10 tactiques de marketing pour les startups SaaS en démarrage

90% des startups échouent.

Il peut y avoir de nombreux facteurs, mais il n'y a qu'une seule cause sous-jacente.

Ils ont manqué d'argent.

Une façon de s'assurer que votre startup n'échoue pas est d'employer des tactiques de marketing correctes qui vous permettront de fidéliser vos clients sans épuiser votre budget.

Dans cet article, vous apprendrez dix tactiques de marketing bien adaptées aux startups SaaS en démarrage.

1. Concentrez-vous uniquement sur les canaux qui vous conviennent le mieux

Les startups en phase de démarrage ont une petite équipe et un budget limité. Vous pourriez ne pas avoir assez pour parier sur tous les chevaux. Même si vous le faites, vos efforts seront trop dispersés pour faire une différence alors que votre message se noie dans le bruit.

Pour maximiser vos efforts de marketing, choisissez les canaux qui conviennent le mieux à votre entreprise.

Comment trouver le canal marketing idéal pour votre entreprise ?

• Suivez vos concurrents : Vous pouvez apprendre beaucoup de vos concurrents et celui-ci en fait partie. Ils ont déjà fait des recherches sur votre public cible , donc suivre leur exemple est une évidence. Cependant, évitez de copier leurs stratégies sans réfléchir.
• Connaissez votre public cible : Quelle tranche d'âge ciblez-vous ? Quelle est leur localisation ? Quel style de vie mènent-ils ? Tout cela vous aidera à vous concentrer sur votre canal marketing idéal.
• Tester, mesurer, adapter : Ce qui fonctionne pour les autres peut ne pas fonctionner pour vous. Chaque entreprise est différente. Ce qui est mesuré est géré. Gardez un œil sur le retour sur investissement de vos efforts marketing sur chaque canal et augmentez et diminuez en conséquence.
• Assurez-vous d'avoir le budget : dans la phase initiale, vous n'aurez peut-être pas beaucoup d'argent à dépenser. Il peut être préférable pour votre stratégie marketing globale de conserver les campagnes PPC pour plus tard.

2. La gratuité n'est pas (généralement) une stratégie marketing

"Nous avons rendu notre produit gratuit, maintenant nous ne pouvons même plus compter nos clients", a déclaré aucune startup SaaS réussie.

Bien que l'idée de la gratuité semble séduisante et puisse même vous rapporter quelques clients, devenir « le produit d'abord » n'est pas exactement une stratégie de marketing en soi. Voici quelques raisons pour lesquelles la gratuité n'est généralement pas une stratégie marketing.

• Cela ne générera pas de demande réelle : la demande est liée à des choses rares ou à des choses qui ont une certaine valeur monétaire.
• Vous obtiendrez des utilisateurs de mauvaise qualité : Vos utilisateurs verront votre produit comme quelque chose à essayer pour voir s'il fonctionne car il est gratuit. Il n'y a aucune urgence à obtenir de la valeur.
• Le support client sera difficile : comment pouvez-vous vous permettre d'avoir des responsables de la réussite client si vous ne facturez pas votre produit ?
• Votre démarrage pourrait échouer : si vous avez du mal à satisfaire vos utilisateurs ou à les amener à passer à des forfaits payants, vous vous retrouverez sans clients.

Oui, une version gratuite de votre produit ou un essai gratuit fera des merveilles car il aidera votre public cible à comprendre la valeur que vous offrez. Cependant, supprimer entièrement le prix ne vous donnera pas beaucoup d'avantages marketing.

3. Avoir un produit 10 fois meilleur que vos concurrents

Un bon produit se vend.

Avoir un produit remarquablement meilleur que vos concurrents vous placera au sommet. Vos clients deviendront vos fans enthousiastes et feront le marketing pour vous.

Comment construire un meilleur produit que vos concurrents ?

• Connaissez mieux votre client : Discutez avec lui, comprenez ses points faibles, voyez comment il utilise votre produit et demandez-lui comment vous pouvez mieux le servir.
• Apprenez de vos concurrents : utilisez leurs produits et lisez leurs avis. Les bonnes critiques vous diront ce que vous pouvez ajouter et les mauvaises vous diront ce qu'il faut éviter.
• Expédiez les mises à jour en petits morceaux : les mises à jour majeures peuvent dérouter vos clients existants. De petites mises à jour fréquentes leur donneront le temps de s'adapter et vous fourniront les données nécessaires pour valider vos pas.
• Supprimez des fonctionnalités si nécessaire : la mise à niveau ne signifie pas seulement l'ajout de fonctionnalités.

4. Soyez un leader d'opinion dans votre créneau en utilisant le marketing de contenu

Le leadership éclairé donne une grande visibilité à votre marque et établit sa crédibilité au sein de votre créneau.

Comment développer un leadership éclairé dans votre créneau ?

• Disposez d'une plateforme : un site Web et des pages sur les canaux de médias sociaux afin que vous puissiez atteindre votre public cible partout.
• Ajouter de la valeur : Chaque interaction et publication doit donner de la valeur à votre public. Elle doit être pédagogique et motivante.
• Soyez cohérent : publiez périodiquement, cela maintient votre audience engagée.

5. Faites en sorte que chaque e-mail vende vraiment le produit - pour de vrai

Chaque interaction que vous avez avec vos clients devrait les pousser à finaliser l'achat. Par conséquent, vous devez traiter et interpréter chaque message lu par votre client comme une opportunité.

Le marketing par e-mail, lorsqu'il est fait correctement, apporte beaucoup à la table. Regarde.

Comment vendre votre produit à chaque e-mail ?

• Segmentez vos prospects : Chaque prospect occupe une position unique au sein de votre entonnoir de marketing et de vente. Ainsi, le message que vous envoyez à chacun d'eux doit être personnalisé.
• Gardez vos messages courts : Votre message doit être lu et compris en quelques minutes.
• Ajouter un CTA clair : Faites en sorte que l'action que vous avez l'intention d'entreprendre soit claire.

6. Concentrez-vous sur vos clients existants

Voici pourquoi vous devriez tout faire pour conserver vos clients existants : Il est plus facile de vendre à vos clients existants que d'en trouver de nouveaux.

La fidélisation de vos clients augmente leur valeur à vie (LTV). Et vos clients fidèles sont les meilleurs spécialistes du marketing que vous aurez jamais, répandant la bonne parole sur vos produits.

Comment garder vos clients existants satisfaits ?

• Créez un programme de fidélisation de vos clients et récompensez-les.
• Envoyez-leur des rapports, des études de cas et des livres blancs qu'ils pourraient trouver utiles.
• Surprenez-les avec des offres qui leur sont propres.
• Continuez à supprimer les obstacles que vous pourriez rencontrer.

7. Obtenez des gains à long terme avec le référencement et le contenu

Le SEO est une stratégie à long terme avec beaucoup de gains. La meilleure chose à propos du référencement est que vous pouvez facilement cibler de nouveaux publics. Se concentrer sur le référencement aura de nombreux avantages à long terme pour les startups SaaS en démarrage.

Le référencement vous donnera un trafic organique constant grâce à la recherche des mots-clés que vous ciblez.

Plus vous investissez dans le référencement, meilleurs sont les résultats. Vous gagnerez plus d'autorité avec le temps et vous vous classerez plus haut.

Jetez un œil à l'infographie suivante pour comprendre les avantages marketing du SEO.

Le contenu est roi. Cela donne beaucoup de valeur à votre public pour les éduquer et les aider à résoudre leurs problèmes gratuitement. Un contenu de qualité vous rapportera beaucoup de prospects et vous pourrez devenir une aide amicale dans l'esprit de vos prospects.

Gardez un œil sur les tendances liées à votre verticale. Voyez ce sur quoi vos concurrents écrivent et se concentrent. Passez du temps sur des forums publics où vos clients discutent de votre produit. Vous pouvez obtenir des idées pour le prochain lot de votre contenu.

8. Ne faites pas tout ce que fait votre concurrent

Votre concurrent est un expert dans la commercialisation de son produit. Leur méthodologie, du marketing de contenu aux e-mails, est adaptée pour leur donner les rendements les plus élevés. Reproduire les tactiques marketing de vos concurrents ne sera pas la meilleure solution pour votre startup SaaS.

Dans de nombreux cas, cela pourrait se retourner contre vous. Voici les inconvénients courants que vous rencontrerez en copiant les tactiques marketing de vos concurrents.

• Ils font peut-être des erreurs : vous ne savez pas à quel point leurs spécialistes du marketing sont compétents. Si vous copiez une stratégie erronée, vous obtiendrez de moins bons résultats.
• Vous n'avez pas leurs données : même si leur marketing obtient des résultats, vous n'avez aucune méthode pour le savoir avec précision. Vous n'avez aucun chiffre qu'ils examinent.
• Chaque entreprise est différente : comme nous l'avons mentionné ci-dessus. Bien que vous soyez dans la même verticale et que vous visiez le même public, vous avez besoin d'une approche différente.

Cela étant dit, vous pouvez certainement tirer des leçons de marketing de contenu des campagnes de vos concurrents .

9. Organisez des webinaires de qualité supérieure et interrogez les leaders de l'industrie

La création de contenu engageant commercialisera toujours mieux vos produits. Les webinaires et les entretiens avec les leaders de l'industrie sont des contenus de qualité qui donneront un coup de pouce à votre startup en démarrage.

Les webinaires sont un excellent moyen de générer des prospects. Vous aurez également l'occasion d'interagir avec vos participants et d'en apprendre davantage sur l'industrie. Sans oublier que le processus de promotion du webinaire vous en apprendra beaucoup sur votre public cible.

Des entretiens avec des leaders de l'industrie garantissent un contenu exploitable et correct. Ces pièces ne sont pas écrites ou créées en lisant d'autres blogs mais en interagissant avec des professionnels ayant des années d'expérience.

Les deux types de contenu ajouteront à la valeur de votre marque en fournissant de la valeur à vos prospects, prospects et clients existants littéralement gratuitement.

10. Associez-vous à des agences spécialisées si vous ne savez pas exactement ce que vous faites

Au cours des premières étapes de votre démarrage SaaS, chaque ressource est importante. Chaque seconde et chaque centime que vous dépensez doivent contribuer à faire avancer votre entreprise.

Cependant, il est facile de faire des erreurs si vous débutez, travaillez avec une petite équipe et n'avez pas beaucoup d'expérience en marketing.

La meilleure solution pour vous serait de faire appel à une agence de marketing pour votre startup SaaS qui vous aidera à faire les meilleurs choix possibles.

Assurez-vous d'engager une agence spécialisée comme Growfusely , qui ne travaille qu'avec des entreprises SaaS, ce qui les rend capables d'avoir suffisamment d'expérience pour comprendre vos points faibles et adapter les solutions en conséquence.

Emballer

Nous espérons que ces tactiques de marketing vous aideront à atteindre votre public cible et à stimuler la croissance de votre startup.

Encore une chose.

Nous avons aidé de nombreuses startups SaaS en démarrage dans leur marketing.

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