Multidevise : configuration, gestion, rapports multidevises et comptabilité multidevise

Publié: 2020-01-30

Barack Obama a dit un jour avec justesse :

«La mondialisation est un fait, à cause de la technologie, à cause d'une chaîne d'approvisionnement mondiale intégrée, à cause des changements dans les transports. Et nous n'allons pas pouvoir construire un mur autour de ça '

Rien au monde ne l'empêchera de le rendre plus petit. Alors que le monde se rapproche grâce à la technologie, les échanges internationaux vont faire partie intégrante de toute entreprise.

Dans ce scénario il est vraiment essentiel pour une entreprise de permettre des transactions multidevises. Peu importe que votre entreprise traite des biens physiques ou numériques, la création d'un outil numérique convivial contribuera grandement à augmenter vos ventes.

Ce qui est couvert dans cet article : masquer
1. Pourquoi avez-vous besoin de plusieurs devises ?
2. Comment fonctionne le multidevise ?
2.1. Paypal : étapes pour configurer plusieurs devises dans PayPal
2.2. Stripe : étapes pour configurer plusieurs devises dans Stripe
2.3. Braintree : étapes pour configurer plusieurs devises dans Braintree
3. Problèmes rencontrés dans les rapports multidevises/comptabilité multidevises
3.1. Fluctuations des taux de change
3.2. Calculs de taux de change
3.3. Processus compliqué
3.4. Long
4. Principaux outils de reporting multidevises / outils de comptabilité multidevises parmi lesquels vous pouvez choisir.
4.1. Putler
4.2. Chartmogul
4.3. Baremetrics
5. En résumé

Pourquoi avez-vous besoin de plusieurs devises ?

Imaginez que vous trouviez une très belle paire de chaussures en ligne, vous êtes tellement amoureux des chaussures que vous souhaitez les commander instantanément. Vous les ajoutez donc à votre panier et êtes prêt à payer la facture lorsque vous recevez un message indiquant que votre devise n'est pas prise en charge. Et ces chaussures ne sont disponibles nulle part dans votre pays. Ce serait une grosse déception.

Imaginez maintenant que vos clients soient dans cette position. Non seulement vous perdrez sur les ventes, mais vous risquez également de perdre sur des clients potentiels.

Par conséquent, il va sans dire que la création d'un système d'aide au paiement convivial enrichira votre entreprise à long terme.

Pour creuser profondément, comprenons ce qu'est le support multi-devises…

Un rapport de Forrestor Research indique que 25 % des Européens et 30 % des consommateurs américains achètent des biens transfrontaliers en ligne. Cependant, de nombreuses entreprises de commerce électronique ne disposent pas des bons outils pour fournir cette assistance aux clients.

Pour les non-techniciens, il est difficile de bien comprendre la technologie. Tout simplement, la technologie multi-devises permet aux utilisateurs de payer les produits dans la devise de leur pays. Les utilisateurs doivent soit changer de devise (ce qui peut être une tâche fastidieuse), soit rechercher d'autres sites proposant les mêmes produits ou services. Souvent, le fait de changer de devise pour dire des euros ou des dollars peut décourager les clients simplement à cause du processus fastidieux. Cela peut sembler une impasse pour certains clients.

Pour lutter contre ce problème, diverses entreprises travaillent à la création d'une solution pour éradiquer cette expérience utilisateur. Nous en parlerons en détail ci-dessous.

Comment fonctionne le multidevise ?

La configuration de plusieurs devises dépend en grande partie de la passerelle de paiement ou du panier d'achat de votre site Web.

Étant donné que la plupart des paniers ne vous offrent pas de support multidevise, vous pouvez créer des magasins locaux et définir des devises locales sur chaque magasin pour lutter contre le problème.

En ce qui concerne les passerelles de paiement, il existe des moyens de configurer des transactions multidevises si vous connaissez bien l'outil. Si ce n'est pas le cas, voici quelques méthodes pour vous aider avec certaines des passerelles de paiement les plus renommées :

Paypal : étapes pour configurer plusieurs devises dans PayPal

Paypal a un processus assez simple pour accepter les devises internationales. La première chose que vous voulez faire est de supprimer le blocage de vos paramètres.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Paypal
Étape 2 : Cliquez sur l'icône Profil d'entreprise à côté de Connexion et cliquez sur Profil et paramètres
Étape 3 : Cliquez sur Mes outils de vente
Étape 4 : Décochez la case "Bloquer les paiements des utilisateurs qui "ont des comptes PayPal non américains (Royaume-Uni, etc.)".

Cela permettra aux devises d'être converties automatiquement, donc chaque fois qu'un client paie dans une devise étrangère, il sera automatiquement converti dans la devise que vous détenez. Pour des étapes plus élaborées, regardez la vidéo ci-dessous :

Stripe : étapes pour configurer plusieurs devises dans Stripe

Pour Stipe, l'ajout de devises est assez simple, tout ce que vous avez à faire est d'installer l'addon Stripe Multi Currency. Veuillez noter qu'il est uniquement compatible avec les sites Web WordPress. Pour commencer, téléchargez le plugin et suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Accédez au menu Ajouter un nouveau sous l'interface du plug-in
Étape 2 : téléchargez le plug-in
Étape 3 : Cliquez sur le bouton Installer maintenant et activez le plugin

Après avoir installé le logiciel, vous devrez configurer les paramètres pour activer les transactions multidevises.

Étape 1 : Cliquez sur le menu Paramètres sous Stripe Payments
Étape 2 : Sélectionnez l'onglet Multidevise
Étape 3 : cochez la case Activer plusieurs devises
Étape 4 : Si vous souhaitez personnaliser les frais de conversion, vous pouvez le faire, sinon ils resteront à 2 % par défaut.
Étape 5 : cochez la case Afficher la devise de sélection sur chaque produit. Cette option permet aux clients de choisir la devise dans laquelle ils souhaitent payer.
Étape 6 : Sélectionnez les devises que vous souhaitez proposer aux clients pour payer.
Étape 7 : Enregistrer les modifications

Vous êtes prêt à traiter des transactions internationales !

Braintree : étapes pour configurer plusieurs devises dans Braintree

Pour accéder à plusieurs devises dans Braintree, vous devrez intégrer votre compte Braintree à votre site Web, mais avant cela, vous devez configurer les paramètres de votre compte Braintree. Suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Braintree
Étape 2 : Une fois connecté, sélectionnez l'icône d'engrenage/l'icône de paramètres en haut
Étape 3 : Sélectionnez Entreprise
Étape 4 : Cliquez sur + Nouveau compte marchand
Étape 5 : Entrez votre identifiant de compte marchand et faites-en le compte par défaut
Étape 6 : Vous pouvez sélectionner ou désélectionner Accepter Paypal, il s'agit d'une étape facultative
Étape 7 : Choisissez votre devise et cliquez sur Enregistrer

Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour ajouter plusieurs devises. Intégrez votre compte aux applications de votre site Web et le tour est joué.

Problèmes rencontrés dans les rapports multidevises/comptabilité multidevises

Rien ne vient sans problèmes. Vous disposez peut-être d'un bon outil de support multidevise, mais quelle est son efficacité en termes de comptabilité/de reporting ?

Lorsqu'il s'agit de comptabilité multidevise, les calculs de données doivent être à la hauteur. Alors que dans le reporting multidevise, les données doivent être systématiquement présentées pour faciliter l'analyse. Peu d'outils ont l'expertise nécessaire pour les présenter de manière sophistiquée.

Ainsi, il existe divers facteurs qui retardent la comptabilité et les rapports multidevises.

Fluctuations des taux de change

La valeur des différentes devises change tous les jours. En plus de causer des problèmes de comptabilité, le suivi de plusieurs valeurs monétaires peut être une tâche fastidieuse.

Calculs de taux de change

Comme mentionné ci-dessus, la tenue de comptes appropriés avec des fluctuations de valeurs quotidiennes peut entraver vos opérations. Cette volatilité conduit à des calculs compliqués qui peuvent entraver les données et la comptabilité s'ils sont effectués manuellement.

Processus compliqué

Les propriétaires de sites Web de commerce électronique ou les entrepreneurs qui n'ont pas une grande expertise en finance trouveront le processus de comptabilité multidevises difficile. Il faut de la pratique et des connaissances pour comprendre le processus financier du change, par conséquent, cela peut s'avérer compliqué pour de nombreuses personnes.

Long

Suivre diverses transactions dans plusieurs devises peut prendre du temps. Vous perdrez une bonne quantité de temps que vous pourrez consacrer à l'optimisation de votre entreprise.

Le résultat final de la comptabilité multidevise manuelle ressemble à ceci.

Cependant, heureusement, pour résoudre ces problèmes, diverses entreprises ont mis au point des outils qui fournissent efficacement une solution et facilitent les affaires.

Principaux outils de reporting multidevises / de comptabilité multidevises parmi lesquels vous pouvez choisir.

De nombreux outils tentent de faire des rapports multidevises/comptabilité multidevises, mais ce sont les 3 meilleurs !

Putler


Putler est un logiciel d'analyse et d'analyse commerciale qui peut être intégré à de nombreuses passerelles de paiement, plates-formes de commerce électronique ainsi qu'à Google Analytics. Il s'agit d'un logiciel bien connu qui couvre des mesures essentielles telles que les données de commerce électronique, les données d'abonnement, les données d'analyse de sites Web et bien plus encore.

Avantages:

  • Possède 6 intégrations de passerelles de paiement différentes, notamment Stripe, Paypal, Braintree et plus encore.
  • Également très compatible avec les paniers d'achat et les systèmes de commerce électronique.
  • Fournit un support multidevise pour 32 devises.
  • La devise de base peut être modifiée en un seul clic, une telle facilité n'est pas fournie par d'autres outils.
  • Génère un rapport détaillé sur le produit, les ventes, l'abonnement, les visiteurs, etc.
  • Fournit plus de 153 mesures commerciales clés.
  • Possède des fonctionnalités clés telles que - RFM, segmentation, prévisions, définition d'objectifs, partage d'équipe, etc.

Les inconvénients:

  • Pas de support mobile.

Prix:
Putler propose un essai gratuit de 14 jours. Aucun crédit requis lors de l'inscription. Une fois que vous avez essayé la version d'essai et décidé du plan à opter, vous pouvez choisir l'une de ses 3 offres.

Le forfait de base commence à 29 $/mois . Voir les plans de Putler

Essayez Putler gratuitement

Chartmogul


Chartmogul est un outil de reporting et d'analyse des abonnements qui fournit un rapport détaillé sur les données des consommateurs. C'est l'un des meilleurs outils que les entreprises peuvent utiliser pour obtenir une analyse détaillée de leurs abonnements

Avantages:

  • Fournit un aperçu détaillé de vos revenus
  • Prend en charge 169 devises
  • Prise en charge de l'analyse mobile
  • Divers segments et aperçu utile du comportement des clients et de la valeur à vie
  • Fournit des tendances et des graphiques de votre entreprise
  • Personnalisable

Les inconvénients:

  • Une interface compliquée peut prendre du temps aux utilisateurs pour s'y habituer
  • Manque d'intégrations de données supplémentaires qui peuvent entraver la corrélation avec le MRR et d'autres métriques utilisateur
  • Aucune prise en charge des données de devise pour les fluctuations monétaires
  • Configuration fastidieuse des données requise pour changer la devise de base

Prix:

Il a un modèle freemium. Vous pouvez essayer quelques outils gratuitement et payer pour les premium.
Le plan de base commence à partir de 100 $/m. Cliquez ici pour en savoir plus

Ouvrir Chartmogul

Baremetrics


Baremetrics est l'un des outils d'analyse d'abonnement les plus connus. Cet outil est bien connu pour fournir des informations, des prévisions et des mesures d'engagement pour les entreprises.

Avantages:

  • S'intègre à 6 fournisseurs de paiement, dont Stripe, Google Play, Recurly, etc.
  • Possède l'une des interfaces les plus conviviales
  • Fournit des informations segmentées telles que les informations sur les annulations, le MRR, la LTV, le taux de désabonnement des revenus, le taux de conversion des essais, l'analyse comparative, etc.

Les inconvénients:

  • Nécessite d'envoyer un e-mail au support client pour changer la devise de base
  • Manque un large éventail d'entreprises pour la comparaison des données
  • Bien qu'ils fournissent un service d'analyse complet, le changement multidevise ne fait pas partie de leurs services de base, il peut être difficile de se repérer dans ces mesures.

Prix:

Le prix de votre plan est estimé sur la base de votre MRR
Cependant, si votre MRR est de 0, votre plan de base commence à partir de 50 $/m . Cliquez ici pour accéder aux tarifs de Baremetric.

Ouvrir Baremetrics

Vous hésitez entre ces outils de reporting multi-devises ? Lis ça..
  • Putler contre Baremetrics
  • Pulter contre ChartMogul

En résumé

Qu'est-ce qui fait de Putler le meilleur outil de reporting multidevise ?

  • Putler prend en charge toutes les principales devises du monde - 32 pour être exact
  • Contrairement à d'autres outils multi-comptes qui appliquent le taux de change en cours, Putler stocke le taux de change au fur et à mesure que la transaction a été effectuée. Vous donnant ainsi le résultat le plus précis avec zéro erreur
  • Comme mentionné, vous pouvez facilement modifier le taux de change de base dans les paramètres et Putler calibrera automatiquement tous les rapports sur la devise de base sélectionnée.
  • Plus besoin de perdre du temps à contacter le support comme dans le cas des autres outils multi-comptes

Pour conclure, nous pouvons dire qu'il existe une pléthore d'options disponibles pour améliorer votre entreprise. Si vous recherchez le meilleur support multi-devises, en particulier si vous trouvez le processus compliqué, vous pouvez commencer par essayer Putler, c'est l'un des outils les plus simples et les plus conviviaux qui peut améliorer vos opérations commerciales. Non seulement vous pouvez optimiser vos paramètres de devise, mais vous maîtriserez également vos ventes en gérant efficacement vos métriques.

Faites-nous part de vos points de vue et opinions dans la section des commentaires ci-dessous.

Ressources additionnelles
  • Analyse multicanal : le Saint Graal pour les propriétaires de magasins ayant plusieurs magasins