7 stratégies éprouvées et vraies de création de liste qui fonctionnent en 2023

Le marketing par e-mail existe depuis à peu près aussi longtemps que le commerce électronique lui-même. Il y a une raison à cela : communiquer directement avec les abonnés par e-mail est une opportunité dont les entreprises en ligne doivent profiter.

Ce qui est unique dans le marketing par e-mail, c'est le niveau de contrôle qu'un site Web de commerce électronique peut avoir sur ses campagnes. En ce qui concerne les autres canaux de médias sociaux, une entreprise de commerce électronique s'appuie toujours sur une plate-forme tierce pour diffuser son message. Bien que cela soit utile, le problème est qu'une entreprise comme Facebook peut facilement modifier ses politiques publicitaires, interdire les comptes qui vous suivent ou même faire faillite.

En effet, le chaos de Twitter depuis la prise de contrôle d'Elon Musk est un parfait exemple de la raison pour laquelle vous devez créer des médias propriétaires plutôt que de compter sur des tiers pour vous connecter avec votre public cible.

Dans cet article, nous allons explorer les moyens les plus avancés de collecter des adresses e-mail et de créer une liste solide d'abonnés aux e-mails.

Commençons!

Comme mentionné, vous ne voulez jamais être totalement dépendant des plateformes de médias sociaux pour communiquer avec vos clients.

Mais le marketing par e-mail comporte également de nombreux avantages en plus de la propriété. Plus important encore, les campagnes de marketing par e-mail qui atteignent les clients potentiels constituent la voie de communication la plus directe pour transformer les prospects en ventes.

Même si le marketing par e-mail peut sembler "à l'ancienne", les statistiques montrent qu'il reste un moyen incroyablement efficace d'augmenter les revenus. Voici quelques chiffres spécifiques qui peuvent motiver vos efforts de marketing par e-mail :

• Les revenus du marketing par e-mail devraient atteindre près de 11 milliards d'ici la fin de 2023.
• 50 % des personnes achètent à partir d'e-mails marketing au moins une fois par mois.
• 59% des personnes interrogées déclarent que les e-mails marketing ont influencé leurs achats.

De plus, de nombreux experts en marketing Internet s'accordent à dire que le marketing par e-mail a un rôle important à jouer dans toute stratégie marketing.

"Sur tous les canaux que j'ai testés en tant que spécialiste du marketing, le courrier électronique surpasse continuellement la plupart d'entre eux", a récemment déclaré Neil Patel. "Non seulement il a un taux de conversion élevé, mais au fur et à mesure que vous construisez votre liste, vous pouvez continuellement la monétiser en proposant plusieurs produits. Il suffit de regarder les sites de commerce électronique comme Amazon, l'une des façons dont ils vous permettent d'acheter continuellement plus de produits chez eux est de vous envoyer régulièrement des offres par e-mail.

Joe Pulizzi était d'accord, disant : « Tant de marques et d'entreprises construisent leur audience sur Facebook et Google+, ce qui est bien, mais nous ne possédons pas ces noms – Facebook et Google oui. Si nous pensons comme de vraies entreprises de médias, l'atout est dans le public. Obtenir une adresse e-mail est la première étape critique pour déterminer qui est mon lecteur et, espérons-le, à l'avenir, mon client quelconque.

Il est difficile de créer une liste de diffusion à partir de rien ou de développer rapidement une opération de marketing par courrier électronique.

En effet, les formulaires traditionnels d'inscription aux e-mails de création de liste ont tendance à avoir de faibles taux de conversion. Les gens ont besoin de voir un avantage direct pour se donner la peine de remplir un formulaire d'inscription.

Et le pire de tout, si vous poussez votre formulaire d'inscription générique à l'aide de popups, vous allez probablement ennuyer les visiteurs de votre site Web.

Heureusement, une stratégie de création de liste personnalisée a le potentiel d'augmenter rapidement votre liste et d'offrir une expérience client améliorée. Les acheteurs s'attendent à une expérience d'achat personnalisée et adaptée à leurs besoins. La dernière chose qu'ils veulent, c'est de voir les mêmes messages génériques encore et encore.

Lorsque vous tirerez parti de toutes les données dont vous disposez sur votre public cible, vous pourrez capturer des adresses e-mail en faisant appel aux besoins et aux intérêts de vos visiteurs.

L'utilisation d'appels à l'action personnalisés vous aidera à augmenter considérablement les taux de conversion de vos formulaires opt-in de création de liste.

Il existe de nombreuses façons d'utiliser la personnalisation pour vous aider à créer des campagnes de génération de prospects à forte conversion et à obtenir plus d'inscriptions par e-mail.

Certaines des stratégies que nous aborderons sont appropriées pour collecter les adresses e-mail des clients à différentes étapes du parcours client (ou avec différents niveaux d'intention d'achat). Vous souhaitez toujours utiliser la campagne de génération de leads la plus appropriée pour chacun des visiteurs de votre site Web.

Cela dit, examinons chaque stratégie en détail.

1. Promouvoir des lead magnets pertinents pour les visiteurs du blog

Les visiteurs qui se trouvent au début de l'entonnoir des ventes ne veulent généralement pas voir de remises, car ils ne pensent pas encore vraiment à faire un achat. Au contraire, ils sont encore en train d'apprendre toutes les solutions possibles à leur problème et d'explorer leurs options.

Par conséquent, vous devriez leur offrir un contenu précieux comme incitation à remplir un formulaire d'inscription au lieu de proposer une remise trop tôt.

Offrir un ebook gratuit en échange d'inscriptions par e-mail (en particulier un qui traite du même sujet que le contenu qu'ils viennent de lire dans un article de blog) est une excellente idée pour ces visiteurs débutants.

Le contenu exclusif fonctionne généralement comme un excellent aimant à prospects, car les gens ont le sentiment qu'ils ne pourront obtenir ce contenu nulle part ailleurs. Cela en fait une excellente incitation à remplir un formulaire d'inscription par e-mail.

Vous pouvez promouvoir des aimants principaux comme ceux-ci à l'aide de fenêtres contextuelles d'intention de sortie basées sur des modèles d'OptiMonk :

Ou vous pouvez intégrer un lead magnet dans votre article :

2. Teasez vos campagnes saisonnières

Chaque fois que vous organisez une promotion spéciale comme une vente saisonnière, vous voulez que les gens le sachent. Alors pourquoi ne pas utiliser ces messages promotionnels comme une opportunité pour construire votre liste ?

Non seulement vous collecterez des adresses e-mail, mais vous créerez également un sentiment d'anticipation pour votre événement à venir.

Cette stratégie de création de liste est parfaite pour les nouveaux visiteurs qui ont passé du temps à parcourir vos pages de catégories et de produits, mais qui n'ont rien ajouté à leur panier. Ils ont montré qu'ils étaient intéressés par vos produits, mais n'ont pas trouvé la bonne affaire pour eux.

Une grosse vente pourrait cependant changer cela, c'est pourquoi vous générerez beaucoup de nouveaux abonnés en utilisant cette stratégie.

Découvrez ces modèles adaptés aux saisons qui peuvent vous aider à promouvoir une vente et à générer des prospects en même temps :

3. Créez vos listes d'e-mails et de SMS en même temps

Que faire si vous n'êtes pas seulement intéressé par l'envoi de campagnes par e-mail à vos clients, mais que vous souhaitez également vous diversifier dans la communication par SMS ?

La stratégie de génération de leads « cheval de Troie » est le moyen le plus efficace de collecter à la fois l'adresse e-mail et le numéro de téléphone d'un visiteur.

Pour réussir cette tactique, vous aurez besoin d'une offre intéressante que très peu de gens pourront refuser et vous devrez être intelligent dans la façon dont vous dévoilerez cette offre. Il y a quelques étapes à franchir ici.

Tout d'abord, vous devrez offrir une remise en échange des inscriptions par e-mail. Habituellement, cette réduction est d'environ 5 ou 10 %. Vous pouvez même proposer une "réduction mystère", comme dans l'exemple ci-dessous :

C'est un bon signe lorsqu'un client remplit le premier formulaire d'inscription, c'est pourquoi vous ne devriez pas vous arrêter là. Au lieu de cela, vous pouvez alors offrir une remise supplémentaire en échange de vos nouveaux abonnés s'inscrivant également aux messages marketing par SMS.

Dans l'étape suivante de l'exemple que nous examinons, l'entreprise en ligne offrait le « double » de la remise initiale en échange du numéro de téléphone de l'utilisateur. Voici à quoi ça ressemble :

Lorsque vous avez un CTA fort comme "doubler ma remise", la plupart des gens seront plus qu'heureux d'économiser encore plus d'argent.

Voici à quoi ressemble la troisième page de cette campagne de génération de leads, où les visiteurs peuvent entrer leurs numéros de téléphone.

Cette campagne, qui a été créée par une entreprise D2C appelée Biktrix, a généré plus de 2600 nouveaux abonnés à leur liste de SMS. Mieux encore, ils ont gagné en moyenne 109,39 $ pour chaque abonné SMS qu'ils ont pu convertir.

Voici quelques modèles qui pourraient vous aider à gagner de nouveaux clients avec un formulaire d'inscription comme celui utilisé par Biktrix :

4. Apprenez à mieux connaître vos visiteurs et fournissez des recommandations pertinentes

Un formulaire d'inscription à un sondage (également connu sous le nom d'entonnoir de quiz) est une tactique de génération de prospects qui vous aide à recueillir plus d'informations sur les besoins et les intérêts de vos clients. Et bien sûr, ces données peuvent être très utiles plus loin dans l'entonnoir.

Construire votre liste en posant à vos visiteurs une question utile leur donne l'impression que vous leur parlez à un niveau personnel, plutôt que de les traiter de la même manière que tout le monde. En utilisant cette stratégie marketing, vous les accueillez avant de demander leurs coordonnées, ce qui s'avère en fait être un excellent moyen de créer une liste de diffusion à partir de zéro !

Vous pouvez poser à vos clients une question sur ce qu'ils souhaitent acheter sur votre site. Cela vous permet de recommander des produits pertinents en fonction de leur réponse.

Voici un exemple de ce à quoi cela peut ressembler :

Ce n'est qu'après qu'un client a interagi avec la première étape de la campagne que vous lui montrez un formulaire d'inscription par e-mail, comme ci-dessous.

Enfin, vous pouvez recommander des produits pour lesquels ils ont exprimé leur intérêt. Cela permet de lancer l'expérience d'achat de vos clients et leur donne la possibilité de voir les produits qui les intéressent vraiment.

Vous pouvez commencer à utiliser ce type de formulaire d'inscription sur n'importe laquelle de vos pages de destination ou articles de blog avec ces modèles :

5. Laissez vos visiteurs jouer et gagner

Si vous cherchez des moyens de rendre l'expérience de votre site Web plus amusante et attrayante, nous vous recommandons d'essayer la gamification. Les utilisateurs sont plus enthousiasmés par votre offre lorsqu'ils ont une chance de gagner une remise plutôt que de simplement en recevoir une.

Et nos statistiques internes montrent que les popups gamifiés se convertissent à un taux bien plus élevé que les popups d'emails classiques : 13,23 % (!) contre 5,10 %.

Découvrez d'excellents modèles de création de listes ludiques, tels que des roues porte-bonheur, des cartes à gratter et choisissez une fenêtre contextuelle de cadeau ci-dessous. Vous pouvez vraiment intensifier vos inscriptions par e-mail avec l'un de ces formulaires d'inscription amusants.

6. Divisez votre popup de construction de liste en plusieurs étapes

Comme nous l'avons vu avec certaines des autres stratégies de création de liste, demander immédiatement l'adresse e-mail d'un visiteur n'est pas toujours la stratégie la plus intelligente. Souvent, vos formulaires d'inscription seront fermés dès qu'ils apparaîtront.

Alors que pouvez-vous faire à la place ? Essayez de placer des formulaires d'inscription à mi-chemin dans une fenêtre contextuelle en plusieurs étapes.

Sur le premier écran d'une fenêtre contextuelle en plusieurs étapes, vous pouvez simplement évaluer l'intérêt pour vos campagnes par e-mail avec une simple question, comme "Êtes-vous intéressé à recevoir des messages marketing par e-mail de notre part ?" et une simple réponse "OUI/NON".

Le fait que vous laissiez les visiteurs choisir de voir ou non le formulaire d'inscription rend plus probable que ceux qui choisissent "OUI" remplissent effectivement le formulaire d'inscription.

Essayez l'un de ces modèles :

7. Intégrez des formulaires d'inscription à la newsletter dans votre blog

Une façon de tirer parti de votre marketing de contenu à des fins de création de liste consiste à intégrer des formulaires d'inscription par e-mail dans chaque article de blog que vous publiez.

Vous pouvez même augmenter l'efficacité de cette tactique en personnalisant chaque CTA en fonction du sujet de l'article de blog que le visiteur lit.

Train Right utilise des formulaires d'inscription intégrés pour la création de listes sur son blog et sur l'ensemble de son site Web. Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous, ils construisent leur liste de diffusion en plaçant des formulaires de génération de prospects avec une barre latérale.

Cependant, ils intègrent également des formulaires dans leurs articles de blog pour attirer de nouveaux abonnés :

Si vous souhaitez lancer une campagne similaire à l'exemple ci-dessus, vous pouvez commencer avec l'un de ces modèles :

OptiMonk est un excellent choix si vous avez besoin de créer une liste de diffusion à partir de zéro ou si vous souhaitez améliorer votre opération de marketing par courrier électronique actuelle.

À l'aide du logiciel de personnalisation de site Web d'OptiMonk, vous pouvez automatiquement attirer de nouveaux abonnés en plaçant des formulaires de génération de prospects à fort taux de conversion sur vos pages les plus visitées. Ceci est idéal pour les entreprises qui ont besoin de créer rapidement une liste de diffusion.

OptiMonk a des modèles prédéfinis qui vous permettent de mettre en œuvre l'une des stratégies que nous avons couvertes dans cet article. Cependant, cela vous permet également d'améliorer les performances de votre site Web de nombreuses autres manières, telles que la sauvegarde des abandons de panier, la vente incitative et la vente croisée de produits et la collecte de commentaires.

Mieux encore, vous pouvez commencer gratuitement !

Quelle que soit la popularité du marketing sur les réseaux sociaux au cours des dernières années, il y aura toujours une place importante pour le marketing par e-mail dans le commerce électronique.

Avant de pouvoir lancer des campagnes de marketing par e-mail réussies, vous devez créer une liste de diffusion remplie de personnes intéressées par vos produits ou services. Dans cet article, nous avons partagé certaines des stratégies de création de liste les plus efficaces en 2023.

Si vous choisissez OptiMonk pour mettre en œuvre ces stratégies, vous aurez un flux constant de nouveaux abonnés affluant vers votre logiciel de marketing par e-mail !