7 exemples d'études de marché très réussis
Publié: 2022-06-10Avec autant de dirigeants et de spécialistes du marketing confrontés au problème séculaire des rapports obsolètes et au manque d'informations spécifiques à l'industrie, cela peut sembler être une lutte acharnée pour essayer d'évaluer la demande ou le potentiel du marché, sans parler d'essayer de garder une longueur d'avance sur le marché. dynamique.
Et même s'il est vrai, "Vous n'avez pas besoin de voir tout l'escalier juste pour faire le premier pas", - avoir une compréhension claire du marché vous aidera à alimenter la croissance , à vous adapter et à avoir un impact sur le changement quand et où c'est le plus nécessaire.
Dans cet article, je partage certains des exemples d'études de marché les plus réussis d'entreprises du monde entier et vous guide à travers les processus et les outils utilisés afin que vous puissiez reproduire les actions et les résultats.
Exemple d'étude de marché #1 - Comprendre le paysage concurrentiel
Dans toute entreprise, quelle que soit sa taille, disposer d'informations approfondies sur les audiences, les campagnes, les mots clés ( et plus encore ) des concurrents vous permet de façonner ou d'affiner vos propres plans de réussite. Vous pouvez couper le bruit, voir ce qui fonctionne et découvrir des opportunités de croissance.
Depuis 2013, l'activité de Wonderbly a connu une croissance exponentielle et vend désormais des livres personnalisés à plus de six millions de clients dans le monde. Afin de valider sa stratégie de mise sur le marché, elle avait besoin d'informations détaillées sur les concurrents et les tendances du marché.
Voici comment cela s'est passé.
1. Aperçu de la concurrence
Défi : faible visibilité sur l'activité d'un concurrent clé
Action : en analysant les données démographiques de l'audience des concurrents qui montraient à la fois la répartition par sexe et par âge de l'audience de son rival, Wonderbly a constaté que ses concurrents étaient meilleurs pour attirer un public plus jeune.
Impact : Grâce au développement d'un nouveau profil d'audience et à des changements clés dans les futures stratégies de campagne, il a été en mesure de développer l'activité et d'attirer de nouveaux clients.
Cet instantané montre côte à côte les données démographiques des sites Web des concurrents. Alors qu'il attirait un public féminin plus important de 62 % contre 56 %, ils ont constaté que leurs rivaux attiraient mieux un public masculin, avec une répartition respective de 43 % contre 37 %. En répartition par âge, sa part dans la tranche 18-24 ans n'est que de 12 % contre 19 %. Montrer une opportunité claire de faire plus pour atteindre ce public plus jeune.
2. Saisonnalité des mots clés
Défi : Manque de données pour pénétrer de nouveaux marchés
Action : en utilisant des mots-clés de tendances saisonnières qui montraient où les concurrents gagnaient du trafic à partir de canaux publicitaires payants, Wonderbly a découvert une catégorie émergente (mariages et anniversaires) qui n'était pas abordée avec sa propre offre.
Impact : En démontrant le succès des concurrents et l'intérêt subséquent des consommateurs, une nouvelle gamme de produits a été développée. Il a ensuite réalisé une augmentation de 69 % des revenus des livres achetés par un public plus mature.
La capture d'écran de la saisonnalité des mots clés montre les leaders du trafic pour des ensembles de mots clés spécifiques, leur saisonnalité, leur part de trafic, leur volume et leurs données CPC. Cela montre où les concurrents utilisent des publicités payantes pour gagner des parts de trafic.
3. Données d'audience
Défi : Vue limitée du comportement de navigation de l'audience
Action : en examinant les données d'audience indiquant quels sites ses visiteurs parcouraient de manière croisée, Wonderbly a pu déterminer la fidélité de l'audience par rapport à celle de ses concurrents.
Impact : Les informations ont été utilisées pour forger de nouveaux partenariats axés sur le contenu au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada avec plusieurs organisations et ont ainsi généré plus de trafic vers son propre site.
La capture d'écran du chevauchement d'audience montre sur quels sites ses clients naviguent, à quel point ils sont fidèles et présente de nouvelles informations sur un partenariat de référence.
Voir l'histoire complète derrière le succès de Wonderly ici.
Exemple d'étude de marché n° 2 – Information sur le marché
La plupart des chefs d'entreprise et des spécialistes du marketing ont une solide compréhension de leur marché. Mais si vous voulez garder une longueur d'avance, vous devez aller au plus profond d'un marché, et souvent. Les informations dynamiques sur le marché vous permettent de le faire et d'atteindre une croissance durable en repérant les opportunités émergentes au fur et à mesure qu'elles se présentent.
Red Arbor est le troisième plus grand site d'offres d'emploi au monde. La veille commerciale fait partie intégrante de son activité ; avec des données granulaires sur plusieurs marchés, il sait comment et pourquoi les performances de chaque marque sont expliquées.
Défi : Difficile de voir ce qui se passe sur les sites Web, les applications et les entités numériques sur les marchés concernés.
Action : En utilisant des outils de veille concurrentielle et de marché, Red Arbor a pu voir les mouvements du marché et les changements dans la part de trafic des concurrents sur tous les marchés concernés au fur et à mesure qu'ils se produisaient.
Impact : les données clés peuvent être surveillées en permanence pour fournir des informations sur les concurrents émergents et permettre aux marques de Red Arbor de combler rapidement l'écart avec les leaders du marché respectifs. Sur la base de ces informations, il aide les marques à devenir le concurrent ultime et à conserver leur position de leader du marché.
Lisez l'article complet sur l'exemple d'étude de marché réussi de Red Arbur ici.
Exemple d'étude de marché #3 – Pénétrer de nouveaux marchés
La diversification est la clé de la survie. Pour les entreprises axées sur les produits et les services, entrer sur un nouveau marché peut, sans aucun doute, rapporter d'énormes récompenses. Mais avant d'investir du temps et des efforts, le travail crucial consistant à étoffer l'opportunité dans son intégralité est essentiel.
Airbnb est un nom connu et une grande partie de son succès a été de pénétrer de nouveaux marchés. Chaque marché présente des facteurs, des risques et des opportunités uniques. Lorsque cette puissance mondiale a voulu entrer sur le marché israélien, elle devait avoir une idée claire des leaders locaux et internationaux, ainsi que des acteurs émergents ; qui avaient tous déployé des efforts de marketing agressifs.
Voyons comment cela s'est passé pour réussir sur un nouveau marché en pleine effervescence.
Défi : analyser un nouveau marché hautement concurrentiel et obtenir des informations claires sur les sources de trafic de ses rivaux pour leur permettre de construire une stratégie marketing efficace.
Action : Airbnb savait déjà qui étaient les leaders et les concurrents locaux les plus actifs, mais pour entrer en toute confiance, il voulait voir les stratégies de croissance de ses rivaux respectifs. À l'aide d'analyses détaillées du site Web, il a pu voir que ses principaux concurrents se concentraient tous sur quatre activités de marketing principales.
- Créer des partenariats avec des sites de niche
- Campagnes AdWords, Display et Search
- Publicités locales sur les réseaux sociaux via des campagnes organiques et payantes
- Diffuser les annonces des éditeurs d'actualités numériques locales
L'instantané montre en un coup d'œil qui sont les principaux acteurs du secteur, avec booking.com attirant 1,4 million de visiteurs uniques au cours de la période avec une variation annuelle de 57 % par rapport aux visiteurs uniques d'Airbnb de 249 000 et une augmentation du trafic de 42 %. Deux acteurs clés perdent du trafic, avec une réduction de plus de 42 % de la part de trafic. Il identifie également cinq acteurs émergents sur le marché avec une croissance significative de plus de 3000%.
Airbnb a choisi de concentrer ses ressources sur le marketing social, les annonces display et de recherche, et les partenariats. Ses conclusions ont révélé des mots-clés spécifiques, des sites sociaux et des références qui lui ont permis d'entrer sur un nouveau marché en position de force.
Impact : elle est entrée sur un nouveau marché avec une vue à 360 degrés des canaux et des tactiques marketing à utiliser.
En savoir plus sur la façon dont Airbnb a façonné sa stratégie marketing avec cet exemple d'étude de marché
Exemple d'étude de marché n ° 4 - Analyse comparative des activités et paysage concurrentiel
L'analyse comparative en entreprise est un excellent moyen de voir dans quelle mesure vous vous débrouillez. Mais c'est bien plus que cela : il vous permet de découvrir, de comprendre, d'améliorer, de grandir et de vous fixer des objectifs. S'il y a une chose cruciale que je veux que vous sachiez à propos des exemples d'études de marché réussis, c'est l'importance de faire du benchmarking - souvent et bien.
Croud est un partenaire mondial de marketing numérique pour certaines des plus grandes marques du monde. Il développe et itère des stratégies marketing au quotidien.
Vous voulez savoir comment il façonne systématiquement les stratégies de croissance réussies ? Continuer à lire.
Défi : L'analyse du trafic au niveau de la marque et de la catégorie sur différents marchés est limitée.
Action : en utilisant des données détaillées sur le trafic au niveau du site et des mesures d'engagement des applications concurrentes, Cloud pourrait rapidement comprendre quels sites les gens visitent, la part de trafic, la croissance d'un secteur au fil du temps et comment la propre croissance d'un client se compare à celle de ses concurrents.
Impact : L'impact des études de marché sur les activités de Croud est multiforme. Il peut fournir aux clients de nouvelles informations sur les données qui façonnent les canaux marketing et les opportunités de revenus. Ceci, à son tour, renforce la confiance, la loyauté et les revenus :
- Un client mondial de la lingerie a pu affiner les stratégies marketing localisées et ajuster les mix médias pour refléter les références de la catégorie. La copie publicitaire a été « peaufinée » et de nouveaux publics ont été découverts.
- Un client de vidéo à la demande a été alerté de l'arrivée d'acteurs émergents sur le marché, ainsi que des tactiques utilisées pour obtenir du trafic.
- Un client de détail de soins à domicile a pu voir les canaux publicitaires efficaces de ses clients et ajuster le mix marketing en conséquence.
Lisez l'histoire complète du succès de l'étude de marché de Croud ici.
Exemple d'étude de marché #5 - Développement de nouveaux produits
Lorsque les organisations élaborent des plans pour un nouveau produit ou service, cela nécessite de la perspicacité, de l'investissement et souvent un peu d'intuition. Des informations dynamiques sur le marché peuvent vous aider à révéler les changements dans les tendances ou les comportements des consommateurs avant vos concurrents.
En tant qu'entreprise du secteur du voyage, la pandémie a frappé Staysure plus durement que la plupart - en fait, le secteur du voyage a subi des pertes d'environ 70 % d'une année sur l'autre. Les demandes du marché sont devenues une anomalie et de nombreux concurrents ont été contraints de fermer leurs portes. Pour survivre à l'une des périodes les plus difficiles auxquelles une entreprise puisse être confrontée, Staysure devait pivoter, s'adapter et aller dans une nouvelle direction.
Voici comment cela a changé les choses.
Défi : Survivre à la pandémie mondiale et faire pivoter sa stratégie de marketing numérique pour répondre à la demande de nouveaux produits dans une industrie en mutation.
Action : à l'aide de Similarweb Digital Research Intelligence, Staysure a analysé les tactiques marketing des concurrents en temps réel. Cette surveillance continue lui a permis de savoir quand les reprises post-confinement se produisaient en temps réel et lui a permis de repérer les tendances émergentes, dont l'une a été identifiée comme une opportunité de mettre un nouveau produit sur le marché pour répondre à une évolution de la demande des consommateurs.
Impact : Fort de ces informations, il a pu développer un nouveau produit d'assurance qui protège les consommateurs contre les annulations, les frais médicaux et le rapatriement.
Découvrez comment Staysure a identifié une nouvelle opportunité de produit pour son entreprise pendant l'une des périodes les plus difficiles.
Exemple d'étude de marché n ° 6 - Façonner des stratégies plus solides
Prendre des décisions commerciales clés concernant l'avenir est difficile dans le meilleur des cas. Ajoutez à cela une pandémie mondiale, la fin possible de la mondialisation telle que nous la connaissons, et qui sait quelles autres variables – les chefs d'entreprise n'ont jamais (probablement) connu une époque comme celle-ci. La création de stratégies pérennes est un must pour toute organisation, et avec le climat actuel, c'est plus difficile que jamais. Une approche basée sur les données est la seule voie logique à suivre à tout moment, mais pas plus qu'aujourd'hui.
eToro est une plateforme d'investissement social leader sur le marché avec une présence dans plus de 100 pays et plus de 27 millions d'utilisateurs enregistrés. Chaque région opère dans le cadre d'un ensemble de réglementations différent et répond aux demandes uniques du marché. Pour soutenir l'expansion internationale d'eToro, les informations les plus récentes et les plus précises sont nécessaires pour mener à bien les efforts d'acquisition de clients à travers le monde.
Défi : Trouver des renseignements fiables et concurrentiels sur les marchés internationaux en temps opportun
Action : l'équipe dédiée à l'achat de médias chez eToro a utilisé Similarweb Digital Research Intelligence pour surveiller les campagnes des concurrents et évaluer les médias, les partenariats et les réseaux publicitaires potentiels. En utilisant des informations plus approfondies sur le trafic du site Web, les tendances et les campagnes des concurrents, il pourrait évaluer les tendances périodiquement, au niveau régional et national, pour découvrir de nouvelles sources de trafic, évaluer et optimiser les partenariats médias existants et effectuer des recherches de mots clés chaque mois.
Impact : L'amélioration de l'accès aux informations granulaires sur les données a aidé eToro à négocier avec ses éditeurs. Grâce à sa capacité à voir clairement le placement des annonces et les performances des campagnes créatives, il a amélioré le retour sur investissement et augmenté sa capacité à surpasser ses rivaux et à gagner des parts de marché.
En savoir plus sur la façon dont l'équipe d'eToro a utilisé les informations numériques pour gagner du temps et prendre des décisions plus judicieuses.
Exemple d'étude de marché #7 - Identifier le public cible
Chaque exemple d'étude de marché réussi que j'ai jamais vu commence et se termine avec le client. Les personnalités de l'acheteur façonnent le produit, le prix et le placement - et le développement de ces personnalités est pertinent pour toutes les organisations. Être capable d'identifier clairement un public cible sur n'importe quel marché est crucial. La dynamique du marché signifie qu'un public cible est susceptible de changer, de sorte que même les entreprises établies doivent rester vigilantes.
Simplr est une solution de support client pour les marques en croissance, fournissant des solutions de recrutement via des spécialistes à distance et l'IA. Comme pour toute entreprise de services, être en mesure de trouver et d'attirer le bon public est crucial pour la croissance et la durabilité. Il a utilisé des études de marché pour trouver et qualifier des prospects de haut calibre et garantir un processus de vente plus efficace.
Défi : Cibler les bons clients au bon moment
Action : Simplr a pu obtenir une vue détaillée des nouvelles marques qui connaissaient la croissance la plus rapide en utilisant des données de performances numériques. Cela a donné à son équipe de vente la capacité d'identifier, de qualifier et de hiérarchiser les entreprises potentielles en fonction de l'adéquation de la solution et des besoins croissants. En utilisant une gamme de rapports qui montrent les changements de trafic mensuels et les pics de trafic dans un secteur personnalisé, il a vu des sites à forte croissance avec une clientèle en expansion et avec cela, un besoin accru de services d'assistance comme Simplr.
Impact : Le dimensionnement du marché est désormais plus dynamique et mieux informé que jamais. L'efficacité des ventes a augmenté, la qualité des prospects s'est améliorée et les performances des ventes sont plus efficaces car la sensibilisation est effectuée plus rapidement. Désormais, Simplr peut identifier et atteindre les prospects pendant les périodes de croissance maximale, et il obtient ainsi de meilleures conversions.
En savoir plus sur la façon dont Simplr a utilisé des études de marché réussies pour conclure plus de transactions et améliorer l'efficacité du pipeline ici.
En résumé
L'étude de marché n'est pas une activité unique, c'est plutôt un processus très habituel et un outil puissant dans votre arsenal marketing. En raison de l'évolution rapide de la dynamique du marché, les chefs d'entreprise et les stratèges ont besoin d'informations sur le marché à la volée, afin de pouvoir réagir et réagir aux changements de comportement des consommateurs tout en restant concentrés sur la croissance.
J'ai partagé avec vous sept exemples d'études de marché démontrant comment des entreprises du monde entier ont utilisé avec succès l'analyse de marché pour élaborer des stratégies, s'adapter et se développer. Similarweb Digital Research Intelligence a eu un impact sur chacun de ces exemples, aidant à éliminer les conjectures des études de marché ; afin que vous puissiez prendre en toute confiance des décisions stratégiques éclairées pour développer votre entreprise.