Suivi de l'inventaire : meilleures pratiques et astuces

Tout comme votre entreprise grandit et change, votre inventaire évolue également.

Garder une trace de ce que vous avez, où il se trouve et combien vous avez est nécessaire pour gérer et développer une entreprise de commerce électronique réussie.

Heureusement, il existe plusieurs bonnes pratiques et astuces pour vous faciliter la tâche. Dans cet article, nous discuterons de certains des moyens les plus importants de suivre votre inventaire.

En suivant ces meilleures pratiques, vous pouvez vous assurer que les problèmes d'inventaire n'empêchent pas la croissance de votre entreprise de commerce électronique.

15 façons de suivre votre inventaire

La gestion de votre inventaire est l'une des tâches les plus critiques pour une entreprise de commerce électronique. Voici 15 meilleures pratiques pour garder votre inventaire sur la bonne voie.

Commencez avec vos propres données

Bien qu'il puisse être difficile et coûteux pour les petites organisations d'exploiter et d'utiliser de grandes quantités de données, votre entreprise en bénéficiera considérablement si vous prenez soin de collecter et de comprendre un ensemble de données clés - le vôtre.

Vous souhaiterez collecter autant d'informations que possible sur les préférences et le comportement de vos propres clients afin d'obtenir des informations et de bien comprendre ce qu'ils veulent et comment ils répondront aux produits, offres, etc. de votre entreprise.

Vos propres clients et leurs comportements sont les clés du développement de votre entreprise. Apprenez tout ce que vous pouvez d'eux.

Quelques exemples d'utilisation de vos propres données incluent le nombre de produits vendus, la période de l'année à laquelle ils sont vendus, les tendances régionales des produits, le temps qu'il faut pour s'approvisionner en produits et le temps qu'il vous faut pour expédier les produits. Ces statistiques peuvent être rassemblées dans quelque chose d'aussi simple qu'une feuille de calcul à analyser.

Maximiser la rotation des stocks

Les entreprises de commerce électronique vivent et meurent selon leur taux de rotation des stocks. Un taux de rotation des stocks élevé signifie que votre entreprise de commerce électronique vend ses stocks rapidement et efficacement.

D'autre part, un faible taux de rotation des stocks peut immobiliser le fonds de roulement, augmenter les coûts de stockage et conduire à l'obsolescence. Pour maximiser votre rotation des stocks :

• Gardez un œil attentif sur vos données de vente. Savoir quels produits se vendent rapidement et lesquels languissent dans les rayons vous aidera à prendre des décisions stratégiques concernant les niveaux de stocks.
• Offrir des promotions et des rabais. Encourager les clients à acheter plus de produits à la fois avec des promotions et des remises peut vous aider à éliminer les articles à rotation lente.
• Utilisez la gestion des stocks juste à temps . La gestion des stocks juste à temps consiste à aligner vos niveaux de stock sur la demande des clients. Cela peut vous aider à éviter les coûts liés au stockage excédentaire.
• Revoyez régulièrement votre mix de produits. Au fur et à mesure que votre entreprise de commerce électronique se développe, vous devez revoir régulièrement votre gamme de produits pour vous assurer que vous offrez la bonne combinaison de produits à vos clients.

Suivre ces meilleures pratiques peut vous aider à vous assurer que votre entreprise de commerce électronique a un taux de rotation des stocks sain.

Apprenez (et utilisez) vos ABC

Tous les stocks ne sont pas créés égaux.

Pour que votre entreprise de commerce électronique maximise sa rotation des stocks, vous devez savoir quels produits privilégier.

La stratégie de gestion des stocks ABC regroupe vos stocks en trois catégories en fonction de leur valeur pour votre entreprise.

Si cela vous semble familier, c'est parce qu'il s'agit d'une variante de l'ancienne règle des 80/20, qui stipule que vous obtenez 80 % de vos résultats à partir de 20 % de vos efforts.

Regroupez votre inventaire dans les catégories suivantes et déterminez lequel de vos produits génère les revenus les plus importants.

• Catégorie A : Stock de grande valeur (70 %) et petit nombre (10 %)
• Catégorie B : Inventaire de valeur moyenne (20 %) et en nombre modéré (20 %)
• Catégorie C : Inventaire de faible valeur (10 %) et en grand nombre (70 %)

Lorsque vous classez votre inventaire, assurez-vous que vous alignez la valeur sur les objectifs généraux de votre entreprise, tels que la rentabilité, l'augmentation de la part de marché ou la notoriété de la marque.

Demande prévue

La volatilité de la demande a atteint un niveau record ces dernières années et l'optimisation des stocks est difficile à obtenir.

Cela dit, la prévision automatisée de la demande est disponible pour les entreprises de toutes tailles grâce à des systèmes intelligents de gestion des stocks à l'aide de l'intelligence artificielle (IA), qui peuvent fournir des données plus précises que jamais.

Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises qui cherchent à gérer leur inventaire plus efficacement et à éviter les ruptures de stock ou les situations de surstock. La mise en œuvre d'une solution de prévision de la demande basée sur l'IA peut aider les entreprises à améliorer leur précision globale jusqu'à 80 %, ce qui signifie qu'elles peuvent prendre de meilleures décisions concernant le stock à commander, la quantité à commander et le moment de le commander.

En plus d'améliorer la précision, les solutions de prévision de la demande basées sur l'IA peuvent également fournir aux entreprises des informations en temps réel sur les modèles de demande des clients. Vous pouvez utiliser ces informations pour prendre des décisions plus éclairées concernant les prix, les promotions et la gamme de produits. En comprenant ce que les clients veulent et quand ils le veulent, votre entreprise peut être mieux équipée pour répondre à la demande des clients.

Automatisez tout ce que vous pouvez

Automatiser autant que possible votre inventaire et votre chaîne d'approvisionnement peut libérer votre équipe tout en augmentant la productivité et la précision.

Essentiellement, cela signifie utiliser la technologie pour gérer de manière centralisée un réseau complexe de pièces de travail sans avoir besoin de travail manuel.

Les avantages de l'automatisation de votre flux de travail sont nombreux et variés, mais peuvent se résumer à quelques points clés :

• Productivité accrue : En automatisant les tâches répétitives, vous libérez vos employés pour qu'ils se concentrent sur des tâches plus critiques nécessitant une intervention humaine.
• Réduction des coûts : l'automatisation de votre flux de travail peut vous aider à réduire les coûts opérationnels en éliminant le besoin de main-d'œuvre.
• Précision accrue : l'automatisation de votre flux de travail peut contribuer à améliorer la précision et la cohérence en garantissant que les tâches sont effectuées correctement à chaque fois, y compris les processus d'achat et de commande.
• Satisfaction client améliorée : en automatisant votre flux de travail, vous pouvez améliorer les niveaux de satisfaction client en vous assurant que les tâches sont effectuées en temps opportun et de manière efficace.
• Expérience personnalisée : vous pouvez personnaliser l'expérience de la vitrine pour vos clients B2C et B2B.
• Efficacité accrue : L'automatisation de votre flux de travail peut contribuer à rendre votre entreprise plus efficace en rationalisant les processus sur plusieurs canaux de vente et entrepôts.
• Conformité améliorée : l'automatisation de votre flux de travail peut contribuer à garantir la conformité aux réglementations internes et externes.
• Sécurité renforcée : l'automatisation de votre flux de travail peut contribuer à améliorer la sécurité en garantissant que seul le personnel autorisé a accès aux données et aux systèmes sensibles.
• Suivez automatiquement vos objectifs de revenus pour maintenir la croissance de votre entreprise de commerce électronique.
• Évolutivité améliorée : L'automatisation de votre flux de travail peut vous aider à faire évoluer votre entreprise selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez appliquer des actions groupées pour des volumes typiques, uniques et importants.
• Administration système simplifiée : l'automatisation de votre flux de travail peut contribuer à faciliter la gestion et la surveillance de votre inventaire et de votre chaîne d'approvisionnement.

Lorsqu'il s'agit d'automatiser votre inventaire et votre chaîne d'approvisionnement, plusieurs options s'offrent à vous. Le type d'automatisation que vous choisirez pour votre entreprise dépendra de vos besoins et défis spécifiques.

Consultez notre récent article sur l'automatisation du marketing du commerce électronique pour vous aider à démarrer.

Suivi par lot et date d'expiration

Les entreprises de commerce électronique doivent suivre leur inventaire afin de maintenir des opérations efficaces.

Une façon d'y parvenir est de suivre l'inventaire par lot et par date d'expiration. Votre entreprise peut utiliser ces informations pour planifier ses besoins futurs et éviter les situations où les produits expirent avant de pouvoir être vendus.

De plus, le suivi des stocks par lot et par date d'expiration peut aider votre entreprise de commerce électronique à identifier les tendances et à réduire le gaspillage. Par exemple, si un lot particulier de produits se vend bien, vous pouvez en commander d'autres à l'avenir.

À l'inverse, si un lot particulier de produits expire régulièrement avant de pouvoir être vendu, votre entreprise peut ajuster son processus de commande pour éviter le gaspillage.

Quoi qu'il en soit, la possibilité de suivre votre inventaire par lot et par date d'expiration est un élément essentiel de la gestion de votre entreprise de commerce électronique.

Suivre FIFO ou LIFO

Premier entré, premier sorti (FIFO) signifie que les premiers articles de votre inventaire sont également les premiers à être envoyés aux clients. En d'autres termes, vos éléments les plus anciens passent en premier.

Dernier entré, premier sorti (LIFO) est exactement le contraire. Cela signifie que les articles les plus récents sont expédiés en premier.

Si votre inventaire est composé d'articles périssables, le FIFO est votre meilleure stratégie. Sinon, vous vous retrouverez avec un inventaire gâté que vous ne pourrez pas vendre.

Si votre inventaire est non périssable, LIFO est généralement la valeur par défaut. En effet, vous n'aurez pas besoin de réorganiser ou de faire pivoter votre inventaire dans l'entrepôt.

Enfin, vous aurez très probablement besoin d'une approche mixte si vous vendez à la fois des produits périssables et non périssables ou des produits non saisonniers et saisonniers.

Gardez votre pipeline fluide

Pour vous assurer de ne jamais manquer de produits, il est essentiel de maintenir le flux de votre inventaire de pipeline. Votre pipeline fait référence à des éléments physiques tels que des matières premières ou des produits finis qui transitent par la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise.

La gestion du pipeline implique de comprendre quels biens ou services physiques sont actuellement en transit et où ils se trouvent dans le processus. Cela peut aider les entreprises à éviter des problèmes tels que les ruptures de stock ou les goulots d'étranglement de production. Cela peut également aider à la prévision, en offrant une visibilité sur les commandes susceptibles d'être livrées et à quel moment.

Découpler l'inventaire pour plus de sécurité

Le stock de découplage, également appelé stock de découplage ou stock de sécurité, fait référence aux produits, composants ou stocks qui sont mis de côté en cas d'arrêt de production ou de problème de chaîne d'approvisionnement.

L'inventaire découplé offre à votre entreprise de commerce électronique un filet de sécurité pour continuer à répondre aux commandes des clients en cas de retard ou d'arrêt de production.

Il est essentiel de garder à l'esprit à la fois votre inventaire de pipeline et votre inventaire découplé pour trouver un équilibre entre les coûts et les risques qui préparera votre entreprise à une gestion efficace des stocks ainsi qu'à une croissance soutenue.

Découvrez la quantité de produit supplémentaire dont vous avez besoin grâce à notre formule de stock de sécurité .

Kit et bundle pour augmenter l'AOV

Le kit d'inventaire, parfois appelé regroupement de produits, regroupe plusieurs produits à vendre en une seule unité, offrant souvent une remise.

Par exemple, si votre entreprise de commerce électronique vend des cosmétiques, vous pouvez créer un ensemble de produits comprenant tous les rouges à lèvres de différents fabricants. Ou, vous pouvez créer un ensemble de maquillage «peau sensible» composé d'un regroupement de produits hypoallergéniques.

Lorsqu'un client achète un article en kit ou groupé, votre système d'inventaire doit lier automatiquement chaque produit individuel à cette vente.

Le regroupement peut profiter aux entreprises de commerce électronique en :

• Augmentation des valeurs moyennes des commandes (AOV)
• Réduction des frais de possession et d'expédition
• Offrir aux clients commodité et flexibilité
• Suivre et maintenir plus efficacement les niveaux de stock
• Éviter les cadavres d'animaux en vendant des stocks anciens ou indésirables

Savoir quel type de gestion des stocks convient à votre entreprise

En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, vous devez vous demander : comment savoir quel type de gestion des stocks convient à mon entreprise, les systèmes d'examen continu ou l'examen périodique ?

La principale différence entre les deux types de gestion des stocks est la fréquence à laquelle vous examinez et réapprovisionnez votre inventaire.

Dans un système de révision continue , vous révisez régulièrement vos niveaux de stock et vous les réapprovisionnez si nécessaire. Cela vous permet de surveiller de plus près vos niveaux de stock, mais cela peut aussi être plus coûteux et prendre plus de temps.

Dans un système de révision périodique , vous révisez vos niveaux de stock moins fréquemment, généralement sur une base mensuelle ou annuelle. Cela peut vous faire gagner du temps et de l'argent, mais cela peut également entraîner des ruptures de stock si vos niveaux de stock chutent de manière inattendue.

Alors, quel type de gestion des stocks vous convient le mieux ? La réponse peut dépendre de la taille et de la complexité de votre entreprise de commerce électronique.

Si vous avez une grande entreprise ou une entreprise complexe, un système d'examen continu peut être la meilleure option. Un système d'examen périodique peut être suffisant si vous avez une petite ou une simple entreprise. En fin de compte, la décision revient à ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise de commerce électronique.

Mettre en œuvre le comptage de cycles et faire en sorte que vos cycles comptent

Afin de gérer avec succès votre inventaire, vous devrez mettre en place un inventaire tournant .

Avant de commencer, vous voudrez considérer ce qui suit :

• Fréquence de comptage : Combien de comptages votre personnel peut-il gérer chaque année ? Quel est l'impact de l'inventaire tournant sur votre fabrication, votre réception et votre livraison ?
• Stratégie de comptage : déterminez si vous allez classer l'inventaire par emplacement, catégorie de produit, SKU ou valeur.
• Chef du comptage : Il est essentiel d'avoir une partie prenante ou un employé de confiance pour prendre en charge votre système de comptage de cycles à la fois pour la cohérence et la responsabilité.

Mettre en œuvre le contrôle qualité

Le contrôle de la qualité est un autre aspect important de la gestion des stocks. Votre entreprise de commerce électronique doit donner la priorité au contrôle de la qualité pour s'assurer que vos clients sont satisfaits de leurs achats et que votre entreprise fonctionne efficacement pour continuer à se développer.

Il existe plusieurs façons de prioriser le contrôle de la qualité des stocks de votre entreprise de commerce électronique.

1. Vous pouvez créer un plan de contrôle de la qualité qui décrit les mesures que vous prendrez pour assurer la qualité de vos produits. Ce plan doit être conçu pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et doit être revu régulièrement.
2. Vous pouvez créer une équipe de contrôle qualité dédiée qui est chargée d'inspecter les produits et d'identifier les défauts. Cette équipe devrait être formée aux procédures de contrôle de la qualité et devrait être habilitée à faire son travail efficacement.
3. Vous pouvez mettre en œuvre des mesures de contrôle de la qualité tout au long de votre opération. Rendre chaque employé responsable du contrôle de la qualité.

En prenant ces mesures, vous pouvez vous assurer que votre entreprise de commerce électronique accorde toujours la priorité à la qualité.

Optimiser

Le non-respect des meilleures pratiques d'inventaire pour votre entreprise de commerce électronique peut entraîner une perte de clients, des réductions d'inventaire et, éventuellement, des réductions d'effectifs.

Donner la priorité au contrôle des stocks vous aidera à réduire les inefficacités de votre entreprise et donnera à votre entreprise une base solide pour la croissance.

Utiliser un système de gestion d'entrepôt (WMS)

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, il peut être de plus en plus difficile de suivre vos niveaux de stock. C'est là qu'un système de gestion d'entrepôt (WMS) tel que SkuVault peut être très bénéfique.

Un WMS peut vous aider à suivre vos niveaux de stock en temps réel, de sorte que vous pouvez toujours être sûr que vous avez suffisamment de produits en stock pour répondre à la demande des clients.

De plus, un WMS peut également vous aider à optimiser votre espace d'entrepôt, ce qui peut vous faire économiser de l'argent sur les coûts de stockage.

Dans l'ensemble, l'utilisation d'un WMS est essentielle à la croissance et à la gestion réussie d'une entreprise de commerce électronique.

Foire aux questions sur le suivi de l'inventaire

Vous trouverez ci-dessous certaines des questions les plus courantes que nous recevons sur les systèmes de suivi des stocks.

Qu'est-ce qu'un système de suivi des stocks ?

Un système de suivi des stocks est un outil puissant pour les entreprises de commerce électronique. En suivant les niveaux de stock, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles disposent des produits dont elles ont besoin pour répondre à la demande des clients.

De plus, le suivi des stocks peut aider les entreprises à éviter les ruptures de stock et les ventes perdues.

Cela permet également aux entreprises d'optimiser leur espace d'entreposage et d'économiser sur les coûts de stockage.

Il existe une variété de différents systèmes de suivi des stocks disponibles, et le bon système pour votre entreprise dépend de vos besoins spécifiques.

Cependant, tous les systèmes de suivi des stocks efficaces partagent un objectif fondamental : aider les entreprises à suivre leurs niveaux de stocks et s'assurer qu'elles ont toujours les produits dont elles ont besoin pour répondre à la demande des clients.

Quels sont les avantages du suivi des stocks ?

Les entreprises de commerce électronique ont beaucoup à suivre.

En plus des données sur les produits et des informations sur les clients, vous devez également garder un œil sur votre inventaire. Bien que cela puisse sembler une tâche fastidieuse, le suivi des stocks peut offrir de nombreux avantages, notamment :

• Prévenir les ruptures de stock
• Optimiser votre capital immobilisé dans les stocks
• Répondre à la demande des clients
• Savoir quels produits retirer et quand élargir votre gamme

En fin de compte, le suivi des stocks est essentiel au succès d'une entreprise de commerce électronique.

Quels sont les défis de suivi des stocks

Tout propriétaire d'entreprise de commerce électronique sait que l'un des aspects les plus importants de la réussite d'une opération est le suivi de l'inventaire. Après tout, comment savoir quoi vendre ou commander si vous ne voyez pas ce que vous avez en stock ? Cependant, la gestion des stocks peut être un véritable défi, d'autant plus que votre entreprise se développe. Voici quelques-unes des difficultés potentielles auxquelles vous pourriez être confronté :

• Trop de données : à mesure que votre entreprise se développe, vous aurez de plus en plus de produits à suivre. Cela peut rapidement devenir écrasant, ce qui rend difficile la détection d'erreurs ou d'écarts.
• Votre inventaire ne reste pas immobile. Les niveaux d'inventaire peuvent changer rapidement et il peut être difficile de suivre les derniers chiffres. Cela peut entraîner de la frustration lorsque vous essayez de retrouver un élément particulier.
• Manque de standardisation : si les membres de votre équipe saisissent manuellement les données d'inventaire, il est probable qu'il y aura des variations dans la manière dont les informations sont saisies. Cela peut rendre difficile la comparaison de pommes avec des pommes lorsque vous essayez d'obtenir une image précise de vos niveaux de stock.

Malgré ces défis, il est essentiel d'avoir un système en place pour suivre votre inventaire. Sinon, vous courez le risque de commettre des erreurs coûteuses qui pourraient nuire à votre résultat net.

En prenant le temps de mettre en œuvre un système solide et de former les membres de votre équipe sur la façon de l'utiliser correctement, vous pouvez surmonter ces défis et faire fonctionner votre entreprise de commerce électronique comme une machine bien huilée.

Que sont les méthodes de suivi des stocks ?

Le suivi des stocks vous aide à savoir ce que vous avez en stock, ce qui doit être commandé et combien vous pouvez vendre. Il existe différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour suivre votre inventaire :

• Logiciel de suivi des stocks : un logiciel de suivi des stocks, tel que SkuVault, peut être un programme autonome ou quelque chose qui s'intègre à votre plate-forme de commerce électronique. Cela vous aidera à garder une trace de ce que vous avez en stock lorsqu'il doit être réapprovisionné et combien vous avez vendu.
• Logistique tierce partie (3PL) : Un 3PL est une entreprise qui stockera et expédiera vos produits pour vous. Ils garderont une trace de votre inventaire et vous feront savoir quand vous devez commander à nouveau.
• Applications mobiles : Il existe un certain nombre d'applications qui vous permettent de scanner des codes-barres et de suivre ce que vous avez en stock. Cela peut être un moyen pratique de suivre votre inventaire si vous ne souhaitez pas utiliser un programme dédié ou un service tiers.
• Stylo et papier/feuille de calcul : il s'agit de la méthode la plus élémentaire, mais elle peut toujours être efficace si elle est effectuée correctement. Vous devrez garder une trace de ce que vous avez en stock, de ce qui doit être commandé et de la quantité que vous avez vendue. Cette méthode devient plus difficile à mesure que vous ajoutez plus de produits à votre inventaire.

Quelle que soit la méthode que vous choisissez, le suivi de votre inventaire est essentiel pour gérer une entreprise de commerce électronique réussie.

Comment choisir la bonne méthode de suivi des stocks pour mon entreprise ?

Les entreprises de commerce électronique sont de toutes formes et de toutes tailles, c'est pourquoi il est crucial de trouver une méthode de suivi des stocks qui réponde à vos besoins spécifiques.

Il y a quelques facteurs à considérer lors du choix d'une méthode de suivi des stocks, tels que la taille de votre entreprise, la fréquence des commandes et le type de produits que vous vendez.

Si vous avez une petite entreprise de commerce électronique avec quelques commandes par semaine, vous pouvez probablement utiliser une feuille de calcul pour suivre votre inventaire.

D'un autre côté, si vous avez une grande entreprise de commerce électronique avec plusieurs commandes par jour, vous aurez besoin d'un système plus sophistiqué capable de gérer le volume.

Vous devez également tenir compte du type de produits que vous vendez. Si vous vendez des biens physiques, vous devrez suivre les niveaux et l'emplacement des stocks. Si vous vendez des biens numériques, vous devrez suivre les téléchargements de fichiers et les clés de licence.

En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez choisir une méthode de suivi des stocks adaptée à votre entreprise de commerce électronique.

Dernières pensées

Le suivi des stocks est un élément essentiel de toute entreprise de commerce électronique.

En utilisant les meilleures pratiques et les conseils que nous avons décrits dans cet article de blog, vous pouvez vous assurer que votre inventaire est toujours comptabilisé avec précision, ce qui réduit vos coûts de possession et vos frais généraux tout en garantissant que les clients de votre entreprise peuvent toujours obtenir les produits qu'ils veulent quand ils le veulent. leur.

La mise en œuvre d'un WMS peut rendre l'ensemble du processus plus simple et plus efficace pour votre équipe.

Si vous avez des questions sur la façon de suivre votre inventaire ou si vous souhaitez en savoir plus sur le WMS de SkuVault, nous sommes toujours heureux de vous aider.