Tactiques de référencement local : pourquoi et comment ajouter votre entreprise à Google Maps

Bonjour! Je suis un spécialiste du marketing numérique chevronné qui a navigué dans le vaste monde du référencement, de la publicité payante et du marketing des médias sociaux pendant plus d'une décennie.

Un domaine qui occupe une place spéciale dans mon cœur et qui a démontré un impact remarquable sur mes clients est Google Maps pour le référencement local.

Source

Oui, c'est vrai - l'outil même que vous utilisez pour localiser ce nouveau café branché ou le chemin le plus rapide vers la plage recèle également un potentiel inexploité pour des entreprises comme la vôtre. De nombreuses analyses marketing seront ainsi débloquées.

Permettez-moi de vous ramener quelques années en arrière. Je travaillais avec une boulangerie locale qui était nichée dans un coin calme et sans prétention de la ville.

Malgré les croissants appétissants et le meilleur café de la ville, ils ont eu du mal à se faire remarquer.

Nous avons alors décidé de les répertorier sur Google Maps, en optimisant leur profil avec des images alléchantes et des informations précises.

En quelques mois, non seulement leur trafic piétonnier a considérablement augmenté , mais leurs commandes en ligne ont également explosé.

Cette histoire est l'une des nombreuses qui témoignent de la puissance de Google Maps pour façonner le succès d'une entreprise.

Vous pouvez même tirer parti de la puissance de l'intégration de cartes pour votre site Web afin d'assurer une expérience client fluide.

Dans cet article, nous allons embarquer dans un voyage pour explorer :

• Que sont Google Maps et le référencement local et pourquoi ils sont importants.
• Les avantages incontournables de l'ajout de votre entreprise à Google Maps.
• Un guide étape par étape pour répertorier et optimiser votre entreprise sur Google Maps.
• Une étude de cas concrète montrant le pouvoir de transformation de Google Maps pour la croissance des entreprises.

À la fin de cet article, j'espère vous avoir convaincu des avantages incontestables de Google Maps pour les entreprises et vous avoir fourni des informations pratiques pour commencer à tirer parti de cet outil puissant pour le succès de votre propre entreprise.

Naviguer dans le monde de Google Maps et du référencement local

Source

Comprendre le terrain est essentiel avant de se lancer dans un voyage. Dans ce cas, notre terrain est le paysage numérique façonné par Google Maps et le référencement local.

Explorons ces deux concepts cruciaux :

Qu'est-ce que Google Maps ?

Google Maps est un service de cartographie Web développé par Google qui propose des images satellite, des photographies aériennes, des cartes routières et des vues panoramiques interactives.

Il est principalement utilisé pour la planification d'itinéraire à travers diverses formes de transport.

Cependant, son utilité s'étend bien au-delà des indications et de la navigation :

• Informations sur les entreprises locales : Google Maps fournit aux utilisateurs des informations détaillées sur les entreprises de leur région, y compris les heures d'ouverture, les coordonnées et l'emplacement physique.
• Avis et évaluations : les clients peuvent laisser des avis et des évaluations pour les entreprises, influençant ainsi le processus de prise de décision des clients potentiels.
• Mises à jour en temps réel : les entreprises peuvent fournir des mises à jour en temps réel telles que des changements d'heures d'ouverture, de nouveaux services ou des événements spéciaux.

L'importance du référencement local

L'optimisation pour les moteurs de recherche locaux (SEO local) est une stratégie conçue pour rendre votre entreprise plus visible dans les recherches localisées sur Google.

Toute entreprise disposant d'un emplacement physique ou desservant une zone géographique peut bénéficier du référencement local.

Voici pourquoi c'est important :

• Accessibilité client

Le référencement local aide les entreprises à promouvoir leurs produits et services auprès des clients locaux lorsqu'ils les recherchent en ligne.

Une fiche Google Maps bien optimisée peut aider votre entreprise à apparaître dans les recherches "à proximité".

• Avantage concurrentiel

Les petites entreprises peuvent concurrencer les grandes entreprises en se concentrant sur un créneau local.

• Potentiel de conversion

Selon Google, 76 % des personnes qui recherchent quelque chose à proximité sur leur smartphone visitent une entreprise connexe dans la journée, et 28 % de ces recherches aboutissent à un achat.

Alors, comment Google Maps et le référencement local se croisent-ils ? Ils le font via une plateforme connue sous le nom de Google My Business .

Google My Business : le point d'intersection

Google My Business (GMB) est un outil gratuit qui vous permet de promouvoir votre profil d'entreprise et votre site Web d'entreprise sur la recherche Google et sur Maps.

Avec votre compte GMB, vous pouvez entrer en contact avec des clients, publier des mises à jour et voir comment les clients interagissent avec votre entreprise sur Google.

Notre voyage est maintenant prêt pour la prochaine étape cruciale : comprendre pourquoi l'ajout de votre entreprise à Google Maps change la donne.

Dévoiler l'importance d'ajouter votre entreprise à Google Maps

Source

Maintenant que nous avons établi une compréhension de Google Maps et du référencement local, explorons pourquoi Google Maps est un outil essentiel pour la croissance de votre entreprise.

Libérez la visibilité avec Google Maps

La visibilité est la clé de la croissance de l'entreprise. Google Maps peut placer votre entreprise sur le radar des clients potentiels, quelle que soit votre taille ou votre secteur d'activité.

Considérer ce qui suit:

• Découverte plus facile

Google Maps aide votre entreprise à être découverte par des clients qui ne vous connaissent peut-être pas. Ceci est particulièrement utile pour les nouvelles entreprises qui cherchent à établir une clientèle locale.

• Recherches locales

En répertoriant votre entreprise sur Google Maps, vous avez plus de chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux. Cela améliore considérablement votre visibilité auprès des clients potentiels de votre région.

• Vue de la rue et photos

La possibilité de télécharger des images et de les lier à votre emplacement via Street View permet aux clients potentiels d'avoir un avant-goût visuel de ce à quoi s'attendre.

Avantages du référencement local

L'ajout de votre entreprise à Google Maps s'accompagne d'avantages indéniables en matière de référencement local :

• Classements de recherche plus élevés

Les entreprises locales répertoriées sur Google Maps apparaissent souvent plus haut dans les classements de recherche, ce qui augmente la probabilité que votre entreprise soit découverte par des clients potentiels.

• Augmentation du trafic organique

En améliorant votre référencement local, Google Maps peut vous aider à générer davantage de trafic organique vers votre site Web , ce qui entraînera une augmentation potentielle des ventes et des prospects.

Accessibilité et commodité pour le client

Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, la commodité est reine . Google Maps apporte de nombreux avantages à vos clients :

• Accessibilité facile

Les clients peuvent trouver rapidement votre emplacement, vos heures d'ouverture et vos coordonnées .

• Itinéraire et proximité

Google Maps fournit aux clients des itinéraires directs vers votre entreprise, éliminant ainsi les barrières géographiques qui pourraient autrement dissuader les clients.

• Informations commerciales

Les clients peuvent voir les avis d'autres clients, ce qui peut influencer leur décision de visiter ou d'acheter auprès de votre entreprise.

Réputation en ligne et gestion des avis

Enfin, Google Maps agit comme une plateforme de gestion de votre e-réputation :

• Avis des clients

Google Maps encourage les clients à laisser des avis sur votre entreprise, fournissant une preuve sociale aux clients potentiels et des commentaires inestimables pour votre entreprise.

• Interaction réactive

En répondant aux avis, les entreprises peuvent montrer qu'elles apprécient l'expérience de leurs clients et qu'elles s'engagent à améliorer leurs services.

En conclusion, l'ajout de votre entreprise à Google Maps donne un puissant coup de pouce à votre visibilité, votre référencement local, l'accessibilité de vos clients et votre réputation en ligne.

Mais comment ajouter exactement votre entreprise à Google Maps ?

Explorons cela dans la section suivante.

Le chemin pour ajouter votre entreprise à Google Maps

Source

Maintenant que nous avons souligné l'importance de Google Maps pour votre entreprise, passons en revue le processus d'ajout de votre entreprise à Google Maps via Google My Business.

Ce guide étape par étape vous servira de feuille de route.

Configuration d'un compte Google My Business

1. Accédez à la page d'accueil Google My Business et cliquez sur "Gérer maintenant".
2. Connectez-vous ou créez un compte Google : si vous avez déjà un compte Google pour votre entreprise, connectez-vous. Sinon, créez-en un nouveau.
3. Entrez le nom de votre entreprise : Assurez-vous d'entrer votre nom exactement tel qu'il apparaît dans la vie réelle pour maintenir la cohérence et l'exactitude.
4. Choisissez votre catégorie d'entreprise : cela aide Google à décider à quelles recherches appartient votre fiche locale.
5. Ajoutez votre emplacement : saisissez l'adresse de votre entreprise. Si vous servez des clients en dehors de cet emplacement, vous pourrez ajouter vos zones de service ultérieurement.
6. Spécifiez la zone de livraison : si vous avez une zone de livraison ou de service, ajoutez cette information ici.
7. Ajouter des coordonnées : incluez votre numéro de téléphone professionnel et l'URL de votre site Web.

Vérification de votre entreprise

Une fois le processus de configuration terminé, Google devra vérifier que votre entreprise est légitime. Cela se fait généralement en envoyant une carte postale à votre adresse professionnelle avec un code de vérification.

Ce code doit être entré dans votre compte Google My Business pour terminer le processus de vérification.

Optimiser votre annonce

Une fois votre entreprise vérifiée, il est temps d'optimiser votre fiche pour attirer et informer les clients potentiels :

• Fournissez des informations commerciales détaillées : assurez-vous que vos heures d'ouverture, vos coordonnées et votre adresse sont exactes. Rédigez également une description détaillée de votre entreprise et répertoriez les services ou produits que vous proposez.
• Téléchargez des images de haute qualité : téléchargez des photos claires et attrayantes de votre entreprise, de vos produits et de vos services. Cela peut aider votre annonce à attirer davantage l'attention.
• Encouragez les avis des clients : les avis jouent un rôle important dans l'attraction de nouveaux clients. Encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis.
• Restez actif : mettez régulièrement à jour votre annonce avec de nouvelles photos, des offres spéciales et des événements promotionnels. Vous pouvez également utiliser Google Posts pour partager des mises à jour directement sur votre fiche.
  
  

Meilleures pratiques pour maximiser votre fiche Google Maps

Voici quelques conseils supplémentaires pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre fiche Google Maps :

• Gardez vos informations à jour

Les heures d'ouverture, les services et les produits peuvent changer au fil du temps. Gardez votre liste à jour pour fournir des informations précises à vos clients.

• Répondre aux avis

Qu'ils soient positifs ou négatifs, répondre aux avis montre que vous appréciez les commentaires de vos clients. Soyez professionnel et poli, même lorsque vous traitez des critiques négatives.

• Utiliser les publications Google

Google Posts est une fonctionnalité qui permet aux entreprises de partager des mises à jour directement sur leur fiche Google Maps. C'est un excellent moyen d'interagir avec les clients et de les tenir informés de votre entreprise.

L'ajout de votre entreprise à Google Maps est un processus simple, mais les avantages qu'il offre en termes de visibilité, d'engagement client et de référencement local sont considérables.

Ensuite, nous nous plongerons dans une étude de cas pour voir comment ces étapes et stratégies ont été mises en œuvre dans un contexte réel.

Études de cas – Éclairer la puissance de Google Maps grâce aux données

Pour illustrer l'impact tangible que Google Maps peut avoir sur les entreprises, nous allons examiner 2 études de cas.

Chaque entreprise est issue d'un secteur différent, mais partage un dénominateur commun : tirer parti avec succès de Google Maps pour la croissance, soutenu par des données et des mesures clés.

Étude de cas 1 - Hail Varsity Club : Gagner avec Google Maps

Source

Pour vraiment comprendre la puissance de Google Maps, explorons l'histoire du succès du Hail Varsity Club, un bar sportif qui a fait face à des défis considérables mais a réussi à faire un home run avec Google Maps.

Les défis

Hail Varsity Club, tout en apportant un nouveau concept de restaurant passionnant, s'aventurait dans un territoire inexploré.

Ils faisaient face à plusieurs obstacles importants :

• C'était le premier emplacement pour leur nouveau concept de restaurant, ce qui signifiait qu'il n'y avait aucune reconnaissance de marque préalable sur laquelle s'appuyer.
• L'emplacement était dans une zone suburbaine, généralement plus difficile à attirer des clients par rapport aux emplacements centraux et urbains.
• Le marché du travail était difficile, ce qui rendait difficile le recrutement de personnel adéquat pour les opérations.

Compte tenu de ces obstacles, Hail Varsity Club avait besoin d'une stratégie solide pour accroître sa visibilité et attirer à la fois les clients et le personnel.

La solution consistait à maximiser leur présence numérique grâce à Google Maps.

Solution : Carburant de recherche locale par Hurrdat Services

L'équipe d'Hurrdat a développé une stratégie à plusieurs volets :

• Site Web et référencement local : ils ont construit un site Web robuste et l'ont optimisé pour le référencement local, en veillant à ce que la barre de sport soit visible dans les recherches locales sur Google.
• Module complémentaire de gestion du menu de recherche locale : ils ont intégré leur menu dans leur profil d'entreprise Google, donnant aux clients potentiels un aperçu de ce que le bar sportif offrait.
• Module complémentaire Google Business Profile Posts : ils ont utilisé Google Posts dans leur profil Google Business pour annoncer des mises à jour, des événements et des offres d'emploi, améliorant ainsi l'engagement avec des clients et des employés potentiels.

Résultats dans les 5 premiers mois

L'utilisation stratégique de Google Maps et des services associés a porté ses fruits pour Hail Varsity Club :

• Visibilité impressionnante : Le bar des sports a recueilli plus de 350 000 impressions à la fois localement et organiquement, créant une notoriété de marque indispensable.
• Augmentation du trafic sur le site Web : Plus de 10 000 visites sur le site Web ont été enregistrées, grâce à une visibilité accrue des recherches locales et organiques.
• Dotation en personnel réussie : malgré le marché du travail difficile, le bar des sports était au complet avant son ouverture officielle, en partie grâce à l'exposition de Google Posts.

Étude de cas 2 - Hazzouri Dental : Sourire au sommet avec Google Maps

Source

Notre prochaine étude de cas explore comment Hazzouri Dental, un cabinet basé en Pennsylvanie offrant des services de dentisterie cosmétique, implantaire et familiale, a tiré parti de Google Maps pour améliorer sa présence en ligne.

Les défis

Hazzouri Dental a cherché à accroître sa présence en ligne et à se connecter avec davantage de clients locaux. Ils visaient à devenir un choix privilégié pour ceux qui recherchent des services dentaires en Pennsylvanie.

Solution : référencement local et conception Web

Hazzouri Dental a amélioré sa visibilité en utilisant des termes de recherche locaux. Voici la stratégie qu'ils ont employée :

• Optimisation de la recherche locale : Hazzouri a amélioré sa visibilité en optimisant son site Web pour les termes de recherche locaux pertinents. Cette approche a aidé le cabinet dentaire à apparaître dans les résultats de recherche des personnes à la recherche de services dentaires dans leur région.
• Citations locales : Ils ont augmenté leur présence en ligne grâce à des citations locales. En répertoriant le cabinet dentaire sur des annuaires locaux réputés, nous avons contribué à renforcer son autorité et son classement sur Google Maps.
• Avis : Ils ont encouragé les patients à laisser des avis sur Hazzouri Dental sur Google. Ces avis, associés à une note élevée, ont accru la confiance des clients potentiels et ont influencé positivement le classement Google Maps de Hazzouri.
• Optimisation des pages : Ils ont également optimisé les pages du site Web de Hazzouri pour le référencement, en s'assurant qu'elles se classent bien dans les résultats de recherche et offrent une excellente expérience utilisateur.

Résultats sur trois ans

L'effort concerté pour optimiser les performances de recherche locale de Hazzouri Dental a entraîné une croissance significative :

• Croissance impressionnante du trafic sur le site Web : Au cours de nos trois années, le trafic global sur le site Web de Hazzouri Dental a augmenté de 97 %. Cette augmentation du trafic a contribué à accroître la notoriété de la marque et à attirer de nouveaux clients.
• Croissance soutenue d'une année sur l'autre : Le cabinet dentaire continue de connaître une croissance d'une année sur l'autre, ce qui prouve l'efficacité et la longévité de notre stratégie d'optimisation de la recherche locale.

Grâce à l'utilisation stratégique de Google Maps et à l'optimisation de la recherche locale, Hazzouri Dental a réussi à étendre sa portée, à attirer plus de clients et à se développer de manière durable.

Chaque étude de cas souligne comment les entreprises peuvent tirer parti de Google Maps pour une visibilité accrue, un référencement local amélioré et un engagement client plus significatif, le tout soutenu par des mesures de performances importantes.

Résumé

À l'ère numérique d'aujourd'hui, le succès d'une entreprise dépend fortement de sa visibilité en ligne et de l'engagement de ses clients. Google Maps, lorsqu'il est utilisé de manière stratégique, peut donner un coup de pouce significatif aux deux.

Pour résumer les points abordés dans cet article :

• Google Maps et le référencement local : Comprendre l'interaction entre Google Maps et le référencement local peut aider votre entreprise à devenir plus visible dans les recherches localisées sur Google. Cela augmente non seulement votre empreinte numérique, mais génère également du trafic organique vers votre site Web .
• L'importance de Google Maps : Google Maps permet à votre entreprise d'être facilement découverte par des clients potentiels. Il contribue également à accroître la crédibilité en ligne de votre entreprise grâce aux avis des clients et offre une plate-forme d'interaction directe avec les clients.
• Ajouter votre entreprise à Google Maps : La création d'un compte Google My Business et l'optimisation de votre fiche sont des étapes cruciales pour tirer le meilleur parti de Google Maps. Le processus consiste à ajouter des informations commerciales détaillées, à télécharger des images de haute qualité, à encourager les avis des clients et à maintenir une présence active.
• Histoires de réussite : nos études de cas ont mis en évidence la façon dont des entreprises de différents secteurs ont utilisé avec succès Google Maps pour accroître leur visibilité, interagir avec leurs clients et améliorer leur référencement local. Ces exemples concrets illustrent la puissance de Google Maps.

Pour conclure, ajouter votre entreprise à Google Maps peut changer la donne.

C'est un outil puissant qui, lorsqu'il est utilisé de manière stratégique, peut améliorer considérablement votre référencement local, augmenter votre visibilité et favoriser une connexion plus profonde avec vos clients.

Alors, pourquoi attendre ? Commencez votre voyage Google Maps dès aujourd'hui et laissez votre entreprise briller sur la carte numérique.

Questions fréquentes sur Google Maps pour les entreprises

1. Google My Business est-il identique à Google Maps ?

Bien qu'ils soient connectés, ils ne sont pas la même chose. Google My Business est un outil gratuit qui vous aide à gérer la façon dont les informations de votre entreprise apparaissent sur Google, y compris la recherche Google et Google Maps.

En créant une fiche Google My Business, vous pouvez vous assurer que votre entreprise s'affiche correctement sur Google Maps.

2. L'inscription de mon entreprise sur Google Maps coûte-t-elle quelque chose ?

Non, l'inscription de votre entreprise sur Google Maps via Google My Business est entièrement gratuite. Cela en fait un outil très rentable pour augmenter la visibilité de votre entreprise.

3. Combien de temps faut-il pour que mon entreprise apparaisse sur Google Maps ?

Une fois que vous avez soumis les informations sur votre entreprise via Google My Business, Google devra vérifier votre fiche. Ce processus peut prendre de quelques jours à quelques semaines.

Une fois votre entreprise vérifiée, elle apparaîtra sur Google Maps.

4. Comment puis-je encourager les clients à laisser des avis sur ma fiche Google Maps ?

Vous pouvez demander directement aux clients de laisser un avis sur votre fiche Google Maps. Cela peut se faire en personne, par e-mail ou sur vos réseaux sociaux.

Vous pouvez également inclure un lien vers votre fiche Google Maps sur votre site Web ou dans votre signature d'e-mail pour permettre aux clients de laisser facilement un avis.

5. Puis-je répondre aux avis clients sur ma fiche Google Maps ?

Oui, vous pouvez et devez répondre aux avis des clients. Cela montre aux clients que vous appréciez leurs commentaires et que vous vous engagez à améliorer leur expérience.

Assurez-vous de répondre de manière professionnelle et polie, que l'avis soit positif ou négatif .

Biographie de l'auteur :

Lennie Lnbjerg est une spécialiste du marketing numérique chevronnée avec plus d'une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à prospérer dans le paysage en ligne.

En tant que fondateur de HasteFlow.com , il s'est associé à des entreprises de divers secteurs pour optimiser leur présence en ligne, attirer plus de clients et générer des revenus plus élevés.

Avec une compréhension approfondie du référencement, des stratégies de médias sociaux et du marketing de contenu, Lennie se consacre à démystifier le marketing numérique pour les petites entreprises.