Netflix voit un potentiel d'ajout des 100 prochains millions de clients indiens : Reed Hastings, PDG de Netflix
Publié: 2018-02-26Lors du ET Global Business Summit, Reed Hastings de Netflix a parlé des plans de la société pour l'Inde
« Même nous ne pouvions pas prédire les deux dernières années de croissance d'Internet en Inde. C'est l'exemple le plus phénoménal de n'importe où dans le monde en termes de coût de données inférieur, de plus de personnes se connectant, d'expansion de la 4G. Nous n'avons pas vu cela venir et nous avons juste eu de la chance sur celui-là », a déclaré Reed Hastings, PDG de la société de streaming en ligne Netflix .
Hastings s'exprimait au ET Global Business Summit lors d'une table ronde intitulée "Future of Entertainment" animée par Ronnie Screwvala. Il a révélé que Netflix voit un potentiel d'ajout de 100 millions de clients en Inde.
Parlant de la façon dont Netflix regarde l'Inde/Chine en ce qui concerne la mondialisation par rapport à la localisation, Hastings a déclaré que pour que l'Inde devienne une économie de 10 milliards de dollars, l'essentiel est d'éviter les guerres. Et c'est là qu'interviennent des acteurs comme Netflix, dont le contenu aide les différentes communautés à se comprendre.
"Si vous regardez plus de 1 000 ans, chaque fois qu'il y a une guerre, il y a un gros revers. Une partie de cela est que les communautés se comprennent », a-t-il déclaré. Hastings a cité l'exemple de Love Per Square Foot , un film original récent produit en Inde, qui fonctionnait non seulement bien en Inde mais aussi dans le monde entier aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Mexique. Ce partage mondial de contenu est l'un des éléments clés de Netflix.
Dans ce sens, Netflix a également annoncé trois productions originales indiennes — Ghoul , Leila et Crocodile , en plus des quatre productions déjà en cours qui incluent Sacred Games, Selection Day, Again et Bard of Blood .
Hastings a déclaré qu'il s'attend à ce que le prochain niveau de croissance provienne des marchés internationaux. Il a dit : « Les 100 prochains millions viennent de l'Inde. Nous sommes à 120 Mn à travers le monde, environ 60 Mn aux États-Unis.
Mantra de Netflix en Inde : produit supérieur à la tarification
S'exprimant sur le caractère unique du marché indien où la télévision par câble s'est développée comme un service essentiellement gratuit où les réseaux câblés n'étaient pas payés, Hastings a poursuivi en disant : "Ainsi, la télévision par câble en Inde est prise en charge à 100 % par les publicités avec bien sûr des frais d'accès très bas, qui ne ressemble à nulle part dans le monde. Dans d'autres pays, le câble coûte plus cher et son contenu est sans publicité. Netflix, qui est sans publicité, permet une mise à niveau de l'expérience de divertissement à la maison. Nous essayons donc de stimuler cette économie pour que les gens investissent davantage dans le divertissement.
Interrogé sur la sensibilité au prix du consommateur indien et sur le fait que les consommateurs indiens acceptent toujours de payer pour le contenu, Hastings a répondu que Netflix coûte de 7,7 $ à 12,35 $ (INR 500-INR 800) par mois en Inde selon le plan .
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"C'est plus que de nombreux autres services, mais à peu près ce que coûterait un billet de cinéma. Donc, ce que nous devons faire, c'est créer un contenu tellement génial que les gens font la comparaison avec l'achat de billets de cinéma et de DVD plutôt qu'avec le câble. De plus, au niveau mondial, les consommateurs indiens paient très bas pour la télévision par câble, ce qui maintient l'industrie plus petite qu'elle ne devrait l'être. L'industrie indienne du divertissement sera beaucoup plus importante au cours des 20 prochaines années en raison de ses investissements dans des services payants comme Netflix.
Par conséquent, au lieu du prix, Reed Hasting a suggéré que Netflix souhaite être sensible aux grandes histoires et contenus locaux et être en mesure d'y investir. La stratégie consistera donc à développer le contenu local et à vraiment essayer d'élever le niveau de l'industrie.
Lorsqu'on lui a demandé si l'Inde pourrait devenir une puissance douce mondiale dans le domaine du divertissement, Hasting a noté que dans le monde entier, la télévision en série est une industrie beaucoup plus importante que les films. Netflix investissant dans des séries de production indiennes l'aiderait à trouver un marché plus large et permettrait simultanément à Netflix d'être un exportateur de ces émissions locales.
Netflix et l'Inde
Netflix a lancé ses opérations en Inde en janvier 2016 et a été en mesure de conquérir une part de marché importante ici, en se concentrant sur les 10 à 20 millions de consommateurs Internet les plus importants. Netflix compte 117,5 millions d'abonnés dans plus de 190 pays qui consomment plus de 140 millions d'heures d'émissions de télévision et de films par jour.
En 2017, la société a pu augmenter ses revenus de streaming de 36 % pour atteindre plus de 11,6 milliards de dollars, ajoutant 24 millions de nouveaux abonnements. Le mois dernier, Netflix a rejoint les sociétés du club des 100 milliards de dollars. Cependant, en Inde, il est en concurrence au coude à coude avec Amazon Prime, Hotstar, Eros Now, Viacom 18 Balaji Telefilms, TVF, Voot entre autres.
Selon la société d'information mondiale IHS Markit, Amazon Prime a reçu plus de regards que Netflix en Inde l'année dernière. Cependant, en Inde, où outre Amazon Prime et Netflix, presque tous les autres acteurs proposent des services freemium, il reste un pari difficile pour Amazon Prime et Netflix de conquérir le marché avec des marges significatives.
Le streaming indien a fait un pas de géant avec le déploiement des services Internet 4G par les principaux fournisseurs de télécommunications, en particulier Reliance Jio. Selon un rapport de Media Partners Asia (MPA), le marché indien de la vidéo en ligne devrait passer de 340 millions de dollars en 2017 à 1,6 milliard de dollars d'ici 2020 , avec un taux de croissance composé de 35 %. L'une des principales raisons de cette croissance a été l'augmentation de la pénétration numérique et l'adoption des smartphones et d'Internet.
Dans cette direction, l'année dernière, Netflix India, l'homologue du sous-continent du service de streaming mondial, a conclu des partenariats OTT (over-the-top) avec des fournisseurs de télécommunications - Airtel, Vodafone et Videocon d2h (direct-to-home).
En se concentrant sur la production de plus de contenu local en provenance d'Inde, comme l'a déclaré Reed Hastings, Netflix parie sur le produit plutôt que sur le prix lorsqu'il s'agit d'ajouter les 100 prochains millions d'utilisateurs. Il sera intéressant de surveiller le succès de ce pari contre Amazon Prime et près de 30 plates-formes de distribution de vidéos et de divertissements en ligne originales OTT (over-the-top) en Inde. Presque autant que sa première série originale indienne, Sacred Games, qui est sur le point de sortir cette année.
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