Comment l'IoT transformera l'industrie de l'assurance automobile
Publié: 2017-12-29Applications pratiques de l'IoT dans l'assurance automobile
L'assurance automobile en tant qu'industrie fonctionne selon des méthodes traditionnelles. Ces méthodes sont essayées, testées et utilisées par plusieurs assureurs. Ils finissent par obtenir le même résultat : un processus de règlement des réclamations chronophage et des réclamations frauduleuses ! Les faibles niveaux de précision et les processus manuels sont les principaux coupables pour un assureur automobile. Dans cet article, comprenons comment l'IoT transformera l'industrie de l'assurance automobile pour le mieux.
Qu'est-ce que le buzz autour de l'IoT ?
Avec l'innovation d'un nouveau protocole Internet : IPv6, une technologie révolutionnaire appelée l'Internet des objets (IoT) a été conceptualisée. Avec l'IoT, il est possible de faire en sorte que des objets physiques délivrent des données. Ces données peuvent être utilisées pour accéder aux informations relatives à cet objet. Comprenons le concept d'IoT avec des exemples simples.
À l'aide d'un dispositif IoT intégré dans une chaise, on peut savoir à distance si la chaise est occupée ou trouver une place libre dans le parking avant d'entrer dans les locaux. A partir de ces exemples simples, on peut envisager les applications de cette technologie à grande échelle.
Quel que soit le secteur, l'IoT peut être utilisé à son plein potentiel pour accéder à des informations en temps réel, comprendre les risques et prendre des mesures préventives. En raison de sa nature hautement innovante et de ses applications personnalisées, dans presque tous les secteurs, l'IoT a créé un énorme buzz dans le monde entier.
Comment l'IdO transformera-t-il l'industrie de l'assurance automobile
Compte tenu des utilisations pratiques de l'IoT, cette technologie devrait transformer l'ensemble du secteur de l'assurance automobile. Au cours des siècles passés, une police d'assurance a été conçue en mettant l'accent sur la voiture plutôt que sur le client, car le profil de risque d'un conducteur ne pouvait pas être déterminé avec précision.
Avec les progrès réalisés dans le secteur de l'assurance et une évolution positive des demandes des clients, la technologie de l'Internet des objets devrait dominer ce secteur.
IdO pour les assureurs
L'assurance en tant qu'entreprise est une tradition séculaire. Les assureurs offrent une vaste gamme de produits d'assurance grâce auxquels les consommateurs peuvent protéger financièrement leurs actifs. Le processus d'assurance, depuis la création d'une police d'assurance jusqu'à la publication des ventes et des services, n'a connu aucun changement radical jusqu'à présent.
Recommandé pour vous:
Comment Metaverse va transformer l'industrie automobile indienne
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les startups indiennes prennent des raccourcis à la recherche de financement
La plate-forme de marketing numérique Logicserve met en sac un financement INR 80 Cr et se rebaptise LS Dig ...
Avec l'aide, très appréciée, de l'IdO, les méthodes séculaires suivies dans le secteur de l'assurance connaîtront un changement positif. Les assureurs peuvent créer des produits précis, comme indiqué précédemment, mieux gérer les services avant et après-vente et peuvent simultanément atténuer les risques.
IdO pour les consommateurs
Un appareil IoT intégré dans un véhicule fournira des informations sur les habitudes de conduite à un assureur. Des contraintes telles que la vitesse moyenne à laquelle ce véhicule est conduit ou l'utilisation de pauses aideront à déterminer le profil de risque d'un conducteur.
Sur la base du profil de risque, un assureur peut déduire le coût d'une police d'assurance. Ce coût serait beaucoup plus précis et équitable pour le conducteur, par opposition à la facturation d'un prix généralisé qui est actuellement utilisé. Cela se traduira par une plus grande satisfaction des clients, car un conducteur prudent devra payer un coût réduit par rapport à un client ayant des antécédents de réclamations répétées.
Applications pratiques de l'IoT dans l'assurance automobile
L'Internet des objets a des applications colossales dans le domaine de l'assurance automobile. Pour l'affiner, comprenons comment un cycle de réclamation, intégré à l'IoT, fonctionnera :
Survenance d'un péril : Accident
Un appareil IoT intégré dans un véhicule fournira des données en temps réel à l'assureur ainsi qu'au client. Des données concernant l'état de diverses pièces, la détection d'une panne, des signes d'avertissement comme des avertissements de vitesse ou des niveaux de proximité, seront fournies. Ces données aideront à réduire les risques d'accidents dans une large mesure.
Assistance routière et services d'urgence
En cas d'accident malgré les avertissements mentionnés ci-dessus, les appareils IoT signaleront l'incident à l'assureur. Ce rapport sera transmis au prestataire de services le plus proche. En retour, il réduit considérablement le temps d'accès du service d'assistance routière et des installations d'urgence sur le lieu de l'accident.
Inspection et rapport
Contrairement aux inspecteurs traditionnels qui visitent le garage pour créer un rapport d'inspection, les drones peuvent être programmés pour identifier les dommages. Des rapports sur l'état actuel des pièces et le coût en temps réel de leur remplacement peuvent être obtenus à l'aide de plusieurs appareils IoT et drones. Cela accélérera le processus d'inspection et fournira en même temps des rapports très précis à l'assureur.
Réparation de dommages
Les clients peuvent suivre l'état des réparations et comprendre le temps nécessaire pour recevoir leur véhicule réparé. Sur cette base, les clients peuvent également estimer l'ampleur des dommages et le montant approximatif de la réclamation que leur assureur est susceptible de régler.
Détection de fraude
Les compagnies d'assurance générales en Inde détectent environ 6 % des réclamations frauduleuses en un an, ce qui entraîne une perte de 25 à 30 milliards de dollars par rapport à une fourchette internationale de 10 à 15 %. Les appareils IoT ont le potentiel de faire baisser ce nombre. En matière d'assurance automobile, les assureurs connaissent déjà l'état d'une automobile et de ses pièces. Il sera possible de différencier les dommages anciens et actuels, permettant ainsi de traiter une réclamation pour les dommages actuels.
Approche future
L'Internet des objets offre une opportunité en or aux compagnies d'assurance dans les secteurs de l'assurance-vie et de l'assurance générale. Les assureurs du monde entier doivent s'adapter à ce changement et intégrer l'IoT dans leurs modèles commerciaux. L'IoT offre une situation gagnant-gagnant aux assureurs ainsi qu'aux consommateurs avec un processus équitable et plus rapide et des données en temps réel.