Récapitulatif des modèles Creately : semaine 3 de juillet

Publié: 2023-07-21

Dans notre article récapitulatif de la semaine dernière, nous avons partagé plusieurs modèles spécialement conçus pour aider les chefs de projet à rationaliser leurs flux de travail de projet.

Cette semaine, nous nous concentrons sur les modèles pour les concepteurs UX, les chefs de produit, les chefs de projet et les professionnels des RH. Ces modèles les aideront à planifier, cartographier, gérer et exécuter diverses tâches.

Consultez notre communauté de diagrammes pour plus de modèles et d'exemples spécifiques à l'industrie pour vous aider dans vos tâches quotidiennes.

Les modèles de cette semaine incluent :

  • Modèle de plan de recherche UX
  • Modèle de saut de niveau 1:1
  • Carte des histoires d'utilisateurs
  • Modèle de gestion des parties prenantes
  • Modèle de canevas de projet

Modèle de plan de recherche UX

Le modèle de plan de recherche UX est généralement utilisé pour l'expérience utilisateur (UX) et la recherche d'utilisateurs. Il aide à structurer et à planifier efficacement les activités de recherche, garantissant une approche centrée sur l'utilisateur dans le développement de produits. Ce modèle aide en outre à définir les objectifs de la recherche, à identifier les utilisateurs cibles, à sélectionner les méthodes de recherche appropriées et à créer un calendrier pour le processus de recherche.

Voici comment utiliser le modèle de plan de recherche UX :

  1. Définition des objectifs : définir clairement les buts et les objectifs de la recherche. Identifiez les informations que vous cherchez à tirer de la recherche et comment elles s'alignent sur le processus de développement de produits.
  2. Identification des participants : Identifiez le public cible et les groupes d'utilisateurs pour la recherche. Déterminez les personnalités ou les caractéristiques spécifiques des utilisateurs qui seront incluses dans l'étude.
  3. Sélection de la méthode : choisissez des méthodologies et des techniques de recherche appropriées qui correspondent aux objectifs de la recherche. Les méthodes courantes comprennent les entretiens, les enquêtes, les tests d'utilisabilité et l'observation.
  4. Calendrier et calendrier : Créez un calendrier qui décrit les activités de recherche et les jalons. Prévoyez suffisamment de temps pour la collecte, l'analyse et la communication des données.
  5. Ressources et logistique : Énumérez les ressources nécessaires à la recherche, telles que les outils, l'équipement et les incitations pour les participants. Assurez-vous que la logistique, comme le recrutement des participants et l'environnement de recherche, est bien organisée.

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Modèle de saut de niveau 1:1

Le modèle de niveau de saut 1: 1 est utilisé par les responsables, les chefs d'équipe ou les cadres lors de la tenue de réunions de niveau de saut. Lors de ces réunions, le responsable rencontre directement les employés qui ne sont pas ses subalternes directs mais qui travaillent à différents niveaux hiérarchiques au sein de l'organisation.

Ce modèle facilite une communication efficace et crée un espace sécurisé où les subordonnés directs peuvent partager des commentaires et des idées pour améliorer l'organisation. Il permet aux managers d'obtenir des informations non filtrées sur la dynamique de l'équipe et d'identifier les domaines de croissance et de développement.

5 étapes simples pour utiliser le modèle de saut de niveau 1:1 :

  1. Planifiez la réunion : préparez un ordre du jour de la réunion avec les sujets dont vous souhaitez discuter, comme les performances de l'équipe ou les défis.
  2. Soyez amical et ouvert : Créez une atmosphère accueillante pour que les subordonnés directs se sentent à l'aise pour partager leurs pensées.
  3. Posez des questions : utilisez des questions ouvertes pour encourager les réponses détaillées. Par exemple, « Comment pensez-vous que nous pouvons nous améliorer ? » » ou « À quels défis faites-vous face ?
  4. Écoutez activement : faites attention à ce qu'ils disent, ne les interrompez pas et montrez de l'empathie pour leurs préoccupations.
  5. Passez à l'action : sur la base de leurs commentaires, créez un plan d'action pour résoudre les problèmes et apporter des changements positifs.

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Carte des histoires d'utilisateurs

Le modèle de carte de user story est un outil essentiel pour les concepteurs UX impliqués dans le développement de produits Agile. Il permet aux concepteurs UX de collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour visualiser et hiérarchiser les user stories de manière structurée.

Ce modèle organise les récits d'utilisateurs en fonction des besoins et des objectifs des utilisateurs, en fournissant un aperçu complet des caractéristiques et fonctionnalités du produit. Avec itUX, les concepteurs peuvent garantir une approche de conception centrée sur l'utilisateur, en s'alignant sur les besoins des utilisateurs et en améliorant l'expérience utilisateur globale.

5 étapes simples pour utiliser le modèle de carte de user story :

  • Identifiez les objectifs des utilisateurs : commencez par comprendre les objectifs des utilisateurs cibles. Identifiez les problèmes qu'ils veulent résoudre et les résultats qu'ils attendent du produit.
  • Lister les user stories : créez une liste de user stories qui répondent à chaque objectif de l'utilisateur. Chaque user story doit représenter une fonctionnalité ou une fonctionnalité spécifique qui répond aux besoins d'un utilisateur.
  • Organiser les user stories : organisez les user stories dans une séquence logique basée sur le flux de travail de l'utilisateur. Cela permet de créer un flux qui s'aligne sur le parcours de l'utilisateur à travers le produit.
  • Hiérarchiser et trancher : hiérarchisez les user stories en fonction de leur importance et de leur impact. Divisez les user stories plus importantes en « tranches » plus petites et gérables pour faciliter le développement itératif.
  • Construire la feuille de route : utilisez la carte des user story pour créer une feuille de route du produit. Cette feuille de route aidera à guider le processus de développement, en veillant à ce que l'équipe apporte de la valeur aux utilisateurs à chaque étape.

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Modèle de gestion des parties prenantes

Le modèle de gestion des parties prenantes est utile aux chefs de projet pour gérer efficacement les parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet. Cela aide à identifier et à analyser les parties prenantes impliquées dans le projet, à comprendre leurs intérêts et à établir des relations solides.

En utilisant ce modèle, les chefs de projet peuvent assurer une communication ouverte, répondre aux préoccupations et obtenir le soutien des parties prenantes, ce qui conduit finalement au succès du projet.

Voici comment utiliser le modèle de gestion des parties prenantes :

  1. Identification des parties prenantes : Commencez par identifier toutes les parties prenantes impliquées dans le projet ou l'initiative. Énumérez les parties prenantes internes et externes, y compris les individus, les groupes ou les organisations impactés par ou impactant le projet.
  2. Analyse des parties prenantes : analysez les intérêts, les besoins et les attentes de chaque partie prenante. Identifiez leur niveau d'influence et leur impact potentiel sur le projet. Cette analyse permet de hiérarchiser les parties prenantes et d'adapter les stratégies de communication en conséquence.
  3. Plan d'engagement : élaborer un plan d'engagement des parties prenantes basé sur l'analyse. Définir la fréquence et le mode de communication avec chaque partie prenante, en décrivant les messages clés et les résultats souhaités.
  4. Atténuation des préoccupations : résolvez tout conflit potentiel ou toute préoccupation pouvant survenir au cours du projet. Planifier des stratégies pour gérer les conflits d'intérêts des parties prenantes et assurer leur soutien tout au long du cycle de vie du projet.
  5. Surveillance continue : Examinez et mettez à jour régulièrement le modèle de gestion des parties prenantes tout au long du projet. Surveillez la dynamique des parties prenantes, adaptez les stratégies d'engagement au besoin et traitez de manière proactive tout problème émergent.
  6. Capturez les éléments d'action : à la fin de la réunion, documentez tous les éléments d'action ou les tâches de suivi qui découlent de la discussion. Attribuez des responsabilités et des délais pour assurer des progrès après la réunion.

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Modèle de canevas de projet

Le modèle de canevas de projet est un outil puissant pour la gestion et la planification de projet. Ce modèle fournit une vue d'ensemble de haut niveau d'un projet, en capturant les détails essentiels et en alignant les membres de l'équipe sur les objectifs du projet. C'est un moyen concis et visuel de communiquer les éléments essentiels du projet, en veillant à ce que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et travaille vers un objectif commun.

5 étapes simples pour utiliser le modèle de canevas de projet :

  1. Objectif du projet : définir l'objectif et la vision du projet. Énoncez clairement le problème que le projet vise à résoudre ou l'opportunité qu'il vise à saisir.
  2. Principaux produits livrables : Identifiez et répertoriez les principaux produits livrables que le projet produira. Il peut s'agir de produits, de services ou de résultats qui ajoutent de la valeur aux parties prenantes.
  3. Portée du projet : Définissez les limites de la portée du projet. Clarifiez ce qui est inclus et ce qui n'est pas inclus dans le projet pour éviter une dérive de la portée.
  4. Utilisateurs et parties prenantes cibles : Identifiez les utilisateurs ou clients cibles qui bénéficieront des résultats du projet. En outre, dressez la liste des principaux intervenants qui seront touchés ou qui ont un intérêt dans le projet.
  5. Critères de réussite et risques : Établissez des critères de réussite clairs pour mesurer la performance du projet. Définissez à quoi ressemble le succès et les mesures pour évaluer les progrès. Identifiez également les risques potentiels qui pourraient avoir un impact sur le projet et planifiez des stratégies d'atténuation des risques.

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