Rencontrez Jenine Lillian : Autonomiser les esprits neurodivergents sur et hors du lieu de travail

Basée dans les Kootenays, Jenine Lillian est une consultante en neurodiversité qui se consacre à l'autonomisation et au soutien des adultes neurodivergents. SBBC a rencontré Jenine pour discuter de son expérience d'obtention d'un diagnostic de trouble du spectre autistique (TSA) tard dans la vie et de la manière dont cela a alimenté sa mission consistant à fournir un soutien, des ressources et des outils aux adultes neurodivergents pour réussir à la fois personnellement et professionnellement.

Obtenir un diagnostic de TSA

Plus tôt en 2024, Jenine a reçu un diagnostic officiel de TSA à l'âge de 51 ans. « J'ai trouvé l'ensemble du processus très isolant et la gestion des multiples obstacles était très épuisante », ont-ils expliqué. Il était déjà assez difficile de trouver une personne qualifiée pour effectuer l’évaluation, mais trouver un clinicien certifié capable de diagnostiquer les TSA et de proposer des consultations Zoom accessibles était encore plus difficile pour eux.

Après avoir reçu leur diagnostic, c’était une raison de se réjouir. « C'était une validation à vie, et puis immédiatement, j'ai pensé : « Quelle est la prochaine étape ? » », ont-ils déclaré. Même s’ils étaient ravis de pouvoir enfin accéder aux ressources et aux soutiens disponibles pour les personnes ayant un TSA officiellement diagnostiqué, ils ont noté : « En même temps, j’ai ressenti une profonde tristesse en pensant à la façon dont ce diagnostic et ces soutiens auraient pu faire une énorme différence tout au long de mon parcours. toute ma vie, mon éducation, mes relations, mon parcours professionnel. C’est cette émotion qui les a poussés à démarrer leur entreprise.

Démarrer leur entreprise

Jenine n'avait pas exactement l'intention de démarrer une entreprise, mais après son diagnostic de TSA, elle a découvert des outils et des ressources qui, selon elle, pourraient avoir un impact significatif sur leur vie et celle des autres personnes atteintes d'autisme et d'autres maladies neurodivergentes. « J'ai découvert trois avantages financiers offerts aux personnes ayant reçu un diagnostic formel au Canada », a déclaré Jenine. Ceux-ci incluent :

• Crédit d'impôt pour personnes handicapées
• Régime enregistré d'épargne-invalidité (REEI)
• Personne handicapée (PHD)

"Malheureusement, le chemin pour surmonter ces candidatures et ces obstacles comporte de nombreux obstacles, en particulier pour les personnes neurodivergentes qui ont des difficultés avec leurs fonctions exécutives - comme remplir des formulaires, rester concentrés sur leur tâche, compiler des documents et accomplir divers processus de candidature complexes", ont-ils déclaré. « J'ai donc commencé à proposer un coaching individuel spécifiquement pour les adultes neurodivergents de la Colombie-Britannique ayant un diagnostic formel afin d'aborder le processus de candidature, car, peu importe qui vous êtes, il n'est pas facile de s'y retrouver ni de le construire pour réussir.

En plus du coaching individuel, Jenine propose des conseils professionnels, des ateliers et des webinaires, ainsi que des listes de livres organisées par des professionnels pour aider à soutenir, responsabiliser et célébrer les adultes neurodivergents. Jenine propose également des webinaires aux organisations et aux employeurs pour accroître la sensibilisation à la neurodiversité et à d'autres handicaps invisibles, promouvoir l'inclusion et réduire la stigmatisation culturelle.

L’importance de créer des lieux de travail inclusifs et accessibles

Les individus neurodivergents sont confrontés à des défis importants en matière de travail, des candidatures à un emploi aux entretiens, et ont souvent le sentiment que le système est contre eux. «Même si vous obtenez finalement le poste, il est peu probable que vous vous y adaptiez, que vous respectiez vos délais ou que vous soyez en mesure de répondre aux attentes neurotypiquement biaisées du lieu de travail», a déclaré Jenine. Cela signifie que les employeurs passent à côté de nombreux talents extraordinaires.

Jenine a souligné que les individus neurodivergents sont des atouts sur le lieu de travail. « Quelques avantages importants de la neurodiversité sur le lieu de travail incluent une capacité supérieure à la normale à traiter l’information, une pensée créative, une productivité élevée et la capacité d’adopter une perspective différente », ont-ils expliqué. La majorité des adultes neurodivergents vivent systématiquement en dessous du seuil de pauvreté et sont souvent sous-employés ou au chômage. Beaucoup d’entre eux deviennent entrepreneurs afin de pouvoir se créer une vie professionnelle plus agréable.

« Il existe ce mythe selon lequel on se met entièrement au travail », a déclaré Jenine. Mais, souvent, nous ne sommes pas en mesure d'être nous-mêmes authentiques au travail ou socialement, et devons plutôt présenter une personnalité. « Si nous ne sommes pas inclusifs et accessibles en général, alors nous n'avons pas de connexion authentique », ont-ils déclaré. Sans connexion authentique, une création, une collaboration et une communication efficaces sont impossibles, en particulier sur le lieu de travail.

Comment créer un lieu de travail neurodivergent

Créer un lieu de travail favorable aux neurodivergents ne nécessite pas une refonte complète des processus habituels. "Essayez simplement d'apporter des changements maintenant et commencez à avoir ces conversations pour créer un lieu plus agréable et collaboratif", ont-ils déclaré.

Les conseils de Jénine

Pour rendre le lieu de travail plus accessible et inclusif pour les personnes neurodivergentes, Jenine recommande souvent que les lieux de travail commencent par ces trois étapes :

1. Développez la sécurité psychologique – Faites savoir et faites l’expérience que votre lieu de travail est un espace sûr, où les employés doivent se sentir à l’aise pour s’exprimer.
2. Soyez curieux et discutez – Examinez vos préjugés, soyez curieux et partagez vos expériences vécues.
3. Soyez flexible et compatissant – Demandez aux membres de l’équipe ce dont ils ont besoin pour réussir dans leur rôle. Cela peut être aussi simple que de planifier des horaires adaptés aux longs trajets ou d'avoir la possibilité de travailler à distance afin que les employés puissent contrôler leur environnement.

« Le modèle actuel n'est pas conçu pour nous offrir du bien-être ou de l'authenticité », a déclaré Jenine. Mais offrir un soutien et entamer des conversations peut aider les personnes neurodivergentes à se sentir accueillies, incluses et connectées à leur lieu de travail.

Conseils pratiques

Il existe des mesures simples que les lieux de travail peuvent mettre en œuvre qui auront un impact positif sur les individus neurodivergents et neurotypiques, notamment autoriser l'extinction des caméras lors des réunions en ligne, éviter les réunions consécutives et résumer les réunions dans des e-mails de suivi.

« Nous avons des pratiques contre-productives consistant à ne pas consacrer de temps à nous-mêmes ou aux autres », ont-ils déclaré. "Personne ne conservera les informations si vous êtes simplement critiqué sans arrêt." Cela est particulièrement vrai pour ceux qui occupent des postes de direction.

Pour les magasins de détail qui souhaitent devenir plus accessibles, Jenine recommande d'être plus conscient de l'expérience sensorielle du magasin, car la surcharge sensorielle est un problème courant chez les personnes neurodivergentes. Cela inclut de baisser le volume de la musique, d’assurer une bonne circulation de l’air et de réduire les niveaux d’éclairage.

Les propriétaires de petites entreprises ne disposent pas toujours du budget le plus important, et ces changements peuvent être mis en œuvre facilement et ne coûtent pratiquement rien. N'oubliez pas que l'accessibilité ne doit pas nécessairement être intimidante : de petits gestes peuvent faire une grande différence.

Récompenses et défis

Certains des plus grands défis de Jenine ont été de ne pas avoir été crue et, par conséquent, de ne pas avoir été soutenue. «On me dit tout le temps : 'Tu es trop extravertie, tu es trop instruite, tu es trop éloquente pour être autiste'», a déclaré Jenine. « Non, je ne le suis pas. Ce sont tous des préjugés et des contrevérités que nous devons démanteler. Jenine est heureuse et fière d'être autiste, et l'un de ses objectifs dans son entreprise est d'aider les autres à ressentir la même chose. "Je ne serais pas moi sans cela et je m'aime", ont-ils déclaré.

Ils sont également confrontés à un manque de soutien professionnel, de nombreuses organisations demandant leurs services gratuitement. « Je ne pense pas que cela se produirait si j'étais un homme ou si j'offrais un autre type de consultation qui ne relève pas du domaine du handicap et de l'accessibilité », a expliqué Jenine. En réponse, Jenine fait savoir aux gens qu'ils ne peuvent tout simplement pas faire le travail gratuitement : « Je bâtis cette entreprise qui exige que je sois payé pour mes compétences et mon expertise. Une partie de la raison pour laquelle je fais ce travail est d'avoir un emploi durable pour moi-même – ce qui manque souvent aux individus neurodivergents.

Malgré ces obstacles, de nombreux aspects importants de la gestion de leur entreprise ont été réalisés. Par exemple, leur refus de participer aux réseaux sociaux. « Les gens disent qu’il faut désormais être présent sur les réseaux sociaux, mais je ne suis pas d’accord. Cela n'ajoute rien de bon à ma vie et je ne trouverais pas un seul client de cette façon. Je montre qu'il est possible de faire des affaires différemment », a déclaré Jenine.

Avec un site Web et une incroyable volonté de se connecter avec la communauté, ils ont construit leur propre version d'un réseau social. "Et ça marche parce que dans chaque conversation que j'ai eue, les gens me disaient 'Tu es sur la bonne voie, tu es la bonne personne pour faire ça'", a déclaré Jenine. "Je ne savais pas que cela se passerait de cette façon, mais je suis tellement ravi et reconnaissant pour toutes les références et connexions."

Projets futurs

"J'ai de bonnes idées, une grande vision et une excellente exécution, et pourtant je ne suis qu'un seul d'entre moi et je n'ai pas des tonnes de revenus", a expliqué Jenine. D’ici 2025, ils souhaitent une présence en ligne plus solide et plus interactive. Leur objectif principal est de devenir rentable afin de pouvoir embaucher d'autres adultes neurodiversifiés pour les aider à atteindre leurs objectifs, et Jenine peut se concentrer sur d'autres aspects de l'entreprise.

En tant que bibliothécaire de métier, Jenine vise à proposer des listes de livres et de ressources organisées par des professionnels afin qu'elles soient plus facilement accessibles aux personnes à la recherche d'informations et de soutien sur la neurodiversité et le travail. Leur prochain grand objectif est de collecter et de publier une série de livres qui sont des recueils d'histoires de personnes ordinaires atteintes de différentes maladies neurodivergentes afin d'amplifier les voix inouïes et d'offrir des mots d'encouragement.

Pour l'instant, surveillez les présentations, les webinaires et les ateliers en personne de Jenine prévus pour l'automne et au-delà.

Pour vous connecter ou collaborer avec Jenine, envoyez un e-mail à [email protected] .

Small Business BC est là pour vous aider

SBBC est un centre de ressources à but non lucratif pour les petites entreprises de la Colombie-Britannique. Quelle que soit votre idée du succès, nous sommes là pour vous fournir un soutien et des ressources holistiques à chaque étape du voyage. Consultez notre gamme de webinaires commerciaux , nos formations en ligne à la demande , nos conseils Parler à un expert ou parcourez nos articles commerciaux .