Avis sur Metorik : fonctionnalités, tableaux de bord, prix et alternatives
Publié: 2018-04-20Pourquoi la déclaration est-elle nécessaire ?
Que nous en soyons conscients ou non, nous prenons chaque jour d'innombrables décisions. Prendre une décision est la tâche la plus courante que vous accomplissez chaque jour. Certaines de ces décisions sont mineures, comme décider quoi manger pour le déjeuner, mais d'autres nécessitent un peu plus de réflexion, comme la stratégie commerciale à adopter pour multiplier par 10 les ventes.
Eh bien, dans les deux cas, un peu d'aide peut aller très loin. Dans le même ordre d'idées, en tant que propriétaire de magasin, vous devez prendre des tonnes de décisions chaque jour. C'est là que ces plugins - Putler et Metorik entrent en jeu.
Cet article vous donnera une ventilation détaillée de ces deux outils de reporting et vous aider à choisir celui qui est le plus efficace pour votre entreprise.
Putler contre Metorik
En son cœur, Metorik est essentiellement conçu pour les magasins WooCommerce . Il creuse et affiche toutes les données de votre magasin, telles que les informations sur les clients, les informations sur les produits, les informations sur les commandes.
D'autre part, Putler n'est pas seulement conçu pour WooCommerce, mais également pour plus de 16 autres sources de données. Connectez-les et affichez des rapports et des analyses détaillés pour chacun.
Une fois que vous avez connecté vos sources de données à Putler, il consolidera les données, les dédoublera et vous montrera des rapports précis.
Ça va marcher pour moi? Intégrations & Compatibilité…
Le plus exigence importante de tout outil de reporting est la compatibilité. Il doit être compatible avec votre plateforme commerciale, la passerelle de paiement utilisée sur celle-ci ainsi que les différents services qui vont de pair avec votre entreprise.
Par souci de simplicité, j'ai divisé cette section en trois sous-catégories :
Compatibilité du panier d'achat
Metorik est limité à WooCommerce uniquement. Il vous fournit des analyses, des rapports et des informations uniquement pour les données présentes sur votre boutique WooCommerce. Si vous avez des magasins construits à l'aide d'un autre système de panier d'achat, vous ne pouvez pas utiliser Metorik pour cela.
Venir à Putler , il s'intègre à une plus large gamme de paniers comme…
- WooCommerce
- Shopify
- Téléchargements numériques faciles
- Bigcommerce
Putler vous fournit des analyses, des rapports et des informations pour chacune des plates-formes répertoriées ci-dessus.
Compatibilité de la passerelle de paiement
Metorik ne considère pas la passerelle de paiement comme une source de données distincte. Il extraira les données de la passerelle de paiement intégrée à votre boutique WooCommerce.
D'autre part, Putler s'intègre aux passerelles de paiement en tant que source de données distincte.
Putler est un favori parmi les utilisateurs de PayPal, car il est 10 fois plus rapide lorsqu'il s'agit d'afficher les transactions PayPal. Si votre entreprise traite des paiements provenant de plusieurs passerelles, Putler pourrait être une bénédiction pour vous.
Putler prend en charge les passerelles de paiement suivantes :
- Pay Pal
- Bande
- Autoriser.net
- 2Commander
- Braintree
- Sage paie
Compatibilité avec d'autres services
Pas seulement les paniers d'achat et les passerelles de paiement, ces deux plugins sont intégrés à de nombreux autres services comme-
Metorik s'intègre avec :
- Google Analytics
- Mou
- Bureau Zen
- Freshdesk
- Interphone
- AideScout
- MailChimp
- Moniteur de campagne
- Gmail
Putler s'intègre avec :
- Google Analytics
- eBay
- Etsy
- chemin de gomme
- MailChimp
Pour résumer, Metorik s'intègre davantage aux services marketing. Putler a plus d'intégrations avec les passerelles de paiement, les paniers d'achat, les places de marché et d'autres plateformes de commerce électronique.
Remarque - Putler dispose également d'une API entrante pour vous aider à connecter n'importe quelle autre plate-forme et à afficher des rapports détaillés pour chacune.
Structure tarifaire
Ces deux outils d'analyse commerciale ont une structure de prix très intéressante.
Metorik fournit toutes les fonctionnalités dans tous ses plans, mais le les frais varient en fonction du nombre de commandes reçues.
D'autre part, Putler propose 3 forfaits :
- Plan Plus - 29 $ / mois jusqu'à 300 commandes
- Plan Pro - 79 $ / mois jusqu'à 3000 commandes
- Forfait Max - 250 $ / mois 10 000 commandes
Analyse des tableaux de bord
Un une interface facile à utiliser et accessible est un gros problème lors du choix d'un outil de reporting. Après tout, si vous devez prendre des décisions commerciales importantes, l'outil que vous utilisez pour prendre les décisions doit être aussi simple à utiliser.
Gardant cela à l'esprit, la prochaine chose à comparer lors du choix du bon rapport d'activité, l'outil d'analyse est le tableau de bord.
Idéalement, le tableau de bord devrait vous donner une image complète de ce qui se passe dans votre entreprise. Il devrait vous donner toutes les informations telles que - Ventes, Produits, Clients, Remboursements, pour n'en nommer que quelques-uns.
Metorik et Putler font un travail fantastique dans ce domaine.
Tableau de bord d'accueil
Comme Metorik est uniquement destiné à WooCommerce, les rapports peuvent sembler similaires aux rapports WooCommerce.
Mais en réalité, ils sont assez détaillés. Metorik fournit des détails tels que les produits les plus et les moins vendus, les ventes réalisées par jour, les ventes horaires, les ventes nettes, les nouveaux clients, la valeur moyenne des commandes/articles de commande, la valeur moyenne à vie/commandes par client, etc.
Bref, Metorik dispose d'un tableau de bord d'accueil élégant qui vous donne des informations clés qui peuvent vous aider à prendre des décisions importantes.
Le tableau de bord d'accueil de Putler est plus détaillé et donne des informations clés ici. Il affiche une vue complète de vos données de vente, des données client, des données produit, des données d'abonnement et de remboursement, des données de transaction et, plus récemment, également de vos données Google Analytics.
Creuser plus profond!
Tableau de bord des produits
Metorik, ainsi que Putler, ont des pages distinctes pour chaque produit présent dans le magasin. Ces pages affichent toutes les informations nécessaires liées au produit telles que la date de la première vente, la date de la dernière vente, le nombre de remboursements, la vente moyenne par jour, le prix moyen, les ventes mensuelles sages, etc.
Tableau de bord clients
Metorik a une page détaillée pour chaque client où il donne différentes informations relatives au client comme le nom, l'identifiant e-mail, le numéro de contact, le montant total dépensé, la commande moyenne, le nombre de commandes et de transactions.
Putler affiche tous les indicateurs de performance clés (KPI) liés au client, tels que la valeur à vie, le revenu moyen par utilisateur (ARPU), le taux de désabonnement, la valeur moyenne/jour, le taux de remboursement, le taux de conversion.
Putler segmente également les clients en fonction de RFM – récence, fréquence, analyse monétaire. RFM classe les clients en différents groupes comme les clients fidèles, les clients en hibernation, les clients potentiels, les nouveaux clients et bien d'autres.
L'analyse RFM aide à cibler les clients avec des e-mails spéciaux, des offres, des remises, etc.
Putler donne également des cartes client individuelles qui vous fournissent le nom du client, une image d'affichage, les produits qu'il a achetés, leur emplacement, les détails des médias sociaux, etc. Il montre également une vue détaillée de chaque transaction effectuée par le client dans votre boutique.
Tableau de bord des transactions
Ce tableau de bord donne des informations complètes sur chaque transaction effectuée par chaque client. Putler offre également la possibilité d'émettre des remboursements à partir du tableau de bord.
Tableau de bord des abonnements
Comme je l'ai mentionné précédemment, Putler est également intégré aux plugins d'abonnement WooCommerce. Ainsi, il extrait également les données des rapports d'abonnement WooCommerce. Ainsi, vous pouvez afficher toutes les statistiques d'abonnement dans Putler lui-même.
Avec WooCommerce, Putler prend également en charge les abonnements pour PayPal et Stripe. Les rapports sur les abonnements pour Authorize.net et Braintree Subscriptions figurent sur notre feuille de route.
Metorik ne prend en charge que les abonnements WooCommerce.
Tableau de bord du public
Un autre rapport intéressant fourni par Putler, mais pas par Metorik, est le tableau de bord de l'audience. Autrement dit, si vous connectez vos données Google Analytics à Putler, cela vous montre également les analyses de votre site Web.
Putler vous montre des informations sur le nombre de visiteurs, la répartition du trafic par pays, les principales pages qui génèrent du trafic, les canaux qui vous génèrent du trafic, les mots-clés de recherche et bien d'autres.
Suivi des indicateurs de performance clés
Metorik et Putler vous offrent tous deux une large gamme de KPI. Metorik vous fournit plus de KPI liés au magasin comme :
- Valeur vie client
- Commandes à vie des clients
- Articles à vie du client
- Valeur moyenne des commandes client
- Méthodes de paiement de la commande
- Clients quotidiens rejoints
- Commandes quotidiennes des invités
- Meilleures ventes
- Les pires vendeurs
- Types d'appareils client
- Commande brute moyenne
- Moyenne des commandes nettes
- Articles de commande moyens
- Meilleurs clients
- Navigateurs clients
- Taux de remboursement
- % de remboursement des ventes brutes
- Montant moyen du remboursement
- Taux de conversion
- Systèmes d'exploitation client
D'autre part, Putler vous donne tous ces KPI et encore plus. Il divise ses KPI en 6 grandes catégories.
- Métriques de vente
- Métriques des transactions
- Métriques d'abonnement
- Métriques du produit
- Métriques client
- Métriques des visiteurs
Travailler avec des données en temps réel
Ces deux plugins comprennent que le besoin le plus important pour les entreprises est la capacité de travailler avec des données en temps réel. Ainsi, ces deux logiciels vous fournissent des informations en temps réel.
Metorik dispose d'un widget "Événements récents" qui se met à jour chaque fois qu'une transaction est effectuée sur votre boutique WooCommerce. De même, Putler propose également des "événements récents" ainsi qu'un tableau de bord des transactions qui se met à jour chaque fois qu'une transaction a lieu.
Ces deux outils vous permettent d'explorer et d'obtenir une vue détaillée de chaque transaction. Vous pouvez récupérer des informations telles que le profil du client, vérifier les produits achetés, modifier le statut du paiement, ajouter des notes, etc.
Effectuer les remboursements et les souscriptions
Obtenir des données à jour sur votre entreprise dans votre outil de reporting et d'analyse est extrêmement important. Maintenant, imaginez si vous pouviez également effectuer des tâches importantes comme les remboursements et la gestion des abonnements en son sein. Cela semble assez utile, n'est-ce pas?
Malheureusement, Metorik ne vous permet pas d'effectuer de telles tâches, contrairement à Putler.
Putler vous permet d'effectuer des remboursements partiels ou complets directement dans le tableau de bord de Putler.
Vous n'avez pas besoin de vous connecter à votre passerelle de paiement. Une fois que vous avez connecté vos comptes de paiement à Putler, vous pouvez afficher et travailler sur les données directement depuis le tableau de bord de Putler. Comme gérer les abonnements, traiter les remboursements, etc.
Affichage des graphiques et des comparaisons
Les graphiques et les graphiques font tous deux partie intégrante du reporting. Ils vous permettent de reconnaître rapidement les tendances et de tirer instantanément des conclusions importantes.
Metorik vous permet de comparer instantanément des données de différentes périodes tandis que Putler vous permet de sélectionner des données d'une plage particulière à une autre, mais n'a pas le bit de comparaison.
Remarque : Cette fonctionnalité de comparaison figure sur la feuille de route de Putler et sera bientôt disponible.
Obtenir des informations précieuses
Comme vous l'avez probablement compris dans cet article, Metorik et Putler vous donnent un aperçu.
Le point positif de Metorik est qu'il vous permet de définir la fréquence à laquelle vous recevez ces rapports. Il résume l'activité de votre boutique et vous permet de choisir l'heure et le canal (email, slack, SMS) de réception de vos données.
Putler vous envoie des rapports et des informations uniquement par e-mail. Et ces rapports sont envoyés chaque semaine. Comme Metorik, il n'y a pas de calendrier fixe ni de moyen de choisir la fréquence de ces rapports.
La grande question : quel outil et pourquoi ?
Metorik contre Putler est une comparaison «des pommes avec des oranges», cela dépend donc uniquement du type de modèle commercial que vous avez.
Si vous avez un seul magasin construit sur WooCommerce et que vous souhaitez des rapports et des analyses uniquement pour cela, vous pouvez aller de l'avant avec Metorik.
Mais, si vous avez plusieurs magasins, ou juste un seul magasin - qui est construit sur WooCommerce ou toute autre plate-forme, fonctionnant avec plusieurs passerelles de paiement ainsi que Google Analytics, et que vous souhaitez obtenir toutes ces données et rapports en un seul endroit, allez pour Putler.
À quelques exceptions près, Putler en fait plus et offre un meilleur rapport qualité-prix.
Le choix final
C'est votre appel totalement. Allez-y, essayez Putler ou Metorik et faites-moi part de votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.
Vous voulez plus d'alternative ??? Voici quelques autres
- Baremetrics
- GraphiqueMogul
Comment Putler se compare-t-il aux autres outils analytiques ?
Fonctionnalités | Putler | GraphiqueMogul | Baremetrics | Métorik |
---|---|---|---|---|
Métriques SaaS | Oui | Oui | Oui | Oui |
Métriques non SaaS | Oui | Oui | Non | Oui |
Métriques du site Web | Oui | Non | Non | Oui |
Nombre d'intégrations | 17 | sept | 4 | 4 |
S'intègre à PayPal | Oui | Oui | Non | Oui |
Partage d'équipe disponible | Oui | Non | Non | Non |
Mises à jour en temps réel | Oui | Oui | Non | Oui |
Prise en charge de plusieurs devises | Oui | Oui | Non | Oui |
Rapports agrégés | Oui | Non | Non | Non |
Rapports individuels | Oui | Non | Non | Oui |
Segmentation de la clientèle (RFM) | Oui | Non | Non | Non |
Fonctionnalité d'envoi d'argent | Oui | Non | Non | Non |
Gestion des abonnements | Oui | Non | Non | Non |
Traiter les remboursements | Oui | Non | Non | Non |
Application de bureau | Oui | Non | Non | Non |
Extension chromée | oui | Non | Non | Non |
Recherche intuitive | Oui | Non | Non | Non |
Tarification | 29 $ | 100 $ | 50 $ | 50 $ |
- Glew contre Putler
- Putler contre Baremetrics
- Putler contre Chartmogul
- Putler contre GetControl
- Putler contre Metrilo