Les 10 meilleurs transporteurs italiens et comment les choisir

Quels sont les meilleurs transporteurs italiens et pourquoi sont-ils si importants pour les entreprises ?

Le monde du e-commerce est désormais incroyablement compétitif. C'est une bataille jusqu'au dernier emballage pour celui qui gagne ce clic sur « acheter », pour lequel les entreprises rivalisent pour garantir le meilleur service possible afin de conquérir et fidéliser les clients.

Par conséquent, la logistique est un secteur essentiel pour tout commerce électronique et l'utilisation de transporteurs de qualité est essentielle pour effectuer un achat efficacement.

Dans cet article, nous souhaitons fournir une liste des transporteurs express italiens ou, plus précisément, ceux qui opèrent sur notre territoire. Petit guide pour mieux s'orienter dans la jungle maritime.

Les 10 meilleurs transporteurs italiens pour 2023

Découvrons quels sont les 10 meilleurs transporteurs italiens et analysons tous leurs avantages et inconvénients.

1. Poste italienne
2. DHL
3. UPS
4. Skynet
5. GLS Italie
6. BRT
7. Fedex
8. TNT Italie
9. Fercam
10. Stuart.

1. Poste italienne

Commençons notre liste par le service maritime italien par excellence, Poste Italiane. En fait, n'est pas un transporteur à proprement parler, mais est né comme une société de services postaux auxquels se sont ensuite ajoutés des services financiers, de télécommunications et d'autres services. Au fil du temps, cependant, grâce à l'augmentation de la demande d'un service d'expédition express, Poste Italiane a évolué et est aujourd'hui l'un des plus grands transporteurs italiens.

Avec un réseau de près de 13 000 bureaux, c'est le transporteur qui offre la plus grande capillarité sur le territoire italien , ce qui représente son principal avantage, garantissant une couverture nationale qu'aucun autre transporteur ne peut offrir. Ses prix compétitifs pour tout type d'expédition sont également un facteur important à considérer.

Les aspects négatifs concernent en revanche les délais de livraison un peu plus longs que chez les autres transporteurs et les longs délais d'attente pour les livraisons en bureaux de poste, qui peuvent être accélérés en se rendant dans les points relais.

ShippyPro vous permet également de programmer un enlèvement directement depuis votre plateforme s'il est assuré par le transporteur choisi. Pour être sûr de sélectionner le transporteur qui propose cette option, ShippyPro vous permet de comparer les principaux transporteurs italiens grâce à sa carte de comparaison.

Frais

Les petites, moyennes et grandes entreprises peuvent expédier avec Poste Italiane en utilisant l'un des 2 plans d'expédition en Italie :

• Poste Delivery Business Express est le service d'expédition qui propose, entre autres, des envois dans toute l'Italie avec une livraison en 1-2 jours ouvrables. Les coûts varient en fonction du poids, à partir d'un minimum de 5,90 € jusqu'à un maximum de 35 € pour 100 kg. Parfait pour les envois en un ou plusieurs colis de tout poids ou de toute taille.
• Poste Delivery Business Standard , en revanche, prend 4 jours pour livrer des colis sans limite de poids et de taille. Aussi, ici les frais varient de 5,60 € à 33 € pour les colis de 100 kg.

Dans les deux cas, il est possible de sélectionner un envoi avec livraison à un point de collecte ou avec livraison aux bureaux de poste ou Punto Poste, l'option Reverse pour la gestion des retours et l'option Andata&Ritorno pour les livraisons et les collectes simultanées.

2.DHL

DHL est l'un des transporteurs les plus connus au monde et est également très apprécié en Italie pour ses normes de qualité élevées. Actif dans plus de 220 pays, il dispose d'une large gamme de véhicules dont sa propre flotte aérienne.

La force de DHL est certainement sa fiabilité. Ce n'est pas un hasard s'il s'agit du transporteur le plus utilisé lorsqu'il s'agit de transporter des biens de valeur, comme des bijoux. La livraison est rapide , précise et l'entreprise offre un service client efficace. De plus, la section de devis d'expédition est très claire et intuitive, car vous pouvez savoir combien coûtera votre envoi en quelques clics.

Les inconvénients sont les coûts. Comparé aux autres transporteurs italiens, DHL est parmi les plus chers.

Frais

DHL ne propose pas de forfaits mais sur une rubrique spécifique de son site internet, il est possible d'obtenir un devis pour chaque type de client ou d'envoi.

Nous avons fait une simulation et le coût d'expédition d'un colis de 30 kg de Rome à Milan est d'environ 60/70 €. Pas exactement le transporteur le moins cher, mais certainement l'un des transporteurs italiens les plus fiables. Dans tous les cas, avec ShippyPro, il est possible de sélectionner automatiquement le transporteur le plus adapté à vos besoins, y compris économiques.

3. ASI

Un autre transporteur aux normes de qualité élevées est UPS, généralement sélectionné pour les envois rapides ou délicats .

L'entreprise, fondée en 1907 dans un sous-sol de Seattle, a parcouru un long chemin et figure aujourd'hui parmi les principaux transporteurs italiens et étrangers.

Elle offre une large gamme de services aux particuliers et aux entreprises, comme la possibilité d'expédier jusqu'à 250 colis en même temps, la gestion des retours ou encore un numéro vert toujours actif.

L'inconvénient de ce transporteur est le coût d'expédition élevé. D'autre part, bien qu'étant parmi les transporteurs italiens les plus chers, UPS offre une plus grande variété de prix par rapport aux concurrents et un service toujours efficace.

Frais

Les frais d'expédition varient en fonction de la taille du colis, qui est classé comme extra petit, petit, moyen, grand, extra-large, surdimensionné.

Pour chaque type de colis, il existe un montant minimum et un montant maximum. Par exemple, pour les envois en Italie, nous partons d'un minimum de 7,69 € pour les très petits colis.

Nous avons fait une simulation et, pour un colis de 50 cm de côté pesant moins de 70 kg, le coût est de 24,16 € HT.

Pour les colis surdimensionnés, par exemple 100 x 50 x 50 cm, le coût est de 46 € HT.

Évidemment, comme mentionné précédemment, ce ne sont que des valeurs approximatives car vous devez également spécifier le poids de votre objet pour vérifier s'il est dans les limites fixées par l'entreprise.

4. Skynet

Skynet peut sembler plus petit que les entreprises que nous avons examinées jusqu'à présent, mais il dessert plus de 200 pays dans le monde et figure à juste titre parmi les transporteurs italiens répertoriés sur ShippyPro.

Fondée dans les années 1970, Skynet a su étendre rapidement son réseau en proposant une large gamme de services pour les particuliers et les entreprises .

Les points positifs de cette entreprise sont sa présence sur le territoire, ainsi que les offres et promotions de prix ou de destinations qu'elle lance chaque mois.

Les inconvénients ? Le coût de certaines expéditions peut être élevé compte tenu des délais de livraison qui ne sont pas très rapides.

Frais

Ici aussi, comme pour les autres transporteurs italiens que nous avons examinés, il n'y a pas de taux fixes mais nous pouvons nous faire une idée en faisant une simulation avec des valeurs similaires aux précédentes.

Pour un colis de 30 kg et mesurant 50 cm de côté, le tarif est de 22 € pour une expédition en 4-6 jours ouvrés et de 27 € pour une expédition en 2-4 jours ouvrés.

5. GLS Italie

GLS est un service d'expédition anglais très populaire en Italie grâce à un système de franchise avec des succursales territoriales.

La société assure une distribution efficace dans tout le pays en 24/48 heures.

Un inconvénient est une moindre présence sur le territoire, qui est considérable mais pas aussi répandue que celle des autres transporteurs italiens examinés précédemment. Cependant, leur desserte assez efficace avec 163 bureaux et 13 centres de tri sur le territoire compense cet aspect.

L'avantage est qu'ils offrent des limites de poids et de taille plus élevées . Par exemple, un envoi peut peser jusqu'à 500 kg avec une taille maximale de 300 cm et un poids par colis de 70 kg.

Frais

La société fournit une estimation approximative des expéditions nationales qui peut être révisée et personnalisée.

En général, les colis sont classés par taille en commençant par une petite taille, XS, jusqu'à la plus grande taille, XL. Les prix varient donc selon la taille et le poids. Par exemple, pour un colis de moins de 50 kg, le coût est d'environ 33 €.

6. BRT

Parmi tous les transporteurs italiens que nous avons vus jusqu'à présent, BRT (ou Bartolini) peut être considéré comme "l'italien natif". Il s'agit en fait d'une compagnie maritime italienne dirigée à 85 % par le groupe DPD.

Avec plus de 6 000 magasins de collecte et 200 succursales, expédier avec BRT signifie avoir une excellente couverture sur tout le territoire avec une large gamme de services qui comprend également l'expédition de gros volumes de marchandises.

L'un des côtés positifs de ce transporteur italien est justement la fiabilité d'une marque qui opère dans notre région depuis 1928 et ses prix relativement bas.

L'aspect négatif est lié à ses ramifications sur le territoire. En effet, les branches individuelles ont un plus grand pouvoir de décision sur les tarifs, et ces derniers varient donc fortement selon la localisation.

Frais

Pour cette raison, les coûts peuvent varier et il est nécessaire de demander un devis pour connaître les prix des envois pour votre entreprise. Cependant, ce problème ne se pose pas avec ShippyPro, car en quelques clics, vous pouvez consulter un tableau de bord comparatif avec les principaux transporteurs italiens et tous leurs tarifs.

7. Fedex

FedEx n'a pas besoin d'être présenté, car nous connaissons tous plus ou moins le fameux logo bleu et orange, et au moins une fois dans notre vie nous l'avons vu à la télévision.

C'est aussi un transporteur populaire en Italie, où il compte 1200 emplacements FedEx.

Les points forts de cette grande entreprise sont certainement son professionnalisme, acquis au fil de nombreuses années d'expérience, ainsi que son service toujours efficace. FedEx dispose également de sa propre flotte de véhicules terrestres et aériens.

L'inconvénient est certainement représenté par les coûts élevés, supérieurs à la moyenne même pour les transporteurs haut de gamme.

Frais

Nous avons fait la simulation habituelle et le coût pour expédier un colis standard de 30 kg avec des côtés de 50 cm de Rome à Milan est de 157 €.

8. TNT Italie

TNT est une société néerlandaise récemment rachetée par FedEx. Sa présence sur notre territoire le place parmi les principaux transporteurs italiens.

Avec un réseau de plus de 100 agences et 1200 points TNT, la présence constante de TNT sur le territoire est certainement l'une de ses forces. De plus, la fusion avec FedEx a permis de mutualiser les moyens de transport et l'entreprise peut désormais compter sur une importante flotte de véhicules aériens et terrestres.

L'inconvénient, cependant, est le service client, qui peut coûter cher.

Frais

Les frais de port sont moyens. Nous avons fait la simulation habituelle pour un envoi de 30 kg de Rome à Milan et voici les options basées sur 3 types de tarifs :

• Express, pour les livraisons effectuées dans un délai d'un jour ouvré : 38 €.
• 12h00 Express pour les livraisons effectuées avant 12h00 le jour ouvrable suivant : 42 €.
• 10h Express pour les livraisons avant 10h : 46€.

9. Fercam

Fercam est un transporteur italien né à Bolzano en 1949. Au fil des ans, il est devenu l'une des plus grandes entreprises de logistique italiennes. Son nom vient des moyens de transport utilisés pour l'expédition à l'époque : les chemins de fer et les camions.

Il convient à la livraison d'articles lourds et volumineux . Le point fort de Fercam, ce sont ses prix compétitifs, mais ceux-ci s'accompagnent de délais de livraison un peu plus longs.

Même s'ils ne se présentent pas comme transporteurs express, ils garantissent une livraison sous 5 jours ouvrés. Au lieu de cela, pour les petites expéditions en Italie, Fercam propose un service d'expédition dans les 24 heures (îles exclues).

Frais

Les frais d'expédition varient et, dans la plupart des cas, il est nécessaire de demander un devis personnalisé en fonction de vos besoins, en indiquant le type de transport sur lequel vous comptez compter.

10. Stuart

Le dernier transporteur dont nous voulons parler est Stuart , une entreprise spécialisée dans la logistique du dernier kilomètre, à savoir l'étape finale du processus de livraison d'un centre de distribution à la destination finale.

Stuart a été fondée en 2015, mais même si elle est récente, elle couvre déjà de nombreuses villes européennes et sert plus de 8 000 entreprises clientes, offrant une large gamme de solutions d'expédition , telles que l'expédition depuis le point de vente ou depuis l'entrepôt, ainsi que la gestion de encaissements et retours.

Un bémol ? Quelques avis négatifs sur les livraisons, mais le service client est toujours prêt à proposer des solutions pour gérer les réclamations ou les inefficacités.

Frais

Concernant les coûts, les tarifs sont variables, et il est nécessaire de demander un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

Liste des transporteurs express italiens : guide de sélection

Jusqu'à présent, nous avons vu 10 transporteurs italiens et leurs spécificités. À ce stade, il ne vous reste plus qu'à sélectionner celui qui correspond le mieux à vos besoins.

La première étape pour faire ce choix est d'établir vos priorités, vos besoins et vos limites en matière de logistique ou de dépenses.

Pour simplifier le processus, voici une série de points à considérer, afin de faire un choix éclairé lors de la recherche d'un ou plusieurs transporteurs.

1. Définissez la quantité d'envois . Nous vous proposons de faire une prévision de vos expéditions mensuelles. Cette projection peut être très utile pour signer des contrats avec le transporteur et évaluer les coûts.
2. Planifier les expéditions. Pour réduire les coûts, l'organisation des expéditions est essentielle, évidemment lorsque cela est possible. Si vous avez plusieurs commandes pour une zone géographique précise, il est préférable de les envoyer toutes ensemble.
3. Évaluer les transporteurs. Avant de faire votre choix, il est bon de vous renseigner sur les transporteurs que vous envisagez, en fonction de ces caractéristiques.

• Fiabilité . Un transporteur fiable est essentiel pour tout type d'expédition, mais il est préférable si vous devez expédier des marchandises délicates ou de valeur. Choisir un transporteur fiable est un investissement à long terme qui vous rendra des clients satisfaits et fidèles.
• Tarifs . Dans certains cas, on peut trouver un bon compromis fiabilité-coût, sans forcément dépenser une fortune.
• Répartition sur le territoire. Il y a des zones où la livraison est plus compliquée. Certains transporteurs peuvent facturer des tarifs plus élevés. Assurez-vous de choisir un transporteur qui peut livrer n'importe où sans que les prix n'augmentent trop.
• Vitesse . C'est un autre aspect important à considérer, qui vous permet de gagner la confiance des clients.
• Avis de livraison. Choisir un transporteur qui ne laisse pas d'avis en cas d'impossibilité de livrer le colis, est un choix délicat. Aujourd'hui, tous les utilisateurs veulent avoir la liberté de suivre leur colis, savoir où il se trouve à tout moment et, s'ils ne sont pas chez eux, ils veulent être sûrs de pouvoir se rendre dans un point de retrait. Et cela nous amène au dernier aspect.
• Stockage gratuit . Certains transporteurs italiens n'offrent pas ce service et si le colis n'est pas livré, l'utilisateur devra payer une somme supplémentaire lors de la collecte. Nous vous suggérons de choisir des transporteurs qui offrent ce service gratuitement.
• Planifier les expéditions. Pour réduire les coûts, l'organisation des expéditions est essentielle, évidemment lorsque cela est possible. Si vous avez plusieurs commandes pour une zone géographique précise, il est préférable de les envoyer toutes ensemble.
• Évaluer les transporteurs. Avant de faire votre choix, il est bon de vous renseigner sur les transporteurs que vous envisagez, en fonction de ces caractéristiques.

Courriers italiens : conclusions

À la fin de cette liste de transporteurs express italiens, nous pouvons dire que faire un choix n'est pas facile.

Il existe de nombreuses variables et souvent un transporteur convient à une expédition ou à une zone mais pas à une autre.

Sans oublier les différences de tarifs, de niveau de fiabilité et de présence sur le territoire. C'est pourquoi nous avons parlé de « jungle » au début.

S'appuyer sur une plateforme comme ShippyPro, qui permet de comparer tous les transporteurs et vous donne un aperçu complet , est certainement le moyen le plus raisonnable et le plus pratique pour créer un système logistique rapide et efficace. ShippyPro propose également d'autres services qui vous permettent d'accélérer et d'automatiser toutes les opérations nécessaires à l'exécution d'une commande, y compris la lettre de voiture.

Foire aux questions sur les transporteurs italiens

Quels sont les meilleurs transporteurs ?

DHL, UPS, FedEx sont des transporteurs qui ont une excellente réputation mais il n'y a en fait pas de réponse unique à cette question. En fonction du produit que vous devez expédier, de la zone géographique ou encore du coût d'expédition, les e-commerces et boutiques traditionnelles évaluent différemment chaque transporteur. L'évaluation est donc très subjective et liée à des paramètres logistiques et économiques.

Quel est le meilleur transporteur en Italie ?

UPS est certainement un excellent transporteur, mais DHL et FedEx sont également très fiables. Il n'y a pas de "meilleur transporteur en Italie" mais une série de caractéristiques qui peuvent vous aider à évaluer le meilleur transporteur en fonction de vos besoins. Par exemple, fiabilité, tarifs, distribution sur le territoire, rapidité de livraison.

Qu'est-ce qui change entre SDA et Poste Italiane ?

En 2019, il y a eu une scission entre Poste Italiane et SDA qui est devenue la société opérationnelle du groupe Poste Italiane. Dans le détail, la Poste continue d'offrir des services postaux, financiers et d'expédition tandis que SDA est devenu le service de transporteur express de Poste Italiane.

Combien y a-t-il de transporteurs en Italie ?

Plus de 150 transporteurs opèrent en Italie, et de plus en plus d'entreprises internationales élargissent leur marché et démarrent leurs activités ici en Italie, ainsi que des entreprises locales offrant des services de transport privés.

Quel est le transporteur le plus rapide d'Italie ?

Les transporteurs les plus rapides sont ceux qui proposent une expédition dans les 24 heures, comme UPS, DHL, TNT, mais certains transporteurs sont capables de livrer en encore moins de temps. FedEx et TNT, par exemple, garantissent les livraisons avant 10h00 le lendemain. Tout dépend de la zone où la livraison est effectuée et de la taille du colis. Il n'y a donc pas de transporteur le plus rapide. Amazon, comme toujours, est à l'avant-garde, activant un service d'expédition avec des livraisons en quelques heures avec des drones indépendants - un service actif depuis juin 2022 dans une petite ville de Californie.

Qui est le plus grand transporteur au monde ?

Avec un chiffre d'affaires de 23 milliards de dollars, 400 000 employés, 160 000 véhicules et 657 avions, FedEx est probablement la plus grande compagnie de transport au monde. Sa flotte aérienne est la troisième au monde après Delta et American Airlines.