Les influenceurs Instagram conviennent-ils à votre entreprise ?

Nous l'avons probablement tous vu… La vidéo et les diaporamas captivants de notre flux Instagram qui nous présentent de nouveaux produits et marques qui mettent en valeur quelqu'un qui obtient des résultats incroyables ou passe un bon moment. Il est difficile de ne pas regarder - et c'est le point.

Le marketing d'influence gagne rapidement en popularité dans les stratégies de marketing numérique. Cette augmentation de la popularité est étayée par des données concrètes. Les taux d'engagement moyens pour les campagnes de marketing d'influence sont passés de 1,50 % en 2015 à 2,01 % en 2016, soit une augmentation de 33 % au cours de cette période. Mais ensuite, les taux d'engagement ont grimpé à 8,20 % en 2017, soit une multiplication par 4 par rapport à l'année précédente ! De tous les canaux impliqués, nous remarquons que les influenceurs Instagram jouent un rôle important dans cette croissance. Instagram est le canal le plus performant pour stimuler l'engagement des influenceurs.

Les influenceurs Instagram gagnent en popularité en partie grâce aux performances de pointe d'Instagram. Il s'agit d'une plate-forme simple, relativement peu coûteuse pour exécuter des campagnes et qui compte plus de 800 millions d'utilisateurs actifs par mois. Instagram supprime les barrières d'entrée traditionnelles pour la publicité traditionnelle (comme le coût et la complexité) et présente votre marque au public via une source fiable. Lorsque les influenceurs Instagram recommandent un produit ou un service, leur public le perçoit comme une recommandation personnelle d'un ami . C'est incroyablement puissant pour les consommateurs.

Instagram vous permet également d'utiliser la puissance d'images individuelles, de diaporamas ou de courtes vidéos pour capter l'attention du public. Ces options croissantes (anciennement une seule image) s'avèrent être de grandes opportunités pour les marques.

Autres canaux en baisse dans les opportunités d'influence

Snapchat, YouTube et Twitter perdent du terrain en tant que plateformes de marketing d'influence. En 2017, 86 % des spécialistes du marketing ont déclaré utiliser Snapchat moins que l'année précédente, et 92 % des spécialistes du marketing prévoient d'utiliser Instagram plus qu'il y a un an. Si votre entreprise n'utilise pas déjà Instagram comme canal de marketing, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour envisager de l'intégrer à votre stratégie numérique. Tirer parti des influenceurs Instagram est un excellent moyen de booster vos performances marketing. Jetons un coup d'œil aux avantages.

Augmenter la notoriété de la marque (rapidement)

Accroître la notoriété de la marque est une priorité absolue pour chaque spécialiste du marketing numérique. Les entreprises de toutes tailles et de presque tous les secteurs sont toujours à la recherche de moyens de présenter leur produit ou service à de nouveaux publics. Les influenceurs Instagram sont un moyen rapide et efficace d'augmenter la notoriété de votre marque. En travaillant avec quelques influenceurs, vous pouvez atteindre des millions d'utilisateurs. Vous pouvez également cibler des types d'audience très spécifiques en engageant le ou les bons influenceurs pour vos produits ou services. Parce qu'Instagram a supprimé de nombreux obstacles traditionnels à l'entrée, vous pouvez lancer des campagnes et atteindre votre public rapidement.

La société britannique de vêtements de fitness Gymshark a construit sa marque en utilisant des influenceurs Instagram pour accroître la notoriété de la marque. La stratégie qu'ils ont utilisée est assez simple. Ils se sont concentrés sur la recherche d'athlètes avec un public large et fidèle. Après avoir trouvé les bons, ils les ont parrainés. En échange, Gymshark a demandé à l'athlète de porter ses vêtements et de publier publiquement sur la marque avec un lien vers le site Web de l'entreprise dans sa biographie. Cette approche s'est avérée incroyablement efficace. La marque a débuté en 2012 et compte désormais des clients dans 131 pays.

Stimulez les ventes directes

Exploiter les influenceurs Instagram est un outil très efficace pour stimuler les ventes directes. Votre produit ou service est présenté sur un support authentique et décontracté par une personne en qui votre public a confiance. Twitter rapporte que les utilisateurs font presque autant confiance à une recommandation provenant d'un influenceur qu'à celle d'un ami, et je dirais que dans certaines industries, ils leur font davantage confiance. Exploiter cela est puissant. Il est difficile de battre une recommandation d'un ami! Cette stratégie peut être combinée avec des codes de réduction promotionnels. Lorsque vous créez des codes de réduction spécifiques à chaque influenceur, vous pouvez mesurer l'impact que la personne a sur les revenus. Rendre les codes valides pour une durée limitée crée un sentiment d'urgence - important dans un flux qui est rapidement encombré. Des recommandations fiables combinées à un sentiment d'urgence convertissent les abonnés en fans et en clients.

La marque de montres Daniel Wellington est un excellent exemple de l'efficacité des influenceurs Instagram. En 4 ans, elle a atteint un chiffre d'affaires annuel de 220 millions de dollars. Le fondateur Filip Tysander rejette la publicité traditionnelle et a construit son empire horloger principalement via Instagram en tirant parti des influenceurs. Au lieu de se concentrer sur la sensibilisation de la marque, il a utilisé des influenceurs pour stimuler les ventes directes.

Contourner les restrictions d'algorithme

En marketing digital et SEO, nous ne sommes pas étrangers aux mises à jour d'algorithmes. Instagram a publié plusieurs modifications de son algorithme au cours des deux dernières années qui ont des impacts considérables sur l'écosystème. Les utilisateurs se sont plaints lorsque leurs flux n'étaient plus chronologiques. Certaines entreprises ont exprimé leur inquiétude quant à la limitation de leur portée.

Travailler avec des influenceurs Instagram est un excellent moyen de contourner certains de ces obstacles. Parce qu'ils ne sont pas une entreprise, les influenceurs ne sont pas soumis aux restrictions auxquelles les entreprises sont confrontées. Ils ont également travaillé dur pour construire leur large audience. Ils ont élargi leur audience en publiant un contenu cohérent, pertinent et de qualité récompensé par l'algorithme d'Instagram. Le partenariat avec des influenceurs vous permet d'atteindre un public beaucoup plus large que vous ne le pourriez via votre seul compte. Cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises qui n'ont pas les ressources à consacrer à la création de leur propre large public sur Instagram.

Augmenter les performances de référencement

Comment un influenceur Instagram impacte-t-il positivement vos performances SEO ? Excellente question. C'est en fait assez simple et les effets positifs peuvent être assez spectaculaires. Nous savons que parmi de nombreux autres facteurs, les liens internes et les backlinks externes jouent un rôle important dans les performances SEO. Google tient compte à la fois de la quantité et de la qualité des liens vers votre site. L'utilisation de nombreux liens de mauvaise qualité n'a pas fonctionné depuis longtemps. Sécuriser les liens de sites de qualité avec beaucoup d'autorité s'avère souvent assez difficile.

C'est là qu'interviennent les influenceurs Instagram.

En sélectionnant soigneusement avec qui vous vous associez, vous travaillerez avec des influenceurs qui ont un large public. Il est probable que Google et d'autres moteurs de recherche les considèrent déjà comme un site faisant autorité. Lorsque l'influenceur établit un lien vers et depuis votre site Web, vous serez récompensé par une amélioration du classement SEO. Un avantage supplémentaire est qu'il est probable que votre contenu sera exposé à d'autres sites de haute autorité. S'ils partagent votre contenu, vous gagnerez encore plus de backlinks de qualité et vos performances SEO seront récompensées.

Trouver de nouvelles opportunités

Travailler avec des influenceurs Instagram peut vous aider à éclairer votre stratégie de contenu plus large. Ces partenariats fourniront des informations précieuses sur ce qui engage le plus votre public. La recherche de tendances lorsque des influenceurs partagent votre contenu peut révéler des opportunités dont vous n'aviez pas connaissance auparavant. Observer les conversations que votre public a avec un influenceur vous aidera à mieux comprendre ce que veut votre public.

Les influenceurs eux-mêmes fournissent souvent également des informations précieuses. Les influenceurs ont tendance à très bien connaître leur public. Ils savent quels types de contenu fonctionnent et ce qui ne fonctionne pas. Ils sont en phase avec les inquiétudes et les préoccupations de votre public cible. Tirer parti de ces relations peut vous aider à créer du contenu là où il y a une demande.

Pas seulement pour B2C – B2B peut aussi utiliser les influenceurs Instagram

Alors qu'Instagram tend fortement vers l'angle B2C et e-commerce avec les influenceurs, les marques B2B ont également une opportunité. Parce que les médias sociaux sont utilisés par des personnes travaillant dans une variété d'industries, nous sommes en mesure de cibler les consommateurs pendant leur « temps d'arrêt » et de leur présenter notre marque d'une manière moins commerciale.

Par exemple, nous pourrons peut-être demander à un influenceur du marketing numérique de montrer un magnifique rapport de données qu'il a réalisé avec notre plateforme d'analyse. Ou peut-être avons-nous un expert en référencement qui met en évidence son classement amélioré en partageant son dernier rapport de performance SERP. Compte tenu du grand nombre de personnes utilisant Instagram, il n'y a aucune raison pour que le B2B soit laissé pour compte.

Choisir le bon partenaire

Vous avez vu les différents avantages et avez décidé d'intégrer les influenceurs Instagram dans votre stratégie de marketing numérique. Super! Cependant, trouver les bons partenaires semble être un défi. Ce n'est pas obligé. Avant de commencer toute relation, il est important de définir vos objectifs. Vous souhaitez augmenter la notoriété de votre marque ? Se concentrer sur quelques influenceurs avec un large public et une large portée sera plus utile. Peut-être préférez-vous augmenter votre engagement. S'associer à des influenceurs plus nombreux et plus petits avec un public très engagé sera un meilleur choix. Il est important de définir des objectifs et des attentes clairs avec la personne avec qui vous choisissez de travailler. Voici quelques facteurs à prendre en compte lors du choix du bon partenaire.

Engagement

Vous voulez que tout influenceur Instagram avec lequel vous vous associez ait un bon taux d'engagement. Cela signifie que leurs abonnés prêtent attention à leur contenu et agissent. Vous pouvez juger de l'engagement en comparant le nombre de followers avec le nombre de likes et de commentaires. Les comptes avec un grand nombre d'abonnés qui ont peu de likes et de commentaires sur leurs publications ont un faible engagement des utilisateurs. Vous voudrez éviter ces derniers.

C'est une considération particulièrement importante si vous souhaitez vous concentrer sur l'augmentation de votre engagement. Dans ce cas, vous voudrez vous concentrer sur le partenariat avec les influenceurs qui ont les taux d'engagement les plus élevés. Ils peuvent avoir moins d'abonnés que les grands comptes, mais vous ne pouvez pas remplacer l'engagement. Vous trouverez peut-être nécessaire de vous associer à plusieurs de ces types d'influenceurs pour atteindre la portée souhaitée. De manière générale, plus le nombre d'abonnés d'un compte est important, plus le taux d'engagement sera faible. Utilisez l'image ci-dessous comme guide.

Qualité de leurs abonnés

Vous voudrez vous assurer que le ou les influenceurs que vous choisissez ont une influence sur votre public cible. Par exemple, considérons une marque de vêtements de fitness. En vous associant à des instructeurs de conditionnement physique et à des athlètes, vous vous assurerez d'atteindre votre public cible par l'intermédiaire d'une personne de confiance. Il est raisonnable de supposer que les adeptes de ces types d'influenceurs feront confiance à ce qu'ils ont à dire sur les vêtements de fitness.

Un autre facteur à prendre en compte concernant les abonnés est de s'assurer qu'ils sont réels. Certains utilisateurs d'Instagram compléteront leur suivi avec des comptes payants dans le but de devenir un influenceur. Il y a plusieurs drapeaux rouges à rechercher. Les comptes avec beaucoup d'abonnés sans photos ni messages sont suspects. Les comptes privés avec des noms « spam » sont également discutables. Jetez un œil à leurs commentaires. Sont-ils pertinents et cohérents ? Sinon, ils proviennent probablement de faux abonnés. Si vous envisagez de vous associer à quelqu'un avec un grand nombre d'abonnés, il existe plusieurs outils gratuits et payants pour vous aider à auditer les abonnés.

Coût

Même si travailler avec des influenceurs Instagram est généralement moins cher que les alternatives traditionnelles, ce ne sera probablement pas gratuit. Les taux peuvent varier énormément entre les influenceurs. De nombreux influenceurs sont prêts à prendre des produits ou services gratuits en échange de leurs services. D'autres peuvent facturer des frais fixes. Certains influenceurs facturent en fonction du nombre de prospects ou de ventes qu'ils génèrent. Les comptes avec des comptes d'abonnés plus importants coûteront plus cher. N'oubliez pas que vous cherchez à conclure des partenariats avec des influenceurs dont les abonnés sont précieux pour vous. Il est important de parvenir à un accord sur l'indemnisation qui fonctionne pour les deux parties.

Franchir

Comme vous pouvez le constater, les entreprises peuvent tirer parti de l'intégration des influenceurs Instagram dans leur stratégie de marketing numérique de nombreuses façons. De nombreuses entreprises sont devenues d'énormes acteurs dans leur créneau en se concentrant entièrement sur le marketing d'influence. Chaque entreprise a une stratégie différente pour le marketing numérique. Il n'y a pas une seule bonne réponse. Cependant, si vous n'utilisez pas actuellement Instagram, cela peut être un excellent choix pour vous aider à atteindre vos buts et objectifs commerciaux.