La crise de la pandémie de Covid-19 nous oblige-t-elle à penser différemment ?
Publié: 2020-04-26Les secteurs du sport et du divertissement, du voyage et du tourisme, du commerce de détail et de l'hôtellerie sont les plus touchés
Le travail à domicile est devenu la nouvelle norme, permettant la continuité du service
Seul le temps dira comment de nouveaux défis se déroulent autour de nous et nous poussent à penser différemment et à être innovants
Impact technologique de Covid19
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L'année 2020 a été marquée par de graves revers pour l'économie indienne. Au milieu des signes révélateurs de récession déjà existants depuis le début de l'année, la crise a maintenant atteint un état pire, avec la pandémie de Covid-19 forçant la majorité de la main-d'œuvre à un confinement à l'échelle nationale.
Les frontières interétatiques et internationales étant complètement fermées ainsi que les restrictions de voyage mondiales, le commerce national et international est confronté à un ralentissement massif, tandis que la production industrielle et la fabrication de tous les biens non essentiels sont à l'arrêt.
À première vue, les secteurs des sports et des divertissements, des voyages et du tourisme, du commerce de détail et de l'hôtellerie sont les plus touchés, l'attention des consommateurs se déplaçant vers les biens d'urgence et les services essentiels. Le secteur des services financiers, qui était déjà aux prises avec les séquelles des défauts de paiement, est également en difficulté, notamment du point de vue du recouvrement et de la gestion des NPA.
Cependant, l'économie de marché moderne est un méli-mélo complexe d'interdépendances cycliques, l'effet d'entraînement de la pandémie dans tous les secteurs va être énorme. Alors que les industries basées sur la consommation serviraient de plus en plus de « premier rush » dans cette bataille contre le Covid-19, l'effet domino sur les segments B2B ne peut être ignoré.
En termes simplistes, le manque de demande de biens et de services au niveau des consommateurs et le manque de liquidités qui en résulte affecteront la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Déjà associée à sa paralysie partielle en raison de la difficulté de circulation transfrontalière des biens et services et de l'approvisionnement, la perturbation de la chaîne d'approvisionnement entraînera à son tour une pénurie de ressources et de matières premières qui pourrait éventuellement toucher également les industries B2B.
De même, avec une baisse du revenu disponible des consommateurs, les emprunts dans les MPME et le commerce de détail pourraient lentement diminuer, réduisant ainsi la base d'actifs et la qualité des prêteurs, en particulier les NBFC. D'autre part, la volatilité des marchés mondiaux et la réduction de l'appétit pour le risque peuvent également entraver la ligne de crédit et l'augmentation des niveaux de défauts et d'actifs non performants peut entraîner une pression accrue sur les liquidités sur le marché.
De nombreuses entreprises en démarrage pourraient également devenir des martyrs dans cette bataille, compte tenu des investissements en PE/VC déjà réduits et bloqués au cours des dernières semaines. Les investisseurs devraient trouver un équilibre délicat entre assurer la viabilité des portefeuilles/classes d'actifs existants par le biais de suivis, et investir des ressources dans de nouveaux investissements. Cependant, d'un autre côté, les valorisations peuvent connaître une chute libre, augmentant ainsi l'accessibilité.
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Compte tenu de la multiplication des requêtes sur le report des obligations de performance dans le cadre des accords commerciaux, tels que les contrats de location d'espaces de bureau/de coworking, les accords de service et d'approvisionnement, les accords de dette, certaines clarifications/annonces du gouvernement concernant la clause de force majeure couvrant la pandémie dans le centre les contrats de marchés publics pour les perspectives de commerce extérieur et l'octroi d'un moratoire de 3 mois sur le paiement des échéances, réduisant ainsi le poids de la dette, ont été rafraîchissants.
De nombreuses banques des secteurs public et privé telles que SBI, Canara Bank, HDFC, ICICI, Axis Bank ont commencé à le mettre en œuvre pour les clients.
Les clauses de force majeure sont devenues assez importantes. Tout d'abord, il faut déterminer si, selon les termes d'un contrat, il s'agirait d'un cas de force majeure (FME). En l'absence de référence spécifique aux épidémies, il faut se fier à des dispositions telles que « tout événement échappant au contrôle raisonnable des parties ». Deuxièmement, les conséquences sur l'apparition de FME doivent être examinées. Certains contrats peuvent prévoir une notification en bonne et due forme et un report des obligations de prestation.
L'apparition continue de FME pourrait également être un motif de résiliation. On peut également recourir à la doctrine de common law de l'échec du contrat. Cette doctrine, cependant, n'autorise pas l'ajournement de l'exécution.
Pour assurer la continuité des activités, une approche pratique consisterait à engager un dialogue et à conclure une entente bien médiatisée concernant les conditions d'ajournement, la durée de l'ajournement, la possibilité de prolonger la durée, si nécessaire.
Le travail à domicile est devenu la nouvelle norme, permettant la continuité du service. Cependant, l'absence de jurisprudence du travail en Inde sur le même sujet a conduit à certaines ambiguïtés.
La plupart d'entre eux pourraient être résolus par une approche à deux volets :
(a) l'élaboration des politiques, y compris des dispositions sur
- les catégories d'employés couverts (par exemple, il peut ne pas être pratiquement possible de se prévaloir du télétravail, comme les travailleurs contractuels) ;
- le processus à suivre et le respect des autres politiques de l'entreprise pendant cette période ;
- directives pour l'utilisation des actifs de l'entreprise et conséquences en cas de dommages ; et
(b) l'utilisation de technologies telles que le VPN, des protocoles sécurisés pour le partage de données internes, l'utilisation d'outils de cartographie de la productivité, la garantie que les ressources informatiques disposent d'un logiciel de sécurité téléchargé et constamment mis à jour et la réalisation de contrôles de cybersécurité fréquents.
Cette construction, cependant, devient redondante dans le contexte des industries de la vente au détail, de l'aviation et de l'hôtellerie. Bien que le gouvernement ait notifié certaines mesures de protection des travailleurs à cet égard, l'effet de celles-ci sur les start-ups et les MPME nécessite une attention immédiate. L'écosystème des start-up soutient un pourcentage important de notre main-d'œuvre et cela paralysant aura un impact à beaucoup plus long terme sur l'économie.
La planification des forces, l'adoption de stratégies pour une meilleure gestion des ressources, l'intégration de projets non essentiels ou marketing, des projets ne produisant pas de rendements immédiats, etc. sont quelques-uns des éléments sur lesquels les start-ups doivent particulièrement se concentrer.
Si ce n'est rien d'autre, ce sont des moments qui nous rappellent l'importance de la planification en cas de mauvais temps. Une communication régulière avec l'équipe, les partenaires contractuels et les autres parties prenantes, et l'adoption de mesures d'austérité pourraient être des éléments clés pour atténuer le coup. Seul le temps dira comment de nouveaux défis se déroulent autour de nous et nous poussent à penser différemment et à être innovants.
[L'article est co-écrit par Archana Khosla Burman, partenaire fondateur, et Sohini Mandal, partenaire associé chez Vertices Partners.]