Tirer le meilleur parti de votre page d'entreprise LinkedIn

LinkedIn en tant que plate-forme sociale a la capacité unique, en particulier pour les entreprises B2B, d'atteindre les professionnels du pouvoir d'achat sur une plate-forme où ils sont réellement professionnels.

Lorsque les gens entendent "LinkedIn", ils ont tendance à penser "recherche d'emploi". En fait, avec le récent pic de chômage, LinkedIn a enregistré une augmentation de 26 % des sessions de ses 310 millions d'utilisateurs actifs en moyenne. Ils n'ont pas tort, mais il y a tellement plus sur LinkedIn que beaucoup de spécialistes du marketing ne savent pas ou hésitent à se lancer.

Au lieu d'apparaître dans une session de défilement Instagram ou une montre Facebook de vidéos Tasty, votre contenu est diffusé lorsque les professionnels pensent réellement au travail. Le contenu de LinkedIn a un avantage unique pour servir le contenu de votre public qui est déjà pertinent pour leur train de pensée. Voici quatre de mes principales choses à retenir sur l'élaboration de votre stratégie de page d'entreprise LinkedIn.

Décider quoi partager à partir de votre page d'entreprise

La page LinkedIn de votre entreprise est bien plus qu'un flux RSS de vos articles de blog d'entreprise, des mises à jour d'embauche et le lancement occasionnel de produits mélangés. Pour voir un engagement significatif de votre investissement en temps, il est important d'élaborer une stratégie unique pour LinkedIn qui inclut du contenu en fonction de votre marque.

Comme tout bon contenu, les mises à jour de votre page d'entreprise sur LinkedIn doivent servir un objectif spécifique pour un public ciblé. L'expert Jay Baer de Convince and Convert a pesé sur le contenu dans notre dernier épisode du Data-Driven Marketer :

Ce clip s'avère également vrai pour LinkedIn : vous ne vous fâchez peut-être pas ou ne plaisantez pas avec votre contenu, mais ce que vous mettez sur la plate-forme peut toujours vous rallier à votre cause, avoir un ton léger ou inspirer votre public.

Voici un excellent exemple de Sierra Nevada qui utilise sa brasserie non seulement comme distributeur de microbrasserie mais aussi comme champion de l'environnement. Leur contenu LinkedIn reflète cela avec des vidéos dynamiques, des photos pertinentes et les aspects pratiques de LinkedIn mélangés.

Mesurez votre impact sur la plateforme

Comme pour toute plateforme sociale, trouver ce qui résonne auprès de vos abonnés signifie analyser les performances de votre stratégie. Assurez-vous de suivre votre engagement sur LinkedIn, y compris ces principaux indicateurs LinkedIn :

Abonnés : ce nombre correspond au nombre total d'utilisateurs LinkedIn qui suivent votre page d'entreprise. Se plonger dans l'évolution des abonnés au fil du temps aide à guider votre stratégie. Vous pouvez également consulter les données de vos abonnés pour obtenir des informations démographiques telles que le secteur d'activité et l'emplacement. Les abonnés de la page verront vos mises à jour dans leur flux sans parrainage et sont plus susceptibles de s'engager avec votre contenu. Plus d'engagement signifie plus de visibilité, et nous savons tous que la notoriété de la marque est l'arme secrète des ventes.

Pages vues : cette mesure est différente des abonnés en ce que les pages vues peuvent provenir de n'importe quel utilisateur de LinkedIn, même ceux qui ne suivent pas votre page. Si vous lancez une campagne publicitaire LinkedIn ou une publicité de marque externe, vous constaterez peut-être une augmentation des pages vues des utilisateurs de LinkedIn qui explorent votre entreprise. Assurez-vous que votre page est prête pour ces visiteurs avec une section « À propos » claire, un contenu épinglé qui a un impact et de superbes images de marque.

Mises à jour : approfondir les performances de votre contenu vous permet d'élaborer une stratégie basée sur les données pour vos mises à jour LinkedIn. Utilisez les fonctionnalités d'analyse natives de LinkedIn ou un outil d'agrégation de données tiers pour suivre les performances des mises à jour. Les données que vous voudrez explorer incluent :

• Mettre à jour les impressions
• Taux d'engagement par impression
• Taux d'engagement par nombre d'abonnés
• Performances des hashtags
• Meilleur moment pour publier
• Type de mise à jour

L'obtention de ces détails vous montre exactement quel type de mise à jour, de tonalité et de hashtag utilise vos récompenses de suivi et de portée plus large avec engagement. Voici un exemple des mises à jour de la page Entreprise de Rival IQ au cours des 90 derniers jours.

Connaître les performances de votre contenu vous permet de développer et d'itérer sur ce qui fonctionne le mieux. De cette façon, votre engagement accru conduira à des récompenses algorithmiques, à la notoriété de la marque et aux ventes.

Le réseau social professionnel

Cette plate-forme n'est pas un autre flux Facebook. Le meilleur contenu LinkedIn ne fait pas que vendre quelque chose, il enseigne et inspire. Les utilisateurs de LinkedIn se rendent sur votre page d'entreprise pour consulter vos employés, voir les nouveautés et suivre votre page en tant que fan fidèle. Pour ces raisons, LinkedIn est un excellent endroit pour montrer l'expertise de niche de votre entreprise.

Par exemple, Philips sait que son public est particulièrement touché par le COVID-19 et sa solution rapide a été de créer une série de vidéos LinkedIn Live avec des médecins experts.

L'ajout d'informations utiles en cas de crise permet non seulement aux utilisateurs de rester engagés avec leur contenu, mais aide également l'humanité derrière la marque à briller.

Alors que LinkedIn Live est toujours en mode bêta, vous devez soumettre une candidature pour faire partie de leur première série de marques utilisant les fonctionnalités, mais l'adoption précoce de votre marque pourrait certainement ajouter un facteur de nouveauté à votre public.

Une autre pièce LinkedIn bien placée récemment provenait de L'Oréal, qui a utilisé une approche créative du recrutement en amenant les téléspectateurs dans les réunions Zoom avec leurs équipes du monde entier. La vidéo en elle-même est un clin d'œil réconfortant au travail à distance, et le subtil appel à l'action «rejoignez nos réunions» avec un lien vers une page de carrières est un moyen élégant de faire appel au marché de la recherche d'emploi.

Ce type de contenu LinkedIn humanise la marque, éduque son public et permet d'atteindre l'objectif principal du recrutement en une seule fois. Un contenu bien pensé comme cette vidéo est la clé d'une stratégie LinkedIn gagnante.

Envisagez un défenseur de la marque

Les mises à jour et le contenu personnels de LinkedIn ont tendance à être plus performants que les mises à jour de l'entreprise au sein de la plateforme. Cela a beaucoup à voir avec la priorisation de la probabilité d'engagement de LinkedIn dans l'algorithme plutôt qu'une réflexion sur le contenu médiocre de la page d'entreprise. Pour cette raison, c'est une bonne idée de défendre un défenseur de la marque sur LinkedIn, comme votre fondateur, un influenceur, votre représentant commercial. Le défenseur de votre marque doit être prêt à représenter votre entreprise de manière cohérente. L'idée est que la psychologie dicte que les humains font plus confiance aux autres humains qu'aux robots. Étant donné que votre marque ou votre entreprise a tendance à être anonyme sur LinkedIn, un avocat humain agit comme une autorité pertinente sur votre sujet de niche.

LinkedIn pratique même cette tactique marketing. Ils ont une myriade de LinkedIn Top Voices publiés chaque année et emploient souvent des défenseurs de la marque pour défendre les mises à jour des produits. Par exemple, Goldie Chan, un expert en marketing numérique et en image de marque, a inventé «l'Oprah de LinkedIn» et enseigne aux spécialistes du marketing comment utiliser tout ce que LinkedIn a à offrir.

Impliquer vos parties prenantes dans votre contenu est un moyen précieux de montrer aux abonnés que les personnes derrière votre marque y croient et ont de la valeur à offrir. Envisagez de permettre à la direction et aux employés de votre entreprise de partager du contenu, des conseils et des idées sur leurs propres pages LinkedIn. N'oubliez pas de mentionner votre page d'entreprise !

Ne dormez pas sur LinkedIn

LinkedIn peut sembler être le grand frère ennuyeux des réseaux sociaux, mais la valeur d'un suivi dévoué de professionnels sur un réseau professionnel peut être inestimable. Atteignez les utilisateurs exacts que vous ciblez sur l'ensemble du Web lorsqu'ils recherchent réellement des solutions. L'élaboration d'une stratégie de contenu professionnelle et précieuse sur LinkedIn prépare votre marque pour des avantages à long terme.

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Découvrez ce que nous faisons sur LinkedIn en suivant notre page d'entreprise.