Comment faire des études de marché pour l'image de marque afin d'améliorer votre stratégie de marque

Une bonne image de marque ne tombe pas du ciel.

Derrière les meilleures marques du monde - oui, celles que vous imaginez soudainement automatiquement - il y a beaucoup de stratégie alimentée par des études de marché, qui a façonné chaque partie de leur image de marque - jusqu'à la dernière courbe de leur police de caractères.

Si vous êtes en train de développer votre marque existante ou d'en créer une nouvelle, ne manquez pas ce que le marché peut vous apprendre sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Ici, nous examinerons spécifiquement la réalisation d'études de marché dans le but de façonner votre image de marque, avec des étapes concrètes.

Allons-y.

Qu'est-ce que l'image de marque ?

L'image de marque est la façon dont une entreprise se présente au monde. Il englobe tout, du nom et du logo de l'entreprise à la façon dont elle parle d'elle-même au public.

Contrairement à la croyance populaire, le branding va bien au-delà des couleurs et des images. Un ton de voix, une mission, des valeurs, tout cela en fait partie.

Une bonne image de marque crée une impression positive dans l'esprit des consommateurs et les aide à se souvenir de l'entreprise. Une bonne image de marque fait que les gens tombent amoureux des marques et les suivent presque aveuglément.

Regardons un exemple couramment utilisé dans l'image de marque, Coca-Cola, et comment il se compare aux féroces rivaux Pepsi.

Aucun d'eux n'exagère avec une palette de couleurs folle. C'est beaucoup de rouge et de blanc, et Pepsi - audacieusement, ooh ! – a jeté un peu de bleu dans le mélange. Les polices sont différentes, mais aucune d'elles n'est spectaculaire. Pourtant, les gens associent les deux marques à des choses différentes, et c'est à cause de la façon dont Coca-Cola et Pepsi se sont marqués.

Coca-Cola se concentre fortement sur les relations, les amitiés, la famille - c'est une boisson à partager avec d'autres personnes. Il suffit de regarder l'une de leurs annonces. C'est toujours un groupe de personnes, ou deux personnes, qui prennent un moment autour d'un coca bien frais. Heck, ils ont même réuni des familles en nous présentant le Père Noël.

Ensuite, il y a Pepsi, qui se concentre sur les événements. C'est la boisson que vous avez à un concert d'Ed Sheeran, à un grand match de sport et à Coachella.

L'ingrédient secret du cola pour les plus grandes marques n'est pas un additif, mais leur image de marque. C'est ce qui les rend si populaires.

4 façons dont les études de marché contribuent à améliorer la stratégie de marque

Les études de marché peuvent éclairer votre stratégie de marque de nombreuses façons, et les avantages ne peuvent être négligés. Si vous n'êtes pas encore convaincu d'intégrer la recherche de marque dans la création de l'image de marque de votre entreprise, ces avantages devraient faire l'affaire.

Cela peut vous aider à éviter les erreurs

Parlons des erreurs de marque. Parce que franchement, ils sont amusants et ils vous montrent l'importance des études de marché pour tout ce qui concerne la marque, d'une campagne unique à une stratégie marketing complète.

Les marques se trompent souvent lorsqu'elles essaient de changer un peu leur orientation ou lorsqu'elles ont l'intention de capturer une nouvelle cible démographique.

Il y a deux publics cibles qui sont grossièrement mal compris et où il est honnêtement surprenant qu'à ce jour, les marques semblent encore commettre des erreurs similaires (qui auraient pu être évitées avec une petite étude de marché).

On parle des femmes et des jeunes.

Lorsque les marques se tournent vers les femmes, elles ont souvent l'impression que la couleur rose (ou même juste le mot) le rendra suffisamment clair et que les femmes tomberont éperdument amoureuses d'elles.

Brew Dog a essayé de renommer leur Punk IPA en Pink IPA - bière pour filles - et a raté la cible. Même BIC, la marque de fournitures de bureau qui n'a presque plus besoin d'être présentée, a fait une erreur similaire en introduisant For Her, un stylo pour femme. Ce qui n'était rien d'autre que des stylos ordinaires, emballés en rose et violet. Nous pouvons continuer à dire à quel point c'est faux, mais Ellen DeGeneres l'a fait bien plus drôle que nous.

Et même Pepsi n'est pas à l'abri de se mettre dans l'embarras. Ils ont poussé leur image de marque axée sur les événements un peu trop loin et ont lancé une campagne autour des manifestations. Oui, cela peut être considéré comme un événement, mais leur approche avec Kendall Jenner apportant la paix en amenant Pepsi n'a été bien accueillie par personne.

Cela peut aider à créer une marque centrée sur le client

De nombreuses marques semblent avoir du mal à se connecter avec leur public plus loin sur la route. Leurs marques sont souvent créées à huis clos, seules les personnes de l'entreprise donnant leur avis sur ce à quoi la marque devrait ressembler. Cela peut rendre difficile pour les clients potentiels de se connecter avec la marque.

C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser les meilleurs outils d'étude de marché, afin que vous ayez la chance de parler aux consommateurs et de découvrir ce qu'ils recherchent dans une marque. Sortez les devinettes!

Cela aide lors du lancement d'un nouveau produit ou service

La recherche de marque ne doit pas être effectuée uniquement lors de la création d'une nouvelle marque. Lancer un nouveau produit ou service peut être délicat. Les clients potentiels le reconnaîtront-ils comme faisant partie de votre marque ?

Si vous utilisez ce que vous apprenez dans l'étude de marché 101, ils le feront. Concentrez-vous sur ce qui se passe dans ce territoire inconnu et découvrez comment vous pouvez revendiquer avec succès cette partie du marché avec un avantage concurrentiel imbattable, que ce soit avec une nouvelle marque ou "simplement" un nouveau produit ou service pour une marque existante.

Il est crucial pour améliorer la perception de la marque

L'étude de marché est un élément essentiel de l'image de marque et peut être utilisée pour améliorer la perception de la marque de plusieurs façons.

Les études de marché peuvent vous aider à définir la personnalité de votre marque, et avec les bonnes méthodes de recherche, vous pouvez vérifier auprès de votre public pour voir si cette personnalité atteint la cible ou manque la cible.

Les éléments les plus importants de l'image de marque

Il y a plus qu'il n'y paraît, surtout en ce qui concerne l'image de marque. Examinons certains des éléments visuels ainsi que les éléments moins tangibles de l'image de marque qui contribuent au succès de votre marque.

Logo

Un bon logo est important pour une marque pour plusieurs raisons. Premièrement, cela aide à créer une identité reconnaissable pour la marque. Les consommateurs se souviendront du logo et pourront l'identifier rapidement. Ceci est particulièrement important pour les marques mondiales qui opèrent dans plusieurs pays.

Deuxièmement, un bon logo peut aider à créer une association positive avec la marque. Il peut communiquer les valeurs et la mission de la marque aux consommateurs. Un logo bien conçu peut également être un outil de marketing efficace, aidant à générer de la publicité et à attirer de nouveaux clients.

Mais un logo ne peut pas tout faire. N'essayez pas de tout emballer dedans. Choisissez une chose importante que les gens doivent savoir sur votre marque, un élément essentiel, et essayez de le communiquer à travers le logo. Le reste devrait provenir d'autres éléments de votre image de marque.

Proposition de valeur

Une proposition de valeur unique et forte est essentielle pour l'image de marque. En fait, tous les autres éléments de votre image de marque en découleront. Cela aide à définir clairement ce que vous voulez communiquer en ce qui concerne les valeurs et la mission de la marque aux consommateurs, et peut être un outil efficace pour tester si tout ce que vous créez est aligné avec ce pour quoi vous voulez être connu.

Que pensent *vraiment* les gens de votre logo ? ?

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Trouver comment

Couleurs

La couleur est un élément important de l'image de marque et peut être utilisée pour communiquer un large éventail de messages aux consommateurs.

Différentes couleurs peuvent évoquer différentes émotions et réactions, ce qui peut être utile pour les marques qui cherchent à créer une ambiance ou un sentiment spécifique.

Par exemple, le rouge est souvent associé à l'excitation et à la passion, ce qui en fait un bon choix pour les marques qui cherchent à créer un sentiment d'énergie et d'enthousiasme. Le bleu est souvent associé à la confiance et à la fiabilité, ce qui en fait un bon choix pour les marques qui cherchent à créer un sentiment de sécurité et de fiabilité.

Graphique

Les graphiques sont un autre élément important de l'image de marque et peuvent être utilisés pour communiquer des messages clés sur la marque aux consommateurs. Ils doivent être simples et faciles à comprendre, afin que les gens puissent assimiler rapidement les informations qu'ils contiennent. N'essayez pas de réinventer la roue, le bouton de lecture ou de pause, ou quoi que ce soit d'autre que les gens connaissent intuitivement.

Ton de la voix

Le ton de voix utilisé par une marque est important pour créer une identité de marque cohérente et cohérente. Il aide à créer une personnalité distincte pour la marque et peut être utilisé pour communiquer des messages clés aux consommateurs.

Voyez-le comme ceci : le ton de la voix est aussi important pour une marque que la façon dont vous parlez à vos amis, votre famille, vos amants et vos collègues. Cela compte. Cela peut changer la façon dont les gens se sentent. Cela vous rend facile à reconnaître.

Si vous le faites bien, c'est. Votre ton de voix doit être cohérent dans tous les supports de marque, de la publicité aux interactions avec le service client. Il doit être amical, optimiste et positif, et ne doit jamais sembler condescendant ou non professionnel. Certaines marques ont plus d'esprit que d'autres. Si vous choisissez une certaine direction, assurez-vous de vous y tenir. Si c'est authentique, cela devrait être relativement facile à faire.

Positionnement

En matière de positionnement, il est important de réfléchir à ce pour quoi vous voulez être connu. Quelle est la chose pour laquelle vous voulez que les gens se souviennent de vous ? Sous quel nom voulez-vous être connu ?

Une fois que vous avez compris cela, vous pouvez commencer à créer une déclaration de positionnement. Cette déclaration résumera ce que votre marque représente et aidera à le communiquer aux consommateurs. Il doit être clair, concis et facile à comprendre. Ne compliquez pas les choses. Être unique ne sert à rien si les gens ont tous une réponse différente à « qui vous êtes ».

Comment mener une étude de marché pour l'image de marque

Faire des études de marché est une chose, le faire dans le but d'alimenter votre stratégie de marque en est une autre. Voici comment nous procéderions.

1. Définissez ce que vous voulez rechercher

Qu'est-ce qui influence votre image de marque ?

C'est le paysage actuel des concurrents. Ce sont vos clients actuels et ceux des marchés cibles que vous espérez atteindre bientôt. L'état du monde, les tendances qui se produisent sur votre marché et dans la société en général. C'est aussi votre propre vision des choses.

Définissez tous les domaines pertinents pour votre stratégie de marque et incluez-les dans votre recherche.

Plus vous en savez sur votre industrie et votre marché cible, mieux vous serez équipé pour créer une stratégie de marque qui résonne avec eux.

2. Parlez aux personnes qui comptent

La première étape d'une bonne image de marque consiste à connaître votre public. Qui ciblez-vous ? Une fois que vous savez cela, il est beaucoup plus facile d'adapter votre image de marque à leurs besoins et à leurs désirs.

L'une des meilleures façons d'en savoir plus sur votre public consiste à effectuer des études de marché. Les sondages, les groupes de discussion, les entretiens et les questionnaires peuvent vous donner beaucoup d'informations précieuses sur ce que les gens pensent de votre marque - le bon, le mauvais et l'indifférent.

Pour cela, il est crucial que vous parliez aux bonnes personnes. Vous voulez éviter de créer une marque qui résonne chez les voisins de vos clients idéaux. C'est proche, mais pas exactement qui vous voulez. Choisir les bons outils d'analyse de marché est ce qui déterminera votre succès.

Avec Attest , vous pouvez filtrer une audience de 125 millions de personnes dans 58 pays . Grâce à nos filtres focalisés au laser, vous pouvez parler directement aux personnes qui comptent. Avec une enquête en ligne adaptée à vos besoins, vous pouvez aller au fond de l'opinion publique, de ses points faibles et de ses souhaits, et prendre des mesures en fonction de cela.

3. Testez votre image de marque
Ne vous contentez pas de lancer aveuglément votre marque dans le monde et d'espérer le meilleur. Avec une certaine tests créatifs , vous pouvez présenter votre image de marque en toute confiance. Vous pouvez également utiliser des études de marché pour tester de nouvelles idées de marque avant de les mettre en œuvre. Cela vous aidera à éviter des erreurs coûteuses et à vous assurer que votre image de marque trouve un écho auprès de votre public cible.

4. Soyez cohérent et vérifiez la notoriété de votre marque

La clé pour bâtir une marque prospère et forte est de garder les mains sur le volant et les yeux sur la route. En d'autres termes : continuez à vérifier et restez concentré.

Une fois que vous avez défini une stratégie de marque, assurez-vous de vous y tenir. La cohérence est la clé quand il s'agit de l'image de marque. Si les gens voient différents messages de votre entreprise ou différents éléments visuels, cela peut être déroutant et contre-productif.

Il est important d'avoir une idée claire de qui vous êtes en tant que marque et de ce que vous représentez, puis de le communiquer de manière cohérente sur tous les canaux, de votre site Web à vos canaux de médias sociaux en passant par vos supports publicitaires.

Vous pouvez vous tester pour voir si vous le faites, en menant régulièrement des études de suivi de la marque. Vérifiez comment vous vous en sortez en matière de notoriété de la marque, comment la perception et la réputation de votre marque se comportent et si vous gagnez en rappel et en reconnaissance de la marque.

Lancez-vous dans les études de marché et de marque avec Attest

La recherche de marque est une tactique cruciale pour les marques qui veulent se démarquer de la foule. Si vous cherchez à commencer votre recherche de marque pour améliorer votre stratégie marketing, Attest est l'endroit où aller.

Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour effectuer des recherches sur votre marque : un outil intelligent pour la partie analyse de la concurrence, des chercheurs de marché expérimentés qui vous aideront à poser les bonnes questions et à améliorer l'accès à votre marque avec chaque enquête en ligne envoyée.

Que voulez-vous savoir sur votre marque ?

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FAQ sur les études de marché pour l'image de marque