenger. Tirez parti de l'automatisation, comme l'outil Flow Builder de ManyChat, pour répondre à chaque message comme le ferait un vrai humain.

Vidéo

Alors que le contenu vidéo court devient un moyen plus populaire d'atteindre de nouveaux publics, Instagram a intégré la possibilité de créer et de publier un écosystème de vidéos sur sa plateforme (tout en privilégiant les publications statiques). Le contenu vidéo sur Instagram peut inclure des bobines, des vies ou des histoires. Récemment, Instagram a combiné IGTV avec des publications vidéo de flux pour créer un format vidéo.

Pour utiliser la fonction vidéo :

1. Cliquez sur l'icône " + " en haut de votre page d'accueil Instagram
2. Appuyez sur Publier pour commencer à publier vos vidéos

Meilleures utilisations des vidéos

Il n'y a pas de règles concrètes concernant les types de contenu qui doivent et ne doivent pas être transformés en vidéos. Mais d'une manière générale, si vous créez des vidéos plus longues et plus impliquées avec une valeur de production plus élevée, optez pour la fonctionnalité Vidéo. Voici un bref aperçu de la durée maximale de la vidéo pour chaque format :

• Rouleaux : jusqu'à 30 secondes
• Histoires Instagram : jusqu'à 15 secondes
• Diffusion en direct : jusqu'à 60 minutes
• Vidéos de publication Instagram : jusqu'à 60 secondes
• Vidéos Instagram : de 15 secondes à 10 minutes (60 minutes pour certains comptes)

Achats

Instagram a introduit des fonctionnalités achetables en 2019 dans plus de 40 pays. Pour être éligible, vous devez avoir un compte professionnel, vendre des produits numériques et vous conformer aux politiques et conditions d'éligibilité d'Instagram.

Pour utiliser la fonctionnalité Shopping d'Instagram :

1. Créez votre catalogue de produits avec le Facebook Business Manager.
2. Sous Paramètres , cliquez sur Entreprise.
3. Accédez à Configurer Instagram Shopping et suivez les instructions pour soumettre votre boutique pour examen.
4. Une fois approuvé, vous pouvez commencer à marquer les produits dans votre profil afin que davantage d'utilisateurs découvrent votre catalogue lorsqu'ils rencontrent votre contenu.

Meilleures utilisations pour faire du shopping

La fonction d'achat est idéale pour les entreprises qui vendent des produits physiques. C'est un excellent moyen de transformer votre page Instagram en vitrine et d'augmenter les ventes.

Filtres (AR et standard)

L'AR et les filtres d'image standard d'Instagram vous permettent d'injecter un peu de personnalité dans le contenu que vous téléchargez. Cependant, les filtres diffèrent légèrement en ce que les filtres AR peuvent modifier à la fois les images et les vidéos, tandis que les filtres photo standard ne s'appliquent qu'aux images statiques.

Pour utiliser les filtres Instagram :

1. Dans votre tableau de bord Instagram, appuyez sur l'icône " + " en haut à droite.
2. Sélectionnez Post, Story, Reel ou Live .
3. Une fois que vous avez créé ou téléchargé votre contenu, utilisez l'éditeur en bas de votre écran pour ajouter et ajuster votre filtre préféré.

Meilleures utilisations des filtres

Vous voulez ajouter de la personnalité à votre contenu ? Développez-vous votre marque personnelle sur Instagram ? Profitez des filtres d'Instagram ! Ils peuvent être amusants à utiliser et peuvent vous aider à créer un contenu plus dynamique.

Rechercher et explorer

Une grande partie de la magie de la découverte se produit grâce aux fonctionnalités de recherche et d'exploration. L'algorithme d'Instagram remplit votre page Explorer avec du contenu qui pourrait vous intéresser. C'est là que vous pouvez découvrir de nouvelles personnes ou marques à suivre et du contenu à « aimer » et à commenter.

Pour utiliser la fonctionnalité de recherche et d'exploration d'Instagram :

1. Sur le tableau de bord Instagram, accédez à l'icône de loupe en bas à gauche.
2. Appuyez dessus et commencez à explorer.
3. Utilisez la barre de recherche pour rechercher des profils ou du contenu supplémentaires par nom d'utilisateur ou hashtag.

Vivre

L'hébergement d'un Instagram Live est un excellent moyen d'interagir avec votre public et de vous fidéliser en temps réel. Vous pouvez aller en direct sur Instagram jusqu'à une heure et interagir avec votre public via des commentaires et des emojis. Live vous permet également d'héberger des sessions conjointes avec d'autres utilisateurs une fois que vous les avez invités à héberger avec vous.

Pour utiliser la fonctionnalité Instagram en direct :

1. Dans votre flux Instagram, accédez à l'icône " + " en haut à droite.
2. Choisissez l'option En direct .
3. Utilisez le menu à gauche de votre écran pour ajouter un titre, une audience de diffusion, une heure de début (si vous la planifiez à l'avance) et même choisir une association à but non lucratif à laquelle votre audience peut faire un don.
4. Une fois que vous êtes prêt, appuyez sur le gros bouton Live en bas au centre de votre écran pour commencer.

Meilleures utilisations de Lives

Les vies fonctionnent bien pour les comptes plus établis avec une stratégie de contenu et un objectif final de mise en ligne. Cependant, tout comme le reste des fonctionnalités d'Instagram, aucune règle n'est figée.

Vous pouvez choisir d'aller en direct chaque fois que vous souhaitez parler avec votre public en temps réel. Vous pouvez interagir, répondre à leurs questions ou trouver d'autres moyens de vous connecter.

Une fois que vous serez en direct, vos abonnés recevront une notification indiquant que vous êtes en ligne. Ils verront également que vous diffusez en direct en haut de leurs flux dans la section Histoires.

Mots clés

Les balises (à ne pas confondre avec les hashtags) vous aident à engager d'autres marques ou utilisateurs lorsque vous publiez du contenu. Si vous identifiez un profil en le mentionnant dans un message ou un commentaire avec la fonctionnalité "@", il crée un lien hypertexte vers son identifiant et il sera informé de votre mention.

Pour utiliser des balises :

1. Mentionnez le pseudo d'un profil commençant par "@" pour le taguer dans les commentaires d'un post ou d'une légende.
2. Pour taguer quelqu'un dans une vidéo ou une image, téléchargez votre contenu, puis appuyez sur Taguer des personnes pour ajouter votre tag.
3. Tapez leur nom d'utilisateur pour les trouver et les ajouter.

Meilleures utilisations des balises

Utilisez des balises chaque fois qu'un individu ou une marque apparaît dans votre contenu. L'ajout de balises est également un excellent moyen d'augmenter les chances que votre contenu soit partagé avec un public plus large sans aucun effort réel de votre part.

Conseil de pro : utilisez les balises géographiques Instagram pour rendre votre contenu plus accessible aux utilisateurs de votre région.

Mots-clics

Les hashtags sont différents des balises en ce sens qu'ils commencent par "#" et sont utilisés comme mots-clés pour catégoriser votre contenu. L'utilisation de hashtags permet également à l'algorithme d'Instagram d'indexer plus facilement le contenu et de le rendre détectable.

L'utilisation la plus percutante des hashtags a été un mystère longtemps débattu. Les recherches suggèrent que l'inclusion de neuf à treize hashtags aidera à exposer votre contenu à plus d'utilisateurs. Cependant, il faut expérimenter avec votre contenu pour voir ce qui fonctionne pour vous.

Pour utiliser des hashtags :

1. Choisissez vos hashtags préférés et ajoutez-les à vos publications Instagram afin qu'Instagram puisse les indexer correctement.
2. Vous pouvez également effectuer des recherches dans la barre de recherche d'Instagram en utilisant des hashtags pour trouver du contenu connexe ou plus d'idées de hashtag.

Meilleures utilisations des hashtags

N'ignorez pas les hashtags lorsque vous créez votre stratégie Instagram Ils sont un élément clé pour rendre votre contenu plus facile à trouver parmi des millions de publications. Incluez toujours une poignée de hashtags dans vos messages pour faire bonne mesure.

Les publicités

Gérées via le gestionnaire de publicités Facebook, les publicités Instagram sont l'option payante pour atteindre un public plus large susceptible d'être intéressé par votre contenu ou vos produits. Les publicités Instagram fonctionnent sur un modèle de coût par impression (CPM) ou de coût par clic (CPC) et peuvent aller de quelques centimes à quelques dollars par clic.

Pour créer une publicité Instagram :

1. Accédez au gestionnaire de publicités Facebook.
2. Concevez votre annonce en choisissant un objectif, en nommant votre campagne, en choisissant une destination, votre audience et votre budget.
3. Concevez l'annonce et soumettez-la pour approbation afin qu'elle puisse être diffusée.

Meilleures utilisations des publicités

Les publicités peuvent bien fonctionner pour les marques établies avec un budget d'acquisition payante qui souhaitent dynamiser leur stratégie de croissance. Ils sont également parfaits pour les spécialistes du marketing expérimentés qui connaissent les tenants et les aboutissants de l'optimisation des publicités. Si vous ne souhaitez pas développer votre audience Instagram ou générer des ventes de manière organique, vous pouvez opter pour la voie payante en créant des publicités.

Automatisation

Même si votre Instagram grandit, vous n'aurez toujours que deux mains et 24 heures par jour, ce qui peut limiter ce que vous pouvez accomplir manuellement. Pourtant, vous pouvez recevoir des centaines (ou des milliers) de commentaires et recevoir une tonne de DM chaque jour, et vous avez toujours besoin d'un moyen de tout gérer. La dernière chose que vous souhaitez, c'est que votre public se sente ignoré lorsqu'il interagit avec vous en ligne.

Heureusement, vous pouvez utiliser l'automatisation sur Instagram pour développer votre profil plus rapidement et entretenir un public engagé.

ManyChat est un partenaire Instagram établi qui est conçu pour vous aider à maximiser la croissance de votre Instagram. Il existe de nombreuses façons d'utiliser les outils d'automatisation de ManyChat dans le cadre de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux :

• Utilisez la fonction Flow Builder pour créer des réponses DM automatisées.
• Répondre et aimer les commentaires des publications IG automatiquement
• Répondez automatiquement à toute personne qui vous mentionne dans sa Story
• Capturez et stockez les informations fournies par les utilisateurs, telles que les e-mails et les numéros de téléphone, dans le tableau de bord de gestion de la relation client de ManyChat pour dynamiser vos efforts de marketing

ManyChat rend votre potentiel de croissance et d'engagement Instagram pratiquement illimité en multipliant vos interactions avec la puissance de l'automatisation. De plus, il est facile de l'intégrer aux applications que vous utilisez déjà, comme MailChimp, Shopify et Zapier.

Faites-en plus avec Instagram

Si vous cherchez à commencer à utiliser Instagram pour développer votre entreprise, assurez-vous de profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur la plateforme. Dans ce guide, nous avons décrit tout ce dont vous avez besoin pour commencer à marquer des abonnés Instagram et à créer une stratégie marketing.

Utilisez chaque fonctionnalité et voyez comment elles peuvent vous aider à atteindre plus de clients et à développer votre entreprise. Mieux encore, dynamisez votre croissance avec des outils d'automatisation tels que ManyChat afin de pouvoir discuter avec une plus grande partie de votre public, répondre aux questions de l'assistance client et créer un engagement significatif dans vos commentaires 24 heures sur 24.

Impressionnez votre public et développez votre compte Instagram avec la suite d'outils d'automatisation de ManyChat