Matomo Analytics vs Putler : une comparaison élaborée (2024)

Naviguer sur le marché des outils d'analyse pour votre entreprise en ligne peut être une tâche ardue.

Et, si vous aussi avez du mal à déterminer quel outil d'analyse choisir parmi plusieurs options, Matomo Analytics et Putler peuvent être ceux à considérer.

Ces deux outils offrent des fonctionnalités uniques autour du e-commerce et du web analytique.

Matomo est axé sur la confidentialité et fournit des analyses Web détaillées.

D'autre part, Putler est connu pour ses informations précieuses sur les entreprises de commerce électronique et SaaS, ainsi que pour son interface conviviale.

Mais avec deux excellentes options, comment décider laquelle vous convient le mieux ?

Ne t'inquiète pas! Dans ce guide, nous examinerons de près chaque outil pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre entreprise.

Alors, plongeons-nous !

Qu’est-ce que Matomo ?

Lancée en 2007 en tant que première alternative à Google Analytics, Matomo est une plateforme d'analyse open source alimentée par une forte communauté.

C'est un choix privilégié pour les entreprises sensibles aux données, leur permettant de stocker leurs données sur leurs serveurs.

Motomo dispose principalement de capacités d'analyse Web avec des analyses de commerce électronique limitées.

Avantages de Matomo Analytics

Voici quelques-uns des avantages les plus remarquables de Matomo Analytics :

Gratuit : si vous utilisez votre serveur pour stocker des données, les fonctionnalités analytiques de base de Matomo ne coûtent rien.

Ces fonctionnalités incluent la segmentation des clients, le suivi des objectifs, la gestion du RGPD, les rapports standards , etc.

Les fonctionnalités ci-dessus peuvent répondre aux exigences des particuliers et des petites entreprises.

Axé sur la confidentialité : Matomo donne la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données. Il propose des outils et des fonctionnalités qui profitent aux entreprises adhérant aux lois sur la confidentialité des données comme le RGPD.

Communauté : Matomo dispose d'une vaste communauté active de développeurs, d'utilisateurs et de contributeurs.

Les utilisateurs peuvent accéder à un large éventail d'informations, notamment des forums, des plugins de documentation et des intégrations tierces qui peuvent améliorer l'expérience utilisateur.

Propriété des données : Matomo garantit que les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs données.

Cela signifie qu'ils ont le droit de conserver, d'analyser et d'appliquer les données à leurs besoins. Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises soucieuses de sécurité et de confidentialité.

Prise en charge multiplateforme : Matomo permet le suivi de diverses plates-formes, telles que les applications Web, les applications mobiles, les sites Web et les magasins de commerce électronique .

La prise en charge multiplateforme permet aux entreprises de collecter des informations complètes sur les interactions des utilisateurs sur chaque point de contact numérique.

Évolutivité : qu'il s'agisse d'un blog avec une audience limitée ou d'un site d'entreprise à grande échelle, Matomo peut être adapté à vos besoins. Il peut gérer un volume considérable de données et de trafic sans compromettre la qualité ou les performances.

Explorons maintenant les fonctionnalités qui distinguent Matomo Analytics des autres outils d'analyse Web.

Caractéristiques de Matomo

Matomo Analytics possède d'innombrables fonctionnalités, et nous allons ici les explorer en détail. Alors, commençons.

1. Analyse Web détaillée :
   

   

   Matomo Analytics fournit des analyses Web complètes. Il surveille et analyse différents aspects de l'interaction de l'utilisateur sur votre site, identifie le contenu tendance et identifie les domaines à améliorer.

   Cela inclut les visites en temps réel et totales, les pages vues, la durée de la visite, les sources de trafic et le type d'appareil.

2. Tableau de bord personnalisé
   

   

   Matomo vous permet de créer un tableau de bord personnalisé qui peut servir de panneau de contrôle personnel pour étudier les analyses.

   Vous pouvez sélectionner les rapports et les mesures affichés sur le tableau de bord et les organiser de la manière qui vous convient.

   Par exemple, vous préférerez peut-être afficher les premières pages de votre site Web, l'aperçu du trafic, les visiteurs récurrents et les données démographiques des visiteurs au même endroit.

   Les tableaux de bord personnalisés offrent un accès facile aux données les plus critiques pour votre entreprise.

3. Carte de chaleur
   

   

   Matomo Analytics fournit une fonctionnalité de carte thermique qui montre où les visiteurs cliquent, déplacent leur souris ou font défiler votre site.

   Les cartes thermiques utilisent des couleurs pour afficher les zones d'activité élevée ou faible. Cela vous aide à déterminer les domaines qui attirent un maximum d’attention et d’intérêt.

   Ces données aident à optimiser la conception et l’interface de votre site Web pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les conversions.

4. Gestionnaire de balises

   Le gestionnaire de balises de Matomo facilite l'intégration et la gestion de votre site.

   Les balises sont de petits fragments de code qui rassemblent des informations spécifiques sur les interactions des utilisateurs, comme les liens cliqués ou les soumissions de formulaires.

   Grâce au gestionnaire de balises de Matomo, vous pouvez configurer et mettre à jour les balises sans modifier le code sur votre site Web.

   Cela facilite grandement la maintenance et la mise en œuvre du suivi sur l'ensemble de votre site Web, conduisant à une collecte de données précise à des fins d'analyse.

5. Tests A/B
   

   

   Les tests A/B, souvent appelés tests fractionnés, vous permettent d'évaluer deux variantes d'un site Web ou d'un composant en même temps.

   Cela vous aide à déterminer lequel est le plus performant en termes d’interaction utilisateur et de conversions.

   Matomo vous aide à réaliser un test A/B en créant différentes versions d'une page ou d'un élément et en redirigeant aléatoirement les visiteurs vers les autres versions.

   En analysant l'efficacité de chaque variante, il est possible de déterminer quel style, copie ou mise en page peut vous rapprocher des conversions.

   Vous pouvez prendre des décisions éclairées pour améliorer les performances de votre site Web et augmenter son retour sur investissement.

6. Analyse du commerce électronique
   

   

   La fonction d'analyse du commerce électronique de Matomo se concentre sur le suivi et l'analyse des interactions des utilisateurs au sein de votre boutique en ligne.

   Cela inclut des mesures telles que les vues de produits, les actions d'ajout au panier, les achats et les revenus générés .

   Les analyses du commerce électronique vous aident à comprendre le comportement des clients tout au long du processus d'achat, à identifier les produits tendances et à mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

   Grâce à ces informations, vous pouvez optimiser votre site Web pour augmenter les ventes et améliorer l’expérience d’achat globale.

7. Suivi des événements
   

   

   Outre les visites de pages standard, le suivi des événements dans Matomo Analytics vous permet de surveiller des événements spécifiques ou des actions entreprises sur votre site Web.

   Il peut s'agir de télécharger des fichiers, de visionner des vidéos, de cliquer sur n'importe quelle URL externe et de participer via un widget interactif.

   En surveillant ces événements, vous serez en mesure d'obtenir un meilleur aperçu du comportement et des modèles d'engagement des utilisateurs.

   Finalement, cela vous aide à évaluer les performances des fonctionnalités et du contenu de votre site Web.

8. Suivi des objectifs
   

   

   La fonction de suivi des objectifs de Matomo vous permet de définir et de suivre des objectifs ou des conversions spécifiques sur votre site Web.

   Par exemple, si vous disposez d'un site Web de recherche d'emploi, vous pouvez suivre des objectifs tels que les nouvelles candidatures, les offres d'emploi soumises et les curriculum vitae.

   Les objectifs peuvent être de soumettre un formulaire de contact, de s'inscrire à une newsletter ou de passer du temps sur une page.

Tarifs Matomo

Les fonctionnalités de base de Matomo sont gratuites, mais son stockage cloud coûte 26 $/mois. Le forfait payant a des accès limités, tandis que des accès supplémentaires peuvent être achetés si nécessaire.

Les fonctionnalités avancées ont un prix allant de 30 $ à 500 $ par an.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Matomo, cliquez ici.

Maintenant que nous avons exploré les fonctionnalités de Matomo, passons encore à un autre outil d'analyse très prometteur : Putler.

Qu’est-ce que Putler ?

Principalement conçue pour les entreprises de commerce électronique et SaaS, Putler est une plateforme d'analyse complète qui fonctionne sur plusieurs canaux.

Il peut analyser les données des boutiques en ligne, des passerelles de paiement, de Google Analytics et de plus de 17 autres sources de données similaires.

Après avoir récupéré les données pertinentes et filtré les doublons, il présente une vue consolidée de l’ensemble de votre activité en ligne.

Avantages de Putler

Putler offre de nombreux avantages. Explorons quelques-uns des principaux :

Augmenter les profits : L’objectif principal de toute entreprise est d’augmenter les profits. Putler simplifie cela pour les vendeurs de commerce électronique en fournissant des rapports instantanés et une analyse précise des données .

Cela leur permet de surveiller leurs performances commerciales et d’identifier les domaines dans lesquels les stratégies doivent être améliorées.

Solution unique : Putler s'intègre facilement à plusieurs magasins et processeurs de paiement. Il permet aux propriétaires de rassembler toutes les informations relatives à leur entreprise en un seul endroit.

Cela facilite la gestion des ventes et des clients sur différentes plateformes.

Traiter les remboursements rapides : Putler permet à votre équipe de traiter des remboursements partiels ou complets sans consulter les comptes PayPal, Stripe ou Shopify.

Cela vous aide à résoudre les problèmes de paiement plus rapidement grâce à des solutions rapides et efficaces.

Augmentez les ventes : les analyses de Putler montrent quels articles sont populaires et ce que les gens achètent souvent ensemble. Cela s’avère pratique lorsqu’il s’agit d’offrir des conseils personnalisés aux clients.

Clients VIP : vous pouvez trouver des clients importants grâce à la fonction de segmentation RFM de Putler.

Cela vous permet de vous concentrer sur les besoins de vos clients et de nouer des relations durables.

Suivi des commandes et des paiements : la possibilité de vérifier rapidement les commandes et les paiements de vos clients est essentielle lorsque vous répondez aux requêtes des clients.

Putler facilite la tâche grâce à ses rapports détaillés et sa fonction de recherche rapide.

Caractéristiques de Putler

Voici les fonctionnalités remarquables qui distinguent Putler des autres outils d'analyse, mettant en valeur ses capacités et solutions uniques.

1. Intégration facile
   

   

   Putler s'intègre facilement à plus de 17 plates-formes différentes.

   Cela inclut les plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, WooCommerce, eBay, Amazon, Gumroad, Etsy, EDD et Bigcommerce .

   De plus, l'intégration de Putler s'étend aux processeurs de paiement tels que PayPal, Stripe, Sagepay, Authorise.net, Razorpay et Braintree .

   Vous pouvez également intégrer Google Analytics et des plateformes de marketing par e-mail telles que MailChimp et Icegram Express dans Putler.

2. Segmentation sans fin
   

   

   Avec les filtres Putler, vous pouvez créer des combinaisons pour segmenter vos clients précisément selon vos besoins.

   

   Segmentez-les en fonction de l'emplacement, du produit acheté, de la contribution aux revenus, du type de client, de la durée et du nombre de commandes .

   Mais attendez, il y a plus : utilisez des filtres basés sur les produits ou segmentez-les en fonction des attributs de vente.

   Toujours pas convaincu ? Ajoutez votre filtre personnalisé pour une segmentation encore plus précise.

3. Prise en charge de plus de 36 devises
   

   

   Putler offre aux utilisateurs la possibilité d'accepter des paiements dans plus de 36 devises.

   Cela permet aux entreprises d'analyser les données de ventes et les revenus du monde entier dans leur devise préférée.

   Cette prise en charge multidevises garantit des rapports précis et cohérents pour les entreprises opérant sur les marchés mondiaux, quelle que soit la devise utilisée pour les transactions.

4. Carte de chaleur
   

   

   La carte thermique des ventes Putler vous montre quand les utilisateurs sont les plus actifs. Vous pouvez utiliser ces données pour des promotions et des pop-ups de réduction.

   Par exemple, si les clients sont les plus actifs sur votre boutique en ligne le lundi midi, utilisez des fenêtres contextuelles de réduction et des offres pour améliorer les conversions.

5. Métriques SaaS
   

   

   Putler fournit des mesures et des informations spécialisées pour les entreprises de logiciels en tant que service (SaaS). Cela les aide à suivre et à analyser les indicateurs de performance clés spécifiques au secteur SaaS.

   Ces mesures incluent les revenus mensuels récurrents (MRR), la valeur à vie du client (CLV), le taux de désabonnement, les abonnements actifs et nouveaux, et bien plus encore.

   Les mesures SaaS de Putler aident les entreprises à mesurer et à optimiser efficacement leurs modèles commerciaux basés sur les abonnements.

6. Analyses d'audience Internet
   

   

   Grâce aux capacités d'analyse Web de Putler, vous pouvez facilement surveiller les mesures essentielles pour améliorer votre site Web. L'outil vous montre activement les visiteurs uniques, les pages vues, le taux de rebond et la durée de la visite .

   Putler va encore plus loin et fournit des informations sur les principales sources d'où provient votre trafic, les principales pages, l'emplacement des visiteurs et les appareils qu'ils utilisent.

7. Remboursements instantanés
   

   

   Pour un processus de remboursement transparent, Putler propose une fonction de remboursement instantané pour des transactions rapides. Cette option est accessible depuis les tableaux de bord des ventes et des transactions.

   Par défaut, Putler sélectionne tous les articles pour un remboursement complet. Cependant, si vous préférez effectuer des remboursements partiels, choisissez des articles spécifiques et le tour est joué.

8. Informations sur l'audience
   

   

   Le tableau de bord Putler offre une fonctionnalité particulièrement intrigante qui vous permet d'obtenir des informations sur votre audience.

   Il affiche le nombre de clients de différents pays, les canaux qu'ils utilisent pour vous joindre et les termes de recherche qu'ils utilisent .

   Pour aller plus loin, Putler révèle également les réseaux de médias sociaux d'où proviennent vos clients, ainsi que des détails sur le navigateur et l'appareil qu'ils utilisent.

9. Prévision des revenus
   

   

   Le modèle de prévision des revenus permet d'estimer les revenus mensuels de chaque entreprise pour l'année suivante.

   Il prend en compte les revenus actuels, leur croissance et la réduction de leur montant.

   Ces informations donnent aux entreprises des informations exploitables sur leurs finances futures afin qu'elles puissent mieux planifier.

10. Journal d'activité
    

    

    Dans le tableau de bord de Putler, vous pouvez visualiser les activités en temps réel de chaque client. Par exemple, John paie 20 $ pour un produit XYZ.

    Vous pouvez également suivre les remboursements, les transactions échouées, les litiges et les transferts via les journaux d'activité.

    Cela fait du journal d'activité votre solution incontournable pour suivre les activités des utilisateurs.

    Découvrez-en plus sur les fonctionnalités de Putler, ici.

Tarifs Putler

• Starter : Pour 20 $, le plan Starter comprend l'accès pour un seul utilisateur et jusqu'à 3 sources de données.
• Croissance : au prix de 50 $, le plan Growth offre un nombre illimité d'utilisateurs et d'équipes, ainsi que 15 sources de données.
• Forfait personnalisé : Besoin de plus ? Personnalisez votre plan en fonction de vos besoins spécifiques.

Cliquez ici pour plus de détails.

Matomo vs Putler : comparaison face à face

Comparons Putler et Matomo pour voir lequel obtient le score le plus élevé.

Encore confus? Aucun problème. Nous vous soutenons. Explorons maintenant quelques similitudes et différences entre Putler et Matomo.

Similitudes et différences entre Matomo et Putler

Examinons les similitudes et les différences entre Putler et Matomo pour une meilleure compréhension.

Similitudes entre Matomo et Putler

• Analyses et rapports : Putler et Matomo sont des plateformes d'analyse et de reporting conçues pour fournir des informations sur les performances de l'entreprise.
• Intégration des données : les deux plates-formes prennent en charge l'intégration avec des outils et des plates-formes tierces, permettant aux utilisateurs de consolider les données provenant de plusieurs sources dans un seul tableau de bord.
• Segmentation : Putler et Matomo offrent des capacités de segmentation qui permettent aux entreprises d'analyser plus efficacement leur audience et leur clientèle.
• Rapports personnalisés : les deux plates-formes offrent des fonctionnalités de création de rapports personnalisées, permettant aux utilisateurs de créer et de personnaliser des rapports en fonction de leurs besoins spécifiques.
• Sécurité et confidentialité des données : Matomo et Putler accordent la même priorité à la sécurité et à la confidentialité des données. Il met en œuvre des mesures pour protéger les informations sensibles et se conformer aux réglementations telles que le RGPD.

Différences entre Matomo et Putler

• Focus : Matomo Analytics est une analyse à usage général pour les sites Web, les applications et plus encore. Tandis que Putler se spécialise dans l’analyse du commerce électronique pour les entreprises en ligne.
• Personnalisation : Matomo propose de nombreuses options de personnalisation pour les rapports et le suivi. En revanche, Putler propose plusieurs personnalisations ainsi que des fonctionnalités prédéfinies.
• Public cible : Matomo est plus adapté aux utilisateurs étendus d’analyse Web. Putler s'adresse spécifiquement aux entreprises de commerce électronique ayant des exigences modérées en matière d'analyse Web.
• Modèle de tarification : Matomo propose une version gratuite et auto-hébergée avec des forfaits payants hébergés dans le cloud pour des fonctionnalités et une assistance supplémentaires. Putler propose des plans d'abonnement basés sur les revenus.
• Options d'hébergement : Matomo propose des options auto-hébergées ou hébergées dans le cloud.

Caractéristiques uniques de Matomo

Matomo étant un outil d'analyse Web, propose certaines fonctionnalités approfondies dans leur avenue.

Analyse de l'entonnoir

Matomo propose la fonction d'analyse de l'entonnoir.

Mais pour y accéder, vous devez définir votre objectif avec le Goal Manager de Matomo, vous permettant de créer vos entonnoirs.

Une fois défini, Matomo affiche des mesures essentielles telles que les taux de conversion, le nombre de clients entrants, combien il en reste, etc.

Analyse des médias

L'analyse des médias sur Matomo fournit des informations sur les performances des vidéos et de l'audio sur votre site Web.

Il affiche des mesures critiques telles que le nombre total de lectures, les impressions, les durées, le taux de lecture et les taux d'impression pour chaque élément multimédia.

Formulaires, objectifs et suivi des événements

Matomo aide à suivre les taux de démarrage et de conversion des formulaires tels que Contactez-nous, l'abonnement à la newsletter et les formulaires de paiement.

De plus, comme mentionné précédemment, Matomo offre des fonctionnalités uniques de suivi des objectifs et des événements.

Caractéristiques uniques de Putler

Putler offre certaines fonctionnalités uniques qui en font un premier choix pour les vendeurs et les entreprises de commerce électronique.

Segmentation RFM

Putler propose la segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire), une méthode puissante pour catégoriser les clients en fonction de leur comportement d'achat.

Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité pour augmenter les bénéfices et les performances globales.

Les segments intégrés – champions et clients fidèles pour les opportunités de vente incitative, fidèles potentiels et nouveaux clients – peuvent être utilisés pour le ciblage des newsletters, les promotions, etc.

Vous pouvez également utiliser les autres segments – clients en hibernation et à risque – pour des campagnes de reciblage.

Produits achetés ensemble

Dans le tableau de bord Produits, une fois que vous avez cliqué sur les produits individuels, Putler présente des données complètes spécifiques à ce produit dans une section distincte Produits achetés ensemble.

Ici, vous pouvez trouver une liste des clients qui ont acheté le produit, ainsi que des informations sur ceux qui ont été achetés ensemble.

Ces données sont précieuses pour identifier les opportunités de vente incitative et améliorer les stratégies de vente .

Plateforme de paiement et remboursements

Comme mentionné précédemment, Putler permet l'intégration de diverses plateformes de traitement des paiements et vous pouvez effectuer des remboursements complets et partiels directement depuis Putler.

En dehors de cela, plusieurs autres fonctionnalités sont uniques à Putler, notamment une carte thermique des ventes, un journal d'activité, des prévisions de ventes, etc.

Qu’est-ce qui fait de Putler une excellente alternative à Matomo ?

Il existe de multiples possibilités dans lesquelles Putler apparaît comme une alternative convaincante à Matomo.

Examinons ce qui distingue Putler et pourquoi il pourrait être le choix idéal pour vos besoins d'analyse.

Facilité d'utilisation:
Putler possède une interface conviviale, contrastant avec la réputation de complexité de Matomo. Sa conception intuitive simplifie la navigation , la rendant accessible même aux nouveaux arrivants.

Axé sur le commerce électronique :
Putler propose des analyses de commerce électronique sur mesure , répondant directement aux besoins des entreprises en ligne. En revanche, Matomo s'oriente davantage vers l'analyse Web, avec moins de fonctionnalités spécialisées dans le commerce électronique.

Filtres avancés et segmentation :
Putler offre de solides capacités de filtrage et de segmentation , permettant aux entreprises d'approfondir leurs données et de découvrir des informations exploitables.

Cela permet une analyse ciblée des segments d'audience, des données de vente et du trafic du site Web, révélant des tendances et des opportunités précieuses.

Remboursements instantanés :
Putler rationalise le processus de remboursement grâce à un système rapide en deux étapes , facilitant les remboursements instantanés en identifiant rapidement les sources de paiement. Matomo n'a pas cette fonctionnalité.

Rentable:
Opter pour des serveurs basés sur le cloud et des options d'analyse avancées peut entraîner des dépenses importantes avec Matomo, allant de 50 $ à 100 $ ou plus. En revanche, Putler propose des forfaits à partir de 20 $ , ce qui en fait un choix plus rentable à long terme, même pour les forfaits avancés.

Il est donc clair que l'interface conviviale de Putler, ses analyses de commerce électronique personnalisées, ses capacités de filtrage avancées, son processus de remboursement rationalisé et sa rentabilité le positionnent comme une alternative solide à Matomo.

Conclusion

Putler et Matomo offrent chacun des avantages et des avantages uniques. Par conséquent, faire le bon choix dépend des exigences spécifiques de l’entreprise.

Si la sensibilité des données et l'analyse Web complète sont votre priorité, Matomo est la voie à suivre.

À l’inverse, si vous vous concentrez davantage sur le commerce électronique et le SaaS, Putler apparaît comme l’option privilégiée.

En fin de compte, le meilleur choix est celui qui correspond étroitement aux objectifs et aux exigences de votre entreprise.