Comment tirer parti des médias sociaux pour augmenter les ventes de commerce électronique
Publié: 2019-05-29Le commerce électronique et les flux de médias sociaux sont deux sujets dont on parle beaucoup. Ensemble ou indépendamment, les flux de médias sociaux et le commerce électronique sont des activités auxquelles les gens participent pendant une bonne période.
Toutes les personnes que vous voyez sont souvent fixées sur leurs flux de réseaux sociaux pour vérifier les mises à jour de leurs amis et de leur famille - aimer, commenter, tweeter ou partager des flux de médias sociaux.
Vous pouvez également repérer des personnes fascinées par les sites Web de commerce électronique qui leur vendent des vêtements ou des chaussures chics ou des articles de décoration intérieure et des cadeaux, des bijoux, des produits d'épicerie et des meubles pliables modernes, des produits de maquillage haut de gamme et bien sûr la liste ici est interminable pour tous le potentiel du commerce électronique.
Réorganisez les stratégies sociales de votre entreprise si vous ne l'avez pas déjà fait. Développez votre entreprise grâce au commerce social en combinant les pouvoirs des flux de médias sociaux et du commerce électronique en utilisant les deux ensemble pour obtenir des résultats de croissance et des revenus.
Utilisez les super pouvoirs des flux de médias sociaux en direct à partir de réseaux sociaux comme Instagram, Twitter, YouTube et Facebook. Faites la promotion de votre marque, organisez des campagnes marketing et publicitaires puissantes et augmentez la valeur de votre marque sur les sites de commerce électronique. Tout cela se traduira par une augmentation des conversions de commerce électronique et une clientèle élargie.
La logique simple étant claire ici - « intégrez vos médias sociaux à votre site Web de commerce électronique », explorons les moyens par lesquels vous pouvez le faire -
1. Afficher les boutons ou plugins de médias sociaux
Vous ne pouvez pas vous tromper davantage si vous n'appliquez pas cette fonctionnalité. L'ajout de boutons de médias sociaux à votre site Web de commerce électronique est une fonctionnalité très courante. Exceptionnellement courants et intensément engageants pour les utilisateurs de la marque, il existe divers boutons sociaux que vous pouvez ajouter à votre site Web.
Les plug-ins sociaux couramment utilisés sont Instagram, Facebook, Pinterest et Twitter, car ces canaux correspondent au thème, au comportement et aux intérêts des acheteurs.
N'oubliez pas non plus d'ajouter uniquement les boutons sociaux des chaînes sur lesquelles vous maintenez activement votre profil ou votre page de marque. Il est inutile de lier votre plug-in Google+ inactif à votre site e-commerce si la page a été mise à jour pour la dernière fois en 2009.
Il n'y a pas de manière particulière de choisir d'afficher les boutons sociaux. Votre marque peut choisir de les mettre dans le pied de page/l'en-tête du site Web ou sur des pages de produits individuelles qui permettent aux gens de partager directement le produit souhaité sur le canal social. Cependant, une marque doit s'abstenir d'utiliser des boutons sociaux "bruyants" et énormes qui semblent venir en face de la personne qui navigue sur le site.
Un style simple et minimaliste pour afficher des boutons sociaux sur un site Web est l'idée parfaite. Par exemple : Nike et Levis ont choisi d'afficher leurs boutons sociaux dans le pied de page du site Web. Simple et subtil !
2. Fournir une connexion sociale
La connexion sociale sur les sites Web de commerce électronique est une caractéristique commune que l'on peut observer sur les sites Web de nombreux géants du commerce électronique. Les visiteurs sont mécontents lorsqu'ils doivent générer un nom d'utilisateur et un mot de passe et terminer le long processus de vérification.
Au lieu de cela, offrir une connexion sociale réduit leur mécontentement et leur fait gagner du temps. Cela leur permet également de se concentrer sur la navigation dans votre large gamme de produits et peut-être aussi sur leur achat.
De plus, si votre site Web de commerce électronique gère un blog, les connexions sociales via Facebook, Google+ ou Twitter permettent aux gens de participer instantanément à des concours et à des campagnes. Ils peuvent immédiatement aimer, partager, s'abonner et commenter s'ils sont connectés à votre site au lieu de prendre la peine de se connecter séparément.
Facebook est ici l'un des supports de connexion sociale les plus populaires utilisés par les marques pour les sites de commerce électronique, tout le monde ayant aujourd'hui un compte sur la chaîne.
3. Intégrez des publications achetables sur votre site Web de commerce électronique
Si vous possédez un site Web de commerce électronique, l'un des meilleurs moyens d'afficher les flux de médias sociaux sur votre site Web consiste à les rendre achetables. Quoi de mieux que vos utilisateurs choisissent eux-mêmes d'acheter à partir de publications sur les réseaux sociaux générées par les utilisateurs ?
Lorsque vous transformez vos publications intégrées sur les réseaux sociaux en achetables, vous offrez simplement aux visiteurs de votre site Web la possibilité d'acheter vos produits à partir du point d'inspiration lui-même. Ce n'est pas seulement attrayant, mais c'est un moyen efficace d'augmenter vos ventes globales de commerce électronique.
En affichant du contenu Shoppable sur votre site Web de commerce électronique, vous présentez essentiellement aux visiteurs de votre site Web un cocktail de preuves sociales fiables, de visuels de médias sociaux attrayants et d'une option d'achat facile à la caisse au point de découverte lui-même. Pourquoi vos utilisateurs ne l'aimeront-ils pas ? Cela les aide à prendre une décision éclairée et plus rapide.
Taggbox Commerce est un moyen incroyable d'intégrer la publication Shoppable sur votre site Web de commerce électronique de manière très simple.
Intégrez des publications achetables sur votre site Web de commerce électronique et augmentez la confiance de vos clients
4. Afficher le CGU sur la page d'accueil du site Web
Aujourd'hui, de nombreux sites Web de commerce électronique créent un mur social pour intégrer leurs flux de médias sociaux en direct sur leur page d'accueil. Ici, Instagram en tant que plate-forme sociale se démarque dans la course, car les flux visuellement attrayants d'Instagram font la magie de montrer un produit de marque "en direct" ou "en action" lorsqu'il est utilisé par de vrais clients.
Une énorme quantité de contenu pour votre entreprise est générée par les clients qui partagent des photos et des mises à jour vidéo sur l'utilisation de vos produits ou services. Une marque doit tirer parti de ce contenu généré par les utilisateurs et créer un mur de médias sociaux sur le site Web. Le contenu généré par les utilisateurs des abonnés de la marque peut être obtenu en fournissant aux abonnés le hashtag unique de la marque.
De cette façon, une marque n'a pas à passer des heures à concevoir des mises en page créatives et du contenu pour son marketing. Ils peuvent à la place utiliser du contenu authentique généré par l'utilisateur à partir du public.
Il existe de nombreuses plates-formes qui offrent des fonctionnalités d'utilisation et d'affichage efficaces des UGC sur un site Web.
Taggbox est un outil d'agrégation de contenu de réseau social qui agrège les flux de médias sociaux en direct dérivés d'un hashtag particulier. Un tel mur de médias sociaux dérivé peut être modéré pour vérifier l'exactitude de l'UGC, éliminer le contenu inapproprié et rationaliser l'UGC positif sur le site Web.
Taggbox vous propose une variété de thèmes parmi lesquels choisir pour l'esthétique de votre marque. Il est également disponible à un prix abordable. Essayez l'outil dès aujourd'hui ! Vous pouvez également faire un essai gratuit !