Faits saillants de l'histoire Instagram : comment créer, enregistrer et personnaliser les faits saillants pour stimuler l'engagement

Les histoires Instagram sont un outil puissant pour vous aider à atteindre plus de clients, à établir des relations et à gagner plus d'argent sur Instagram. Le seul bémol ? Ils disparaissent après 24 heures. Le temps et les efforts que vous avez consacrés à la création du vôtre sont gaspillés.

Seulement ce n'est pas tout à fait vrai. Instagram Story Highlights vous permet d'enregistrer des histoires sur votre page de profil, maximisant le kilométrage de votre contenu et agissant comme un point de référence pour les abonnés. Voici comment les utiliser.

Que sont les faits saillants de l'histoire Instagram?

Les faits saillants de l'histoire Instagram vous permettent de regrouper les histoires Instagram en thèmes ou catégories et de les afficher sur votre profil Instagram de manière permanente (en évitant de manière pratique l'expiration traditionnelle de l'histoire de 24 heures).

Lorsqu'ils sont affichés, les faits saillants de l'histoire apparaissent comme des histoires traditionnelles. Les utilisateurs peuvent appuyer sur le côté droit de l'écran pour passer à l'histoire suivante, sur le côté gauche pour la précédente, et maintenir l'écran pour mettre l'histoire en pause.

Les faits saillants apparaissent sur votre page de profil Instagram, offrant une occasion supplémentaire d'exprimer l'identité et la personnalité de votre marque. Les entreprises peuvent les utiliser pour enregistrer et conserver le contenu d'Instagram Story, en les présentant continuellement aux abonnés parcourant la page de profil d'un compte. Consultez le profil Instagram de ManyChat pour un excellent exemple :

Quels sont les avantages de Story Highlights ?

Les histoires Instagram sont un moyen puissant d'établir des relations avec votre public cible, d'interagir avec les clients et de stimuler les ventes. En fait, 500 millions d'utilisateurs d'Instagram consultent chaque jour des Stories, et un quart de la génération Z et de la génération Y comptent sur eux pour découvrir des produits et des services.

Les faits saillants de l'histoire, en particulier, offrent plusieurs avantages pour les utilisateurs et les entreprises :

• Les personnes qui ont manqué votre histoire initiale peuvent voir le contenu après 24 heures.
• Les abonnés peuvent revoir le contenu qu'ils ont apprécié, ce qui augmente l'engagement des abonnés.
• Les faits saillants de l'histoire contribuent à l'identité de votre marque Instagram et à l'esthétique de votre profil.
• Ils agissent comme un point de référence pour les clients, fournissant des informations indispensables sans les forcer à quitter l'application Instagram.

Comment profiter des faits saillants de l'histoire d'Instagram

Instagram Story Highlights est relativement simple à configurer. Si vous utilisez déjà des histoires dans le cadre de votre stratégie (comme vous devriez l'être !), quelques clics supplémentaires suffisent pour enregistrer le contenu sur votre profil.

1. Créez de superbes histoires

La première étape pour créer un Instagram Story Highlight est d'avoir une histoire qui vaut la peine d'être sauvegardée. Pour y parvenir, concentrez-vous sur la création de contenu engageant qui captive votre public. Essayez de construire une histoire qui est :

• Engageant
• Utile pour votre public cible
• Pertinent aux besoins de vos utilisateurs
• Appel visuel
• Partageable
• Capable de générer une réponse

La marque de mode TALA, par exemple, utilise Instagram Stories pour montrer à quel point ses produits sont durables. Chaque extrait de contenu est compilé dans un Story Highlight intitulé "durabilité", ce qui permet aux adeptes soucieux du climat d'en savoir plus sur la façon dont les produits TALA aident l'environnement.

2. Enregistrez votre histoire Instagram dans un point culminant

Pour enregistrer une Story Instagram dans un Highlight :

1. Ouvrez la Story sur votre smartphone.
2. Appuyez sur le bouton Mettre en surbrillance en bas de l'écran.
3. Choisissez le point culminant dans lequel vous souhaitez enregistrer l'histoire, qu'il s'agisse d'un nouveau ou d'un existant.
4. Appuyez sur Enregistrer et prévisualisez le nouveau Highlight sur votre profil Instagram.

3. Ajoutez une histoire archivée à vos faits saillants

Ce ne sont pas seulement de nouvelles histoires que vous pouvez ajouter à vos faits saillants de l'histoire. Si votre compte est déjà configuré pour archiver automatiquement les Stories, ouvrez vos paramètres Instagram et appuyez sur Archiver .

Sinon, dirigez-vous vers votre profil Instagram et maintenez enfoncée la couverture du point culminant auquel vous souhaitez ajouter. Sélectionnez Modifier la surbrillance et accédez à l'onglet Histoires . Cela fera apparaître toutes vos histoires archivées, que vous pouvez ajouter à votre Highlight en utilisant le même bouton.

4. Catégorisez vos faits saillants

La catégorisation de vos faits saillants de l'histoire permet aux utilisateurs de naviguer rapidement vers le contenu qu'ils souhaitent voir. Essayez de diviser vos histoires en catégories comme :

• FAQ
• Trucs et astuces
• Information produit
• Livestreams, webinaires ou événements Instagram
• Soldes et offres spéciales
• Reprises d'influence
• Contenu des coulisses
• Contenu généré par l'utilisateur

Mindvalley, par exemple, regroupe ses Story Highlights en cinq catégories claires : Stories, Podcasts, Membership, Coming Soon et YouTube. Les abonnés savent exactement à quoi s'attendre lorsqu'ils font défiler chaque Highlight.

5. Créez des couvertures engageantes pour vos faits saillants

Par défaut, chaque point culminant de votre profil Instagram aura une vignette. Instagram le génère automatiquement à partir de l'une des histoires de votre collection Highlight.

Pour changer cette couverture :

1. Cliquez sur le Story Highlight que vous souhaitez personnaliser.
2. Choisissez Modifier la surbrillance .
3. Sélectionnez Modifier la couverture .
4. Choisissez une image dans l'une des histoires de vos faits saillants ou une photo de votre galerie.

Pour garder cette section d'un profil Instagram sur la marque et engageante, de nombreuses entreprises choisissent de créer des images de couverture sur mesure pour leurs faits saillants de l'histoire. Si vous utilisez un thème de grille Instagram, par exemple, créez des faits saillants de l'histoire personnalisés pour garder les choses cohérentes.

Pour vous inspirer, jetez un œil à la façon dont le détaillant de mode New Look utilise des blocs de couleur et une iconographie simple pour créer des couvertures Highlight attrayantes :

Si vous avez accès à un graphiste, tant mieux ! Mais si vous êtes un groupe composé d'une seule personne ou si votre budget ne couvre pas l'aide externe, ne vous inquiétez pas : vous pouvez toujours créer des couvertures d'aspect professionnel pour vos Highlights.

Canva propose des modèles de couverture préfabriqués pour Instagram Story Highlight. Chacun est prêt à l'emploi et dimensionné correctement, ce qui signifie que même les concepteurs inexpérimentés peuvent assembler rapidement quelque chose d'attrayant.

6. Gardez vos faits saillants bien entretenus

Au fur et à mesure que votre stratégie marketing Instagram évolue au fil du temps, vous devrez peut-être mettre à jour vos faits saillants, par exemple en supprimant soit le fait saillant entier, soit une histoire enregistrée en une seule. La dernière chose que vous voulez est de montrer aux nouveaux abonnés un contenu obsolète qui n'est plus pertinent.

Supprimer une surbrillance

Pour supprimer un Highlight entier :

1. Accédez à votre page de profil Instagram.
2. Cliquez sur la surbrillance que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur Supprimer la surbrillance .
4. Appuyez sur Confirmer .

Supprimer une histoire d'un temps fort

Qu'une offre spéciale ait expiré ou que votre offre de service ait changé, il est facile de supprimer les Stories Instagram d'un Highlight enregistré :

1. Accédez à votre page de profil Instagram.
2. Cliquez sur Mettre en surbrillance votre histoire est enregistrée sous.
3. Passez à l'histoire que vous souhaitez supprimer.
4. Sélectionnez Plus .
5. Choisissez Supprimer la surbrillance .
6. Appuyez sur Confirmer .

7. Utilisez l'automatisation pour capturer des DM à partir d'histoires enregistrées

Lorsque vous commencez à enregistrer des histoires sur votre profil Instagram, vous commencerez à remarquer une augmentation du nombre de messages directs (DM) que vous recevez. En effet, 50 % de tous les messages entre utilisateurs et entreprises se font à l'arrière d'Instagram Stories.

Vous n'avez pas le temps de répondre à chaque abonné individuellement ? Au lieu de forcer les gens à attendre une réponse (ou pire, à les ignorer complètement), tirez parti de l'automatisation d'Instagram. Cela garantit que chaque utilisateur reçoit une réponse personnalisée et immédiate à sa requête qui le poussera plus loin dans l'entonnoir de vente, surtout si vous faites la promotion de produits via des histoires.

Par exemple, vous pouvez :

• Utilisez Conversation Starters pour alléger la pression liée à la rédaction de DM individuels.
• Configurez des déclencheurs de mots clés qui envoient un message automatisé en fonction du contexte du DM.
• Configurez un déclencheur de mention de story pour remercier automatiquement les personnes qui taguent le compte de votre entreprise dans leur propre story.

Améliorez votre stratégie Instagram avec Story Highlights

Il est indéniable que les histoires Instagram sont un élément essentiel de toute stratégie Instagram. Malheureusement, leur nature éphémère signifie que la production d'actifs Story peut sembler demander beaucoup d'efforts pour seulement 24 heures d'attention.

Avec Instagram Story Highlights, cependant, vous pouvez conserver votre contenu le plus performant et le plus engageant, en le réutilisant et en le repartageant sur votre profil pour atteindre plus d'abonnés.

Capturez les utilisateurs qui initient des DM via Instagram Stories avec ManyChat Automation