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Nous sommes en 2022 et tout peut arriver. Pour de nombreux commerçants, c'est le problème.

Cette année est entourée d'incertitude commerciale, et seule une partie de cela est liée aux inquiétudes concernant la pandémie et l'inflation (qui pourraient avoir un impact sur le pouvoir d'achat des acheteurs).

Du côté du marketing, les mises à jour d'Apple sur la confidentialité ont également des effets d'entraînement continus, qui ont bouleversé le livre de jeu pour le marketing par e-mail et la publicité payante sur les réseaux sociaux – et le coucher du soleil peut-être à venir de Google sur les cookies tiers.

Avec toute cette incertitude, où les spécialistes du marketing devraient-ils réellement concentrer leur énergie en 2022 ?

MarketerHire a mené une enquête pour découvrir quelles tendances les spécialistes du marketing voient décoller cette année.

Certaines de leurs réponses nous ont surpris, comme la prédiction du propriétaire de Jayhawk Media, John Egan, selon laquelle les animaux domestiques et les animaux joueront un rôle clé dans la création marketing cette année. Egan avait deux raisons de confirmer cette prédiction :

1. Tant de gens ont adopté des animaux de compagnie pendant la pandémie.
2. L'actrice et défenseure des droits des animaux Betty White est décédée juste avant le début de 2022.

Nous n'en étions pas si sûrs, mais le PDG d'Uber a ensuite été contraint de s'excuser auprès des propriétaires de chiens à cause d'une campagne publicitaire qui incluait trop de sonnettes et qui rendait les chiens fous.

Mieux encore, le tweet officiel d'excuses d'Uber mentionnait Betty White.

John Egan : devenez diseur de bonne aventure !

Ce n'était qu'une des prédictions qui ont afflué de notre enquête sur les tendances - tout compte fait, nous avons obtenu des réponses de 70 spécialistes du marketing.

Nous avons recueilli ci-dessous 15 des tendances les plus populaires, fondées sur des données ; ils vont du marketing métaverse au commerce social en passant par «l'anti-design». Plongeons-nous !

Les marketeurs vont fuir Facebook

Nous avons demandé aux gens qui, selon eux, serait le plus grand perdant du marketing cette année : une personne, une organisation ou un concept ! – et la plupart d'entre eux ont choisi Facebook.

Pourquoi? Quelques raisons :

• La plate-forme est principalement destinée à la génération Y – pas à la génération Z. Aucune offense à la génération Y et à la génération X, mais "bien qu'elles soient toujours importantes, elles ne sont pas la nouvelle cohorte influente que sont la génération Z et la génération Y", a déclaré la CMO fractionnaire Andrea Featherston.
• L'engagement organique sur Facebook est rare. "Facebook est l'un des canaux les plus difficiles pour développer une communauté de manière organique", a déclaré Codi Johnson, stratège des médias sociaux chez Mini Media Marketing. "Je ne vois pas beaucoup d'entreprises qui souhaitent y passer beaucoup de temps."
• Les publicités deviennent plus chères et moins lucratives. "J'ai lu des rapports sur le retour sur investissement en baisse de moitié pour certains détaillants de commerce électronique", a déclaré Alex Croucher, spécialiste du marketing de croissance. "Certains ont même suggéré de déplacer leur budget Facebook Ads vers d'autres canaux."

Déplacer les dépenses publicitaires de Facebook vers d'autres canaux ? Nous avons déjà entendu celui-là. Fin 2021, MarketerHire a demandé à plus de 25 spécialistes du marketing comment ils géraient les publicités Facebook dans un monde post-iOS14.5.

Plus d'un quart des spécialistes du marketing que nous avons interrogés ont déclaré qu'ils réduiraient leurs dépenses publicitaires sur Facebook.

Ils ont déplacé ces dépenses publicitaires vers une variété de canaux différents. Les publicités de recherche et d'affichage Google occupaient la majeure partie du budget anciennement occupé par Facebook, suivi de LinkedIn et de TikTok.

Certains spécialistes du marketing ont également mentionné qu'ils investissaient dans les publicités audio, Bing, Taboola, Snapchat, Pinterest, le marketing par e-mail et le marketing par SMS.

Et c'est peut-être une coïncidence, mais lorsque nous avons demandé aux spécialistes du marketing de nommer les personnes, les marques ou les canaux qui, selon eux, gagneraient le marketing en 2022, leurs réponses ont fait écho aux entreprises qui, selon les spécialistes du marketing, récupéraient leurs anciennes dépenses publicitaires sur Facebook.

Quand Facebook perd, LinkedIn et TikTok gagnent, semble-t-il.

TikTok, Apple, LinkedIn et... Elon Musk vont "gagner" le marketing

Lorsque nous avons demandé aux spécialistes du marketing de nommer les personnes, les marques ou les canaux qui, selon eux, gagneraient en marketing en 2022, ils ont mentionné les constructeurs automobiles, la réalité virtuelle, le café aromatisé Twix et le « grand frère ».

Mais quatre noms propres sont ressortis plus que les autres :

1. TIC Tac
2. LinkedIn
3. Pomme
4. Elon Musk

C'est peut-être une coïncidence, mais à part Elon Musk, ces entreprises sont les mêmes que celles dont les spécialistes du marketing ont déclaré qu'elles récupéraient leurs anciennes dépenses en publicités Facebook. Quand Facebook perd, LinkedIn et TikTok gagnent, semble-t-il.

Voici pourquoi nos répondants au sondage pensent que ces quatre entités gagneront gros en 2022.

TikTok a un potentiel varié.

TikTok était de loin le vainqueur projeté de 2022. Le marketing d'influence sur TikTok devient de plus en plus populaire - rattrapant presque Facebook et Instagram, et dépassant YouTube.

Mais les spécialistes du marketing ont également trouvé d'autres utilisations pour TikTok, comme le marketing par e-mail.

Dans les réponses au tweet ci-dessus, le fondateur de l'agence de commerce électronique Olly Hudson a partagé que les entonnoirs de quiz et les cadeaux l'ont aidé à capturer des adresses e-mail sur TikTok.

Cody Plofker, directeur du commerce électronique chez Jones Road Beauty, a déclaré que les liens de quiz sur TikTok aidaient sa marque à obtenir des adresses e-mail pour moins de 10 $.

Apple est prêt pour (et crée !) La publicité axée sur la confidentialité.

Les récentes mises à jour iOS d'Apple ont fait du Web axé sur la confidentialité une réalité - et ont durement frappé les spécialistes du marketing et les plateformes sociales payantes.

L'iOS14.5 d'Apple a permis aux utilisateurs de désactiver le suivi comportemental, et sa mise à jour iOS15 de septembre 2021 a obscurci le comportement des utilisateurs d'Apple Mail.

Fin janvier 2022, plus de 70 % des utilisateurs d'iPhone et d'iPad avaient mis à jour vers iOS15.

"Avec les récentes mises à jour donnant aux utilisateurs la possibilité de contrôler la façon dont leurs données sont partagées, Apple est bien placé pour s'adapter au passage à la décentralisation et mettre plus de contrôle entre les mains du consommateur", a déclaré le spécialiste du marketing de croissance Nate Murray.

"Avec les récentes mises à jour donnant aux utilisateurs la possibilité de contrôler la façon dont leurs données sont partagées, Apple est bien placé pour s'adapter au passage à la décentralisation et mettre plus de contrôle entre les mains du consommateur."

Les revenus publicitaires d'Apple, en particulier, sont sur le point de croître à long terme, bien qu'Apple ait subi des pertes de dépenses publicitaires sur l'App Store l'été dernier.

"Mon intuition est que nous verrons un réseau publicitaire Apple – je pense que c'est le long jeu ici", a déclaré l'ingénieur et développeur Thomas Larkin à MarketerHire l'année dernière à propos de la mise à jour iOS 14.5 d'Apple.

LinkedIn est l'avenir du travail.

La dernière campagne publicitaire de LinkedIn sur l'inclusivité a positionné l'entreprise comme une plate-forme d'autonomisation, a déclaré la présidente de Breakthrough Content & Marketing, Amanda Bhardwaj.

L'alignement de son image de marque sur les réalités du marché du travail - comme The Great Démission et l'essor du travail indépendant - pourrait aider LinkedIn à gagner gros en 2022.

LinkedIn sera une priorité pour les personnes à la recherche de nouveaux rôles, a déclaré Doug Ray, propriétaire de DWR Social et spécialiste du marketing des médias sociaux, grâce à son positionnement inclusif et à son pouvoir mesurable de générer des prospects pour les utilisateurs...

... et des marques.

Cela signifie une marque pertinente et une base d'utilisateurs croissante pour la plate-forme.

Maintenant, LinkedIn peut-il monétiser cela avec des publicités payantes qui fonctionnent réellement ? Ne faisons pas de promesses excessives.

Mais cela s'annonce comme une bonne année pour la marque, la pertinence et la base d'utilisateurs de LinkedIn.

Elon Musk n'a pas besoin de publicité.

Le fondateur de Tesla, Elon Musk, est une source d'inspiration pour certains spécialistes du marketing, car il n'a pas besoin "d'investir massivement dans les canaux traditionnels", a déclaré Brian Murray, analyste principal des médias rémunérés.

Tesla est connue pour dépenser 0 $ par an en publicité, mais Musk tweete tout le temps sur la marque.

Ce tweet d'une ligne a reçu près de 330 000 likes et environ 39 000 réponses.

Qu'il retweete le compte de la marque Tesla ou qu'il crache sur la cryptographie, Musk "ne se soucie pas de ce que font les autres et le fait à sa manière", a déclaré Featherston. "Il n'a pas non plus peur d'échouer de manière spectaculaire."

Web3 sera encore plus un mot à la mode marketing

Si vous n'entendez pas parler du Web3, êtes-vous même sur #MarketingTwitter ?

"Tout le monde dans le marketing parle du Web 3.0 et de la façon dont le marketing va être transformé", a déclaré Borja Prieto, spécialiste du marketing de croissance chez Databox.

"Tout le monde dans le marketing parle du Web 3.0 et de la façon dont le marketing va être transformé."

Les plus grands partisans de Web3 imaginent qu'il transformera également Internet en un espace numérique décentralisé sur la blockchain, où les applications appartiennent aux utilisateurs au lieu du duopole centralisé actuel d'adtech, Google et Meta.

La plupart des spécialistes du marketing que nous avons entendus semblaient enthousiasmés par l'aube du Web3. C'est "une nouvelle ère", a déclaré la spécialiste du marketing de croissance Michelle Zelena. "Si vous ne savez pas ce que c'est, vous devriez apprendre dès que possible."

Mais d'autres n'en étaient pas si sûrs. "S'il trouve réellement ses jambes, Web3 pourrait bien tout gâcher pour tout le monde dans le marketing pendant longtemps", a déclaré le PDG de Sales Enable, Daniel Redman.

Cela perturberait certainement la publicité numérique telle que nous la connaissons. De nouveaux canaux et meilleures pratiques devraient émerger. Cela pourrait ressembler à :

• Programmes d'attention plus «tokénisés» : «Crypto est une aspiration», a déclaré le PDG de Permission.io, Charlie Silvers, à MarketerHire – payer les gens en crypto pour leur attention a un facteur «wow» mémorable.
• Plus de NFT créés par les marques : "Quelqu'un fera fonctionner un NFT B2B", a déclaré le responsable du marketing de Friday.app, Josh Spilker.
• Plus de concurrence dans les médias payants : "Chaque fois qu'un nouveau marché comme [web3] s'ouvre, l'offre et la demande sont en jeu", a déclaré le consultant en marketing Tyler Champley.

Les principaux canaux de marketing s'étendront au métaverse

Les événements en personne sont tellement 2019. Le salon technologique CES a appris cela à la dure, lorsque de grands exposants comme Amazon, Meta et Google se sont retirés de l'événement en personne, qui était censé faire son retour triomphant après la pandémie début janvier 2022 - pendant la montée subite d'omicron.

Le spectacle a continué, mais c'était plus "doux" que prévu, a rapporté AdAge.

Les marques avant-gardistes en 2022 abandonneront complètement les événements en personne. Au lieu de cela, "le métaverse sera le nouvel espace d'événement" en personne "", a déclaré la stratège de contenu Sarah Noel Block à MarketerHire. "Cela créera une opportunité pour les gens de se rassembler sans se rassembler."

Même Reese Witherspoon prévoit le métaverse !

Le métaverse pourrait avoir des implications pour les spécialités marketing telles que :

• Recherche payante et marketing des médias sociaux : les publicités payantes pourraient passer des moteurs de recherche et d'Instagram au métaverse, a déclaré la responsable marketing Christina D. Warner. Imaginez des « publicités de recherche » ciblant les requêtes d'avatars numériques sur un espace virtuel et des « publicités sociales payantes » dans un espace de rassemblement virtuel pour des amis.
• Marketing produit : dans le métaverse, que ce soit via les Ray-Bans de Meta ou l'analyse d'applications AR, "Les gens pourront interagir davantage avec les produits [virtuels]" avant d'acheter, a déclaré Jeremy Scott, fondateur et PDG de Poast ECommerce. Les spécialistes du marketing devront puiser dans le métaverse pour faire connaître et se familiariser avec leurs produits.
• Marketing de contenu : certains disent que le métaverse ressemblera plus à la réalité augmentée qu'à la réalité virtuelle, et même Mark Zuckerberg a déclaré qu'il s'attend à ce que le métaverse inclue des "réalités mixtes" lors de l'annonce de Meta. Cela pourrait amener le marketing de contenu dans le monde réel. Imaginez si les marques de vêtements de plein air construisaient des cartes de sentiers interactives et scannables que les consommateurs pouvaient scanner, lire et utiliser pendant la randonnée, a suggéré Nate Murray.
  

Mais le métaverse pourrait profiter aux plus grandes équipes marketing avec le plus de ressources - comme, ahem, Meta - avant qu'il ne se répercute sur les petits gars.

"Il appartient vraiment aux grandes entreprises disposant de ressources massives de tirer parti des nouveaux médias", a déclaré Lesya Liu, spécialiste du marketing de croissance.

Nous découvrirons comment intégrer les produits virtuels dans la stratégie marketing.

Lorsque Mark Zuckerberg a annoncé Meta en 2021, la marchandise virtuelle était un point central. La vidéo d'annonce montrait des amis qui achetaient des marchandises à porter dans le métaverse après avoir assisté à un concert.

Cela peut sembler étrange pour le consommateur moyen, mais "le monde des actifs numériques se développe plus rapidement que les gens ne le pensent, et les grandes marques revendiquent déjà leurs droits", a déclaré l'écrivain et stratège de contenu Chandler Karadsheh.

Par exemple : en décembre 2021, Forever 21 a lancé une expérience de shopping virtuelle sur Roblox, « Forever 21 Shop City », et elle ne se limite pas aux vêtements Forever 21 pour les avatars Roblox. Les utilisateurs de Roblox peuvent en fait posséder leur propre franchise Forever 21, embaucher des employés et acheter de nouveaux stocks dans le magasin phare virtuel.

Pendant ce temps, de plus petites marques produisent des marchandises virtuelles sur la blockchain. Par exemple, la startup anti-chute de cheveux Keeps a récemment créé une version NFT de son traitement contre la chute des cheveux.

Le sérum était un produit à usage unique. Une fois activé, il a créé un nouveau NFT – une version de Cryptopunk # 6457 avec des cheveux plus volumineux et un arrière-plan de marque Keeps.

Le traitement virtuel était plus du marketing d'influence que du merchandising réel, car il n'est pas vraiment disponible à l'achat. (Bien que quelqu'un puisse théoriquement faire une offre sur le nouveau NFT.)

Cependant, il était attrayant pour les membres de la communauté cryptographique, car le Keeps NFT était directement inspiré du projet Mutant Ape très similaire (bien que beaucoup plus important) du Bored Ape Yacht Club.

Plus les produits virtuels natifs apparaissent dans leurs communautés et plates-formes, plus ils auront de succès en 2022, ont prédit les spécialistes du marketing. "Cet espace sera dominé par ceux qui comprennent la confluence de l'art, de la technologie, de la crypto et de l'exclusivité de la marque", a ajouté Karadsheh.

"Cet espace sera dominé par ceux qui comprennent la confluence de l'art, de la technologie, de la crypto et de l'exclusivité de la marque."

Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ? Ceux qui réussissent tireront probablement parti des NFT et du merch virtuel comme récompenses de fidélité exclusives – et trouveront des moyens innovants de faire en sorte que de plus en plus de gens voient le merch virtuel comme une récompense.

Les réseaux sociaux ressembleront davantage à des centres commerciaux

Les plateformes de médias sociaux les plus populaires (comme Facebook, Instagram et YouTube) ont déjà investi dans des vitrines natives, mais le commerce social n'est pas seulement des achats intégrés - c'est aussi des achats convenus sur les réseaux sociaux et payés ailleurs (sur PayPal ou Square, en personne, etc).

Donc, Facebook est déjà grand - seul Amazon est plus grand que Facebook Marketplace.

Selon les spécialistes du marketing qui ont répondu à notre enquête, le commerce social aux États-Unis ne fait que commencer, et ce sera l'année où le commerce social aux États-Unis commencera à rattraper celui de la Chine.

"Les réseaux sociaux essaieront d'éliminer les intermédiaires... pour accélérer le paiement, aider à la collecte de données et améliorer le suivi pour les annonceurs et les entreprises", a déclaré le fondateur de Top Growth Marketing, Jack Paxton.

"Les réseaux sociaux essaieront d'éliminer les intermédiaires... pour accélérer le paiement, aider à la collecte de données et améliorer le suivi pour les annonceurs et les entreprises."

Le plus grand obstacle à l'entrée pour les marques sur des plateformes comme Facebook et Instagram a été les frais élevés, a déclaré Paxton. Facebook facture des frais de 5 % sur toutes les transactions effectuées via sa plateforme.

"Une fois que les autres plateformes seront plus impliquées et compétitives, je pense que nous verrons ces frais baisser", a ajouté Paxton. Et cette prédiction s'est déjà réalisée. Facebook renonce à ses frais de vente jusqu'au 30 juin 2022.

Les ventes du commerce social devraient bondir de près de 10 milliards de dollars en 2022.

Et tandis que le taux de croissance annuel pourrait ralentir au cours des prochaines années, les ventes globales pourraient atteindre près de 80 milliards de dollars d'ici 2025.

"Cela pourrait être le moment idéal pour [les spécialistes du marketing] de profiter de ce qui semble être une croissance inévitable", a déclaré Valbona Tika, stratège numérique et de contenu.

Les créateurs de contenu deviendront des directeurs créatifs

Lorsque l'actrice Dakota Johnson est devenue la co-directrice créative de la société de bien-être sexuel Maude, elle et la société ont déclaré qu'elle serait plus qu'une ambassadrice de la marque. Elle serait impliquée dans le développement de produits et participerait à la création d'un nouvel "appareil", selon un article de Vanity Fair .

Le titre de «directeur créatif» de Johnson n'était pas entièrement nouveau pour une célébrité – un article du New York Times fin 2021 déplorait un flot de directeurs créatifs célèbres, dont Kendall Jenner (Fwrd), Drew Barrymore (Garnier) et ASAP Rocky (PacSun).

Même le prince Harry, duc de Sussex, occupe une position de leader dans la start-up de santé mentale BetterUp, où son travail en tant que directeur de l'impact est centré sur la notoriété de la marque et le renforcement de la communauté.

Ces types de partenariats ont tendance à être une forme de marketing d'influence de célébrités, qui peut nécessiter plus d'adhésion des marques que des partenariats avec des créateurs de contenu plus petits.

Mais selon les spécialistes du marketing que nous avons interrogés, les célébrités ne seront pas le seul type d'influenceur à avoir son mot à dire dans les directions créatives des marques en 2022.

"Le plus souvent, [les créateurs de contenu] sont les précurseurs de ce qui est" créatif "", a déclaré Codi Johnson - et les répondants prévoient qu'ils apporteront leur contribution de plus en plus tôt dans la création de produits et de campagnes.

Pourquoi? En partie parce que "les gens ne veulent vraiment pas entendre parler de quelque chose qui n'a pas une personnalité authentique", a déclaré Patrick Pan, directeur marketing du portefeuille DTC. "Il est plus facile pour une personne de remplir cela que pour une marque."

"Les gens ne veulent vraiment rien entendre qui n'ait pas une personnalité authentique."

Selon une enquête YPulse de 2021, les consommateurs de la génération Z et de la génération Y font confiance aux YouTubers au-dessus de toute autre autorité, y compris la police, les politiciens et les réalisateurs de documentaires. Les créateurs de TikTok et les Instagrammers ont également fait partie du top 10 pour les deux Gens.

S'aligner étroitement sur les créateurs de contenu peut aider les marques à instaurer la confiance avec les consommateurs. ils sont susceptibles d'établir la confiance.

Même si les marques ne nomment pas les créateurs de contenu individuels en tant que directeurs créatifs, elles peuvent suivre cette tendance en impliquant plus complètement les créateurs dans les campagnes marketing.

"En fonction des données démographiques clés d'une [marque], il peut être nécessaire de mettre davantage de marketing derrière la création de campagnes d'influence pour développer de nouvelles tendances de marketing viral", a déclaré Ashley Khawsy, spécialiste du marketing par e-mail.

Pensez à plus de campagnes comme le partenariat de Dunkin avec Charli D'Amelio, qui impliquait la création d'une boisson appelée "The Charli", des produits spéciaux, des danses TikTok et une chanson.

Le KPI marketing le plus important sera l'engagement

Lorsque nous avons demandé aux spécialistes du marketing quel serait le meilleur indicateur de performance clé (KPI) à mesurer en 2022, la réponse principale a été l'engagement - avec une énorme marge.

Dans toutes les spécialisations marketing, les spécialistes du marketing ont déclaré que l'importance de l'engagement montera en flèche en 2022.

Pour le marketing des médias sociaux, TikTok a renforcé l'importance de l'engagement. L'algorithme TikTok évalue l'engagement par rapport au nombre d'abonnés lors du choix des vidéos à montrer aux utilisateurs sur leur page For You.

Pour le marketing d'influence, le nombre d'abonnés "n'a même pas d'importance", a déclaré Kristina Milova, vice-présidente talentueuse de l'agence d'influence FamePick, à Marketing Brew. Au moment de décider de travailler ou non avec des influenceurs, Milova a recommandé de se concentrer d'abord sur le taux d'engagement.

"L'engagement sera toujours le KPI le plus important pour les médias sociaux", a déclaré Noelle Greenway, responsable des médias sociaux, à MarketerHire. "Le contenu que nous créons est destiné à être partagé et aimé."

"L'engagement sera toujours le KPI le plus important pour les médias sociaux. Le contenu que nous créons est destiné à être partagé et aimé.

Mais l'engagement n'est pas réservé aux gestionnaires de médias sociaux. Bien que l'expression « engagement » apparaisse le plus souvent dans notre enquête, les clics et d'autres types de conversions peuvent également être considérés comme une mesure d'engagement. Et ces KPI peuvent être utilisés pour mesurer le marketing de contenu, les e-mails et les publicités payantes sur la recherche et les réseaux sociaux.

En fait, les mesures d'engagement telles que les clics sont devenues encore plus importantes dans le marketing par e-mail depuis qu'iOS15 a masqué des mesures autrefois fiables telles que les ouvertures.

Le taux de clics et le taux de conversion figurent parmi les 10 premiers KPI à mesurer seuls, ce qui nous suggère que l'engagement sera essentiel sur tous les canaux en 2022.

Le marketing de contenu interactif va prendre de l'ampleur

En 2022, "le contenu deviendra plus personnel", a déclaré Block. « Je ne parle pas de personnalisation, qui est importante depuis des années. Je veux dire [brands] créant des points d'engagement plus interactifs tout au long de leur marketing de contenu.

Cela pourrait ressembler à davantage d'interviews en direct qui servent également de recherche pour des articles de blog ou des newsletters par e-mail, a déclaré Block. Si les membres de l'auditoire posent des questions au cours de l'entretien, ils changent la direction du contenu écrit final.

Cette tendance pourrait également signifier que d'autres types de contenu seront interactifs. Pensez aux questionnaires de recommandation de produits, aux calculatrices et aux arbres de décision.

La popularité de jeux comme Wordle suggère la force de cette tendance, selon Lani Assaf, responsable marketing chez Elpha. Wordle "a explosé de quelques joueurs à des centaines de milliers ces derniers mois", a déclaré Assaf. "Après deux ans de malheur et de tristesse, les gens veulent juste JOUER."

"Après deux ans de malheur et de tristesse, les gens veulent juste JOUER."

Le marketing de contenu prendra une forme plus ludique en 2022, avec des quiz et autres contenus dynamiques hautement partageables, comme ce quiz « NSFW » (New Standards For Work) de Vimeo qui a ravi l'équipe de contenu de MarketerHire fin 2021.

Le CMO de Vimeo, Harris Beber, a déclaré à The Drum que l'objectif du quiz était que les gens "s'amusent, apprennent quelque chose sur eux-mêmes dans notre réalité NSFW et, espérons-le, relient les points entre Vimeo qui alimente un monde de travail axé sur la vidéo".

Une enquête Vimeo a révélé que 80 % des employeurs des participants communiquaient des informations importantes par vidéo. Le quiz visait à inciter ces employeurs à penser à Vimeo lorsqu'ils avaient besoin de faire une nouvelle vidéo.

"Si vous êtes une marque qui peut comprendre ce moment psychologique et rencontrer des gens avec un contenu courageux, agréable, amusant et interactif, je pense que vous gagnerez" en 2022, a ajouté Assaf.

Remarque : Cela signifie que les spécialistes du marketing de contenu qui savent comment créer des jeux interactifs et du contenu dynamique pourraient également être très demandés !

Les référenceurs se concentreront sur l'optimisation de la recherche vocale

Dans quelques années, il y aura peut-être plus de haut-parleurs intelligents sur la planète que de personnes réelles sur terre pour leur parler. Une projection de Juniper Research estime qu'il y aura 8,4 milliards d'assistants vocaux comme Siri, Google Home et Alexa utilisés d'ici 2024. Pendant ce temps, les Nations Unies estiment que la population mondiale atteindra 8,1 milliards d'ici là.

Dans quelques années, il y aura peut-être plus de haut-parleurs intelligents sur la planète que de personnes réelles sur terre pour leur parler.

Ces projections ne signifient pas que chaque personne aura son propre assistant vocal - certaines personnes en auront plusieurs - mais c'est le cas suggèrent que la recherche vocale gagnera en popularité.

Pour le contexte : En 2021, environ 90,7 millions de haut-parleurs intelligents étaient utilisés aux États-Unis.

La technologie vocale présente encore certains obstacles à son adoption, notamment la précision, les problèmes de reconnaissance et la couverture linguistique.

Mais les haut-parleurs intelligents deviennent plus intelligents chaque année. En 2021, la version américaine d'Amazon Alexa comptait 80 111 compétences, en hausse de près de 10 000 compétences par rapport à 2020.

À mesure que les capacités des assistants vocaux s'améliorent, "les utilisateurs sont de plus en plus à l'aise pour poser des questions à leur téléphone et obtenir des réponses de cette façon", a déclaré Daniel Bliss, spécialiste du marketing SEO. En conséquence, "[la recherche vocale] pourrait totalement changer la façon dont nous considérons les mots clés".

Les référenceurs ont déjà établi les meilleures pratiques pour la recherche vocale. Une étude Backlinko de 2018 portant sur 10 000 résultats de recherche Google Home a révélé que :

• Les phrases courtes et simples donnent les meilleurs résultats. Le résultat vocal moyen n'était que de 29 mots et écrit à un niveau de lecture de 9e année. (Non pas que le contenu de votre blog SEO doive contenir 29 mots, mais assurez-vous d'inclure une réponse courte et douce aux questions fréquemment posées dans le contenu SEO.)
• Les extraits en vedette sont privilégiés. Environ 41 % des réponses à la recherche vocale comportaient également des extraits.
• Ce qui fonctionne pour le bureau fonctionne pour la recherche vocale. La plupart (75 %) des résultats de recherche vocale figuraient dans les trois premiers résultats de leur requête.

Le parallèle bureau-voix-recherche signifie que le référencement n'est pas sur le point de changer radicalement, mais quand même - les citations et autres encarts rapides pourraient être plus importants que jamais en 2022.

La rédaction d'IA conduira à un "pic de contenu"

Si le copywriting de l'IA décolle en 2022, nous pourrions "atteindre le 'pic de contenu'", a prédit Karadsheh.

Traduction : la barrière à l'entrée dans le marketing de contenu atteindra un plus bas et davantage d'entreprises pourront produire du contenu à l'aide d'outils d'IA.

« Contenu maximal » ne signifie pas nécessairement que la qualité du contenu sera maximale. Plus probablement, la quantité de contenu atteindra un niveau record.

"Le bas de gamme du marketing de contenu sera beaucoup plus motivé et soutenu par des outils de rédaction d'IA comme Jarvis", a déclaré le co-fondateur d'Omniscient Digital, Alex Birkett.

"Le bas de gamme du marketing de contenu sera beaucoup plus motivé et soutenu par des outils de rédaction d'IA comme Jarvis."

Pour rester en dehors du marais du mauvais contenu, les spécialistes du marketing de contenu devront "se concentrer davantage sur leurs stratégies, et pas seulement sur l'exécution", a déclaré Karadsheh.

Le contenu peut toujours se démarquer s'il comprend des entretiens avec des experts en la matière et des exemples spécifiques, et suit les sept lois du marketing de contenu.

Ce travail nécessite l'utilisation d'un cerveau humain - pas un algorithme. "Je ne pense pas que [le copywriting IA] éliminera le besoin d'un spécialiste du marketing de contenu, mais cela nous aidera à travailler plus intelligemment et plus rapidement", a déclaré Block.

Le contenu de vérification des faits redeviendra cool

Une autre façon de se démarquer à l'ère du "peak content" est d'inclure des faits dans votre contenu, de les vérifier deux fois et de les citer ! Ce n'est pas une pratique révolutionnaire. Les journalistes ont fait examiner leur travail par des vérificateurs des faits depuis au moins les années 1930. Mais c'est tendance.

Alors que les recherches Google qui incluent la «vérification des faits» augmentent tous les quatre ans pendant la saison des élections présidentielles, elles sont également en augmentation depuis au moins 2016.

Cela n'est peut-être pas surprenant puisque les recherches de "fausses nouvelles" ont également augmenté au cours de cette période. Mais les spécialistes du marketing qui ont répondu à notre enquête ont également déclaré qu'ils remarquaient un intérêt spécifique au marketing pour la vérification des faits.

"Beaucoup de mes clients sont … rigoureux sur les faits et la vérification des faits", a déclaré Egan. "Cela contraste avec les premiers jours d'Internet, lorsque les normes de précision n'étaient pas à leur apogée."

"Beaucoup de mes clients sont... rigoureux sur les faits et la vérification des faits."

Les employés deviendront des influenceurs (et des spécialistes du marketing de contenu)

Traditionnellement, "les services de stratégie de marque se concentrent sur ce qui rend votre organisation unique pour vos clients idéaux", a déclaré Bhardwaj à MarketerHire.

Pas plus.

Au milieu de la grande démission (AKA the Freelance Revolution), "les entreprises demandent maintenant des services de stratégie de marque axés sur l'attraction et la rétention des meilleurs et des plus brillants afin qu'ils puissent réussir sur le marché concurrentiel de l'embauche", a déclaré Bhardwaj.

Ça a du sens. En 2018, une étude publiée dans Corporate Communications ont suggéré que les publications des employés sur les réseaux sociaux avaient des effets positifs similaires sur la réputation d'une organisation que les publications des clients. Mais les publications négatives des employés ont causé plus de dommages à la réputation d'une organisation que les publications des clients.

À une époque où de plus en plus de personnes démissionnent (et publient sur les réseaux sociaux les raisons pour lesquelles elles ont démissionné), les entreprises se concentreront sur l'amélioration de leur marque employeur, ont déclaré les répondants à notre enquête. Pour ce faire, ils voudront partager des histoires positives d'employés actuels.

En 2022, les employeurs peuvent s'attendre à ce que leurs équipes publient sur les réseaux sociaux sur trois sujets, a prédit Karen Spaeder :

• Expériences positives liées à la marque
• Promotion des produits et services
• Anecdotes sur la culture d'entreprise

Les messages des employés peuvent avoir un impact positif important. Par exemple, 200 % d'engagement en plus que les publications des comptes de marque officiels, même lorsque ces comptes de marque ont plus d'abonnés au total.

Ce tweet est tellement pertinent que nous l'intégrons deux fois dans une histoire (une première !) :

Le passage à la défense des droits des employés pourrait changer notre façon de penser à l'influence et à l'emploi. Si les employeurs s'attendent à ce que leurs employés créent du contenu pour la marque dans le cadre de leur travail, n'est-ce pas une publication rémunérée ?

C'est chez Walmart! L'entreprise paie déjà un groupe restreint de ses employés en tant qu'influenceurs.

Cela signifie également un brouillage de la ligne entre l'influenceur employé et le spécialiste du marketing de contenu. Les petites entreprises disposant de ressources limitées pour investir dans la recherche organique décentraliseront leur production de contenu, a déclaré Alex Birkett, et déchargeront les responsabilités de marketing de contenu sur les membres de l'équipe qui ne seraient généralement pas responsables de la production de contenu haut de gamme et de notoriété de la marque.

Les «monolithes» – comme les blogs et les pages de destination traditionnels – «ont été basculés et brisés», a convenu Tom Briggs, spécialiste du marketing de la marque et fondateur de l'épigraphe. "C'est maintenant l'ère du créateur de contenu moyen. Tout le monde a un porte-parole.

"C'est maintenant l'ère du créateur de contenu moyen. Tout le monde a un porte-parole.

Et même les employés réguliers devront utiliser ce porte-parole cette année.

La demande de community managers va exploser

Le développement de la communauté fait partie du marketing, en particulier lorsqu'il se déroule sur les réseaux sociaux.

"Les gens veulent [l'exclusivité] et avoir l'impression d'avoir accès au PDG pour apporter des changements à une marque", a déclaré Ryan Bennion, consultant en marketing chez GOAT Marketing. “I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

“I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

To reach those generations, brands may need to invest in emerging channels like forum and chat app Discord. Since 2019, the percentage of teens who consider Discord their favorite social platform has more than doubled.

While the platform still trails behind apps like TikTok and Snapchat, it's more popular with teens now than Twitter and Facebook. And because Discord is forum-based, like Reddit, it's a great place for community managers.

When Hot Topic launched its “Anime & Beyond” Discord in 2021 to reach the intersection between its apparel customers and anime fans, it came with a set of Hot Topic “community team members and staff” who are labeled in the Discord community as such.

These Hot Topic representatives aren't the same as moderators, but they do announce new merchandise in the #merch-drops channel, and one imagines they also monitor requests for new apparel.

The marketers who responded to our survey said community managers like those in the Hot Topic Discord will only get more powerful in 2022.

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022,” Champley said. “Often the most under-appreciated in marketing organizations, community managers will rightfully become equals with their marketing counterparts.”

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022.”

“Anti-design” will defeat “blanding”

Remember “blanding?”

The term, which was first used in 2018, described a trend toward sameness in branding. Every brand started using similar fonts and color schemes, to the point that it was hard to distinguish one company's logo from another.

Blanding was widespread — in both the DTC lifestyle startup space and luxury fashion houses.

But according to our survey respondents, the era of blanding is over, and something new is in.

That new style is more like “anti-design,” defined as “graphics that defy conventional design rules - clashing colors, asymmetry, etc., where the graphic delivers the message but in an unconventional way,” Hivemind AI managing partner and marketer Tiffiny Wiley said.

While Wiley first saw the trend toward anti-design a year ago, she expects it to gain traction in 2022. It's “a creative way to break through all the clutter and grab attention,” she said.

Sweetgreen's latest subscription service campaign could signal movement in this direction, brand consultant Stefan Kalczynski said. It's “the perfect example of brands moving from millennial 'branding' to an edgier, more contrasting aesthetic,” he added.

We can expect to see more brightly colored backgrounds and hard shadows in marketing campaigns for the rest of the year, Dylan Rhodes, principal at Parker-Lambert Agency, agreed.

Experiment or stagnate in 2022

In 2022, marketers will test new channels and playbooks to adapt to the privacy-first web, the pandemic, and whatever else the year throws at us.

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