Plusieurs boutiques Shopify : guide étape par étape pour la gestion de plusieurs boutiques Shopify à partir d'un seul endroit

Publié: 2020-01-31

Shopify est une plateforme incroyable pour gérer une entreprise en ligne. Il est simple à utiliser et offre aux propriétaires d'entreprise le maximum de flexibilité nécessaire pour gérer leur magasin en douceur.

Mais diriger une entreprise dans l'ensemble est stressant. Et si vous avez plusieurs magasins à gérer, le stress ne fait que se multiplier. Ai-je raison?

Dans cet article, je me concentrerai spécifiquement sur les bonnes pratiques à suivre si vous avez plusieurs boutiques sur Shopify.

Mais avant d'entrer dans les détails, commençons par une petite histoire de repérer le propriétaire du magasin le plus intelligent-

  • Tout d'abord, rencontrez Terry. Il a plusieurs magasins Shopify. Il se connecte et se déconnecte dans tous ses magasins tout au long de la journée et les surveille un par un.
  • La prochaine est Rachel. Elle a également plusieurs magasins Shopify. Mais l'intelligente Rachel les a liés à un identifiant de messagerie dans Shopify.
    Mais encore une fois, elle doit se souvenir de plusieurs mots de passe pour accéder à chaque magasin. Donc, fondamentalement, Rachel vit un cauchemar similaire à Terry.
  • Enfin rencontrer John. Il utilise la stratégie de Rachel consistant à lier tous ses multiples magasins Shopify à un seul e-mail d'administration. Il va même un cran plus haut en utilisant le même mot de passe pour tous ses magasins.

Alors, qui est le propriétaire de magasin le plus intelligent ? Terry, Rachel ou Jean ?

La réponse est Personne .

Tous les trois ont plusieurs magasins Shopify et tous les 3 font une erreur ou une autre dans la façon dont ils le gèrent.

  • Terry perd beaucoup de temps à se connecter et à se déconnecter.
  • Rachel doit se souvenir d'une tonne de mots de passe.
  • John risque la sécurité de tous ses magasins en utilisant un seul mot de passe.

Si vous vous identifiez à l'un de ces propriétaires de magasins et que vous souhaitez une solution pour gérer tous vos magasins multiples à partir d'un seul endroit, passez à la solution.

Mais avant cela, voyons quelques avantages d'avoir plusieurs boutiques Shopify . Est-il vraiment nécessaire de vendre sur plusieurs boutiques Shopify ? Y a-t-il des avantages ?

Guide pour gérer plusieurs boutiques Shopify
1. Pourquoi devriez-vous envisager de créer plusieurs boutiques Shopify ?
2. FAQ sur la gestion de plusieurs magasins Shopify
2.1. Pouvez-vous avoir plusieurs boutiques Shopify ?
2.2. Pourquoi créer plusieurs boutiques Shopify ?
2.3. Puis-je avoir plusieurs boutiques Shopify à partir d'un seul compte Shopify ?
2.4. Puis-je avoir plusieurs domaines sur Shopify ?
2.5. Comment puis-je ouvrir plusieurs boutiques Shopify ?
2.6. Combien coûte l'ouverture de plusieurs boutiques Shopify ?
3. Défis courants liés à la gestion de plusieurs magasins Shopify
4. Comment configurer et gérer plusieurs boutiques Shopify ?
4.1. Mettre en œuvre des mises à jour d'inventaire en temps réel
4.2. Optimisez chaque magasin individuellement
4.3. Centralisez la gestion de vos commandes
4.4. Utiliser un système de gestion des informations sur les produits (PIM)
4.5. Créer un système de support client unifié
5. Top des applications Shopify indispensables pour gérer plusieurs boutiques Shopify
5.1. Meilleure application Shopify pour gérer les stocks dans plusieurs magasins Shopify - Veeqo
5.2. Meilleure application Shopify pour l'exécution des commandes dans plusieurs boutiques Shopify - Shipmonk
5.3. Meilleure application Shopify pour effectuer des sauvegardes dans plusieurs magasins Shopify - Rewind
5.4. Meilleure application Shopify pour surveiller plusieurs magasins Shopify à partir d'un seul endroit - Putler
5.4.1. Comment connecter toutes vos boutiques Shopify à Putler ?
5.4.2. Superviser les magasins dans leur ensemble ou individuellement
5.4.3. Affichez des rapports, des métriques et des données en quelques secondes
5.4.4. E-mails hebdomadaires
5.4.5. Partage d'équipe
5.4.6. Basculer entre plusieurs magasins Shopify
6. A vous de jouer

Pourquoi devriez-vous envisager de créer plusieurs magasins Shopify ?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les entreprises de commerce électronique envisagent de créer et d'exploiter plusieurs boutiques Shopify. Voici trois scénarios où avoir plusieurs magasins s'avérerait bénéfique.

1. Vous vendez à l'international : si vous cherchez à développer votre activité de commerce électronique pour vendre à l'international, vous devrez tenir compte des différences entre les habitudes d'achat, les attitudes, les besoins et les problèmes des consommateurs de différents pays. Vous devrez peut-être également créer différents magasins en raison des différences de devise, des différences de langue, des sensibilités, des domaines, etc.

CONSEIL : Si vous créez une boutique Shopify différente pour chaque pays dans lequel vous vendez, assurez-vous de créer la page de destination dans la langue locale, d'afficher les prix dans la devise locale, d'utiliser des images/témoignages de clients et des logos du pays lui-même. Cela aidera les visiteurs de ce pays à se connecter davantage avec votre produit.

2. Vous ciblez différents segments de clientèle : si vous vendez un assortiment varié de produits dans votre boutique Shopify, vous souhaiterez peut-être créer plusieurs boutiques pour répondre plus efficacement à chacun de vos segments de clientèle.

CONSEIL : Créez une page de destination différente pour chaque magasin. Parlez dans la langue de votre segment cible. Affichez des témoignages/logos de clients appartenant à ce segment de clientèle. Utilisez des couleurs et un ton qui plairont à ce segment.

3. Vous créez un point de vente : Vous voudrez peut-être offrir une remise importante sur une partie de votre inventaire afin de vous débarrasser du stock. Au lieu de lancer la remise sur votre site Web principal - et de risquer de dévaluer votre marque aux yeux de votre public cible principal - vous pouvez créer un magasin d'usine séparé où vous vendez vos produits à des prix très réduits.

ASTUCE : Cela peut être un excellent moyen d'organiser une vente en liquidation sans faire baisser la valeur des autres produits de votre magasin.

Maintenant que nous savons que la gestion de plusieurs magasins Shopify a ses mérites. Découvrons quelques questions fréquemment posées sur les multi-magasins Shopify.

FAQ sur la gestion de plusieurs boutiques Shopify

Pouvez-vous avoir plusieurs boutiques Shopify ?

Oui, vous pouvez avoir plusieurs magasins Shopify.

Pourquoi créer plusieurs boutiques Shopify ?

Il y a des tonnes de raisons pour lesquelles vous devriez envisager de créer plusieurs magasins Shopify. Certains d'entre eux sont si vous vendez dans différents pays, si vous souhaitez créer une marque distincte, si vous souhaitez créer un point de vente, si vous souhaitez cibler un segment de clientèle particulier.

Puis-je avoir plusieurs boutiques Shopify à partir d'un seul compte Shopify ?

Le propriétaire moyen d'un magasin Shopify achète l'un des 3 comptes sur la plateforme : Basic Shopify, Shopify ou Advanced Shopify. Malheureusement, aucun de ces plans ne vous permet d'ouvrir plusieurs magasins Shopify sur un seul compte.

La seule façon d'avoir plus d'un magasin sur un même compte est d'opter pour Shopify Plus. Shopify Plus est réservé aux grandes entreprises avec un trafic extrêmement élevé, ce que la grande majorité des propriétaires de magasins n'ont pas.

Si vous êtes en effet une grande entreprise avec 2 000 $ par mois à dépenser pour votre solution de commerce électronique, alors Shopify Plus propose un nombre illimité de magasins. Vous en obtenez 10 inclus dans votre plan, mais vous devez payer 250 $ par mois pour chaque magasin supplémentaire.

Puis-je avoir plusieurs domaines sur Shopify ?

Shopify n'autorise qu'un seul domaine principal. Cependant, vous pouvez avoir un nombre illimité de domaines associés à votre compte.

Comment puis-je ouvrir plusieurs boutiques Shopify ?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la seule façon d'ouvrir plusieurs magasins Shopify est de créer un compte pour chacun.

Bien que vous puissiez enregistrer tous ces magasins sous une seule adresse e-mail, vous les exécuterez tous séparément sur des comptes Shopify distincts.

Cependant, il existe des applications disponibles dans l'App Store de Shopify qui aident à la gestion de plusieurs magasins Shopify.

Par exemple, si vous souhaitez gérer 3 magasins différents, vous pouvez vraiment vous simplifier la vie en utilisant une application pour migrer les données de votre magasin actuel, centraliser vos opérations ou établir un support client.

Combien coûte l'ouverture de plusieurs boutiques Shopify ?

La réponse courte à cela est une somme considérable.

Voici quelques-uns des coûts que vous engagerez pour chacun de vos magasins :

  • Forfait Shopify – Paiement mensuel entre 29 $ et 299 $, plus frais de carte de crédit entre 2,4 % et 2,9 % + 30 ¢ par transaction, selon votre forfait.
  • Modèle de thème - Paiement unique entre 0 $ et 180 $.
  • Applications Shopify - Paiement mensuel d'environ 120 $ (basé sur le prix moyen des applications de Shopify News et le nombre moyen d'applications par propriétaire de magasin).

Multipliez ces coûts par le nombre de magasins que vous souhaitez ouvrir.

Défis courants liés à la gestion de plusieurs magasins Shopify

Outre l'énorme perte de temps et d'argent, la gestion de plusieurs magasins Shopify s'accompagne de défis standard.

  • Commandes : vous devrez gérer les commandes de chaque site séparément. Cela se complique lorsqu'il s'agit d'exécution et de traitement des retours.
  • Inventaire : si vous vendez des produits sur les deux sites, vous devrez mettre à jour l'inventaire au fur et à mesure que les clients achètent et retournent des articles sur les deux sites.
  • Produits : les données sur les produits deviennent désordonnées lorsque vous les structurez différemment sur plusieurs sites.
  • Intégration : L'intégration avec vos autres systèmes, comme un ERP ou un système de point de vente, devient plus compliquée.

Comment configurer et gérer plusieurs boutiques Shopify ?

La gestion de plusieurs magasins Shopify peut être difficile. Cependant, ce n'est pas impossible.
Voici ce que vous devez garder à l'esprit lorsque vous traitez avec plusieurs magasins.

Mettre en œuvre des mises à jour d'inventaire en temps réel

Si vous souhaitez gérer votre inventaire avec précision dans plusieurs magasins Shopify, envisagez de mettre en œuvre des mises à jour d'inventaire en temps réel. Cela évitera la survente et un certain nombre d'autres cauchemars d'exécution qui peuvent vous faire perdre de l'argent, ruiner la réputation de votre marque et créer des clients mécontents.

Un système de gestion des stocks en temps réel peut aider à améliorer considérablement l'expérience d'achat de vos clients en vous assurant d'avoir toujours suffisamment de produits en stock. Vous souhaiterez centraliser la gestion de votre inventaire afin de pouvoir suivre votre inventaire, quel que soit le magasin qui vend un produit particulier.

Optimisez chaque magasin individuellement

Si vous utilisez plusieurs magasins Shopify pour cibler différents marchés internationaux ou vendre à différents segments de clientèle, vous devrez optimiser chaque magasin individuellement pour rendre son contenu et ses offres pertinents pour le public visé.

Cela peut impliquer de cibler des mots clés locaux, de promouvoir des offres et des offres spécifiques à un pays , d'utiliser une conception de site ou une structure d'URL différente et de créer un contenu pertinent localement pour les visiteurs de votre site Web.

Centralisez la gestion de vos commandes

Garder une trace de toutes les commandes qui passent par vos magasins peut être difficile. C'est là qu'un système centralisé de gestion des commandes peut vous aider.

En centralisant la gestion de vos commandes, il vous sera plus facile de traiter et de suivre les commandes et les retours.

Utiliser un système de gestion des informations sur les produits (PIM)

La gestion des informations sur les produits peut devenir très difficile et chronophage pour les entreprises qui exploitent plusieurs magasins. Cela peut entraîner des données désordonnées et inexactes.

Un système de gestion des informations produits (PIM) vous permet d'uniformiser toutes vos données, de les nettoyer et de les tenir à jour sur l'ensemble de vos magasins.

Créer un système de support client unifié

Un système de support client unifié vous permet de conserver toutes vos requêtes clients et informations de commande dans une boîte de réception centrale à partir de laquelle votre équipe de support client peut traiter tous les problèmes rapidement et efficacement.

La mise en œuvre d'un tel système vous aidera à éviter la confusion parmi les membres de votre équipe de support client et se traduira par une expérience client améliorée, ce qui, à son tour, conduira à une fidélisation accrue de la clientèle.

Top des applications Shopify indispensables pour gérer plusieurs boutiques Shopify

Meilleure application Shopify pour gérer les stocks dans plusieurs magasins Shopify - Veeqo

Il est important d'afficher le bon inventaire dans votre magasin. Les ventes seraient perdues si l'inventaire d'un produit est répertorié comme zéro en ligne alors qu'il est toujours disponible dans l'entrepôt. Ou cela peut s'avérer être une mauvaise expérience s'il y a un inventaire affiché en ligne mais en réalité, il est nul.

Bien que la gestion des stocks dans un seul magasin puisse sembler réalisable manuellement. Les choses deviennent désordonnées lorsqu'il s'agit de gérer les stocks sur plusieurs magasins Shopify.

Veeqo fournit une solution à ce problème de gestion des stocks dans plusieurs magasins Shopify.

Veeqo dispose d'un système de gestion des stocks multicanal qui permet aux détaillants de synchroniser les stocks dans plusieurs magasins Shopify, canaux, places de marché et entrepôts de commerce électronique en temps réel, aidant les entrepreneurs du commerce électronique à s'assurer que leurs produits ne sont jamais survendus ou sous-vendus.


Fonctionnalités

  • Transfert d'inventaire d'entrepôt
  • Gestion automatisée des achats
  • Inventaire des cycles avec le scanner Veeqo
  • Un inventaire parfait
  • Gardez l'inventaire synchronisé sur plusieurs entrepôts
  • Règles d'automatisation des stocks
  • Créer des lots de produits
  • Afficher des rapports de performances détaillés
  • Prenez le contrôle de la gestion de l'entrepôt
  • Simplifiez votre comptabilité
  • Gérez facilement les bons de commande
  • Exécuter une opération basée sur le cloud
  • Connecter les magasins physiques

Prix ​​: 120 $/mois

Veeqo

Meilleure application Shopify pour l'exécution des commandes dans plusieurs boutiques Shopify - Shipmonk

ShipMonk | L'exécution des commandes est un outil essentiel pour tous les administrateurs de commerce électronique Shopify afin de rationaliser le traitement, la production et l'expédition de vos commandes. Avec ShipMonk | Exécution des commandes, vous êtes en mesure d'adopter une approche proactive de la livraison et de l'exécution.


Fonctionnalités

  • Gestion de l'inventaire
  • Retour
  • Snap 'n Pack
  • Suivi de commande
  • Entrepôts multiples
  • Répartition de la facturation
  • Importation de données
  • Photos d'UGS
  • Réexpédition automatique
  • Prix ​​: Contactez devis personnalisé.

    Moine de navire

    Meilleure application Shopify pour effectuer des sauvegardes dans plusieurs magasins Shopify - Rewind

    La sauvegarde par rembobinage est un outil merveilleux pour les magasins basés sur Internet pour améliorer les avantages concurrentiels via le système de sécurité. La sauvegarde par rembobinage possède de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles dont le but est de rendre les pages d'accueil des boutiques en ligne plus efficaces.


    Fonctionnalités

    • Débarrassez-vous de l'exportation CSV manuelle
    • Fournir une vérification et un rapport d'erreur
    • Soutenir les clients par chat, e-mail et téléphone
    • Le rembobinage sauvegarde des millions d'éléments
    • Conformez-vous à la législation RGPD

    Prix ​​: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit de 7 jours. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

    Rembobiner

    Meilleure application Shopify pour surveiller plusieurs magasins Shopify à partir d'un seul endroit - Putler

    Putler est votre outil incontournable qui vous aide à surveiller, gérer et développer toutes vos multiples boutiques Shopify à partir d'un seul endroit.

    Vous pouvez connecter un nombre illimité de magasins Shopify à un seul compte Putler, puis gérer et surveiller tous les magasins à partir d'un seul endroit.

    Vous n'avez pas besoin de vous souvenir de plusieurs mots de passe, de partager des identifiants ou de compromettre la sécurité de vos magasins.

    Continuez à lire sur la façon dont Putler facilite la gestion de plusieurs magasins Shopify !


    Comment connecter toutes vos boutiques Shopify à Putler ?

    Putler vous permet de connecter un nombre illimité de boutiques Shopify à Putler. Le processus est simple. Une fois connecté, Putler extrait automatiquement les données et vous montre des rapports et des informations sur vos données.

    Étapes pour connecter votre boutique Shopify à Putler

    • Une fois connecté à Putler, cliquez sur l'icône Shopify.
    • Donnez-lui un nom de boutique et l'URL de votre boutique.
    • Connectez-vous à votre compte Shopify.
    • La page Accorder l'autorisation apparaît – Cliquez sur Accorder l'autorisation.
    • Votre compte Shopify a été ajouté avec succès à Putler.

    Une fois que vous avez connecté une boutique Shopify, accédez à Paramètres > Associer une nouvelle source de données et connectez votre prochaine boutique Shopify.
    Continuez jusqu'à ce que vous ayez connecté toutes vos boutiques Shopify à Putler.

    Superviser les magasins dans leur ensemble ou individuellement


    Une fois que vous avez connecté toutes vos boutiques Shopify à Putler, vous avez deux options :
    1. Afficher les rapports combinés de tous les magasins
    2. Basculer et afficher les rapports de chaque magasin individuellement.

    Pendant que vous connectez toutes vos boutiques Shopify à Putler, Putler extrait automatiquement les données de tous les magasins, les agrège et les consolide et vous affiche des rapports combinés.

    Alors que, si vous voulez voir des rapports individuels, vous devrez créer des équipes et leur affecter des membres d'équipe. Voici comment.

    Affichez des rapports, des métriques et des données en quelques secondes

    Putler est un outil de reporting tout-en-un. Il consolide les données de toutes vos boutiques Shopify et vous donne des rapports complets avec des données précises.
    Voici tous les tableaux de bord et KPI fournis par Putler :

    • Rapports de ventes
    • Rapports clients
    • Rapports d'audience du site Web
    • Rapports d'abonnement
    • Rapports de transactions

    E-mails hebdomadaires

    En tant que propriétaires de magasins, nous suivons l'évolution de notre entreprise. Nous passons probablement quelques heures chaque semaine à rassembler les données de toutes nos multiples boutiques Shopify, à exporter des fichiers CSV, à effectuer des opérations Excel, etc.

    Putler économise toutes ces heures supplémentaires pour vous. Une fois que vous avez connecté tous vos multiples magasins Shopify à Putler, il synchronise toutes les données de votre magasin au moment de l'exécution, vous donnant des rapports à jour.

    De plus, Putler vous envoie également à vous/à votre équipe un e-mail hebdomadaire avec toutes vos statistiques importantes.

    Partage d'équipe

    Tout comme les e-mails hebdomadaires vous aident à rester au courant de vos données, votre équipe doit également rester au courant des données. Donc Putler rend cela possible avec sa fonction de partage d'équipe.

    Vous pouvez inviter autant de membres de l'équipe à Putler et leur donner accès qu'aux magasins auxquels ils sont associés. Choisissez également entre deux rôles Admin et Support, afin de décider qui peut voir quelles données.

    Basculer entre plusieurs magasins Shopify

    Je comprends que l'affichage de données combinées est magique, mais parfois, vous voudrez peut-être analyser les magasins Shopify individuellement, n'est-ce pas ?

    Putler vous y aide également.

    Vous pouvez facilement créer des vues individuelles de vos boutiques Shopify, puis basculer pour afficher les rapports relatifs à une seule boutique Shopify.

    À vous

    Gérer plusieurs magasins Shopify peut être épuisant. Mais si vous suivez les bonnes pratiques et avez les bons outils, c'est très réalisable et très gratifiant.

    Essayez Putler. Vous allez l'adorer.

    Essayez Putler gratuitement pendant 14 jours

    Ressources additionnelles
    • Outil de création de rapports avancé Shopify
    • Optimisez et gérez plusieurs magasins Shopify à partir d'un seul endroit
    • Conseils pour optimiser la boutique Shopify
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