Négocier le télétravail avec un salarié, comment faire ?

Il y a à peine trois ans, effectuer du travail à domicile ou dans d'autres lieux hors site était une nécessité en raison de l'émergence de la pandémie de COVID-19. Aujourd'hui, c'est une forme d'emploi qui profite aux deux parties, à la fois au salarié (notamment en termes de gain de temps et de capacité à planifier plus librement sa journée) et à l'entreprise (économies de coûts tout en maintenant des niveaux d'efficacité et de productivité appropriés). À une époque où la plupart des emplois ne nécessitent qu'un ordinateur et un accès à Internet pour exercer leurs fonctions, le bureau à domicile (HO) semble offrir une solution idéale. Néanmoins, nombreuses sont encore les entreprises qui n'en sont pas convaincues, malgré la volonté affichée de la part des salariés. Ci-dessous, nous suggérons comment négocier le travail à distance afin qu'il se traduise par une satisfaction pour les deux parties.

Négocier le télétravail, qu'est-ce qui compte ?

En tant que superviseur, vous craignez sûrement que l'exécution des tâches d'un employé à domicile (ou à tout autre endroit arbitraire, au lieu du bureau) n'affecte pas l'efficacité de la personne, c'est-à-dire ses performances passées dans l'exécution de tâches ou sa productivité démontrée. La plupart des opposants à HO craignent que l'employé soit occupé à d'autres tâches (par exemple, nettoyer la maison, aller chercher les enfants à l'école, étendre le linge, etc.) pendant le travail qu'ils ne feront pas toutes les tâches.

Pour cette raison, lors de la négociation du travail à distance, il est si important de communiquer clairement et honnêtement vos attentes concernant le nouveau mode de fonctionnement. Lorsque le salarié sait exactement quelles sont les exigences de l'entreprise en termes d'horaires, de disponibilité, de délais, d'objectifs, de résultats, etc., il lui est plus facile de s'adapter.

Négocier le travail à distance – comment ?

Sans aucun doute, une bonne communication lors de la négociation du travail à distance est cruciale. Mais que faut-il faire d'autre pour s'assurer que les deux parties sont satisfaites ? Ci-dessous, nous fournissons quelques conseils qui peuvent faciliter la discussion avec un employé de la possibilité de passer au télétravail.

1. Définir les règles HO

Lorsque vous travaillez à distance, il est essentiel que vous vous mettiez d'accord sur la manière d'effectuer les tâches dans un environnement domestique. En tant que superviseur (si l'entreprise n'a pas mis en place de règles et de réglementations sur le travail à distance pour tous les employés et offre une liberté d'organisation au sein des équipes individuelles), vous devez avoir des attentes prédéterminées que vous présenterez à votre employé (tout en restant ouvert à d'éventuelles négociations). À cet égard, vous devez répondre à des questions telles que :

• Quels jours et heures est-il possible de travailler à domicile ?
• Des systèmes seront-ils mis en place pour assurer la communication des résultats ?
• Comment la communication sera-t-elle menée ?
• Quels outils sont nécessaires pour effectuer des tâches à domicile?
• Comment les résultats seront-ils évalués ?
• Comment le travail à domicile affecte-t-il l'admissibilité aux prestations?
2. Entrez la période d'essai

En outre, vous pouvez également décider d'offrir à l'employé une sorte de "période d'essai", au cours de laquelle, pendant un certain temps (par exemple un mois), vous lui donnerez la possibilité d'effectuer des tâches à domicile.



Après ce temps, vous ferez une évaluation (revoir les résultats et les comparer avec les résultats obtenus lors du travail stationnaire), déterminant si un tel modèle de coopération apporte des résultats adéquats, ou peut-être pas. Si vous constatez que l'efficacité a été maintenue au même niveau, vous pourrez autoriser l'employé à HO sans crainte. Si, en revanche, la productivité a baissé, vous aurez un argument de poids pour laisser l'employé au bureau.

3. Proposer un modèle hybride

En dernier recours, si vous n'avez absolument pas la conviction de laisser un employé effectuer des tâches à domicile à temps plein, vous pouvez également proposer de passer à un modèle hybride - par exemple, 3 jours au bureau et 2 à domicile. Vous pouvez également traiter une telle situation comme une sorte de période d'essai, au cours de laquelle vous examinerez l'efficacité de la personne. Il peut s'avérer pour diverses raisons (par exemple, le maintien d'un contact direct avec les coéquipiers) que le modèle hybride sera suffisant pour la personne, et pour vous une telle situation – est acceptable.

Négocier le travail à distance – résumé

Lors de la négociation d'un travail à distance, restez ouvert aux besoins soulevés par le salarié et soyez flexible quant à la fixation des conditions d'exercice des fonctions. Tenez également compte du fait que chaque conversation doit être différente selon la personne avec qui vous l'avez et les capacités, la nature du travail ou les responsabilités de la personne.

Ce n'est qu'en procédant ainsi que vous pourrez développer un modèle qui assurera la satisfaction des deux parties et en même temps une image positive de vous en tant que superviseur ou de l'entreprise en tant qu'employeur. Préparez-vous également au fait que vous négocierez de plus en plus le travail à distance - les employés en sont venus à aimer le bureau à domicile et s'attendront sans aucun doute à une telle opportunité d'exercer leurs fonctions professionnelles depuis leur lieu de travail.

A lire aussi : Comment mener efficacement un licenciement à distance ? 4 étapes simples et simples

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté d'abeilles occupées sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Auteur : Nicole Mankin

Gestionnaire des ressources humaines avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

Afficher tous les articles