Comment soutenir la neurodiversité en entreprise ? 6 choses importantes que vous devez savoir

De plus en plus d'entreprises voient le potentiel de la constitution d'équipes diversifiées et reconnaissent bien que cette approche apporte de plus grands avantages commerciaux. Des collaborateurs qui sont d'accord sur tout et qui s'inscrivent dans le schéma établi sont des atouts précieux. Cependant, c'est l'ingéniosité et l'innovation qui sont les plus importantes. Une approche diversifiée facilite l'adoption d'une perspective plus large sur les questions liées aux besoins des consommateurs.

De nombreuses entreprises réalisent les avantages d'embaucher des personnes neurodiverses, mais certaines sont toujours soucieuses de répondre à des exigences particulières pour répondre aux besoins particuliers de ces personnes. S'agit-il uniquement d'une question de responsabilité sociale et d'un désir de suivre les normes et les tendances actuelles, ou s'agit-il également d'un avantage commercial ?

Comment soutenir la neurodiversité en milieu de travail – table des matières :

1. Que signifie la neurodiversité ?
2. La neurodiversité présente des défis, mais aussi des avantages
3. Bénéfices de la neurodifférenciation du syndrome
4. Entretien de recrutement sur mesure
5. Comment préparer un lieu de travail pour une personne neurodiverse ?
6. Vaut-il la peine de s'ouvrir à la neurodiversité en entreprise ?

Que signifie la neurodiversité ?

La neurodiversité en milieu de travail est un sujet relativement nouveau dans notre société qui en est encore à son berceau. Est-ce à dire qu'avant cette dysnomie n'existait pas ? Ce n'est pas le cas. De nos jours, nous disposons d'outils thérapeutiques beaucoup plus précis, grâce auxquels les spécialistes peuvent reconnaître les symptômes et les classer en conséquence.

Par conséquent, souvent, les personnes de la génération des années 1980 et antérieures ne découvrent que maintenant la vérité sur leur état en le nommant. Auparavant, un comportement inhabituel, une incapacité à se concentrer, des visions du monde particulières ou des difficultés à s'adapter aux normes sociales étaient imputés au "type de personnage".

Il y a encore une douzaine d'années, le concept de TDAH en était à son berceau dans la littérature psychologique, et toute mention de celui-ci se référait exclusivement aux enfants et à leur hyperactivité. À l'époque, les spécialistes le traitaient comme un trouble et qui évoquait des associations désagréables. Il est sûr de dire que c'était même une insulte. À l'époque, les psychologues estimaient que le trouble pouvait également toucher les adultes. Et comme nous le savons maintenant, cela peut et est assez courant.

Pendant des années, la neurodiversité a été traitée comme un trouble ou un dysfonctionnement grave. Ce n'est que récemment qu'il a acquis une reconnaissance sérieuse dans le contexte des avantages et des opportunités. Il convient également de souligner qu'il s'agit de tout un spectre d'inadaptation, de sorte que chaque personne sur le spectre doit recevoir un traitement individuel. Bien que des caractéristiques communes telles que l'inadaptation sociale ou les défis sensoriels puissent être mentionnées ici, elles auront une échelle et un cours différents pour chaque personne.

La neurodiversité en milieu de travail présente des défis, mais aussi des avantages

Les personnes sur le spectre doivent répondre à certaines exigences professionnelles pour se sentir à l'aise et travailler efficacement. Il est nécessaire non seulement d'ajuster les postes de travail appropriés mais aussi de sensibiliser les membres de l'équipe à la communication avec une telle personne. Ici, il y a aussi la crainte que d'autres personnes ne se rebellent un peu contre le fait d'avoir à ajuster leurs habitudes ou les règles en vigueur auparavant.

Il est indéniable que travailler avec des personnes neurodiverses présente de nombreux défis pour les collègues, mais vous ne pouvez pas simplement le voir sous cet angle. De nombreuses personnes sur le spectre sont de grands leaders ou d'excellents spécialistes dans leurs domaines. Ils peuvent faire preuve d'une concentration extraordinaire ou voir des détails que nous ne pouvons pas voir.

Bénéfices de la neurodifférenciation du syndrome

Les personnes sur le spectre se caractérisent par un développement supérieur à la moyenne de certaines compétences. Bien qu'il faille généraliser, la plupart d'entre eux se caractérisent par la précision, la minutie ou la capacité d'hyper-concentration.

Il est également impossible d'ignorer le fait qu'un employé neurotypique donne une vision complètement différente d'un projet et introduit une nouvelle perspective sur la tâche à accomplir. Alors qu'un travailleur régulier regarde la commande d'un point de vue large, l'individu neurotypique la considère en termes de détails. Leurs approches se complètent et permettent à l'équipe de travailler plus efficacement.

Cette question est importante pour une autre raison encore. Les capacités de diagnostic actuelles montrent qu'une grande partie de la population est constituée de personnes sur le spectre.

Avoir un représentant de ce groupe parmi vos employés vous permettra de construire plus facilement la neurodiversité en milieu de travail et, par conséquent, de créer des produits ou des services qui tiennent compte de leurs besoins.

Entretien de recrutement sur mesure

La première rencontre avec un recruteur, surtout si le candidat tient beaucoup au poste proposé, est un événement stressant et pas seulement pour les personnes neurotypiques. Le problème est que les personnes neurotypiques sont beaucoup mieux à même de faire face à de tels schémas et peuvent se comporter selon les normes en place. Diriger de petites conversations, échanger des plaisanteries ou comprendre des métaphores apparaissant dans une conversation aléatoire leur vient naturellement.

D'un autre côté, la plupart des gens du spectre échouent complètement à gérer de telles situations «banales», ce qui peut entraîner des malentendus. Si le recruteur n'a pas conscience de la difficulté, il peut en conclure que le candidat est arrogant et totalement indifférent à la conversation. C'est un risque important pour la réalisation de la neurodiversité sur le lieu de travail.

Comment gérez-vous une telle situation en tant que recruteur ?

Si vous savez que vous êtes confronté à un entretien d'embauche avec une personne sur le spectre, vous pouvez vous y préparer correctement. La mise en œuvre de quelques règles simples rendra les choses beaucoup plus faciles. Commençons par le fait que les personnes neurodiverses reçoivent et convertissent les questions assez différemment. Parfois, ils peuvent avoir besoin de plus de temps pour les analyser, et le silence ne signifie pas du tout qu'ils n'ont rien à dire. N'ayez donc pas peur de faire une pause et de laisser du temps pour l'analyse. Les questions elles-mêmes doivent être concises et précises. Ne posez pas de phrases comme « imaginez que…

Ce dont les personnes neurodiverses ont peur, ce sont toutes sortes d'anecdotes ou de métaphores. Leur cerveau traite les choses très différemment, donc ce qui peut sembler être une comparaison parfaite ou une blague pour vous détendre l'atmosphère peut embarrasser une personne sur le spectre. Essayez d'éviter les boucles ou les paraphrases de toutes sortes, optez pour la clarté du message.

Certaines personnes neurodiverses ont également besoin d'une stimulation supplémentaire dans les moments de stress, alors claquer un stylo ou taper des doigts sur la table ne doit pas être mal vu. Le comportement non conventionnel des personnes neurodiverses est un problème courant qui les empêche de voir leur véritable potentiel.

Comment préparer un lieu de travail pour une personne neurodiverse ?

Cependant, aider une personne neurodiverse ne peut pas s'arrêter au stade du recrutement. Le plus grand défi, cependant, est que chaque personne sur le spectre a ses propres besoins spécifiques, et il est impossible d'introduire un régime spécifique qui serait universel pour tous. Il faut donc aborder le sujet différemment. Tout d'abord, il est nécessaire de comprendre l'employé individuel et comment il ou elle traite les stimuli sensoriels qui se produisent sur le lieu de travail.

Il est préférable de considérer l'adaptation du lieu de travail comme un moment pour remarquer ces besoins.

Lors de l'introduction d'une personne neurodiverse dans un espace de bureau existant, nous n'avons généralement pas la possibilité de faire des changements spectaculaires ou de réorganiser l'ensemble du bureau. Parfois, cependant, très peu suffit. Ce qui fonctionne principalement et est nécessaire non seulement pour les personnes neurodiverses, c'est un endroit pour se calmer. Il suffit d'aménager une petite pièce, où la lumière sera légèrement atténuée et l'espace lui-même sera tamisé. De plus en plus, de telles salles sont installées dans des bureaux ou des universités, voire dans des centres commerciaux, et sont très populaires.

Un assistant ou un mentor expérimenté, qui est là pour aider dans les situations difficiles et qui connaît très bien les défis auxquels ces personnes sont confrontées quotidiennement, est un soutien formidable pour les personnes sur le spectre. L'aide d'une telle personne est un grand soulagement pour le reste de l'équipe. Il arrive souvent que bien que tout le monde connaisse bien la théorie et sache comment se comporter ou comment communiquer avec une personne neurodiverse, dans la pratique, quelque part, cette connaissance se dilue. Un assistant peut alors s'avérer être un coup de main pour les deux parties.

Vaut-il la peine de s'ouvrir à la neurodiversité en entreprise ?

Certes, aujourd'hui, le marché du travail et la société dans son ensemble sont plus ouverts aux personnes neurodiverses qu'ils ne l'étaient il y a quelque temps. Les employeurs voient de plus en plus un potentiel plutôt qu'un risque dans l'embauche de telles personnes. Et c'est la bonne approche. Bien que cela nécessite des aménagements spéciaux, nous devrions reconnaître les personnes sur le spectre comme une opportunité de découvrir leur potentiel et son apport spécial à l'équipe. En adaptant les conditions de travail à leurs besoins, vous pouvez gagner un employé avec l'aptitude extraordinaire dont votre entreprise a besoin.

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Auteur : Nicole Mankin

Responsable RH avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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