15 façons de connaître vos clients potentiels

Publié: 2021-07-28

Tout le monde dit que les clients potentiels sont ce qui fait l'entreprise. Mais personne ne dit comment le faire, atteindre et trouver le client potentiel n'est pas une tâche facile. Cependant, il est important de savoir comment vous apprenez à connaître vos clients potentiels parmi les autres.

Étant donné que toutes les personnes ne sont pas vos clients idéaux, la recherche vous oblige à être plus précis. Et au cas où vous vous demanderiez par où commencer, voici quelques-unes des meilleures façons de vous aider.

Contenu des pages

  • Pourquoi les clients potentiels sont-ils nécessaires pour les entreprises ?
  • Quels sont les moyens de trouver votre client potentiel ?
    • Utiliser Talkwalker, Google et Mention Alerts
    • Familiarisez-vous avec la démographie
    • Interviewer les acheteurs actuels de la marque
    • Évaluer la psychographie
    • Étudiez sérieusement le Web Analytics
    • Analysez le produit pour connaître les bons clients
    • Étudiez les concurrents et le marché
    • Exploitez les réseaux sociaux professionnels
    • Lisez les blogs et les forums liés à l'industrie
    • Rendez votre communication qui peut être unique et non conventionnelle
    • Enquête sur qui sont vos clients potentiels
    • Ciblez les annonces pour atteindre
    • Rechercher ce que font les concurrents et le public cible
    • Répondez à chaque tweet, commentaire et e-mail
    • Connectez-vous avec les influenceurs
    • Pourquoi une marque a-t-elle besoin de trouver des clients potentiels ?
    • Pourquoi les bonnes informations sont-elles nécessaires pour trouver des clients potentiels ?
    • Comment identifier les besoins du client potentiel ?
    • Sources supplémentaires

Pourquoi les clients potentiels sont-ils nécessaires pour les entreprises ?

Les clients potentiels sont ceux qui ont la capacité de devenir l'acheteur et d'acheter le produit ou les services de votre entreprise.

Il est important de trouver des clients potentiels car cela contribue à augmenter les revenus et les chances de vendre plus de produits et de services.

De plus, ils ont les meilleures chances de devenir un client fidèle de n'importe quelle marque.

Quels sont les moyens de trouver votre client potentiel ?

Pour une entreprise, trouver des clients potentiels est tout aussi important que vendre des produits et réaliser des bénéfices.

Sans avoir le potentiel, il devient impossible d'obtenir des ventes et d'augmenter les bénéfices de l'entreprise.

Pour trouver des clients potentiels, vous pouvez considérer les points suivants qui pourraient vous aider.

Utiliser Talkwalker, Google et Mention Alerts

En ligne, il existe de nombreuses façons de vous aider à fournir des informations et il est important que vous tiriez parti des données disponibles pour comprendre et recueillir davantage sur les clients, les perspectives et les modèles qu'ils utilisent pour acheter.

Vous pouvez proposer différentes options, d'une part, vous pouvez visiter les alertes Google, ici vous pouvez créer l'alerte en fonction de l'entreprise ou du comportement, également sélectionner la fréquence qui peut décider du nombre d'alertes que vous pouvez recevoir,

Alternativement à cela, vous pouvez également utiliser les alertes Google, vous pouvez également utiliser Mention et Talkwalker. Avec cela, vous pouvez également surveiller les réseaux sociaux et les blogs.

Familiarisez-vous avec la démographie

La chose la plus importante que vous devez être claire dans la définition de votre marché cible et dans la création du profil démographique des clients.

Il comprend différentes bases, notamment le groupe d'âge, l'état matrimonial, la profession, le groupe d'âge, le revenu annuel, etc.

Plus vous êtes familier avec la démographie, vous comprendrez mieux qui vous ciblez et il sera plus facile de connaître les clients potentiels.

De plus, cela dépend des produits et de leur application, tout le monde n'est pas votre acheteur potentiel, vous devez donc être plus précis pour obtenir les clients potentiels.

Interviewer les acheteurs actuels de la marque

De nombreuses marques ne comprennent pas le pouvoir de faire des entretiens avec les acheteurs actuels. Non seulement c'est une ressource parfaite, car ils achètent le produit et les services, mais ils sont également plus accessibles à la marque.

Interviewer des acheteurs actuels peut vous aider à mieux comprendre ce qui les pousse à acheter votre produit et l'ensemble du processus. Non seulement que vous pouvez obtenir le cas d'étude. Mais cela donne l'occasion en or de rechercher et de connaître les clients potentiels.

Vous pouvez proposer la promotion et préparer l'étude de cas conjointe, ce qui peut être une situation gagnant-gagnant pour vous ainsi que pour votre client.

En discutant individuellement avec le client, vous pouvez sonder les prospects et organiser des groupes de discussion.

Ici, votre objectif devrait être de connaître les intérêts communs, les défis et les sources d'information.

Évaluer la psychographie

Une fois que vous êtes bien conscient de la démographie de vos prospects, le psychographique devrait être dans votre prochain.

Cela sera utile pour évaluer les traits de personnalité, les valeurs, les intérêts, les normes sociales et le mode de vie. Avec cela, vous pouvez lancer le produit avec plus de succès et cibler les clients qui sont vraiment intéressés à s'y connecter.

Lorsque vous faites l'évaluation, vous pouvez faire la différence entre les clients et les acheteurs potentiels, car le produit semble plus adapté à certains groupes.

Par exemple, ceux qui aiment le café achèteront de nouveaux grains. Les férus de technologie achèteront les gadgets innovants et les plus récents. Etc.

Étudiez sérieusement le Web Analytics

Il y a une tonne d'informations et de données que nous pouvons vous fournir alaas=ycis, cependant, pour connaître les valeurs et les intérêts communs de vos clients, voici quelques points que vous devez connaître.

  • Quels sont les modèles de comportement de vos clients ou visiteurs ?
  • D'où viennent-ils majoritairement ?
  • Quels sont les mots-clés qu'ils utilisent et qui aident à vous trouver ?
  • Combien de temps passent-ils lorsqu'ils visitent votre magasin ou votre site Web ?
  • Où vont-ils lorsqu'ils visitent le site ?
  • Quel type d'information ou de format de contenu sont susceptibles de clients?
  • Quels sont les modèles qui vous disent quoi que ce soit concernant les clients et leur processus d'achat ?
  • Quel contenu semble efficace et à quelles étapes du processus d'achat ?

Lorsque vous aurez les réponses à la question posée, vous obtiendrez les données liées au problème et vous pourrez les utiliser pour améliorer le site Web et les pages de destination, il en va de même pour le produit, modifier les problèmes ou le service.

Analysez le produit pour connaître les bons clients

Une autre façon perspicace que vous pouvez utiliser pour comprendre le client potentiel est de connaître d'abord le produit. Et pour cela, vous devez faire l'analyse du produit.

Définissez quels sont les avantages offerts par le produit et analysez qui préférerait acheter le produit.

Par exemple, vous vendez le fauteuil de massage qui aide à détendre les muscles et convient mieux aux personnes souffrant de douleurs articulaires et musculaires.

Conservez ces avantages lorsque vous mangez la clientèle et ciblez le client potentiel, car le groupe d'âge serait d'environ 20 à 50 pls, et la clientèle devrait être quelqu'un qui souffre de maux de dos et de blessures.

Étant donné que le produit est cher, il y aura des acheteurs qui seront particulièrement intéressés

Étudiez les concurrents et le marché

Étant donné que les clients ont accès à toutes les informations, il en va de même pour vous.

Conseils pour rechercher les concurrents

Celui-ci est également un moyen idéal de mieux comprendre les acheteurs, d'étudier le site Web et de rechercher ou d'étudier des études de cas susceptibles de les attirer.

Étudiez ce que les concurrents publient, rappelez-vous que les entreprises ont un large groupe qui comprend l'inaction, d'autres professionnels de la finance et des logiciels de bricolage.

Votre concurrent essaie également d'atteindre le client potentiel. L'examen des études de cas qu'il publie peut vous aider à mieux comprendre le client poétique et également à comprendre pourquoi il choisit des concurrents plutôt que vous.

Exploitez les réseaux sociaux professionnels

Il existe différents réseaux sociaux professionnels, dont les plus importants sont Quora et LinkedIn. Vous pouvez également trouver d'autres réseaux sociaux professionnels.

Eh bien, hors ligne ou IRL, envisagez de collaborer avec différents professionnels pour parrainer la série de clubs locaux et d'opportunités où les clients potentiels et les sources de référence peuvent parler.

En ligne et hors ligne, vous disposez des informations qui vous seront bénéfiques. Vous pouvez également mieux comprendre les défis quotidiens ou le succès de votre client, vous pouvez poser des questions directes et connaître les raisons ainsi que des réponses réfléchies.

L'utilisation des réseaux aide à améliorer les données dont vous disposez concernant les clients et à voir comment elles sont liées à cela.

Lisez les blogs et les forums liés à l'industrie

Vous pouvez rechercher en ligne le client potentiel qui est posté par d'autres sur les forums et les blogs de l'industrie.

Depuis le domaine numérique actuel, les gens sont intéressés à partager leurs réflexions par le biais de commentaires, vous pouvez visiter les sites Web les mieux notés par l'industrie et voir ce qu'ils comptent.

En outre, vous pouvez voir les médias sociaux et vous aider à bénéficier des perspectives qui conviennent le mieux aux clients potentiels.

Bien que cela puisse être une perte de temps, vous pouvez économiser beaucoup d'argent et il est également plus facile d'établir des relations avec les clients en ligne.

Rendez votre communication qui peut être unique et non conventionnelle

Eh bien, au lieu de vous en tenir aux appels à froid et à d'autres types de communication pour atteindre vos clients potentiels, assurez-vous d'utiliser les portails innovants et interactifs qui sont beaucoup plus efficaces cette année.

Par exemple, vous pouvez utiliser le chat en direct, car il connecte la marque au client potentiel beaucoup plus rapidement.

Intégrez le support de chat en direct à votre site Web, cela peut aider à se connecter et à faire des convictions pour le client potentiel.

En outre, cela peut être utile pour trouver les données démographiques et psychographiques de vos visiteurs. La commercialisation de votre produit et l'adaptation en fonction de ce qu'ils préfèrent vous aideront en utilisant les services de chat.

Enquête sur qui sont vos clients potentiels

L'enquête peut aider à filtrer et à faciliter la connexion ainsi qu'à attirer des clients potentiels.

Surtout lorsque vous n'avez pas de type de client spécifique Dans votre esprit, enquêtez sur qui sont vos clients actuels ainsi que sur les autres membres du marché que vous ciblez.

En dehors de cela, vous pouvez trouver ce qui rend votre produit meilleur et comment le présenter, ou quels aspects manquent qui peuvent changer la donne pour vous.

Jetez un large filet pour attirer davantage de personnes intéressées par votre produit ou votre marque.

Utilisez les données pour façonner le type de résonance de votre marque et vous connecter avec votre marque.

Une fois que vous apprenez à connaître le public, et où ils se trouvent en ligne, et que vous répondez le mieux, vous pouvez également trouver facilement les clients potentiels.

Ciblez les annonces pour atteindre

Beaucoup moins chères que toutes les autres méthodes que vous pouvez envisager dans la publicité, les publicités ciblées sur Facebook et Google donnent également de meilleurs résultats et peuvent aller très loin.

Alors que la plupart des publicités dans le monde réel ne touchent que ceux qui sont tombés sur les panneaux d'affichage, les publicités et les arrêts de bus.

Les publicités ciblées peuvent localiser les personnes idéales qui en ont le plus besoin et qui recherchent des services basés sur leur situation géographique, leur démographie, leur intérêt et leur activité de navigation.

Étapes pour cibler efficacement le client potentiel

En investissant dans les publicités ciblées via la méthode de paiement par clic ou de paiement par e-impression, vous pouvez obtenir des augmentations significatives de l'engagement, de la conversion et des ventes de l'acheteur potentiel.

Rechercher ce que font les concurrents et le public cible

Un moyen simple de trouver le client potentiel consiste à rechercher le type de public ciblé par vos concurrents.

Non seulement ce sera un effort peu coûteux qui peut vous donner quelques idées, afin que vous puissiez suivre les campagnes. Cela peut aider à rechercher les véritables points noirs que vos concurrents traitent et les nouvelles orientations actuelles.

Vos concurrents commerciaux doivent avoir le même public cible que le vôtre. Ainsi, lorsque vous recherchez des concurrents, assurez-vous également d'avoir un public similaire.

Répondez à chaque tweet, commentaire et e-mail

Assurez-vous de répondre aux clients, il y a beaucoup de concurrents qui se concentrent sur le ciblage des clients, vous ne voulez donc pas laisser le client potentiel les choisir plutôt que vous.

Façons d'être des clients plus réactifs

Ainsi, la meilleure façon dont vous devez vous concentrer est de répondre aux questions, doutes et requêtes de vos clients. Pas seulement les clients, mais les visiteurs ou toute personne qui n'est pas encore l'acheteur.

Connectez-vous avec les influenceurs

Les influenceurs ont un grand nombre de personnes connectées, ils ont un accès plus facile et se connectent également très bien.

Cependant, en choisissant les bons influenceurs, vous pouvez attirer l'attention d'audiences potentielles.

S'engager avec les grands acteurs de votre secteur peut aider de manière efficace à acquérir une base d'actions plus large.

Principaux moyens de connecter la marque et les influenceurs

Avec des informations, vous pouvez avoir la chance de capturer des amis, des fans et d'établir la crédibilité ainsi que la confiance.

Contactez les blogueurs et les entrepreneurs qui peuvent vous convenir. Envoyez-leur également du contenu onze et blog afin qu'ils puissent susciter l'intérêt et aimer la marque, pas seulement l'entreprise.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi une marque a-t-elle besoin de trouver des clients potentiels ?

Le secret d'une entreprise qui réussit est qu'elle sait qui elle cible et qui sont ses clients potentiels, cela facilite l'approche et la proposition d'offres et tout ce qui peut améliorer la fidélisation de la clientèle.

Pourquoi les bonnes informations sont-elles nécessaires pour trouver des clients potentiels ?

Avec les bonnes informations, il devient plus facile d'identifier le client potentiel et de résoudre les problèmes liés. Cela aide également à planifier et à prévoir ce qu'il faut acheter et le stock que l'entreprise doit acheter.

Comment identifier les besoins du client potentiel ?

Cependant, les clients potentiels se font entendre pour constater que la marque doit remettre en question la bonne chose et attendre ainsi qu'écouter les réponses. Il existe également différentes manières qui peuvent aider à se connecter à eux.

Sources supplémentaires