Vacances internationales vs nationales : où se dirigent les consommateurs en 2023 ?

La trajectoire de vol de Travel est dans les airs depuis un moment. Il y a eu diverses perturbations au cours des trois dernières années, notamment la pandémie mondiale, la guerre en Ukraine, la crise du coût de la vie, ainsi que le chaos des aéroports pendant l'été.

Pour les vacanciers eux-mêmes, beaucoup ont eu des annulations et des nouvelles réservations pour naviguer. Dans le monde incertain dans lequel nous vivons aujourd'hui, nous explorons ce qu'il y a sur la carte pour les vacances en 2023. En utilisant GWI Travel, nous donnerons des réponses de première classe aux questions suivantes :

• Les staycations sont-elles toujours une chose après la pandémie?
• À quoi ressemble la demande de vacances à l'étranger ?
• Quel impact la crise du coût de la vie a-t-elle sur les rêves de voyage des vacanciers ?

Les séjours ne vont nulle part

La pandémie a frappé assez durement l'industrie du voyage avec diverses restrictions de verrouillage mettant les plans des gens au point mort. En raison des restrictions d'entrée dans le pays ainsi que des préoccupations concernant les annulations, de nombreux vacanciers ont opté pour des voyages plus près de chez eux.

À la fin de 2020, lorsque de nombreuses restrictions de verrouillage se sont assouplies et que le monde s'est ouvert, il y a eu une légère baisse du nombre de personnes achetant des vacances nationales. Mais depuis, le nombre est resté stable.

En fait, 86 % des vacanciers ont déjà commencé à planifier un voyage intérieur au cours des 12 prochains mois.

La pandémie mondiale a accéléré la croissance et l'acceptation des séjours, de nombreux voyageurs qui ont profité d'un séjour pendant la pandémie en sont venus à les apprécier autant que des vacances vers des destinations plus éloignées.

Pour les vacanciers nationaux, les séjours offrent la possibilité de s'éloigner du train-train quotidien, sans le stress supplémentaire de voyager trop loin ou de faire face au chaos potentiel de l'aéroport. Parmi toutes les raisons pour lesquelles les vacanciers nationaux choisissent de partir en voyage dans leur propre pays, le repos et la détente viennent en tête.

Le chaos de l'aéroport pendant l'été a peut-être également dissuadé certaines personnes de partir à l'étranger. En juillet, 77 % des personnes qui prévoyaient de prendre un vol dans les 3 prochains mois ont déclaré qu'elles étaient susceptibles d'ajuster leurs plans de voyage, et 50 % supplémentaires ont déclaré qu'elles prendraient probablement des vacances dans un endroit plus proche.

Pour ces personnes, les voyages intérieurs leur permettent de passer des vacances plus faciles à planifier et ne comportent pas le risque d'annulation de vols.

Les vacances internationales sont irremplaçables pour beaucoup

Alors que la pandémie a fait réaliser à certains les joies de rester plus près de chez eux, elle a rendu d'autres impatients d'explorer le monde.

En conséquence, l'été 2022 est devenu l'été des "vacances de la vengeance" et il semble que cela ne changera pas en 2023.

Les vacances de vengeance sont le résultat du fait que les gens ne peuvent pas voyager pendant si longtemps – ils vont plus gros, plus chers ou plus loin.

La mentalité « allez grand ou rentrez chez vous » a fait des aventures haut de gamme une tendance majeure prévue en 2023, les vacanciers étant susceptibles de faire monter les enchères en ce qui concerne non seulement la durée de leur voyage et la distance parcourue, mais aussi la qualité de leur hébergement. et leurs expériences.

La génération Y est un public clé ici; non seulement ils sont plus susceptibles que les autres générations de planifier des vacances à l'étranger au cours des 12 prochains mois, mais lorsqu'ils réservent leurs vacances, ils sont plus susceptibles de rechercher des options dans et autour de la fourchette de prix supérieure.

Ils constituent également un marché clé pour les surclassements haut de gamme, car ils sont plus susceptibles que les autres générations de dire qu'ils paieraient plus pour des vols ou des voyages.

Une fois en vacances, les milléniaux ont envie de faire des folies aussi : 31 % déclarent qu'ils sont susceptibles de dépenser plus pour des achats hors taxes, et 23 % aiment se faire plaisir dans un spa ou un massage, plus que toute autre génération.

La pandémie a donné aux vacanciers l'envie de parcourir le monde et leur a également rappelé ce qu'ils avaient manqué.

Plus des deux cinquièmes des voyageurs internationaux estiment que les vacances sont très ou extrêmement importantes pour eux, les citant comme l'un de leurs temps forts de l'année.

Bien que cela soit probablement dû en partie au meilleur temps et à la possibilité de se faire plaisir, pour les vacanciers internationaux, découvrir un nouvel endroit ou une nouvelle culture est aussi bien classé que la détente lorsqu'on leur demande pourquoi ils partent en vacances à l'étranger.

Faire l'expérience d'un nouveau lieu ou d'une nouvelle culture lors d'un voyage à l'étranger est particulièrement important pour la génération Z et la génération Y, alors que c'est moins important pour les baby-boomers, qui placent le repos et la détente comme leur principale raison de prendre des vacances à l'étranger.

Marriott Bonvoy s'est penché sur cette idée avec sa campagne post-pandémique « The Power of Travel », mettant l'accent sur la façon dont les voyages peuvent ouvrir l'esprit des gens. La campagne impliquait une balise #TravelMakesUs sur Twitter, qui a généré plus d'un million de vues sur leur vidéo en quelques jours seulement. La marque s'est également impliquée sur TikTok, encourageant les influenceurs à créer leurs propres vidéos en utilisant la chanson et le hashtag de Marriott.

La campagne a probablement été populaire parce qu'elle a trouvé un écho chez les jeunes et pourquoi ils voyagent.

Malgré la crise du coût de la vie, les voyages restent une priorité

Avec l'inflation et une éventuelle récession à l'horizon, les gens font des coupes là où ils le peuvent. Pour certains, cela se traduira par des vacances moins nombreuses ou plus courtes, mais pas pour tous.

Les consommateurs qui cherchent à réduire leurs dépenses préféreraient dépenser moins en divertissement hors domicile, en produits de luxe, en vêtements ou en chaussures avant de réduire leur budget vacances.

L'une des tendances que nous avons examinées dans le cadre de notre rapport annuel Relier les points est ce que pourrait être la version 2023 de «l'effet rouge à lèvres» - les achats que les consommateurs font pour se faire plaisir pendant les périodes difficiles. Il s'avère que les voyages sont importants.

Après avoir été enfermés pendant si longtemps, les consommateurs sont ravis de s'évader et ils ne sont pas disposés à abandonner leurs plans.

Non seulement les deux dernières années de confinement contribuent à ce sentiment, mais nos données suggèrent également que les gens pensent que les vacances sont bonnes pour leur santé mentale.

Lorsqu'on a demandé aux consommateurs de 12 marchés ce qui leur apportait actuellement de la joie, 44 % ont répondu voyager. Mais lorsqu'on leur a demandé ce qui pourrait leur apporter de la joie à l'avenir, les voyages ont pris la deuxième place (55%), venant juste après avoir passé du temps en famille (57%). De plus, au Brésil, au Canada, en Allemagne, en Italie et au Royaume-Uni, les voyages sont arrivés en tête, ce qui montre vraiment la valeur que beaucoup de gens accordent aux vacances.

Il semble que la génération Z ait le sentiment d'avoir le plus manqué d'expériences de voyage, car prendre des vacances est la principale chose qui, selon elle, apporterait plus de joie dans sa vie à l'avenir sur une liste de dix options.

Cela dit, il y a certaines choses que les fournisseurs de voyages doivent garder à l'esprit s'ils veulent attirer des vacanciers l'année prochaine.

La première chose que les vacanciers veulent lorsqu'il s'agit de réserver un voyage est une annulation et une nouvelle réservation gratuites, avec une annulation et une nouvelle réservation faciles pas loin derrière.

Il est important que les fournisseurs de voyages se souviennent que même si les vacanciers sont impatients de voyager à nouveau, nous vivons à une époque incertaine et les gens veulent donc réserver en toute confiance.

Ce que les marques doivent savoir sur les voyages en 2023 :

• Les séjours sont encore importants. Les deux dernières années ont fait prendre conscience à beaucoup de la beauté des séjours, et le chaos aéroportuaire supplémentaire de l'été a probablement rendu les gens plus prudents. Pour les consommateurs qui veulent faire une pause dans l'agitation, mais qui ne veulent pas le stress des perturbations potentielles, les staycations ne vont nulle part.
• Les voyages à l'étranger reviennent à la mode . Cela dit, les deux tiers ont l'intention de voyager à l'étranger au cours des 12 prochains mois, donc le chaos des voyages n'a pas dissuadé tout le monde. Avec une telle demande refoulée, les voyages à l'étranger sont de retour sur la carte pour beaucoup alors qu'ils cherchent à rattraper les expériences manquées. Pour certains vacanciers, cela se présente sous la forme de tout mettre en œuvre lors de leur prochain voyage, qu'il s'agisse de voyager plus loin ou d'opter pour plus de luxe.

• La réassurance est un must. Avec la crise du coût de la vie, les gens réfléchissent à ce qu'il faut réduire, mais les vacances ne sont pas au premier plan. Pourtant, lors de la réservation d'un voyage, la chose la plus importante pour les vacanciers est la flexibilité d'avoir une annulation ou une nouvelle réservation gratuite. Nous vivons à une époque incertaine et les gens veulent savoir qu'ils ont un filet de sécurité en place, s'ils en ont besoin.