Rendre le contenu viral : les conseils que vous devez connaître

Voici quelque chose de drôle sur le monde du marketing.

Oui, les spécialistes du marketing et les créateurs veulent des abonnés de qualité. Nous voulons que notre groupe démographique cible nous suive et apprécie notre contenu. "Tant que mon public apprécie mon contenu, je ne veux rien de plus." Nous nous le disons tous les jours.

Mais, le lendemain, la campagne marketing d'une entreprise devient virale, et nous espérons que notre contenu le deviendra également.

Il y a beaucoup de glamour et de fanfare associés au contenu viral. La plupart du temps, nous sommes obsédés par les likes, les commentaires et les partages sur le contenu. Mais, pour les petites entreprises, le contenu viral peut faire bien plus qu'un simple engagement.

Le contenu viral peut créer une forte notoriété pour votre entreprise, la rendant instantanément reconnaissable dans le monde entier.

Cela peut vous aider à renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque. Après tout, si tout le monde parle de vous, cela signifie que vous devez faire quelque chose de bien. Faire entrer cette pensée dans l'esprit de vos clients peut se traduire par une fidélité à la marque pour les années à venir.

De plus, le contenu viral peut vous aider à atteindre vos objectifs de portée sans dépenser beaucoup d'argent en campagnes payantes. En fait, il existe de nombreux cas de petites entreprises qui gagnent des clients dans des régions du monde qu'elles n'auraient même jamais imaginé pouvoir satisfaire.

Rendre le contenu viral

Cela ressemble à une bonne affaire, n'est-ce pas ? Le contenu viral est un contenu hautement partageable, relatable et populaire qui se propage à travers différents canaux de médias sociaux, créant une notoriété aiguë pour la marque.

Alors, comment y parvenir pour votre marque ? Quel est ce secret insaisissable qui rend le contenu viral ?

Eh bien, nous avons creusé et apparemment ce n'est pas seulement le hasard ou une sauce secrète. Il y a une science derrière le contenu viral avec un soupçon de chance.

Dans ce blog, Kimp vous présente un aperçu de la science derrière la viralité de votre contenu, ce que cela signifie de devenir viral et comment vous pouvez créer du contenu viral.

Saviez-vous que la marque derrière la célèbre photo virale "De quelle couleur est cette robe" a-t-elle dépassé ses objectifs de vente de 10 fois en une semaine après que la robe soit devenue virale ? C'est l'un des nombreux exemples de la façon dont votre entreprise peut tirer profit du contenu viral.

Qu'est-ce qui rend le contenu viral ?

Vous souvenez-vous de l'histoire de Blendtec ? Le propriétaire voulait promouvoir sa gamme de mélangeurs. Mais les mélangeurs n'offrent pas exactement un moyen évident d'accrocher un public. C'est jusqu'à ce que le fondateur truque le jeu en mélangeant des objets du quotidien comme des téléphones, des tablettes et des balles de golf pour montrer la puissance de son produit.

C'est probablement l'un des meilleurs exemples d'une petite entreprise qui se lance dans la création d'une campagne virale. Et puis l'exécuter avec une stratégie efficace.

"L'histoire de Blendtec démontre l'un des principaux enseignements du contenu viral. La viralité ne naît pas, elle se fabrique. Et c'est vraiment une bonne nouvelle »,

Jonah Berger , auteur à succès de Contagious: Why Things Catch On

Rendre le contenu viral : les ingrédients clés

Motivation à partager

Les experts en marketing associent la motivation à partager un contenu à la devise sociale d'une marque. La monnaie sociale fait référence à l'influence d'une marque sur les réseaux sociaux et les communautés (en ligne et hors ligne). Il peut être mesuré par le degré de partage d'une entreprise ou d'une marque par les consommateurs.

Le contenu viral doit être partageable. Cela doit faire penser aux gens : « Attendez ! Si je partage cela avec le monde, cela me donnera l'air important ! » ou "C'est génial ! Je dois partager ça avec mes amis !

Motivez vos abonnés, clients et internautes à partager votre contenu en le créant de manière réfléchie. Rendez-le de haute qualité et très pertinent, et vous leur donnerez l'incitation à partager.

Ajouter de l'émotion

En suivant le train des émotions, rappelez-vous que votre contenu doit faire ressentir quelque chose aux gens. Récemment, la poignée de marketing de Twitter a demandé à ses abonnés de compléter la phrase, "Un excellent contenu fait que les gens se sentent _______".

Les réponses variaient de heureux, triste, excité, vu, entendu et connecté. Mais la plupart des spécialistes du marketing ont convenu que tant que le contenu fait sentir quelqu'un, leur travail est terminé.

La connexion émotionnelle est un élément clé du gâteau du contenu viral. En fait, c'est ce facteur x qui fait que quelque chose passe de "plutôt génial" à "inoubliable".

À moins que les clients ne soient très attachés à votre contenu, ils ne le partageront pas et n'en parleront pas. Et vos chances de devenir virales seront réduites à néant.

Accessibilité

En rendant votre entreprise, votre produit et votre contenu facilement accessibles aux gens, vous augmentez énormément vos chances de devenir viral.

Lorsqu'il s'agit de rendre votre entreprise et votre produit (ou service) accessibles, pensez à être aussi transparent que possible sur votre croissance et votre développement. En construisant en public, vous faites de votre client une partie intégrante de votre processus. Et vous êtes plus susceptible de former un lien incassable avec eux au fur et à mesure qu'ils font partie de votre voyage.

Et comment rendez-vous votre contenu accessible ? Vous le partagez souvent, sur différents canaux afin de pouvoir atteindre différents segments de votre public cible. Et vous vous assurez qu'il est bien conçu et facile à lire et à comprendre. Un contenu facile d'accès et de consommation a beaucoup plus de chances d'être partagé.

Évaluer

Cela peut vous faire trébucher puisque vous avez vu beaucoup de contenu absurde devenir viral. Mais vous n'êtes pas n'importe quel utilisateur de médias sociaux qui souhaite que votre contenu devienne viral pour le bien des abonnés ou de l'attention. Votre entreprise a besoin de contenu viral pour attirer de nouveaux clients. Vos objectifs sont différents.

Si vous voulez que le résultat de votre contenu devenu viral soit des clients payants, alors le contenu doit donner de la valeur. Il peut s'agir d'une vidéo explicative conçue de manière engageante ou d'une statistique époustouflante présentée à travers une infographie. Ou même une idée apparemment folle comme celle de Blendtec. Quelle que soit votre approche, il est essentiel d'offrir de la valeur.

Histoires

Le contenu viral ne peut pas se permettre d'être fade. Il doit se connecter avec les gens émotionnellement, établir des liens cognitifs et évoquer un sentiment de fierté en le partageant. C'est pourquoi il doit raconter une histoire.

Et cette histoire doit être claire et concise afin d'attirer l'attention, d'exciter un public et d'encourager le partage.

Vous ne pensez peut-être pas aux histoires lorsque vous pensez à votre marketing. Mais la narration est un élément essentiel de chacune de vos campagnes marketing. Jusqu'à la façon dont vous racontez l'histoire. Par exemple, des supports de narration puissants tels que des vidéos et des images peuvent être beaucoup plus attrayants à consommer et à partager que du contenu purement textuel.

Rendre le contenu viral : bonnes pratiques + exemples

Nous avons examiné ce qui rend le contenu viral. Mais s'il ne s'agissait que d'assembler ces pièces et de les distribuer, toutes les marques le feraient.

Rendre votre contenu viral demande beaucoup de travail acharné, une réflexion créative, une conception efficace et de nombreux autres composants.

Dans cette section, nous discutons de quelques conseils pratiques pour les marques avec des exemples de grandes et petites marques afin que vous puissiez voir comment cela fonctionne. Ces conseils et exemples vous aideront non seulement à produire du contenu viral, mais également à ouvrir la voie où votre contenu viral continuera de récolter des fruits pour votre entreprise pour les années à venir.

1) Recherche, Recherche, et plus Recherche

Les caractéristiques du contenu viral sont la relatabilité, la connexion émotionnelle et la possibilité de partage. Si vous souhaitez cocher toutes ces cases, vous devez connaître votre client, vos concurrents et votre produit en profondeur.

Il y a de fortes chances que cela ne soit pas une surprise. Vous avez déjà vu la puissance de la recherche en action : votre contenu publicitaire et votre conception semblent sans effort, car ils reposent sur une quantité abondante de recherches. Et pourtant, la recherche est probablement l'un des héros méconnus de la viralité du contenu.

Autrement dit, vous ne pouvez pas créer de contenu viral en une journée. Cela vient d'années passées à essayer de créer un public, de perfectionner votre métier, de perfectionner vos produits et d'expérimenter.

Voici comment la recherche vous aide :

1. Relatabilité - Les clients s'identifieront à votre marque et à votre message si vous leur servez quelque chose qui résonne avec eux. Faire cela sans comprendre leurs habitudes d'achat, leurs besoins, leur vie quotidienne et les tendances actuelles n'est pas possible. Si vous savez à quoi ils se connectent, vous pouvez fournir précisément cela.
2. Partageabilité – Pour créer un contenu partageable, vous devez savoir :
   • Quel est votre public cible ? S'agit-il d'étudiants, de professionnels ou d'un groupe démographique plus âgé, par exemple ?
   • Où ils passent leur temps – Le choix de la plateforme peut faire ou défaire le contenu que vous produisez. Votre choix des plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous vous concentrez doit être basé sur l'endroit où votre public cible passe le plus de temps. Cela détermine également la nature du contenu que vous créez. Par exemple, le contenu que vous créez pour Instagram aurait un ton différent de celui que vous concevez pour Twitter.
3. Connexion émotionnelle - Vous voulez que les clients ressentent quelque chose lorsqu'ils voient et consomment votre contenu. Explorer les principes de conception et de marketing, la psychologie des couleurs, la perception de la marque et d'autres tendances virales peut vous aider à créer cette connexion.

Conseil Kimp : Le design joue un rôle essentiel dans le contrôle des premières impressions et de la perception de la marque. Connectez-vous avec un designer qui sait comment évoquer des émotions à travers le design pour atteindre plus rapidement et plus loin votre contenu.

La campagne Heineken #OpenYourWorld vue ci-dessus a toutes les bonnes pièces en jeu. Il est relatable, évoque la positivité et le bonheur, et c'est une vidéo - un format très partageable.

2) Sachez ce qui est chaud

Les marques qui sautent sur les tendances actuelles pour attirer l'attention ne sont pas nouvelles. Cela peut fonctionner, mais vous avez besoin d'une équipe marketing qui ne se contente pas de parcourir les tendances. Vous devez avoir des plans et des processus en place pour pouvoir évaluer si une tendance est pertinente pour votre marque. Et ensuite pour créer du contenu qui reste fidèle aux besoins et aux objectifs de votre marque.

Cela demande un peu de préparation. Mais mon garçon est-il jamais la peine. Les événements politiques, les tendances commerciales, les tendances de la culture pop et d'autres événements discutés créent des opportunités pour attirer l'attention sur le buzz créé par quelqu'un d'autre.

Par exemple, la campagne "Vous pouvez plonger dans le noir" d'Oreo a profité de la panne de courant massive dans le Mercedes-Benz Superdome lors du Super Bowl 2013. Ils ont tweeté cette création d'actualité pendant la mi-temps :

Vous souvenez-vous de l'image virale de la robe dont nous avons parlé plus tôt ? Dunkin Donuts a également sauté sur la tendance «robe bleue / dorée» en 2015 pour attirer l'attention sur cette tendance.

Astuce Kimp : Les tendances populaires sont assez visuelles. Donc, si vous envisagez d'utiliser une tendance existante pour créer du contenu viral, conservez le jeu de couleurs et l'imagerie intacts. Incorporez-y votre image de marque pour la notoriété de la marque, mais respectez le thème général pour de meilleurs résultats.

Nous avons tous des opinions sur les types de contenu qui deviennent viraux : une vidéo sociale silencieuse, un explicateur étayé par des données, un newsjack parfaitement chronométré. Mais peu importe le format, cela revient finalement à l'émotion. Est-ce que l'histoire vous fait vous sentir enragé, inspiré, compris ? Avec tout ce que vous créez, vous devez vous demander : si cela défilait sur mon fil d'actualité, est-ce que je m'en soucierais ? Si la réponse est non, cela n'en vaut pas la peine. Vos habitudes de contenu en ligne sont votre meilleur juge.

— Megan Conley, stratège en marketing de contenu chez HubSpot

3) La puissance du marketing visuel

Notre cerveau réagit plus rapidement au contenu visuel qu'au contenu textuel. Ainsi, les livres deviennent des films et se vendent mieux que l'œuvre originale. Et le contenu avec des images et des vidéos a une portée plus large sur toutes les plateformes. En fait, YouTube, Snapchat et Instagram sont parmi les sites de médias sociaux les plus utilisés.

Donc, si vous voulez un chemin qui vous mènera à la viralité et à la notoriété sur Internet, cela implique au moins 80% du marketing visuel.

Utiliser le marketing visuel pour créer du contenu viral vous permet :

1. Contenu engageant qui attire l'utilisateur avec une première impression stellaire.
2. Contenu de marque pour que lorsque vous devenez viral, le contenu ne soit pas volé et que votre marque puisse profiter de la renommée.
3. Des designs professionnels pour bien représenter votre marque sur une plus grande scène.

Meilleures pratiques pour tirer parti de la puissance du marketing visuel :

1. Assurez-vous que le design représente bien votre marque et est conforme au guide de style de votre marque.
2. Utilisez les techniques de la psychologie des couleurs pour évoquer les émotions que vous souhaitez que les clients ressentent.
3. Créez du contenu partageable tel que des vidéos, des animations, des GIF et du contenu ludique.
4. Concevez une vignette unique et intrigante pour vos vidéos afin que les clients cliquent dessus immédiatement.
5. Restez simple : les clients doivent comprendre votre message rapidement. Choisissez des animations et des transitions vidéo simplistes au lieu de conceptions compliquées.
6. S'il s'agit d'une vidéo, assurez-vous qu'elle fonctionne bien sans audio également. La plupart des plateformes comme Instagram, Facebook et Twitter coupent le son des vidéos par défaut. Ne comptez pas sur l'audio pour obtenir des vues, concentrez-vous plutôt sur les visuels.
7. Ajoutez des CTA pour guider le client vers l'étape suivante.

Astuce Kimp : choisissez une équipe de conception capable de créer du contenu et de le réutiliser pour différentes plateformes. Si vous voulez vraiment que le contenu devienne viral, allez fort sur toutes les plateformes que votre public utilise activement. Et demandez à votre équipe de conception de fournir des conceptions redimensionnées et optimisées pour chacun. Cela garantira qu'il est plus facile d'y accéder et de le partager.

Avec Kimp, vous obtenez un contenu adapté à différentes plates-formes, des révisions et des itérations illimitées, ET des fichiers sources pour un forfait mensuel.

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La publicité Dollar Shave Club ci-dessus est simple mais efficace. Tout dans cette image, du placement du produit à la composition des couleurs, est bien pensé. Jetez un œil à la façon dont ils ont utilisé la psychologie des couleurs. Orange fonctionne bien pour attirer l'attention et évoquer des émotions telles que la chaleur, l'excitation et l'enthousiasme. Dans l'ensemble, la puissance du marketing visuel est exposée dans cette conception.

Et vous verrez plus de la même chose dans leurs publicités vidéo aussi !

4) Bien chronométrer

Vous est-il déjà arrivé d'avoir publié le contenu le mieux conçu et le mieux écrit, mais personne ne l'a remarqué ? Mais quand vous avez partagé un mème, les gens en sont devenus fous ?

Le caractère aléatoire apparent peut rendre n'importe qui fou. Mais, en réalité, il se passe plus qu'il n'y paraît. Il y a bien plus de facteurs en jeu dans le marketing de contenu et la viralité du contenu que la conception et la copie seules.

L'un des facteurs les plus importants est le timing. Les grandes campagnes ont échoué parce qu'elles ont été postées au mauvais moment.

Le « bon moment » peut varier considérablement. La plupart des influenceurs et des marques ont un calendrier défini en fonction de leurs analyses et ne publient que pendant cette fenêtre.

Et des marques comme Buzzfeed adoptent une toute autre approche. Buzzfeed s'assure qu'ils publient du contenu engageant et des appâts cliquables dans ce qu'ils appellent le «temps ennuyé». Les gens s'ennuient dans les files d'attente et s'ennuient à la maison, disent-ils, alors c'est à ce moment-là qu'ils cliquent sur publier.

La formule et le calendrier varieront probablement pour votre entreprise, mais certaines choses sont assez universelles. Publier le week-end et pendant les heures de pointe tuera la portée de votre contenu, aussi bon soit-il.

Astuce Kimp : Si vous avez un contenu particulièrement bon que vous allez publier, préparez-vous à l'anticipation. Annoncez l'heure sur vos pseudos de réseaux sociaux. Créez des graphiques innovants pour donner un aperçu afin que personne ne manque. Et utilisez un hashtag cohérent pour tous les messages faisant la promotion du contenu que vous essayez de promouvoir.

5. Gardez à l'esprit la monnaie sociale

Nous avons parlé de monnaie sociale dans la répartition du contenu viral. Afin que les clients se sentent fortement à propos de votre marque et du contenu que vous partagez, vous avez besoin de plus d'influence. Et comment obtenez-vous cela? Vous rendez les abonnés et les clients heureux de s'associer à votre marque, partagez votre contenu sans y être invité et agissez globalement comme une présence utile et encourageante.

Plus précisément, vous pouvez créer une monnaie sociale pour votre marque en :

1. Produire constamment du contenu de qualité
2. Partager ouvertement vos valeurs et votre philosophie à chaque occasion
3. Se positionner efficacement sur le marché
4. Créer la notoriété de la marque afin que les clients sentent que leur association est avec une marque digne de confiance avec une forte présence sur le marché

Astuce Kimp : montrez que vous vous souciez de vos clients en republiant du contenu généré par les utilisateurs et en étant heureux de vous associer publiquement à eux. Le moment venu, ils retourneront le geste.

La campagne #shotonIphone d'Apple est le meilleur exemple d'utilisation de la monnaie sociale pour créer du contenu viral. Apple partage en ligne le contenu de ses clients et fidélise instantanément sa base d'utilisateurs.

Faites confiance à Kimp pour vous rendre viral

Smart Work + Compréhension du marché + Marketing visuel = Un chemin vers le contenu viral

Chez Kimp, nous travaillons avec des marques et des entreprises de toutes tailles, partout dans le monde. Et qu'ils se préparent à se lancer ou qu'ils essaient de se développer, ils recherchent tous des moyens de créer du contenu partageable. Et c'est là que nous intervenons. Nous comprenons ce que devenir viral signifie pour une entreprise. Et peut fournir des graphiques qui vous aideront à renforcer la notoriété de votre marque et à vous connecter avec votre public, où qu'il se trouve.

Cela inclut de vous donner les moyens de tester A/B votre cœur. Nos abonnements de conception forfaitaires vous permettent de tester différentes créations pour voir celles auxquelles votre public répond le mieux. Prêt à développer votre marque et à rendre votre contenu beaucoup plus partageable ?

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