Principaux problèmes rencontrés par les magasins Shopify dans les rapports et leur solution

Publié: 2021-02-23

Shopify est une excellente plateforme de commerce électronique. Il est facile de créer un magasin et est préféré par la plupart des propriétaires de magasins à travers le monde. De plus, le marché Shopify est rempli de thèmes et d'applications qui simplifient la réalisation de diverses tâches de commerce électronique. Mais comme on dit, toutes les bonnes choses ont des défauts, Shopify n'est pas étranger à quelques couacs.

Dans cet article, je vais décrire certains problèmes courants rencontrés par les marchands Shopify dans l'analyse du commerce électronique et comment les résoudre.

Sneak Peak : À la fin de l'article, je révélerai également une application tout-en-un magique qui peut résoudre la plupart des problèmes de création de rapports.

Alors allons-y :

Principaux problèmes rencontrés par les magasins Shopify
1. Quels sont les problèmes courants rencontrés par les marchands Shopify dans eCommerce Analytics ?
1.1. Problèmes courants rencontrés avec les analyses natives de Shopify
1.2. Complexité dans la configuration de Google Analytics sur votre boutique Shopify
1.3. Problème lié aux applications d'analyse Shopify tierces
2. Quel type de rapports les propriétaires de boutiques Shopify souhaitent-ils pour leurs boutiques Shopify
3. Outil tout-en-un qui simplifie les rapports Shopify - Putler
4. La balle est dans votre camp…

Quels sont les problèmes courants rencontrés par les marchands Shopify dans eCommerce Analytics ?

Les marchands Shopify de divers magasins Shopify rencontrent de multiples problèmes en ce qui concerne les rapports de commerce électronique. Mais dans un souci de simplicité, je vais diviser ces défis de reporting eCommerce en 3 catégories :

1. Problèmes d'analyse rencontrés dans les rapports Shopify natifs
2. Problèmes d'analyse rencontrés lors de la configuration de Google Analytics pour votre boutique Shopify
3. Problèmes d'analyse rencontrés lors de l'utilisation d'applications de rapport Shopify tierces

Problèmes courants rencontrés avec les analyses natives de Shopify

Les rapports Shopify internes/les analyses natives de Shopify fournies dans Shopify sont basiques. Si vous êtes un marchand Shopify, vous devez avoir vérifié les rapports internes fournis par Shopify. Bien qu'ils soient décents en ce qui concerne les analyses, ils manquent d'informations / d'actions qui aident à développer votre magasin.

Maintenant, les plans supérieurs de Shopify ont d'excellents rapports sur les ventes, les clients, les produits, etc., ils ne sont limités qu'aux propriétaires de magasins qui utilisent ces plans supérieurs. Ainsi, laissant la majorité des propriétaires de magasins dans le pétrin.

Complexité dans la configuration de Google Analytics sur votre boutique Shopify

Google Analytics est la solution d'analyse Web la plus appréciée au monde. Mais il a toujours ses avantages et ses inconvénients. Comme dans le cas de la configuration de Google Analytics sur votre boutique Shopify, le processus est un peu délicat.

Alors que la configuration de votre boutique Shopify est extrêmement simple. La configuration de Google Analytics pour votre boutique Shopify n'est pas aussi conviviale.

De plus, une fois que vous avez configuré GA, vous devez activer le suivi du commerce électronique, ce qui est un autre jeu de balle. Vous devrez définir des objectifs, des conversions, suivre le commerce électronique amélioré et bien plus encore. C'est beaucoup trop compliqué et les propriétaires de magasins Shopify ont souvent du mal à configurer GA pour leurs magasins.

Problème lié aux applications d'analyse Shopify tierces

Shopify a un vaste marché. Il existe donc des tonnes d'applications de rapport et d'analyse Shopify tierces disponibles. Mais la plupart de ces applications prennent simplement les données GA et Shopify, les embellissent et vous montrent des rapports. Encore une fois, ils manquent d'informations et ne donnent aucun résultat exploitable pour les propriétaires de magasins Shopify.

Quel type de rapports les propriétaires de boutiques Shopify souhaitent-ils pour leurs boutiques Shopify ?

Les propriétaires de magasins Shopify recherchent quelque chose qui :

  • Fournit non seulement des rapports, mais des informations exploitables pour la croissance de leur magasin
  • Fonctionne en temps réel
  • S'intègre à Google Analytics
  • Fournit des mesures de commerce électronique avancées
  • Est convivial pour les poches
  • Tableau de bord intuitif

Outil tout-en-un qui simplifie les rapports Shopify – Putler

Sur la base des points ci-dessus, Putler est un outil envoyé par Dieu qui aide à résoudre chacun des problèmes d'une manière unique. Parlons de chaque problème un par un


1. Rapport de données rapide

Sans vouloir se vanter, Putler peut afficher des rapports en quelques secondes. Une fois que vous avez connecté votre ou vos boutiques Shopify à Putler, il faudra un certain temps pour extraire toutes les données historiques, mais une fois cela fait, tous les rapports seront créés en quelques secondes.

Vous pouvez ensuite accéder à n'importe quel tableau de bord, choisir n'importe quelle plage de dates et afficher des rapports en quelques clics.

2. Des informations exploitables à partir des données

Shopify vous fournit des rapports, mais il manque des éléments d'action, c'est-à-dire que faire en fonction de ces rapports. C'est là que Putler reprend. Putler ne vous fournit pas seulement des rapports et des analyses sur vos produits, vos clients, vos ventes et l'audience de votre site Web.

Les propriétaires de magasins peuvent facilement comprendre des informations telles que :

1. Qui sont mes meilleurs clients
2. Quels produits nécessitent plus d'attention
3. Quels produits peuvent être regroupés pour augmenter les ventes
4. Quel est le meilleur moment pour conclure une transaction
5. Quels produits présenter à quel client

3. Putler aide à surveiller et à gérer plusieurs magasins Shopify à partir d'un seul endroit

Un autre problème courant auquel sont confrontés les propriétaires de Shopify ayant plusieurs magasins Shopify est leur surveillance. À l'heure actuelle, il n'y a aucun moyen de surveiller tous les magasins à partir d'un seul endroit depuis Shopify. Les propriétaires de magasins doivent se connecter et se déconnecter de chacun de leurs magasins et gérer chacun des magasins séparément.

Mais Putler change cela. Putler vous permet de connecter un nombre illimité de magasins Shopify au sein de Putler et vous permet de gérer tous les magasins à partir d'une seule application. Plus de connexion et de déconnexion. En outre, en utilisant Putler, vous pouvez soit choisir d'afficher les données consolidées de tous les magasins dans une seule vue, soit créer des vues distinctes pour chacun des rapports et basculer entre les magasins en quelques secondes.

4. Prise en charge de plusieurs devises pour plusieurs magasins Shopify

Un autre problème auquel sont confrontés les propriétaires de magasins ayant plusieurs magasins est la gestion de plusieurs devises. Les propriétaires de magasins qui ont configuré des magasins en fonction de l'emplacement peuvent avoir différentes devises configurées sur différents magasins.

Par exemple : Supposons que vous ayez 3 magasins. L'un s'adressant aux clients américains, l'autre aux clients indonésiens et le dernier aux clients allemands. Tous ces 3 magasins opèrent dans des devises différentes comme les dollars, les dollars indonésiens et les euros. Habituellement, lors du calcul des ventes, vous devrez calculer les chiffres pour chaque magasin séparément. Vous devrez comptabiliser le taux de change du jour, faire des calculs, puis obtenir les statistiques exactes. Bien que tout cela prenne du temps, c'est frustrant et nécessiterait une personne dédiée pour le faire.

En utilisant Putler, tout cela est pris en charge en quelques secondes. Il vous suffit de définir la devise de base, disons les dollars. Putler extraira automatiquement toutes les données, vérifiera les taux de change, les convertira et vous montrera les rapports finaux dans votre devise de base préférée.

5. Putler aide à traiter les remboursements directement depuis Putler

Les remboursements sont inévitables. Le moins, le traitement des remboursements doit être rapide et sûr. Vous n'avez donc pas besoin de partager les détails d'administration de votre boutique avec votre équipe d'assistance (sans parler des informations d'identification de votre passerelle de paiement).

Putler enlève cette préoccupation. Il rend le traitement des remboursements instantané et sécurisé. Vous pouvez créer un accès au support pour votre équipe de support et leur demander de traiter les remboursements pour un ou plusieurs de vos magasins Shopify depuis Putler lui-même.

6. Putler est très attaché à la sécurité des données

Pas seulement les remboursements, toutes les données de votre magasin doivent être sécurisées. Maintenant, Shopify fait un travail fabuleux en matière de sécurité des données et Putler va encore plus loin.

Putler fournit quelque chose appelé une authentification à 2 facteurs. Ainsi, lorsque vous activez 2FA pour votre compte Putler. Il enverra un OTP à votre adresse e-mail enregistrée que vous devrez remplir avant de vous connecter. Cela garantira qu'il n'y a pas de violation de la sécurité des données.

7. En utilisant Putler, vous pouvez partager l'accès avec votre équipe

Or, pour qu'une équipe travaille de manière cohérente, il faut que tout le monde soit sur la même page. Mais cela pourrait ne pas être possible lors de la gestion d'un magasin Shopify. Vous ne voudriez pas donner accès à tout le monde à l'administrateur officiel du site.

C'est là que Putler vient jouer. En utilisant Putler, vous pouvez fournir un accès à tout le monde, que ce soit le responsable, les administrateurs, les techniciens de support, les analystes, les consultants, les commerciaux, le marketing, les spécialistes du marketing par e-mail, etc. et leur fournir différents niveaux de privilèges. Ceci, associé à la sécurité des données de Putler, fait du partage de données avec votre équipe une option préférée pour la plupart des marchands Shopify.

8. Putler vous fournit des rapports avancés et des fonctionnalités de croissance

Comme mentionné ci-dessus, Shopify fournit des rapports avancés, mais uniquement aux marchands Shopify qui sont inscrits à un plan supérieur. Contrairement à cela, Putler fournit des rapports avancés même si vous n'êtes pas inscrit à un plan Shopify supérieur.

Quel que soit le forfait auquel vous êtes abonné sur Shopify, vous pouvez obtenir des rapports de commerce électronique avancés tels que :

1. Rapports de localisation
2. Carte thermique des ventes
3. Filtres de tarification
4. Segments personnalisés
5. Segmentation de la clientèle
6. Prévisions - revenus, clients et ventes mensuelles
7. Suivi des objectifs
8. Envoi d'e-mails ciblés
9. Exportation CSV
10. Aperçus

Et beaucoup plus….

La balle est dans ton camp…

Pour résumer, Shopify est une incroyable plateforme de commerce électronique avec de multiples options. Et bien que Shopify Analytics puisse avoir des problèmes non résolus, il existe des outils tiers comme Putler qui peuvent faire disparaître ces problèmes.

La meilleure partie, Putler a un essai gratuit de 14 jours. Vous n'avez donc pas besoin de mettre votre carte de crédit et de craindre d'être facturé. Vous pouvez simplement créer un compte > connecter votre ou vos boutiques Shopify et obtenir tous les avantages/rapports que j'ai décrits dans cet article. Pariez que vous l'aimerez. Il n'y a rien à perdre. Alors essayez Putler !

Ressources additionnelles
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