Marketing Instagram pour les entreprises de services : un guide complet

Instagram est un réseau social visuel qui est devenu une centrale électrique permettant aux marques de commercialiser leurs produits.

Étant basé sur le visuel, il fonctionne bien pour des niches comme la mode, la beauté et les voyages. Les petites entreprises d'autres secteurs dont le contenu est moins attrayant visuellement doivent souvent accorder plus d'attention à Instagram.

Cependant, si votre petite entreprise est basée sur les services, il est toujours possible de la commercialiser sur Instagram et d'accroître la notoriété de la marque .

Rappelez-vous, Instagram a au moins 1,4 milliard d'utilisateurs dans le monde, ce qui signifie que de nombreux clients potentiels font partie de cette population.

Dans ce guide, nous discuterons de diverses stratégies de marketing Instagram que vous pouvez utiliser en tant que propriétaire de petite entreprise basée sur les services pour obtenir plus de visibilité pour votre entreprise.

Vous découvrirez tout, de la création d'un profil qui se démarque à l'utilisation efficace des hashtags et à la génération de trafic vers votre site Web.

Alors, que vous débutiez sur Instagram ou que vous utilisiez la plateforme depuis un certain temps et que vous n'ayez pas encore vu les résultats que vous souhaitez, lisez la suite pour quelques précieux conseils !

Comment utiliser Instagram pour commercialiser votre entreprise de services

Il est temps d'explorer les meilleures stratégies Instagram pour les propriétaires de petites entreprises.

1. Optimisez votre profil Instagram

Tout commence par votre profil. Un profil optimisé permet aux clients potentiels de vous trouver facilement et d'en savoir plus sur ce que vous faites.

Vous trouverez ci-dessous les éléments de votre profil Instagram auxquels vous devez prêter attention :

• Faites-en un compte professionnel

Vous devez créer un profil professionnel ou convertir votre compte personnel en compte professionnel. Cette approche vous permettra d'accéder à de précieuses informations spécifiques à votre entreprise. Vous serez en mesure de faire l'analyse des performances sans trop d'effort.

• Utilisez une photo de profil de haute qualité

Puisque vous êtes un professionnel, votre photo de profil Instagram doit dire la même chose. Prenez une image de haute qualité qui montre votre visage, et même s'il s'agit d'un selfie, choisissez le bon arrière-plan, l'angle et la tenue vestimentaire. Instagram vous permet également de créer un personnage 3D d'avatar basé sur votre photo.

Vous pouvez utiliser un logo à la place si vous êtes une entreprise ou une agence plus importante. Assurez-vous qu'il est lisible s'il contient du texte.

• Complétez votre biographie

Rédigez une biographie convaincante indiquant votre expertise, vos services et les résultats que vous pouvez les aider à atteindre. La raison en est que vous devez insérer toutes les informations essentielles dans les 150 caractères disponibles. Assurez-vous de bien choisir vos mots-clés.

• Inclure des liens externes

Assurez-vous d'inclure un lien vers votre site Web ou votre portfolio dans la section bio afin que les gens puissent rapidement en savoir plus sur vous. Si vous souhaitez présenter plusieurs pages de destination , vous pouvez utiliser des outils de lien dans la bio comme Linktree.

• Indiquez vos coordonnées

Vous devez inclure comment les gens peuvent vous joindre en plus des DM Instagram. Certains utilisateurs peuvent préférer des moyens de communication supplémentaires ou autres lorsqu'ils souhaitent vous embaucher.

Alors, ajoutez votre adresse e-mail professionnelle ou votre numéro de téléphone et choisissez de l'afficher. Les comptes professionnels Instagram permettent des boutons d'action où vous pouvez diriger les gens vers des e-mails, des appels ou des SMS.

Source des images

Découvrez l'exemple ci-dessus d'un excellent profil Instagram d'entreprise basé sur les services.

2. Publiez plus de contenu vidéo

Source des images

Les photos fonctionnent comme un charme si vous souhaitez établir une présence en ligne. Mais as-tu essayé les vidéos ?

Le contenu vidéo est le contenu le plus attrayant sur toutes les plateformes de médias sociaux et une excellente stratégie de marketing Instagram pour les propriétaires de petites entreprises offrant des services.

Vous pouvez montrer aux clients potentiels exactement ce que vous proposez en quelques minutes. Vous pouvez créer du contenu démontrant vos produits ou services, comme des vidéos de déballage et des études de cas.

N'oubliez pas que les meilleures vidéos Instagram ne doivent durer que quelques minutes. Cela devrait suffire à transmettre les informations dont vous disposez.

Néanmoins, s'il s'agit d'une vidéo plus longue, mettez en évidence les parties critiques ou téléchargez-la dans une série. Si vous avez besoin d'en montrer plus ou d'interagir avec d'autres utilisateurs, vous pouvez faire une diffusion en direct, qui peut rapidement durer des heures.

N'oubliez pas non plus d'ajouter des légendes ou même des sous-titres dans vos vidéos afin que tout le monde puisse comprendre votre message.

Il y a beaucoup de Des rédacteurs de texte IA pour vous aider à rédiger des légendes Instagram efficaces si vous manquez d'idées.

3. Présentez votre portfolio dans des histoires

Votre profil Instagram est le reflet de votre marque. Alors, n'hésitez pas à montrer ce sur quoi vous avez travaillé dernièrement dans la section Histoires. C'est parfait pour raconter une histoire plus riche, contrairement aux photos ou vidéos individuelles.

Vous pouvez ajouter des images ou des séquences avant et après si cela s'applique à votre entreprise de services pour présenter les résultats que quelqu'un pourrait attendre de vous.

Quelques exemples aléatoires avant et après à partager incluent les objectifs de perte de poids du client si vous êtes un entraîneur personnel, la refonte du site Web si vous êtes un développeur Web ou même une dissimulation de tatouage si vous êtes un tatoueur.

Partagez également le processus derrière chaque projet afin que les gens comprennent combien d'efforts vous y consacrez.

En ce qui concerne les histoires, utilisez des éléments interactifs comme des sondages, des quiz et des questions pour augmenter l'engagement. Essayez de garder des histoires courtes et passionnantes avec des idées créatives.

Enfin, ajoutez un appel à l'action (CTA) à la fin afin que les gens puissent vous contacter pour en savoir plus ou vous embaucher pour leurs projets.

4. Profitez des bobines Instagram

Source des images

Les bobines Instagram sont la nouveauté sur Instagram. C'est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de créer et de visionner des vidéos de 15 secondes, un peu comme les vidéos TikTok. Vous pouvez utiliser ce format pour présenter votre expertise de manière encore plus détaillée.

Enregistrez-vous en train de donner des solutions aux problèmes courants liés à votre industrie ou en montrant ce sur quoi vous travaillez pour établir votre autorité dans le domaine.

N'oubliez pas que les Reels ne consistent pas à vendre mais à mettre en valeur vos compétences et votre savoir-faire.

Utilisez également des morceaux de musique de la bibliothèque d'Instagram ou enregistrez votre audio pour rendre vos vidéos encore plus attrayantes.

5. Utilisez la magie des hashtags sur Instagram

Les hashtags sont essentiels pour atteindre les bonnes personnes avec votre contenu. Ils permettent aux utilisateurs d'explorer des sujets spécifiques et de trouver des publications pertinentes.

Ils aident également l'algorithme d'Instagram à mieux comprendre quel public devrait voir votre contenu.

Si vous souhaitez augmenter la visibilité et gagner des abonnés, concentrez-vous sur l'utilisation de balises spécifiques liées à votre secteur. Certains des hashtags les plus populaires et leurs variantes devraient faire partie de votre stratégie de contenu.

Par exemple, en tant qu'écrivain indépendant , vous pouvez utiliser des hashtags comme #freelancewriter , #copywriter et #lifeofawriter .

Si vous êtes instructeur de fitness, voici quelques exemples : #training , #bodybuilding et #workout .

Êtes-vous un coach de rencontres ? Vous pouvez utiliser #dating , #relationshipadvice et #relationshipgoals .

Trouver de tels hashtags sera facile si vous êtes suffisamment créatif. Il vous suffit d'aller dans la recherche Instagram et d'entrer un mot commençant par le symbole hashtag.

Vous verrez si les gens l'utilisent, le nombre total de publications et les suggestions associées.

Une autre idée consiste à utiliser des outils de recherche de hashtag en ligne pour la recherche.

Source des images

De plus, vous pouvez également créer votre hashtag si cela a du sens pour votre entreprise.

Les utilisateurs peuvent utiliser cette balise lorsqu'ils mentionnent ou partagent quelque chose à propos de votre travail, ce qui facilite le suivi des conversations.

6. Ayez un calendrier de publication cohérent

La publication fréquente est essentielle lorsque vous tirez parti d'Instagram pour votre petite entreprise basée sur les services. Cela aide à renforcer la confiance et la cohérence autour de votre marque.

Ainsi, il est utile de créer un calendrier de contenu informatif et de s'y tenir afin que vos abonnés sachent quand attendre du contenu de votre part.

Lorsque vous planifiez un emploi du temps, rappelez-vous que plus vous publiez, mieux c'est. Publier quotidiennement sur Instagram est une excellente stratégie pour voir des résultats rapides. Mais essayez de télécharger du contenu au moins cinq fois par semaine.

Utilisez également des outils de planification Instagram comme Buffer ou Hootsuite pour vous aider à automatiser et gérer les publications.

Enfin, le moment optimal pour publier sur Instagram est pendant les heures de pointe (lorsque la plupart des gens sont en ligne), généralement le matin et le soir pour les utilisateurs américains. Vous pouvez consulter votre onglet "Audience Insights" sur Meta (anciennement Facebook) Ads Manager pour voir quand vos abonnés sont en ligne et ajuster en conséquence.

7. Collaborez avec d'autres PME et influenceurs

Le réseautage et la collaboration sont d'excellentes stratégies de marketing pour les propriétaires d'entreprises axées sur les services. S'ils sont bien faits, ils peuvent vous aider à atteindre un public plus large et à étendre votre influence dans l'industrie.

Commencez par vous connecter avec d'autres professionnels de votre domaine pour réfléchir à des idées et mettre en œuvre des projets communs.

De telles collaborations faciliteront la création de meilleurs contenus et l'établissement de relations avec des clients potentiels.

Vous pouvez également collaborer avec des influenceurs et des micro-influenceurs de votre créneau, car ils peuvent vous aider à toucher plus de personnes.

Par exemple, si vous êtes un écrivain indépendant, ciblez les blogueurs ou les personnalités de YouTube qui créent du contenu autour de l'écriture ou de la pige.

Assurez-vous de maintenir des relations honnêtes et d'offrir des avantages réciproques quelle que soit la taille des abonnés de l'influenceur.

Les clients potentiels sont plus susceptibles de vous embaucher si d'autres influenceurs recommandent vos produits et services.

8. Analyser les performances et les informations

L'analyse des performances de votre compte Instagram est le meilleur moyen de mesurer votre succès. Il vous aide à comprendre quelles stratégies fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas afin que vous puissiez apporter les changements nécessaires.

Instagram Insights est un excellent moyen de tout suivre, des impressions et de la portée aux vues de profil et aux clics sur le site Web.

Vous pouvez également mesurer l'efficacité des campagnes grâce à des mesures d'engagement telles que les likes, les commentaires, les partages et les reposts.

Source des images

Utilisez des outils d'analyse tiers pour mesurer les performances et suivre les progrès au fil du temps.

Ces outils offrent des rapports détaillés qui vous permettent d'identifier les opportunités d'amélioration et de prendre de meilleures décisions marketing.

9. Créer des publicités Instagram

La création d'annonces est une stratégie de marketing Instagram pour un propriétaire d'entreprise avec un budget publicitaire. Les publicités Instagram sont un excellent moyen de présenter vos services à un public plus large, de maximiser l'engagement et d'attirer plus de visiteurs sur le Web.

La bonne chose est que vous n'avez pas besoin de milliers de dollars. Commencez votre campagne publicitaire avec de petits montants, comme 5 $ par jour, puis augmentez au fur et à mesure.

Vous pouvez créer des publicités dans la section Ads Manager de la plateforme mère d'Instagram, Meta. Ici, vous pouvez utiliser les options de ciblage disponibles, telles que l'âge, l'emplacement et les intérêts.

Source des images

Vous pouvez également configurer des publicités pour différents objectifs, comme les conversions de sites Web ou les formulaires de génération de leads.

Lors de la création d'annonces, vous devez vous rappeler que les images et les vidéos sont les types de contenu les plus efficaces. Utilisez également une incitation à l'action claire pour encourager les téléspectateurs à agir.

Enfin, envisagez d'utiliser des tests A/B pour différentes campagnes publicitaires afin de mesurer les performances et de déterminer quels titres, copies, images et CTA sont les plus efficaces.

Conclusion

Ces stratégies aideront les propriétaires de petites entreprises basées sur les services à exploiter la puissance d'Instagram et à rendre leur travail plus visible.

De la création de contenu de haute qualité à l'utilisation des bons hashtags, vous pouvez augmenter l'engagement, gagner des abonnés et augmenter les ventes de nombreuses façons.

Soyez simplement patient, cohérent et créatif, et bientôt vous commencerez à obtenir les résultats que vous recherchez.

-------------------------------------------------- ----------------------------------

A propos de l'auteur:

Mike Stuzzi est un entrepreneur en ligne qui blogue sur MikeStuzzi.com . Il publie des guides utiles sur le démarrage d'entreprises en ligne, les meilleurs outils commerciaux et d'IA pour améliorer la productivité, et ses expériences personnelles sur le site.