10 choses que vous devez faire si vous voulez apprendre la rédaction

Comment apprendre le copywriting ?

C'est une question courante. Voici un bref aperçu de votre parcours d'apprentissage :

• Connaissez votre client idéal
• Déclencheurs émotionnels qui incitent les gens à agir
• Trouvez votre ton et votre message
• Caractéristique Avantage Signification formule
• 2 Utilisez des cadres de rédaction que vous pouvez commencer à mettre en œuvre dès aujourd'hui (PAS, AIDA)
• Ecrire avec personnalité
• Faites de votre offre une décision simple grâce à des techniques telles que l'inversion des risques et la preuve sociale
• Terminez par un puissant appel à l'action
• Développer un processus de rédaction
• Tester, suivre et ajuster

Dans cet article, nous examinons en détail chacun de ces éléments avec des exemples.

La rédaction est une compétence indispensable si vous êtes un spécialiste du marketing, et si vous n'êtes pas un spécialiste du marketing, c'est toujours une compétence impressionnante à avoir car vous pouvez appliquer les principes dans tous les domaines de la vie. Il peut vous aider dans toutes sortes d'écritures, allant de la copie sur les réseaux sociaux à la rédaction d'e-mails et de présentations efficaces.

À la base, la rédaction est une question de persuasion.

Les informations sur la rédaction ne manquent pas, mais il est difficile de rassembler toutes ces informations et de comprendre comment elles se combinent pour créer le résultat souhaité. Cela peut sembler intimidant avec les conseils variés – et parfois déconnectés – disponibles sur Internet.

Dans cet article, je vise à couvrir les principes fondamentaux et les cadres qui ne changeront jamais.

Alors, commençons par les bases (ou revenons aux bases).

Qu'est-ce que la rédaction

Le copywriting est la science et l'art d'utiliser des mots pour persuader le bon lecteur d'entreprendre une action spécifique. L'action peut varier du clic sur un lien au téléchargement d'un rapport en passant par l'achat de votre produit en fonction de votre objectif final.

Les slogans, les brochures, les publicités, les publicités imprimées, les panneaux d'affichage et le publipostage étaient les formes traditionnelles de rédaction. Avec le boom technologique, il a pris diverses autres formes telles que les publicités sociales, les pages Web et les e-mails.

Ce que le copywriting n'est pas

La rédaction n'est pas ce à quoi vous vous attendez si vous l'imaginez comme un épisode de Mad Men, où ils fument beaucoup de cigarettes et tirent des idées incroyables de nulle part.

La rédaction dans la vie réelle, c'est comme jouer avec des Legos, sauf que vous devez faire beaucoup de recherches pour obtenir les éléments de base - tels que le titre, les puces, l'offre, etc. Ensuite, vous disposez ces blocs dans un motif pour produire un impact maximal.

Avant de plonger dans les détails de l'apprentissage de la rédaction, clarifions certains termes que les gens confondent avec la rédaction.

Différence entre la rédaction et le marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à créer et à promouvoir des informations précieuses dans divers formats (vidéo, texte) via différents canaux (blogs, médias sociaux) pour attirer et susciter l'intérêt pour votre produit ou service. Alors que la rédaction vise un résultat spécifique, comme l'inscription à votre liste de diffusion ou l'achat de votre produit ou service.

Rédaction versus rédaction de contenu

La rédaction de contenu fait référence au processus réel de création de contenu, généralement sous forme de texte. Le copywriting vise souvent un résultat transactionnel, tandis que le but de la rédaction de contenu pourrait être d'informer et de divertir.

Maintenant que nous savons ce qu'est le copywriting et ce qu'il n'est pas. Ouvrons la voie aux futurs rédacteurs légendaires.

Parcours d'apprentissage du rédacteur

Voici les conseils de rédaction les plus utiles que j'ai rencontrés et que j'utilise continuellement dans mon travail. Ces conseils et cadres amélioreront considérablement votre écriture, s'ils sont appliqués correctement.

Connaissez votre client idéal

Celui-ci ressemble à un loris lent qui a l'air mignon et inoffensif mais qui pourrait finir par être un fauteur de troubles.

Connaître votre client semble simple, non ? Sauf que ce n'est pas aussi simple que cela puisse paraître. Vous devez connaître les points douloureux, les attentes, les objections et parfois des choses qu'ils n'ont même pas réalisé eux-mêmes. Ce sont ces personnes qui achèteront votre offre avec plaisir et deviendront les ambassadeurs de votre marque.

Il n'y a qu'une seule façon de comprendre votre client idéal et ce mot magique est…

Rechercher.

Une fois que vous savez qui est votre lecteur idéal, chaque mot que vous écrivez doit lui parler.

Nous sommes tous tentés d'être en sécurité et d'éviter d'isoler un groupe de personnes, mais vous ne pouvez pas vous permettre de le faire en tant que rédacteur.

Si vous écrivez pour tout le monde, alors vous n'écrivez pour personne.

Il existe plusieurs façons de découvrir ces détails sur votre client, mais ma préférée est les entretiens individuels. Vous pouvez également exploiter des sites d'évaluation, utiliser des sondages et plusieurs autres méthodes que j'ai détaillées dans cet article de blog sur la personnalité de l'acheteur.

Déclencheurs émotionnels qui incitent les gens à agir

Même si chaque personne diffère de l'autre, il y a des émotions et des déclencheurs que nous partageons tous. Un rédacteur qui réussit devrait pouvoir l'utiliser pour déplacer son client idéal. Les principaux facteurs de motivation sont énumérés ci-dessous :

• Gagner (ou économiser) de l'argent
• Gagner du temps
• Éviter les efforts
• Échapper à la douleur mentale ou physique
• Augmenter le confort
• Améliorer la santé
• Améliorer le statut
• Se sentir aimé
• Être loué/apprécié

Utilisez ces déclencheurs lors de la création de votre copie.

Trouvez votre ton et votre message

Votre ton doit correspondre à celui de votre client idéal. Si votre client idéal est un cadre supérieur sensé, gardez votre copie professionnelle, concise et directe.

Assurez-vous de faire des recherches approfondies, car votre client idéal ne parlera peut-être pas toujours comme vous l'attendez. Par exemple, le PDG d'une entreprise d'aventure peut ne pas parler de la même manière que le PDG d'une entreprise du Fortune 500.

Caractéristique Avantage Signification formule

Cela pourrait également relever des cadres et de la formule, mais je l'ai gardé séparé car c'est un outil tellement pratique à avoir dans votre arsenal de rédaction et vous pouvez l'appliquer à n'importe quelle forme d'écriture. L'idée est d'énumérer les caractéristiques de votre produit dans un premier temps, puis d'écrire l'avantage correspondant qu'il offre à votre client dans la colonne suivante. Dans la troisième colonne, écrivez le résultat pour votre client. Vous remarquerez que vous devez creuser plus profondément avec chaque colonne. Répétez cette opération environ 5 à 10 fois et vous aurez une liste solide d'avantages que vous pourrez utiliser dans votre copie. Dans l'exemple ci-dessous, j'ai fait cet exercice pour une entreprise qui propose un test fictif IELTS en ligne.

Utiliser des cadres et des formules de rédaction

Pour apprendre à rédiger, vous devez utiliser des cadres et des formules qui ont résisté à l'épreuve du temps. Examinons deux cadres super efficaces, mais vous pouvez tous les lire ici dans le guide ultime des formules de rédaction, par Joanna Wiebe de Copyhackers. Pour ceux d'entre vous qui ne la connaissent pas, elle est un peu comme les Beatles parmi les rédacteurs.

AIDA

AIDA signifie Attention, Intérêt, Désir et Action.

Le cadre vous aide à rédiger votre texte publicitaire précisément dans cet ordre.

Attention : vous sortez le lecteur du pilote automatique, généralement avec votre titre ou votre ligne d'ouverture.

Intérêt : Ensuite, vous suscitez leur intérêt avec des faits passionnants, des statistiques et des messages intrigants.

Désir : engagez encore plus le lecteur en lui montrant comment les fonctionnalités peuvent changer sa vie. Les photos avant et après sont un exemple de création de désir.

Action : Une fois que vous avez créé le désir d'en savoir plus, demandez-leur de faire l'action que vous voulez comme résultat.

SAP

Problème : indiquez le problème auquel votre client est confronté

Agitation : sonder le problème en entrant dans les détails

Solution : présentez votre produit ou service comme la solution

La page ci-dessous de Basecamp est un exemple parfait de PAS en action.

Problème : Ils énoncent le problème de la transition rapide de l'équipe vers le travail à distance en raison de la situation du COVID-19.

Agitation : ils agitent le problème en soulignant les problèmes que le problème provoque, à savoir les employés stressés, le travail dispersé et les délais de projet qui glissent.

Solution : ils présentent Basecamp comme la solution, et ils décrivent l'état après pour enfoncer le clou.

Il convient également de noter qu'ils utilisent le jargon et le langage que leur public cible utilise.

Apprendre à écrire avec personnalité

Vous pouvez identifier les auteurs et parfois les marques en lisant simplement leur copie. Cela différencie une bonne copie d'une excellente copie.

La copie sans personnalité ou robocopy , comme j'aime l'appeler, n'attirera pas vos clients et ne les maintiendra pas engagés. Alors qu'une bonne copie avec de la personnalité est comme un bon jingle, elle restera avec votre lecteur et vous fera gagner sa part d'esprit. Regardons quelques façons d'injecter de la personnalité dans votre copie.

Imitez la personne que vous admirez le plus

Aussi étrange que cela puisse paraître, cet exercice est utile. Choisissez votre auteur préféré et étudiez ses livres. Inscrivez-vous à leur newsletter et voyez ce qu'ils font et essayez de réécrire le même message dans votre propre style. Vous pouvez également essayer d'écrire comme votre personnage de film ou de télévision préféré pour développer vos muscles d'écriture.

Puis-je être plus évident?

Écrivez comment vous parlez

Il s'agit d'un hack facile que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser du problème de robocopy. Soyez simplement vous-même et écrivez comment vous parleriez généralement d'un sujet. Si vous pouvez utiliser un ton décontracté avec votre public, imaginez-vous en train d'avoir une conversation avec votre ami et si vous devez suivre la voie formelle, imaginez parler à votre collègue.

Rendez votre offre irrésistible

Examinons quelques techniques de copie puissantes pour donner à votre client le dernier coup de pouce pour passer à l'action.

Inversion du risque

Il s'agit d'une stratégie puissante qui réduit les frictions dans une transaction de vente. Cela montre à votre client que vous avez confiance en la qualité de votre service et lui permet d'accéder plus facilement à son portefeuille.

Quelques communes:

• Nous offrons une garantie de remboursement complète de 60 jours, « No Quibble ».
• Essai gratuit, aucune carte de crédit requise.
• Vous obtenez un remboursement complet « sans poser de questions ».
• Remboursement intégral et vous pourrez également conserver le bonus incitatif uniquement pour nous avoir essayés.

L'idée est de rendre votre offre si bonne que votre client se sentira stupide de dire "Non".

Créer de l'urgence

Le livre de Robert B. Cialdini Influence (science et pratique) couvre cette tactique comme l'un des principes de persuasion

Technique de la date limite : C'est là que vous définissez une offre à durée limitée et incitez vos clients à acheter avant que la fenêtre d'opportunité ne se ferme. La peur de manquer quelque chose est parfois plus puissante que de gagner quelque chose.

Avez-vous déjà remarqué que vous commandiez plus de nourriture ou de boissons lorsqu'ils annoncent le dernier appel ? C'est le déclencheur de rareté en jeu.​​​​​​​

Technique du nombre limité : C'est lorsque vous augmentez la valeur perçue de votre produit en limitant la disponibilité. Les modèles en édition limitée et les clubs d'adhésion exclusifs sont un excellent exemple de cette technique.

Offrir des incitatifs et des primes

Offrir des produits de grande valeur ou une formation gratuite lorsqu'ils achètent chez vous est un excellent moyen de faire de votre offre une évidence. De nombreuses entreprises SAAS le font en offrant un accès gratuit à leurs cours de grande valeur, ce qui aidera l'acheteur à devenir un expert en un rien de temps.

La preuve sociale

C'est un sujet important, mais en bref, les gens aiment avoir une sorte de validation pour les rassurer qu'ils prennent la bonne décision. C'est pourquoi nous lisons toujours les avis avant d'acheter un produit sur Amazon. La preuve sociale peut prendre diverses formes, telles que des recommandations de célébrités, des témoignages ou simplement des statistiques sur le nombre de personnes utilisant votre service.

L'outil de gestion de projet Asana le fait sur sa page d'accueil en mentionnant que son produit est approuvé par les meilleures équipes du monde. Ils ont également soutenu cela en affichant les logos de certains de leurs clients bien connus.

Terminez par un puissant appel à l'action

Maintenant que vous avez tous les éléments de base d'une copie persuasive, vous devez la terminer en demandant à vos clients de faire l'action prévue. L'appel à l'action n'est pas toujours "acheter maintenant", il variera en fonction du parcours de l'acheteur.

Découvrez comment Netflix demande à ses clients de saisir leur identifiant de messagerie pour créer ou redémarrer leur abonnement.

Tout rédacteur qui réussit vous dira de commencer avec l'objectif final à l'esprit. Tous les éléments découverts grâce à votre recherche devraient rapprocher stratégiquement votre client de votre objectif commercial.

Développer un processus de rédaction

Cela peut être différent pour tout le monde en fonction de votre flux de travail et des outils que vous utilisez, mais vous devez avoir un flux de travail si vous cherchez à construire votre carrière en tant que rédacteur. Vous pouvez commencer par la recherche, puis créer le tableau des fonctionnalités, des avantages et des avantages. La prochaine étape serait de créer une liste d'objections, de motivations et de citations de clients réels - généralement extraites des avis. Maintenant que vous comprenez votre client, écrivez tout ce qui vous passe par la tête. Oubliez la grammaire, la ponctuation et la précision ; concentrez-vous sur le fait de mettre vos pensées sur papier (ou sur Google Sheets dans la plupart des cas).

Ensuite, utilisez un framework comme PAS ou AIDA pour créer votre structure de copie et intégrez votre première copie dans cette structure. Assurez-vous que votre copie contient les éléments ci-dessous.

• Un titre qui tue qui donne envie au lecteur de lire le reste de la copie
• Une copie solide qui exprime les pensées du lecteur en parlant de ses points faibles, de ses objections et de ses attentes
• Des puces intrigantes qui donnent envie au lecteur d'agir
• Un appel à l'action qui indique au lecteur la prochaine étape à franchir

Une fois que vous avez tout mis en place, modifiez la copie à votre guise et assurez-vous que votre personnalité transparaît dans votre copie. Vous pouvez l'envoyer à un ami ou à un collègue pour avoir son avis, mais ne vous fiez pas trop à son avis s'il n'est pas votre client idéal.

Tester, suivre et ajuster

La meilleure façon d'analyser la qualité d'une copie est de regarder les résultats qu'elle a générés. Testez différentes variantes de votre copie, voyez les résultats et apportez des modifications.

N'oubliez pas de tester, de suivre et de peaufiner.

Dites-moi dans les commentaires lesquels de ces conseils trouvez-vous utiles ?