Qu'est-ce que l'intelligence de marché et comment est-elle utilisée ?

Si l'intelligence du marché ressemble à l'un de ces mots à la mode dont vous devriez connaître les tenants et les aboutissants, mais ne le faites pas, vous êtes au bon endroit. Dans ce blog, nous vous présenterons une définition de l'intelligence de marché, pourquoi elle est importante, à quoi elle sert et un exemple de la façon dont elle a aidé une marque à développer un produit phare.

Qu'est-ce que l'intelligence de marché ?

L'intelligence de marché est essentiellement l'acte de recueillir des informations sur une industrie spécifique, d'analyser ces informations, puis de les utiliser pour étayer les décisions.

Lors de la collecte d'informations sur le marché, les marques examineront des éléments tels que la taille du marché, les préférences des clients, l'analyse des concurrents et les tendances du secteur. Pour rendre les choses particulièrement déroutantes, on parle également de veille marketing et de veille concurrentielle.

Pourquoi l'intelligence du marché est-elle importante ?

Sans grandes données, vous ne pouvez pas prendre de bonnes décisions. L'intelligence du marché vous donne le contexte - et les détails granulaires - dont vous avez besoin pour aider votre produit ou votre marque à atterrir auprès des bonnes personnes.

A quoi sert l'intelligence de marché ?

Les marques avant-gardistes considéreront l'intelligence du marché comme un élément essentiel de leurs stratégies, en l'utilisant pour :

1. Prenez de meilleures décisions

Les marques peuvent utiliser l'intelligence du marché pour décider si elles doivent se lancer dans un nouveau pays, comment elles doivent innover leurs produits existants - ou décider quels nouveaux lancer, ou élaborer leurs stratégies de prix.

2. Comprendre leur public

L'intelligence du marché est un élément crucial pour maîtriser vos clients - des préférences aux points faibles, ces informations éclaireront les messages de mise sur le marché, aideront les marques à répondre aux attentes de leurs clients, identifieront de nouvelles opportunités de partenariat et concrétiseront des campagnes créatives. qui résonnent vraiment avec leur public cible.

3. Analyse des concurrents

Chaque marque est coupable de vérifier ce que font ses concurrents, et même s'il est parfois préférable de se concentrer sur le chemin qui vous attend, cela peut être un point de référence utile. Qu'elle soit utilisée à des fins d'analyse comparative ou d'analyse SWOT, l'intelligence de marché peut aider à orienter la stratégie de votre marque et vous indiquer comment vous différencier.

4. Repérer les tendances

Nous savons une chose ou deux sur l'identification des tendances du marché, et chaque marque devrait suivre l'évolution des habitudes de consommation comme un faucon. Par exemple, un nombre croissant de consommateurs deviennent sobres, et il y a eu une augmentation de 44 % des Gen Z qui ont arrêté de boire au cours de 2022. Pour les marques de boissons, c'est un aperçu clé - qui pourrait inspirer une nouvelle gamme de produits en bouteille. cocktails sans alcool destinés aux consommateurs au début de la vingtaine.

5. Réduire les risques

Mélanger les choses peut être une entreprise risquée, surtout lorsqu'elle est stimulée par une intuition. Ne vous méprenez pas, une intuition peut être un très bon signe pour faire quelque chose. Mais il doit aussi être guidé par de très bonnes données. Par exemple, si vous pensez que les consommateurs s'intéressent à l'amélioration de la maison en ce moment parce que vous l'avez vu tendance sur TikTok, les données des consommateurs pourraient vous dire le contraire.

En fait, depuis le quatrième trimestre 2021, il y a eu une diminution de 13 % du nombre de propriétaires prévoyant de rénover leur maison. Plutôt que de penser que vous faites ce qu'il faut pour votre marque, pourquoi ne pas en être sûr ? L'intelligence du marché fait exactement cela. Il s'agit d'une approche proactive de l'atténuation des risques.

Essentiellement, l'intelligence du marché vous permet de vous appuyer sur plus qu'une simple intuition. Il valide vos décisions stratégiques, réduit votre marge d'erreur et jette les bases d'une croissance ciblée.

Quelle est la différence entre l'intelligence de marché et l'étude de marché ?

L'intelligence de marché est synonyme d'étude de marché en ce sens qu'elle concerne la collecte, l'enregistrement, l'analyse et l'interprétation d'informations exploitables sur le marché d'une entreprise. Mais il y a une différence clé qui sépare les deux. L'intelligence du marché est généralement composée d'informations existantes - et de données largement disponibles - pour aider les marques à mieux comprendre le paysage concurrentiel dans lequel elles opèrent.

L'étude de marché, en revanche, consiste à approfondir les consommateurs au cœur de ce marché et les tendances comportementales qui les distinguent.

Les marques intelligentes s'appuient sur les deux - s'appuyant constamment sur des recherches à jour pour guider leurs décisions commerciales et atteindre le bon public avec le bon message, au bon moment. Mais les deux ont des points de croisement majeurs, et les études de marché sont une partie extrêmement importante de l'intelligence du marché.

Voici un exemple. Si une entreprise internationale de boissons souhaitait lancer une nouvelle boisson dans un nouveau pays, elle devrait d'abord se faire une idée du terrain avec des informations sur le marché. Il peut effectuer une analyse des concurrents pour comprendre qui sont les marques les plus importantes ou effectuer un exercice de cartographie du marché pour repérer une lacune sur le marché. Il pourrait évaluer son marché adressable total (TAM) pour déterminer combien d'argent il pourrait gagner en vendant ses produits dans ce pays spécifique.

Et puis, une fois qu'il a une très bonne image clouée, il utiliserait des études de marché - ou des informations sur l'audience - pour colorer les blancs.

Pour les marques CPG, la bonne étude de marché vous permet d'entrer dans l'esprit des consommateurs de votre nouveau marché et de comprendre ce qui motive les acheteurs locaux à revenir encore et encore.

Ce faisant, vous pourrez :

• Développement de produits d'excellence
• Développez-vous sur de nouveaux marchés
• Créez des publicités plus ciblées
• Sécurisez cet avantage concurrentiel
• Stimulez l'engagement des consommateurs

L'intelligence du marché dans le monde réel : façonner un produit leader

L'agence indépendante BCM souhaitait aider un client clé à créer un nouveau produit. La mission était de créer un cours de leadership conçu pour les C-suites. Mais au fur et à mesure qu'ils se mettaient au travail, ils ont réalisé qu'il leur manquait un élément clé : l'information sur le marché.

Ils ont donc mené une étude personnalisée avec nous. Selon BCM, "Le but était de mieux comprendre la taille du marché, ses besoins, ses désirs et ses motivations - et de créer un programme vraiment adapté à son objectif".

Les résultats ont été très perspicaces et les ont aidés à développer un cours de premier plan basé sur ce que leur public cible voulait réellement - et non sur ce que BCM pensait qu'ils voulaient.

Lorsqu'ils ont résumé les résultats, l'étude personnalisée a indiqué qu'ils s'adressaient à deux cohortes distinctes - ceux qui aspiraient à devenir des professionnels de la suite C et ceux qui ne le souhaitaient pas - mais valorisaient le développement professionnel. BCM a pu comprendre les motivations de l'ancien groupe - telles que leur caractère aventureux, la priorité qu'ils accordent à leur famille et leur confiance en leurs capacités.

Ces derniers étaient en fait un groupe à éviter, car leurs motivations étaient en dehors de l'objectif du cours QUTeX proposé.

Le résultat? "Cela nous a permis d'accéder rapidement aux données et de creuser profondément pour construire l'intelligence dont nous avions besoin. Fondamentalement, les segments que nous avons trouvés étaient distinctifs et exploitables. »