Logiciel de génération automatisée de leads : pourquoi vous devriez en utiliser un

Publié: 2020-12-18

Les prospects sont la pierre angulaire de toute entreprise, qu'elle soit B2C ou B2B. Les spécialistes du marketing investissent dans plusieurs programmes de génération de prospects pour s'assurer qu'ils alimentent suffisamment de prospects au sommet de leurs entonnoirs de commercialisation.

Cependant, le simple fait d'investir dans plusieurs canaux et de dépenser beaucoup ne garantit pas des résultats optimaux. Le taux de conversion moyen est d'environ 2,4 % , alors que dans certains cas, comme le commerce électronique, il est encore plus bas à 1,8 % .

Comment pouvez-vous résoudre ce problème de taux de conversion lamentables sans vous ruiner ?

Pour booster vos taux de conversion et augmenter vos revenus, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel de génération de leads automatisé.

Malheureusement, il y a trop de choix et il peut être difficile de choisir les bons pour votre entreprise.

Cet article vous aidera à comprendre les différents types de logiciels de génération de leads sur le marché. Nous discutons également de quelques logiciels de génération de leads éprouvés et efficaces pour vous aider à atteindre les résultats de votre entreprise.

Certains outils sont spécifiques à un canal marketing particulier, tandis que d'autres ont une application universelle. Pourtant, d'autres offrent de multiples fonctionnalités au-delà de la simple collecte de prospects.

Voyons d'abord ce qu'est un logiciel de génération de leads.

Qu'est-ce qu'un logiciel de génération de leads ?

Un logiciel de génération de leads est un outil, un logiciel ou une plateforme qui vous permet de collecter systématiquement et automatiquement des leads à partir de canaux marketing spécifiques.

L'automatisation est une fonctionnalité essentielle puisque le logiciel de génération de leads vous aide à collecter des leads sans trop d'implication continue. Une fois que vous avez correctement installé le logiciel, il devrait vous aider à faire évoluer vos efforts de génération de leads.

Les outils de génération de prospects devraient également vous permettre de segmenter et de cibler facilement les bons prospects en fonction de la démographie, du canal marketing ou du cas d'utilisation.

Les équipes commerciales et marketing peuvent utiliser des outils de génération de leads pour cibler et attirer le bon public, leur proposer des offres personnalisées et les convertir en clients.

Il existe plusieurs canaux de marketing et diverses tactiques pour la collecte de prospects. Cependant, la plupart des outils de génération de leads sont spécifiques aux stratégies d'acquisition de leads telles que les e-mails, les publicités ou les réseaux sociaux.

Ou ils sont spécifiques aux canaux du marché tels que les publicités Facebook, les publicités LinkedIn, le marketing par e-mail et le trafic organique.

Il existe quelques exceptions où les plateformes de génération de leads offrent une approche omnicanale et polyvalente.

Selon le site Web d'évaluation de logiciels Capterra , il existe plus de 250 produits et services logiciels de génération de prospects. Le logiciel est en outre classé en fonction de ses fonctionnalités ou de son application dans des sous-catégories :

  • Base de données de contacts
  • Importation/exportation de données
  • Capture de prospects
  • Intégration de la base de données de prospects
  • Nourrir les prospects
  • Notation des leads
  • Segmentation des prospects
  • Vérification des prospects
  • Gestion des pipelines
  • Outils de prospection

Il existe également de nombreuses plateformes de CRM, de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing qui incluent des fonctionnalités de génération de leads.

Le type de logiciel de génération de leads dont vous avez besoin varie en fonction de votre secteur d'activité, de votre cas d'utilisation, de votre budget et de votre canal marketing. Il n'est pas rare de voir des entreprises utiliser plusieurs outils de génération de leads.

Nous couvrirons les différents types de services de génération de leads dans la section suivante.

4 types de services de génération de leads

Logiciel axé sur la page de destination

En 2019, les entreprises du monde entier ont dépensé plus de 333,25 milliards de dollars en publicités numériques , et ce chiffre continuera d'augmenter à l'avenir. Pour vous assurer que vos dollars publicitaires sont dépensés judicieusement, vous devrez capturer et convertir ces clics en prospects. Les entreprises investissent dans un logiciel de page de destination pour créer et lancer des pages de destination et des pages Web.

Examinons trois outils de génération de leads qui vous aident à créer des pages de destination à fort taux de conversion.

1. Anti-rebond

Unbounce - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Unbounce est un logiciel de génération de prospects qui vous aide à créer et à personnaliser des pages de destination et à convertir les visiteurs du site Web en prospects. Unbounce dispose d'un générateur de pages de destination par glisser-déposer qui vous permet de lancer rapidement des pages sans aucune connaissance technique. Plus de 15 000 entreprises utilisent Unbounce.

Unbounce vous permet également de créer des pages de destination adaptées aux mobiles et prises en charge par AMP qui répondent aux normes Pagespeed de Google.

Le prix d'Unbounce commence à 80 $ par mois. Le modèle de tarification varie en fonction du nombre de conversions générées par toutes vos pages.

2. Page d'accueil

InstaPage - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Instapage est une solution de génération de leads qui vous permet de créer des pages de destination personnalisées pour toutes vos campagnes publicitaires numériques. Vous aurez accès à plus de 500 modèles de pages de destination personnalisables classés par secteurs ou cas d'utilisation. À ce jour, plus de quatre millions de pages de destination ont été créées à l'aide d'Instapage.

Instapage vous permet de créer des pages de destination personnalisées conformes aux directives de votre marque. De plus, les pages de destination sont adaptées aux mobiles et optimisées pour AMP.

Le prix Instapage commence à 199 $ par mois et comprend un large éventail de fonctionnalités, d'intégrations et d'options de support.

3. Pages de plomb

Leadpages - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Leadpages est un logiciel de génération de leads qui aide les petites entreprises à créer des pages Web et des pages de destination pour collecter des leads de sites Web. Leur générateur de pages par glisser-déposer vous permet de créer des pages professionnelles et axées sur la conversion. Plus de 40 000 sites Web utilisent Leadpages.

Leadpages comprend des centaines de modèles basés sur l'industrie, le style ou le type de page. De plus, Leadpages s'intègre aux principales plateformes de marketing par e-mail, de CRM et d'automatisation du marketing.

Le prix de Leadpage commence à 37 $ par mois. Le modèle de tarification varie en fonction du nombre de sites Web que vous devez prendre en charge, des intégrations supplémentaires et des fonctionnalités améliorées.

Logiciel axé sur les médias sociaux

Plus de 90 % des entreprises utilisent les médias sociaux pour cibler, attirer et se connecter avec des clients potentiels.

Examinons trois outils de génération de leads qui vous aident à capturer le trafic organique et payant sur les réseaux sociaux.

4. Expansion

expandi - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Expandi est l'un des meilleurs outils d'automatisation en ce qui concerne la génération de leads LinkedIn . Cet outil peut facilement automatiser presque tous les engagements et interactions que vous pouvez faire sur LinkedIn pour atteindre plus de personnes dans un laps de temps relativement court.

Le principe principal de cet outil est d'automatiser les campagnes, où vous devez envoyer des messages en masse à un grand nombre d'individus. Pour maintenir un contact constant avec ces prospects potentiels, vous pouvez facilement configurer des réponses automatiques.

Dans cet outil, vous obtenez une adresse IP dédiée basée sur le pays afin que vous puissiez tout garder anonyme. De plus, il retarde l'action pour apparaître complètement comme un humain. Cela en fait l'un des outils les plus sûrs pour l'automatisation de LinkedIn. Et comme Expandi est basé sur le cloud, vous n'avez pas besoin de télécharger ni d'exécuter quoi que ce soit sur votre ordinateur.

Expandi facture 99 $ par compte et par mois. Et compte tenu des caractéristiques et des fonctionnalités qu'il offre, le prix en vaut vraiment la peine.

5. Recart

Recart - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Recart est un logiciel de génération de leads qui vous aide à envoyer des diffusions ou des notifications personnalisées directement via Messenger. Recart comprend également des séquences automatisées qui sont déclenchées en fonction des interactions de l'utilisateur avec votre page. Ainsi, offrant une communication plus personnalisée avec chaque destinataire.

Recart vous permet également de fournir une fonctionnalité de chat client directement via Facebook Messenger. De plus, Recart s'intègre directement aux logiciels d'intention de sortie tels que OptiMonk .

Le prix de Recart commence à 29 $ par mois. Le modèle de tarification évolue en fonction des ventes ou des revenus supplémentaires générés avec l'aide de la plateforme.

6. Navigateur de vente LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Avec ses plus de 722 millions d'utilisateurs dans le monde , LinkedIn est un trésor de données sur les entreprises, les contacts, les événements, les partenariats.

LinkedIn Sales Navigator est un outil de génération de leads qui vous permet d'identifier, de segmenter et de cibler les bonnes entreprises et contacts que vous souhaitez prospecter.

La fonction de recherche avancée vous permet d'appliquer des attributs de recherche détaillés pour trouver les bons contacts à cibler. La fonctionnalité InMail vous permettra de leur envoyer un message directement via la plateforme LinkedIn.

Les tarifs de LinkedIn Sales Navigator commencent à 79,99 $ par mois et par utilisateur. Les plans tarifaires varient en fonction des fonctionnalités améliorées, des intégrations plus approfondies et des capacités de création de rapports.

7. Outil de prospection LinkedIn de Wiza

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Bien que LinkedIn Sales Navigator soit un excellent outil pour vous aider à trouver des prospects, il ne répond pas toujours aux attentes. En effet, il vous donne accès à des millions d'utilisateurs de LinkedIn, mais vous n'obtenez pas toujours des informations pertinentes à leur sujet. Par exemple, le profil peut contenir un e-mail ou un numéro de téléphone obsolète, ou une personne peut ne plus faire partie de l'entreprise.

Vous pouvez essayer d'utiliser Wiza comme alternative. Il récupère votre recherche de prospects sur LinkedIn et vous fournit les informations les plus récentes.

L'outil de prospection LinkedIn de Wiza fait de la prospection à grande échelle, en constituant des listes de plus de 2,5 000 contacts. Vous avez accès à plus de 500 millions d'e-mails, que vous pouvez exporter en un seul clic et utiliser pour une diffusion à froid.

Vous pouvez essayer Wiza avec un forfait Micro qui coûte 30 $ par mois.

8. Annonces à formulaire Facebook

Facebook Lead Ads - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Facebook Lead Ads vous permet de collecter des e-mails, des informations client uniques et de proposer des offres personnalisées via la plateforme Facebook Ads. Vous utiliserez la même plateforme Facebook for Business pour créer vos publicités à formulaire.

Les petites entreprises ont utilisé Facebook Lead Ads pour collecter des inscriptions par e-mail, se connecter avec des clients potentiels, générer des inscriptions à des événements, fournir des devis et réserver des démos.

Pour obtenir des informations sur les tarifs des publicités à formulaire Facebook, connectez-vous à votre portail Facebook Entreprise pour en savoir plus.

Logiciel axé sur les e-mails

Le marketing par e-mail continue d'être l'un des canaux de marketing les plus rentables. Vous devez constamment créer votre liste de diffusion et cibler cette liste avec le bon message.

Examinons trois outils de génération de leads qui vous aident à booster vos efforts de génération de leads grâce au marketing par e-mail.

9. OptiMonk

OptiMonk 1 - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

OptiMonk est un logiciel de génération de prospects qui vous aide à collecter et à créer vos listes de diffusion à l'aide de formulaires, de fenêtres contextuelles et de messages personnalisés. Plus de 65 000 sites Web utilisent OptiMonk pour collecter des abonnés aux e-mails et des numéros de téléphone, développer leurs listes Facebook Messenger, afficher des offres personnalisées et augmenter leurs revenus.

La plate-forme OptiMonk comprend plus de 200 modèles sous forme de fenêtres contextuelles, de barres collantes, de messages annexes et de contenu intégré. Ces modèles vous permettent de personnaliser et de lancer rapidement vos formulaires de contact et vos popups. Ainsi, vous augmentez vos chances de générer plus de prospects auprès des visiteurs et des clients de votre site Web.

À l'aide de champs de formulaire personnalisés, OptiMonk vous permet également de collecter des informations supplémentaires telles que l'adresse, les préférences, le sexe, l'adresse, le numéro de téléphone de vos visiteurs.

OptiMonk a un modèle de tarification freemium . Le prix des forfaits payants commence à 29 $ / mois et les forfaits varient en fonction des pages vues, des fonctionnalités supplémentaires et des options de support.

10. ConvertKit

ConvertKit - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

ConvertKit est une plateforme de génération de leads et de marketing par e-mail qui vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail automatisées à vos abonnés et clients. ConvertKit vous permet également de créer des pages de destination et des formulaires simples qui vous permettent de collecter des adresses e-mail.

ConvertKit s'intègre à un large éventail d'outils et de plates-formes marketing allant des passerelles de paiement aux plates-formes de cours en passant par les CRM.

ConverKit a un modèle de tarification freemium . Le prix des forfaits payants commence à 29 $/mois pour 1 000 abonnés par e-mail. Les plans varient en fonction de la taille de votre liste de diffusion, des fonctionnalités supplémentaires et des options de support.

11. OutreachPlus

OutreachPlus - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

OutreachPlus est une plate-forme de diffusion d'e-mails froids et de génération de prospects. Il vous permet de créer et d'envoyer des séquences d'emails et des campagnes à vos prospects. Une fois que vous avez téléchargé votre liste de diffusion sur OutreachPlus, vous pouvez envoyer des e-mails froids personnalisés et automatisés à votre liste de diffusion.

Une fois que vous avez créé les copies des e-mails, vous pouvez ensuite planifier leur envoi automatique à vos prospects. La plate-forme fournit des rapports détaillés qui vous permettent d'itérer sur votre copie d'e-mail.

OutreachPlus a un modèle de tarification freemium . Les plans payants commencent à 19 $ par mois utilisateur.

Logiciel de génération de leads tout-en-un

Au fur et à mesure que vous développez et faites évoluer votre entreprise, il devient difficile de maintenir plusieurs outils de génération de leads. Par conséquent, la plupart des entreprises de taille moyenne et des entreprises investissent dans une plate-forme de génération de leads tout-en-un.

Ces plates-formes couvrent une pléthore de tâches autres que la simple collecte d'adresses e-mail. Certaines de ces plates-formes vous aident à tout gérer, de la génération de leads à la segmentation des leads, en passant par la notation des leads, l'envoi de campagnes marketing, la création de contenu, les relations clients, etc. Examinons trois plates-formes de génération de leads tout-en-un.

12. HubSpot

HubSpot - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

HubSpot est un logiciel tout-en-un de génération de leads et de marketing qui vous aide à développer votre entreprise à l'aide de sa suite d'outils de croissance. HubSpot vous permet de créer des sites Web, des pages de destination, des campagnes de marketing par e-mail, des publicités sociales. Le large éventail d'outils et de fonctionnalités permet de générer plus de prospects, de vendre plus et d'établir des relations avec les clients. HubSpot est utilisé par plus de 95 000 clients dans le monde.

HubSpot a un modèle de tarification freemium. Le modèle de tarification varie en fonction des fonctionnalités et du nombre de contacts marketing dans votre base de données.

13. MailChimp

MailChimp - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

MailChimp est un logiciel tout-en-un de génération de leads avec des capacités étendues d'automatisation du marketing. Vous pouvez collecter des e-mails sur votre site Web avec leurs fenêtres contextuelles de formulaires d'inscription, et vous pouvez également créer des pages de destination sur MailChimp. Ensuite, vous pouvez envoyer des e-mails automatisés et diffusés à ces prospects à l'aide des outils de marketing par e-mail de MailChimp.

MailChimp comprend des centaines de modèles prédéfinis qui peuvent être personnalisés et personnalisés en fonction des besoins de votre campagne.

MailChimp a un modèle de tarification freemium . Les plans tarifaires varient en fonction du nombre d'utilisateurs dans votre base de données et des fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.

14. Campagne active

ActiveCampaign - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

ActiveCampaign est un logiciel tout-en-un de génération de leads et une plateforme d'expérience client. Plus de 100 000 clients utilisent la plateforme dans diverses industries.

ActiveCampaign vous permet de collecter des prospects et également d'envoyer des campagnes par e-mail. Les fonctionnalités d'automatisation du marketing vous permettent de personnaliser vos campagnes en fonction de déclencheurs et même de la segmentation de la clientèle. Enfin, vous pouvez entretenir et renforcer vos relations avec vos clients via le chat, les e-mails ou les réseaux sociaux.

Les tarifs d'ActiveCampaign commencent à 9 $/mois pour 500 contacts. Les plans tarifaires varient en fonction du nombre de contacts actifs et des fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.

Pourquoi les outils de génération de leads sont-ils si importants ?

Augmentation des revenus : C'est la raison la plus évidente pour laquelle les entreprises investissent dans la génération de leads. Il existe un lien direct entre les prospects que vous collectez et les revenus de votre entreprise. Par conséquent, les entreprises B2C investissent massivement dans les publicités sociales, le marketing par e-mail et les formulaires contextuels. Et les entreprises B2B investissent dans des listes qualifiées, des logiciels de génération de leads B2B, l'automatisation du marketing et des équipes de développement des ventes.

Rentable : La génération de prospects est beaucoup plus rentable que la publicité traditionnelle et numérique. Vous pouvez dépenser des dizaines de milliers de dollars en publicités. Mais si vous n'optimisez pas votre collecte de leads par des pages de destination et des formulaires personnalisés, vous augmenterez vos coûts d'acquisition de clients.

Facilité d'utilisation : de nombreux logiciels de génération de leads ont des caractéristiques et des fonctionnalités conçues pour vous faciliter la vie. Les modèles pré-construits, les générateurs de glisser-déposer, les flux de travail, l'automatisation des e-mails et la notation des prospects vous permettent de gérer facilement votre programme de génération de prospects.

Cibler les bons clients : Pour booster vos efforts de génération de leads, vous devez vous assurer d'attirer les bons visiteurs et de leur proposer la bonne offre. Cependant, les bons messages et les bonnes offres ne vous aideront pas si vous attirez les mauvais clients. Un programme de génération de prospects soigneusement planifié et mis en œuvre vous aide à cibler uniquement les bons clients. Ainsi, augmentez vos taux de conversion, réduisez vos dépenses de marketing et augmentez vos résultats.

Collectez les bonnes informations : les fonctionnalités de génération de prospects optimisées telles que les fenêtres contextuelles, les formulaires, les barres collantes de plates-formes telles que OptiMonk peuvent vous aider à collecter des informations supplémentaires pour créer un profil client approprié. Ces informations peuvent ensuite vous aider à les cibler efficacement avec des offres personnalisées pour chaque visiteur.

Notoriété de la marque : de nombreux efforts de génération de leads, tels que la sensibilisation par e-mail et les publicités sur les réseaux sociaux, peuvent aider à faire connaître vos marques. Il vous permet d'obtenir une visibilité auprès de clients qui n'ont jamais entendu parler de vous. Et cela vous aide à commencer à vous connecter et à établir des relations avec eux.

Le meilleur logiciel de génération de leads est celui qui a une bonne politique de confidentialité

Avant de rechercher et d'investir dans un nouveau logiciel de génération de leads, assurez-vous que cet outil dispose d'une politique de confidentialité existante et à jour.

Avant tout, les politiques de confidentialité sont une exigence pour les entreprises de nombreuses régions et pays. Quelques exemples incluent le règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'UE, la législation canadienne anti-pourriel (LCAP) pour les entreprises canadiennes, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) pour le marketing auprès des consommateurs californiens, etc. Les entreprises peuvent et devront faire face à de lourdes amendes pour avoir enfreint ces lois sur la confidentialité.

Avoir une politique de confidentialité ferme aide également à générer la confiance de vos visiteurs. Vous offrirez aux visiteurs, prospects et clients la tranquillité d'esprit en sachant que leurs données ne seront pas utilisées à mauvais escient.

Certains de ces logiciels nécessitent également que vous disposiez de votre politique de confidentialité. De nombreux outils de génération de prospects nécessiteront également que vous suiviez les directives anti-spam et de désabonnement et les protocoles de confidentialité des données.

Vous pourrez trouver la politique de confidentialité de n'importe quel éditeur de logiciels sur son site Web. Certains exigent même un accord de vente et un contrat, et la politique de confidentialité fait généralement partie de ces contrats.

Pourquoi utiliser un logiciel de génération automatisée de leads ?

Un logiciel de génération de leads idéal pour vous devrait vous aider avec un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Convertissez les visiteurs du site Web en prospects.
  • Convertissez les fans ou les engagements des médias sociaux en prospects.
  • Être facile à configurer et à mettre en œuvre.
  • Être capable de s'intégrer à vos autres outils de marketing et de vente.

Plus important encore, cela devrait vous aider à atteindre un taux de conversion supérieur à la moyenne.

Un autre point à considérer est le rapport coût-efficacité. Même si les plates-formes tout-en-un telles que HubSpot et ActiveCampaign offrent des fonctionnalités étendues, elles peuvent ne pas être idéales pour les petites entreprises.

Heureusement, certains logiciels de génération de leads proposent un modèle de tarification freemium ou des essais gratuits. Vous pouvez tester et utiliser un logiciel gratuit de génération de leads comme OptiMonk pour tester l'efficacité de vos campagnes .  

Create Free OptiMonk Account - Automated Lead Generation Software: Why You Should Use One

Quel est votre logiciel de génération de leads préféré, et pourquoi ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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Écrit par

Nissar Ahamed

Nissar Ahamed est un spécialiste du marketing de contenu indépendant spécialisé dans la création de contenu éducatif dans les créneaux du marketing B2B, du SaaS et du commerce électronique. Il est également membre de l'équipe de marketing de contenu d'OptiMonk. Nissar croit en l'amélioration continue et sans fin, et par conséquent, il passe la plupart de son temps à lire ou à regarder des documentaires Netflix.

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