Meta Business Suite, gestionnaire de publicités et d'événements

Dernière mise à jour le 11 mai 2023

En juillet 2021, Meta a retiré Facebook Analytics en faveur de l'introduction et du renforcement de son suivi des métriques et de son potentiel global de collecte et d'analyse de données sur Facebook et Instagram.

Dans cet article, nous discuterons des outils commerciaux importants pour les annonceurs sur Facebook, Instagram, Messenger et Meta Audience Network.

Remarque : Page Insights et Instagram Insights n'ont pas changé lorsque Meta a arrêté Facebook Analytics. Ce sont toujours des outils de suivi efficaces qui permettent aux utilisateurs de voir les tendances relatives aux abonnés et à la portée. Ici, vous pouvez voir les performances de votre contenu auprès de votre public.

Les 3 outils sur lesquels nous allons passer :

• Meta Business Suite
• Gestionnaire de méta-annonces
• Gestionnaire de méta-événements

Meta Business Suite

Lorsque Facebook a annoncé qu'il allait changer de nom en Meta, de nombreuses personnes se demandaient quels changements pourraient en résulter. Cependant, les utilisateurs inquiets peuvent être rassurés car Meta affirme qu'aucun de leurs produits ne subit de changements majeurs. Leurs applications de médias sociaux restent les mêmes Facebook et Instagram que nous connaissons. Vous pouvez toujours utiliser la même société de gestion de médias sociaux pour gérer vos profils d'entreprise. De plus, leur politique de confidentialité et leurs conditions d'utilisation s'appliquent toujours et les pratiques d'utilisation et de partage des données restent les mêmes.

En savoir plus sur Meta et leurs plans pour le "métaverse" proposé.

L'un des changements mineurs consistait simplement à renommer Facebook Business Suite en Meta Business Suite. Meta Business Suite agit comme le hub principal qui permet aux startups, aux petites entreprises et à divers créateurs d'exploiter tous leurs comptes Facebook et Instagram connectés ensemble dans un seul tableau de bord. Cela vous permet de gérer votre présence numérique gratuitement et en toute simplicité avec un ensemble d'outils à votre disposition. De la gestion de compte à l'engagement du public, Meta Business Suite vous permet de tout faire en un seul endroit.

Fonctions de Meta Business Suite

1.Afficher et gérer l'activité et l'engagement du compte

• Obtenez un aperçu général de vos comptes
• Recevez des notifications Facebook et Instagram
• Lire les messages de votre boîte de réception (Page Facebook, Messenger, Instagram)
• Lire et répondre aux commentaires sur vos messages
• Gagnez du temps en créant des réponses automatisées pour les FAQ

2. Créer du contenu

Créez des publications, des bobines et des histoires pour Facebook et Instagram directement depuis la Suite. Publiez-les ou programmez-les pour qu'ils montent à certains moments.

3. Accédez à un ensemble d'outils de création

• Passez en direct
• Gérer les partenariats rémunérés
• Gestionnaire de publicités (plus à ce sujet plus tard !)
• Paramètres de l'entreprise et de la page
• Outils Creator Studio tels que Post Testing
• Autres outils de gestion

Donnez la priorité à vos outils les plus couramment utilisés et épinglez-les dans votre barre de menus Facebook, également accessible via Suite.

Remarque : Certains de ces outils ne sont accessibles que via la version de bureau de Meta.

4. Responsable commercial

Accédez à un compte de commerce existant via Meta Business Suite.

5. Créer et gérer des annonces

• Créer et publier des publicités Facebook ou Instagram
• Booster les publications
• Annoncez votre Page

6.Examinez les mesures et les informations sur les performances du compte

Examinez toutes les tendances, examinez l'activité et l'engagement du contenu (j'aime, commentaires, partages) et d'autres informations sur l'audience.

Utilisation de la nouvelle Meta Business Suite

Afin d'accéder à toutes les fonctionnalités de Meta Business Suite, vous devez d'abord créer une page d'entreprise Facebook. Si vous souhaitez gérer votre compte à votre bureau ou en déplacement, il existe à la fois une version de bureau Meta Business Suite et une application mobile Meta Business Suite. Si vous utilisez la gestion de la réputation en marque blanche, vous devrez simplement leur autoriser l'accès pour gérer vos pages.

Gestionnaire de méta-annonces

Grâce à cet outil, vous pouvez afficher, créer, modifier vos publicités et ensembles de publicités, et gérer généralement vos campagnes Meta Ad. C'est également l'endroit où vous pouvez voir les performances de votre campagne.

Pour configurer votre compte Meta Ads Manager :

1. Accédez à l'aperçu du compte
2. Saisir un moyen de paiement
3. Créer ou connecter votre Page Facebook
4. Vérifiez votre e-mail
5. Revenez au gestionnaire de publicités
6. Créez votre première annonce

Créer

Les trois niveaux impliqués dans la création d'une annonce sont :

1. Au niveau de la campagne : définissez l'objectif de votre campagne
2. Niveau d'ensemble d'annonces : définissez votre audience, vos emplacements d'annonces, votre budget et votre calendrier
3. Niveau de l'annonce : décidez des éléments spécifiques impliqués dans la création de vos annonces, tels que le format de l'annonce, le média, le texte, etc.

Gérer

La gestion et la modification des publicités dans le Gestionnaire de publicités peuvent être effectuées à tous les niveaux pour les campagnes en cours d'exécution et celles qui ne sont pas actives. Vous pouvez modifier les paramètres décrits ci-dessus et faire des copies de vos annonces. Gardez à l'esprit que les modifications publiées sont définitives et ne peuvent pas être annulées. Nous vous recommandons d'examiner d'abord attentivement les performances de votre campagne et d'examiner les statistiques afin de pouvoir prendre une décision éclairée. En tant que l'une des meilleures agences de marketing numérique en marque blanche, nous pouvons vous aider à gérer vos clients.

Examiner les performances

Passez en revue les précieuses données et mesures de performance du compte. Les rapports sur les publicités dans le gestionnaire de publicités vous permettent de créer et de planifier des rapports et de personnaliser la façon dont vous affichez les résultats pour voir les statistiques qui vous intéressent.

Il existe également des versions mobiles de l'application Ads Manager pour Android et iOS. Cependant, cette application ne contient pas toutes les fonctionnalités que vous obtenez avec la version de bureau. Nous vous recommandons donc de vous installer sur un ordinateur de bureau et d'utiliser l'application pour vérifier quand vous êtes en déplacement.

Gestionnaire de méta-événements

Meta Events Manager vous permet de visualiser les données des événements que vous hébergez.

2 façons d'activer cet accès aux données :

1. Ajoutez le code de base Meta Pixel et le code d'événement à votre site Web
2. Configurer l'API Conversions

Remarque : Le gestionnaire d'événements peut afficher un nombre total d'événements sur sa page de sources de données différent de celui de la page Conversions personnalisées. Le Meta Ads Manager peut également afficher un nombre d'événements différent.

Le gestionnaire d'événements vous offrira une expérience différente si vous utilisez un jeu de données. Dans le gestionnaire d'événements, il y a 4 onglets :

Aperçu

L'onglet Présentation du gestionnaire d'événements vous donne un résumé simple des données d'événements hors site pour vos campagnes. La vue d'ensemble vous informe également de tout problème existant avec les performances de votre annonce. Les recommandations vous aideront à effectuer des ajustements pour améliorer les performances et mesurer les événements hors site.

Les sources de données

La page Sources de données comporte 5 onglets en dessous. Pour obtenir des informations et accéder aux outils de gestion, choisissez le nom et l'ID de vos données.

Aperçu

C'est ici que vous pouvez voir un aperçu de l'activité de votre événement. Vous avez accès à un graphique qui vous montre une vue détaillée de vos métriques et à un tableau qui vous montre des éléments d'événement tels que le nom de l'événement, son statut (actif ou inactif) et le nombre total d'événements.

Événements tests

Ici, vous pouvez examiner vos événements et vous assurer qu'ils sont configurés, fonctionnent et sont reçus correctement. Vous pouvez également déboguer les événements qui, selon vous, ne fonctionnent pas correctement. Une bonne règle générale consiste à déboguer vos événements si vous constatez une activité inhabituelle.

Diagnostique

Ici, vous pouvez trouver et résoudre tous les problèmes liés aux pixels ou à l'API Conversions. Vous recevrez également des suggestions pour améliorer les événements.

Histoire

Afficher les modifications passées de votre pixel et de l'API Conversions dans cette section

Paramètres

• Afficher votre identifiant de pixel et vos commandes de partage
• Gérer les paramètres des cookies, la correspondance avancée et les autorisations de trafic
• Accéder à l'outil de configuration d'événement
• Configurer l'API Conversions
• Connecter ou déconnecter une application mobile d'un jeu de données

Conversions personnalisées

La page Conversions personnalisées vous permet de configurer, gérer, partager et supprimer des conversions personnalisées.

Intégrations de partenaires

Connectez facilement votre compte partenaire à Meta afin de pouvoir commencer à configurer des événements sur le site Web. En tant qu'équipe de marque blanche, nous vous aiderons à répondre à tous les besoins de vos clients et à configurer leurs comptes Meta.