Comment utiliser la sensibilisation des médias pour augmenter l'exposition de la marque

La sensibilisation des médias est un moyen puissant d'être présenté sur des sites où les personnes correspondant à votre profil de client idéal passent leur temps.

Vous pouvez générer de la notoriété, du trafic et des mentions dans les médias pour votre marque ou pour les marques avec lesquelles vous travaillez.

Plongeons dedans.

Qu'est-ce qu'une stratégie de communication avec les médias ?

Une stratégie de sensibilisation des médias fait référence au processus de :

• Identifier les fonctionnalités et les opportunités de placement d'annonces pour votre marque
• Établir des relations avec des créateurs de contenu, des gestionnaires de publicités ou des éditeurs pertinents qui peuvent vous offrir des opportunités de publicité de marque
• Elaboration de vos pitchs de communication médiatique
• Envoi de sensibilisation pour démarrer des conversations avec votre public cible
• Poursuivre la conversation pour décrocher des emplacements publicitaires pour votre marque qui génèrent de la notoriété, du trafic et des conversions

En bref, c'est tout ce que vous devez faire pour faire connaître votre marque dans les publications que votre public idéal lit ou regarde.

Dans les sections suivantes, nous verrons comment vous pouvez rassembler toutes ces étapes et processus pour élaborer une stratégie cohérente de sensibilisation des médias.

Étape par étape : comment mettre en œuvre votre stratégie de diffusion médiatique axée sur la performance

1. Fixez des objectifs pour votre sensibilisation

Comme pour toute autre stratégie marketing, vous devrez définir des objectifs et des KPI clairs .

Cela donne une orientation à votre équipe et vous aidera à planifier les tâches impliquées dans votre stratégie globale.

Supposons que votre objectif soit d'obtenir dix emplacements d'annonces sur des sites Web d'éditeurs notables.

Avec cet objectif à l'esprit, vous vous fixerez comme objectif d'atteindre 200 responsables de partenariats ou de publicité. Si 10 à 20 % d'entre eux sont intéressés par votre offre, vous obtiendrez probablement dix emplacements et atteindrez votre objectif principal.

Votre équipe peut ensuite utiliser ces informations pour planifier le temps qu'elle doit consacrer aux différentes tâches du processus global.

À ce stade, tenez également compte des types de médias sur lesquels vous souhaitez obtenir des emplacements.

Étant donné que 70 % de vos clients commencent leur parcours d'achat en dehors des moteurs de recherche traditionnels, il est essentiel d'utiliser différents types de médias pour atteindre les objectifs de votre marque.

Par exemple, vous souhaiterez peut-être sécuriser des emplacements de publicité programmatique sur un site Web populaire basé sur le contenu, ou utiliser la publicité contextuelle pour accéder à de nouveaux publics déjà intéressés par une solution comme la vôtre sur des sites que vos futurs clients utilisent comme ressource dans leur parcours d'achat. .

Vous pouvez ensuite créer plusieurs segments dans votre campagne et les comparer les uns aux autres une fois que vous commencez à générer des résultats.

2. Créez une liste de contacts et recherchez leurs coordonnées

Une fois vos objectifs définis, il est temps de dresser une liste de personnes à contacter dans le cadre de votre stratégie de sensibilisation des médias.

Tout d'abord, vous devrez élaborer des lignes directrices pour le profil de vos destinataires idéaux.

Cela guidera vos efforts de prospection et vous aidera à vous assurer que vous passez du temps à parler aux bonnes personnes. Un exemple de critères que vous pourriez utiliser pour affiner vos efforts serait :

• Intitulé du poste : Ad Manager, Responsable des partenariats, Responsable des contenus
• Basé à : Toute grande ville des États-Unis ou du Canada
• Taille de l'entreprise : 30+ employés
• Trafic vers la publication : Plus de 10 000 visites par mois d'un public spécifique

Cela garantit également que chaque site auquel vous accédez n'est pas en conflit avec votre marque.

Par exemple, si vous travaillez dans une agence de performance et qu'une marque avec laquelle vous travaillez a des directives spécifiques pour son public, vous ne pouvez pas risquer d'enfreindre ces directives .

Dans le cadre de ce processus, vous devrez également déterminer si le site Web que vous contactez propose ou non un suivi sans cookie afin que vos données d'audience ne soient pas collectées par des tiers. Des plates-formes comme Zeropark aident à cela - les partenaires ont un contrôle total sur l'endroit où leur marque est présentée.

Vous pouvez utiliser ces critères pour affiner votre recherche et trouver plus facilement des prospects qualifiés .

L'un des meilleurs moyens d'identifier les personnes correspondant à vos critères est d'utiliser LinkedIn Sales Navigator . Il vous offre de puissants filtres de recherche que vous pouvez utiliser pour identifier rapidement les personnes correspondant à votre prospect idéal.

La plupart des professionnels gardent leurs coordonnées à jour sur la plate-forme, et celle-ci a l'avantage supplémentaire de vous permettre de vous connecter et d'envoyer des messages aux autres.

Une fois que vous avez enregistré une liste de contacts, vous devrez utiliser un outil de données B2B comme Anymail Finder , FindThatLead ou UpLead pour trouver leurs adresses e-mail.

Enfin, vous devrez vérifier son adresse e-mail . Cela garantit que vous atteignez des adresses valides et que vos e-mails ne rebondiront pas immédiatement une fois que vous aurez cliqué sur envoyer. Cela améliorera également la délivrabilité globale de votre domaine de messagerie.

Une autre stratégie que vous pouvez utiliser pour rationaliser ce processus consiste à utiliser une plate-forme comme Zeropark. Il est conçu pour les spécialistes du marketing à la performance et peut vous aider à identifier les audiences déjà engagées et en cours de parcours client . Vous pouvez puiser dans ces audiences et, en fonction du niveau d'intention d'achat qu'elles affichent, décider si vous souhaitez ou non les cibler dans votre prochaine campagne.

3. Rédigez vos modèles de communication avec les médias

Vos modèles d'e-mails peuvent faire ou défaire une campagne de sensibilisation médiatique.

Si votre e-mail trouve un écho auprès de vos destinataires, ils se feront un plaisir de vous répondre et d'envisager de travailler avec vous. Sinon, vos e-mails ne recevront pas de réponse et vous vous demanderez ce qui ne va pas.

Pour vous aider à garantir les meilleures chances de réponse, suivez ces bonnes pratiques :

• Gardez votre e-mail simple : n'utilisez pas de modèle visuel fantaisiste, n'incluez pas d'images et de vidéos, ou de boutons pour encourager quelqu'un à cliquer.Plus il semble que vous ayez envoyé un e-mail personnel, mieux c'est.
• Ajoutez toujours de la personnalisation : Vos destinataires reçoivent chaque semaine des centaines d'argumentaires de partenariat. Pour vous démarquer, assurez-vous d'ajouter une personnalisation unique à chaque e-mail. Qu'il s'agisse d'utiliser leur prénom plutôt qu'un « bonjour » , ou d'ouvrir votre e-mail avec un compliment sur un contenu récent qu'ils ont publié, il est essentiel que vous personnalisiez chaque e-mail.
• Ajouter une preuve sociale: Pour instaurer la confiance avec un destinataire froid, vous pouvez apporter une preuve sociale.Cela peut prendre la forme d' avis de clients , d'exemples de campagnes publicitaires précédentes que vous avez diffusées sur d'autres sites ou de noms d'autres marques avec lesquelles vous avez collaboré. L'ajout de ceci montre à votre destinataire que vous êtes une personne réelle et que cela vaut la peine qu'il prenne le temps de vous répondre.
• Un call-to-action: Votre premier email est là pour démarrer une conversation.Assurez-vous d'utiliser un simple appel à l'action (CTA) - cela garantit qu'il est facile pour votre destinataire de répondre. Vous pouvez même le garder aussi simple que "Est-ce que ça vous semble intéressant?".Si votre destinataire pense qu'il y a un ajustement potentiel, il se fera un plaisir de répondre et vous pourrez poursuivre la conversation à partir de là.
• Concentrez-vous sur la valeur pour votre destinataire: Une erreur courante que les gens commettent avec la sensibilisation des médias est de faire de l'e-mail tout ce qu'ils veulent.Vous devez changer d'approche et vous concentrer sur la valeur que vous pouvez ajouter à votre destinataire. Par exemple, est-il prouvé que vos annonces génèrent des conversions ? Le contenu est-il déjà très pertinent pour le public sur un site Web ? Offrez-vous quelque chose en échange du placement média ? Si vous pouvez définir rapidement les avantages pour votre destinataire, il sera beaucoup plus susceptible de répondre.

La combinaison de ces meilleures pratiques dans vos modèles de diffusion médiatique vous donnera les meilleures chances de voir les résultats de vos e-mails.

4. Utilisez un logiciel de messagerie à froid pour automatiser votre communication

Lorsque vos modèles d'e-mails sont prêts et que vous savez à qui vous souhaitez vous adresser, il est temps de commencer à planifier vos e-mails.

Tout d'abord, vous devrez réchauffer votre adresse e-mail. Ce processus montrera aux fournisseurs de services de messagerie (ESP) qu'ils peuvent vous faire confiance, et moins de vos e-mails seront pris dans le filtre anti-spam. Il existe divers outils de préparation des e-mails gratuits et payants , et la plupart fonctionnent avec les boîtes de réception Gmail et Outlook. Il faudra environ 1 à 2 semaines pour que votre boîte de réception soit réchauffée et prête.

Ensuite, vous pouvez utiliser une plateforme d'engagement commercial comme QuickMail pour planifier vos campagnes.

Les principaux avantages de l'utilisation de plateformes comme celles-ci pour envoyer vos campagnes sont :

• Vous pouvez personnaliser chaque e-mail que vous envoyez même lorsque vous envoyez des e-mails à plusieurs destinataires à la fois
• Vous pouvez créer une campagne en plusieurs étapes et voir un aperçu clair de chaque étape avant d'envoyer
• Vous pouvez programmer des e-mails de suivi automatique si quelqu'un ne répond pas
• Vous pouvez suivre tous vos indicateurs et résultats clés

En bref, l'utilisation d'un outil tiers vous fera économiser des heures d'envoi manuel d'e-mails chaque semaine.

5. Ajoutez des étapes de suivi à votre campagne

Après avoir analysé plus de 1,5 million d'e-mails envoyés à l'aide de QuickMail, nous avons constaté que 55 % des réponses aux campagnes par e-mail provenaient d'une étape de suivi .

Il est essentiel que vous ajoutiez au moins un e-mail de suivi à votre campagne.

La raison en est que vos destinataires sont occupés. S'ils reçoivent votre premier e-mail avant une réunion ou alors qu'ils sont concentrés sur une autre tâche, ils le manqueront. Un e-mail de suivi vous donne une seconde chance de leur faire remarquer votre e-mail.

Le processus d'ajout de suivis à votre campagne de sensibilisation médiatique est simple : dans votre logiciel de sensibilisation, vous devez ajouter une étape de délai, puis rédiger votre prochain e-mail. Un délai de trois à cinq jours suffit généralement.

Ensuite, vous rédigerez votre modèle d'e-mail de suivi.

Un e-mail de rappel efficace fera ces choses :

• Réitérez la raison pour laquelle vous tendez la main
• Soyez concis et évitez de perdre du temps
• Testez une nouvelle incitation à l'action avec un engagement supérieur ou inférieur

Si quelqu'un ne répond pas après avoir envoyé un suivi, vous pouvez même envisager d'utiliser un canal comme la messagerie LinkedIn pour vous connecter avec votre destinataire.

Tant que vous êtes poli, personne ne s'en souciera si vous faites un suivi, et c'est un excellent moyen de générer plus de réponses.

6. Suivi des résultats de votre campagne de sensibilisation médiatique

Vous ne tarderez pas à recevoir des réponses à vos campagnes et à sécuriser régulièrement de nouveaux emplacements de marque.

Tout comme pour vos campagnes publicitaires, vous devez suivre vos statistiques .

Cela vous aide à comprendre si l'activité vaut votre temps par rapport à d'autres initiatives d'acquisition de clients.

Voici quelques mesures clés à suivre dans votre communication avec les médias :

• Taux de réponse aux e-mails : cela vous donne une indication de la qualité de vos modèles d'e-mails et de votre proposition de valeur.Visez un taux de réponse de 15 à 20 % . Vous pouvez suivre cela directement dans votre logiciel de messagerie froide.
• Un certain nombre de placements dans de nouveaux médias : cela vous montrera le succès de votre campagne globale en fonction de votre nombre de placements dans de nouveaux médias.Qu'il s'agisse d'une annonce programmatique qui s'affiche dans le contenu, d'une annonce de marché de recherche ou même d'une publication sponsorisée sur les réseaux sociaux , vous pourrez faire rapport à votre équipe et lui faire savoir exactement quels résultats ont été générés.
• Coût par clic : cet indicateur vous aide à comprendre combien vous avez dépensé pour chaque personne qui a cliqué sur votre annonce.Cela varie selon l'industrie.
• Trafic gagné par fonctionnalité : cela vous permet de mieux comprendre si les emplacements que vous avez obtenus ont réussi ou non du point de vue du trafic.

Mieux vous connaîtrez vos mesures, plus il vous sera facile de plaider en faveur (ou contre) de mener davantage de campagnes de sensibilisation médiatique à l'avenir.

Emballer

La sensibilisation des médias peut être un moyen très efficace de générer des liens, du trafic et une notoriété globale de la marque . Pour obtenir les résultats souhaités, vous devez définir votre stratégie. Cela inclut la planification de vos objectifs et de vos KPI, l'identification des bonnes personnes à contacter, jusqu'à l'organisation des propositions de valeur clés à inclure dans votre modèle d'e-mail afin de générer des réponses.

Si vous pouvez tout lier, vous serez en mesure de produire des résultats constants grâce à votre rayonnement médiatique et de l'utiliser comme levier pour développer votre marque.