Mission « Trouver un rédacteur » : où chercher et comment choisir

L'idée de cet article est née de conversations avec des clients qui ont contacté notre agence pour trouver un rédacteur, mais qui comprennent que la rédaction elle-même signifie des choses complètement différentes : écrire des textes de vente, des slogans publicitaires, des scripts vidéo et des publications sur les réseaux sociaux ; en plus de cela, il y a des textes pour les pages de destination, les sites Web, les informations et autres articles, etc. Quel est le problème, vous vous demandez peut-être ? Tout d'abord, clarifions les concepts impliqués.

La différence entre un rédacteur et un rédacteur de contenu

Lorsqu'il s'agit de rédiger des textes commerciaux, qu'il s'agisse de descriptions pour un site Web ou d'un article à publier sur des ressources tierces, il existe deux types de professionnels : un rédacteur et un rédacteur de contenu. Il est important de séparer les deux concepts car ils ont des tâches et des approches totalement différentes. Et, bien sûr, ils produisent des résultats différents.

Le tableau montre les principales différences entre un rédacteur et un rédacteur de contenu.

Maintenant, nous sommes plus clairs sur la terminologie. Alors, voulez-vous trouver un rédacteur ou un rédacteur de contenu ?

Par commodité, dans la suite de ce texte, nous utiliserons le mot « rédacteur ».

Comment et où trouver un rédacteur (ou un rédacteur de contenu)

Trouver un bon rédacteur pour votre travail n'est pas une tâche facile. Cela peut être confirmé par quiconque a déjà essayé d'en chercher un, surtout si vous avez besoin d'un texte dans une langue étrangère.

Dans l'ensemble, trouver un rédacteur, c'est un peu comme trouver n'importe quel autre type d'employé : vous devez passer au crible un tas de potentiels, et il n'y a aucune garantie que l'un d'entre eux aura tout à fait raison. Même si l'entretien est encourageant, vous ne pouvez pas être sûr que la personne que vous avez choisie ne disparaîtra pas sans terminer le travail, ou ne manquera pas la date limite, ou ne produira pas un travail dont vous n'êtes pas satisfait. Alors que pouvez-vous faire pour minimiser les risques ?

• Lorsque vous recherchez un rédacteur, vous devez tout d'abord parler à des collègues et à des connaissances et voir s'ils peuvent recommander quelqu'un. Les écrivains éprouvés valent leur pesant d'or.
• Regardez sur les réseaux et échanges professionnels (LinkedIn, Upwork) : Vous pouvez voir les commentaires de vrais clients, l'expérience précédente et les évaluations, et également savoir combien de temps a duré la collaboration.
• Si vous n'avez pas le temps de chercher vous-même un rédacteur, contactez une agence comme Alconost qui a constitué une base de données. Il y a beaucoup d'avantages à faire cela car les agences se chargeront généralement de rédiger les termes de référence et de sélectionner un rédacteur approprié, ainsi que toutes les interactions avec le rédacteur, les révisions textuelles, la préparation des illustrations et l'optimisation SEO du texte. Si nécessaire, ils s'occuperont également de placer le matériel fini sur des ressources externes.
• Vérifiez si le rédacteur a de l'expérience dans la rédaction du sujet dont vous avez besoin. Le fait que quelqu'un écrive des textes exceptionnels sur la finance ne signifie pas nécessairement qu'il s'en sortira aussi brillamment avec un texte sur le développement d'applications (même si on ne sait jamais !). Mais, en fait, un bon rédacteur sera réticent à aborder un sujet où il n'est vraiment pas chez lui.
• Étudiez attentivement leur portefeuille. C'est votre chance d'examiner le style du rédacteur et de vérifier qu'il peut transmettre efficacement le sujet. Vous pouvez en apprendre beaucoup, en fait, rien qu'en examinant la façon dont le portfolio et les textes sont présentés.
• Parlez aux candidats. Si un rédacteur est trop insistant, ou au contraire trop indifférent - s'il ne pose pas de questions sur le sujet, s'il ne clarifie pas les détails de la tâche, s'il est prêt à s'en charger sans même jeter un coup d'œil aux termes de référence, s'ils nomment un prix trop bas ou déraisonnablement élevé - alors c'est un signe que vous feriez mieux d'éviter de travailler avec cette personne. Ce point s'applique probablement aussi à d'autres professionnels !
• Lorsque vous confiez une tâche à un rédacteur, rendez-la aussi détaillée que possible : plus vous décrivez précisément toutes vos exigences, plus vous avez de chances d'obtenir les résultats souhaités. Voir ci-dessous comment rédiger les termes de référence.
• Définissez une tâche de test. Si vous souhaitez trouver un rédacteur pour un grand projet, il est logique de lui confier une petite tâche de test avant de le lancer dans les profondeurs - de cette façon, vous pouvez voir à quoi il ressemble en action.

Combien coûte un rédacteur ?

C'est une question difficile. Force est de constater que le métier de rédacteur publicitaire est compromis. En effet, les gens essaient souvent de rédiger des textes parce qu'ils recherchent de l'argent facile, sans avoir les qualifications nécessaires : il peut s'agir d'étudiants à la recherche d'un travail à temps partiel ou de personnes qui s'imaginent que n'importe qui peut le faire. Certains clients jettent un coup d'œil superficiel aux échanges de rédaction, voient les prix bas que certains auteurs de hack proposent et imaginent qu'ils représentent le prix du marché.

N'oubliez pas qu'un texte de qualité n'est pas bon marché. Ceci est dû au fait:

1. Il faut du temps pour lire sur votre sujet et acquérir une bonne connaissance du domaine ;
2. Le rédacteur doit étudier des textes similaires et les intérêts des lecteurs potentiels ;
3. Il s'agit d'un processus créatif et peut être extrêmement laborieux ;
4. Le texte doit être corrigé, peaufiné et mis en conformité avec les termes de référence.

Par ailleurs, un bon texte ne s'écrit pas rapidement : cela demande un investissement de temps et de travail mental. Demandez-vous combien vous factureriez pour écrire le même texte.

Alors un prix trop bas devrait vous mettre en garde : un écrivain expérimenté, qui se respecte, n'acceptera jamais de travailler pour quelques sous. Est-ce une garantie que vous serez entièrement satisfait des résultats de leur travail ? Non. C'est exactement la même chose que lorsque vous achetez, disons, un téléphone coûteux : vous risquez d'être déçu par les fonctions qu'il offre. Mais si vous respectez le travail d'un écrivain, faites confiance à son professionnalisme et payez un prix équitable, vous augmentez vos chances d'obtenir un excellent résultat en collaborant avec lui.

Comment préparer les termes de référence d'un rédacteur

La qualité du test final dépendra non seulement de l'expérience du rédacteur, mais également de la responsabilité avec laquelle vous abordez la préparation des termes de référence. D'après notre expérience, plus les termes de référence sont détaillés et systématiques, meilleur sera le résultat.

N'oubliez pas : les choses qui sont évidentes pour vous, étant donné à quel point vous êtes immergé dans le sujet, pourraient ne jamais venir à l'esprit d'un étranger. Et aussi abondante que soit l'expérience antérieure d'un rédacteur, il ne peut pas être certain de chaque détail de votre produit. Ainsi, avant le début des travaux, nous recommandons à nos clients de faire tout leur possible pour informer le rédacteur sur le produit ou le service. Si possible, fournissez un accès test au système ou laissez-les essayer le service afin qu'ils puissent voir le produit de l'intérieur.

Nous rédigeons des termes de référence sous les rubriques suivantes (vous pouvez les modifier selon vos besoins, l'essentiel étant d'en saisir l'essentiel) :

• Brève description de l'entreprise, du service et de ce que le texte doit inclure. Par exemple, la société X développe des applications mobiles depuis 2005, son site Web est x.com. Ce texte sera utilisé pour une page de destination, où les clients potentiels arriveront à partir d'une publicité contextuelle.
• Le public cible du texte. Il est important pour un rédacteur de savoir à qui le texte doit être adressé.
• Manière d'écrire. Si votre entreprise a un ton de voix établi, vous devez certainement vous assurer que l'écrivain le sait.
• Longueur du texte. En caractères ou en mots, selon ce qui est le plus facile et le plus logique pour vous.
• Mots clés. Même si vous ne prévoyez pas d'utiliser le texte pour attirer du trafic organique, les mots-clés peuvent être un pointeur utile pour le rédacteur. Et pour vous, l'étude des requêtes de recherche peut être une chance de stimuler l'intérêt des gens pour votre sujet.
• Concurrents ou textes à utiliser comme exemples. Si le rédacteur peut voir un exemple de ce que vous considérez comme un texte réussi, il lui sera plus facile de faire mouche.
• Structure du texte. Nous créons généralement un plan du texte divisé en blocs, avec des exigences distinctes pour chaque bloc. Par exemple, bloc 1 : introduction, à propos de nous en tant que développeur (2 phrases), appel à l'action ; bloc 2 : qui a besoin du développement d'applications (puces, 4-5 phrases) ; bloc 3 : étapes de développement d'une application (6-7 phrases) ; bloc 4 : combien coûte le développement d'une application (3 phrases), appel à l'action.

Comment évaluer le résultat

Rendre vos exigences claires et explicites augmente la probabilité que le texte y réponde ; cela vous permet également d'évaluer plus facilement le résultat obtenu.

Nous avons décrit comment établir votre besoin au point précédent. Mais cela fait référence à la composante sémantique du texte - ce que cela signifie. Il existe également des critères généraux pour évaluer le travail d'un rédacteur, indépendamment des termes de référence. Elles sont:

• Si le texte est écrit correctement. Il ne doit contenir aucune faute d'orthographe, de grammaire ou de ponctuation.
• Si le texte est unique. Il existe de nombreux outils pour vérifier un texte pour le plagiat. Utilise les.
• Bourrage de mots-clés et mots vides. Les mêmes services vérifient un texte pour s'assurer qu'il est substantiel et non spammé avec des mots-clés.
• Structure , cohérence de la pensée , absence d' erreurs sémantiques et stylistiques .

Faites attention à savoir si le rédacteur a respecté les délais que vous avez convenus, s'il a posé des questions pour clarifier la tâche, à quel point il a appris à connaître le sujet, etc. Toutes ces choses ensemble vous donnent une idée de si ce rédacteur est apte à garder travailler avec, ou si vous feriez mieux de tester quelqu'un d'autre.

Pourquoi votre texte ne produit-il pas les résultats que vous vouliez ?

Vous avez donc votre texte et vous l'avez publié sur votre site Web/blog/une autre ressource. Vous regardez les statistiques et vous ne voyez aucun résultat. Les lecteurs ne le lisent pas, les commentateurs ne le commentent pas et, en fin de compte, vous n'obtenez pas un flux de prospects ! Votre premier réflexe sera probablement de reprocher au rédacteur d'avoir produit un texte qui n'est pas suffisamment intéressant/ne vend pas assez le produit/n'est pas attractif (rayez la mention inutile). Mais le texte n'est peut-être pas le seul responsable.

• Soyons honnêtes : aucun texte ne vous aidera si votre site, service ou produit n'est pas bon en soi.
• Une stratégie marketing irréfléchie et une activité promotionnelle chaotique ne peuvent généralement pas être corrigées, même par le plus grand rédacteur publicitaire du monde.
• Vous avez peut-être mal défini votre public ou choisi une plate-forme inappropriée pour publier.
• Le texte peut ne pas avoir d'objectif clairement défini : créer de l'intérêt, un appel à l'action ou des ventes ; il peut s'agir simplement d'un texte pour lui-même.
• Ou le texte n'est pas promu. Oui, les textes eux-mêmes peuvent générer du trafic organique, mais cela peut prendre un certain temps. Si vous souhaitez un effet rapide, vous ne pouvez pas le faire sans dynamiser les textes via des publicités contextuelles et ciblées, des publications promotionnelles sur les réseaux sociaux, etc.

La principale chose à comprendre est que la rédaction en elle-même n'est pas une panacée si vous avez un mauvais marketing ou un mauvais produit ou si votre service boite. Bien sûr, si vous pouvez trouver un bon rédacteur, c'est définitivement un bonus. Le texte est un outil merveilleux, mais il fonctionne en tandem avec d'autres moyens de promotion. Il ne faut donc ni surestimer l'importance du copywriting ni le sous-estimer.

Lorsque nous travaillons avec nos clients, nous planifions le travail de marketing de contenu, y compris la rédaction, dans le cadre d'une stratégie marketing générale. Nous ne nous demandons donc pas si nous avons un mauvais rédacteur ou s'il y a des problèmes plus importants à résoudre.